Analyse du marché des applications de commerce électronique
Le marché des applications de commerce électronique devrait croître à un TCAC de 9,6 % au cours des cinq prochaines années. Au cours des deux dernières années, lutilisation et les téléchargements dapplications de commerce électronique ont augmenté, en particulier pendant lépidémie de coronavirus. Le marché est principalement alimenté par la popularité croissante des achats en ligne, en particulier chez les femmes, et limpact croissant des sites de réseaux sociaux sur les décisions dachat.
- Lexpansion du marché est également stimulée par lutilisation croissante dInternet et lutilisation de gadgets tels que les smartphones et les tablettes pour accéder aux applications de commerce électronique. La croissance rapide du secteur du commerce électronique est attribuée à la prévalence des appareils mobiles et à leur hégémonie continue sur les ordinateurs de bureau.
- La demande dapplications de bureau a rapidement dépassé celle des applications mobiles, qui dominent désormais léconomie numérique. Plus de 5 millions dapplications étaient disponibles entre le Google Play Store et lApp Store dApple en 2021. Ladoption dapplications mobiles est devenue essentielle aux modes de vie numériques du monde entier, en particulier en ce qui concerne les réseaux sociaux.
- Le principal défi des applications de commerce électronique est de maintenir un sentiment de sécurité constant pour les clients. Ces applications doivent fournir des transactions en ligne sécurisées tout en protégeant les informations privées des utilisateurs. Toute tentative réussie daccéder aux données dun client peut gravement nuire à la marque et à la clientèle dune entreprise de commerce électronique. Il est crucial de se concentrer sur la sécurité des applications, compte tenu de lincidence croissante des cybercrimes et du risque croissant dactivités malveillantes.
- Grâce aux appareils mobiles, les consommateurs peuvent se connecter avec les marques 24 heures sur 24. Ces appareils électroniques portables ont amélioré la façon dont les clients se connectent avec les marques, trouvent des informations et font des achats. Les applications dachat en ligne sur les appareils mobiles deviennent de plus en plus populaires. Par conséquent, les entreprises doivent intégrer de tels outils dans leurs stratégies marketing. Cela contribuera à améliorer la façon dont la marque interagit avec les clients.
- Pendant la pandémie, tout, de lépicerie aux produits de luxe, a dû être acheté en ligne, période pendant laquelle le téléchargement et lutilisation dapplications de commerce électronique ont augmenté. Les principaux acteurs - Amazon, Walmart, Alibaba et dautres - ont connu une croissance rapide au cours des trois dernières années.
Tendances du marché des applications de commerce électronique
Lutilisation de technologies émergentes contribue à la croissance du marché
- Les applications mobiles continueront dexister pendant très longtemps. Pour que les applications de commerce électronique soient compétitives, elles doivent être agiles sur le plan numérique. Les applications dachat et de commerce électronique créées pour ces technologies relativement nouvelles gagnent du terrain sur le marché des applications mobiles. De nombreuses entreprises ont adopté plusieurs technologies émergentes pour offrir des expériences transparentes à leurs clients sur tous les canaux afin de suivre le comportement en constante évolution des consommateurs.
- Les ventes de smartphones seraient en tête pour lannée en cours, ce qui nest pas surprenant compte tenu de la croissance des achats mobiles. Grâce aux applications, les consommateurs ne se contentent pas de surfer, mais font également des achats. Une application mobile propose des commandes dune valeur moyenne de 102 USD, contre une valeur moyenne de 92 USD pour un site Web mobile. De plus, de nombreux gadgets peuvent accéder à des sites Web et des applications mobiles. En général, les appareils mobiles peuvent être divisés en deux groupes, les smartphones et les tablettes.
- Lutilisation de lintelligence artificielle (IA) a poussé les assistants vocaux tels que Siri et Alexa sur le marché des applications de commerce électronique. Le consommateur utilise désormais la recherche vocale pour les avis sur les produits, les ajoute à sa liste de courses, suit le colis, fournit des évaluations, contacte lassistant chatbot, etc. Le marché du commerce électronique a maintenant été pénétré avec succès par la recherche vocale. Dici cette année, le shopping vocal devrait générer environ 40 milliards de dollars. Cela représente une augmentation de 1 900 % en seulement quatre ans par rapport aux modestes 2 milliards de dollars de 2018.
- Pendant ce temps, la réalité augmentée (AR) est déjà utilisée par les applications dachat mobiles pour améliorer lexpérience utilisateur. Il existe dinnombrables applications potentielles pour ce type de technologie. Par exemple, une entreprise qui vend des meubles en ligne peut utiliser la réalité augmentée pour montrer aux clients potentiels à quoi ressemblera un produit dans leur maison. Cette technologie permet aux gens de sélectionner une couleur et de voir si un article rentrera vraiment à lendroit requis. Le marché de la RA et de la RV devrait atteindre 35 milliards de dollars dici 2025.
- Les utilisateurs dAndroid ont le choix entre 3,55 millions dapplications au cours du troisième trimestre de lannée dernière, ce qui fait de Google Play lApp Store avec le plus grand choix. Avec près de 1,6 million dapplications iOS disponibles, lApp Store dApple était le deuxième plus grand magasin dapplications. Même si Apple et Google suppriment fréquemment le contenu de mauvaise qualité de leurs magasins dapplications, le nombre précis dapplications augmente au fil du temps.
Une croissance significative du marché est attendue en Asie-Pacifique.
- La zone Asie-Pacifique (APAC) connaît une croissance rapide des entreprises de commerce électronique. Cette tendance persistera jusquen 2023 et au-delà. Une grande partie de toutes les ventes de commerce électronique dans le monde provient du Japon, de la Chine et de la Corée du Sud, trois des principales places de marché de commerce électronique de la région. De plus, au cours de la période de projection, la croissance devrait se poursuivre. Taobao, Pinduoduo, JD, Taote et VIPshop sont les principales applications de commerce électronique sur la base des utilisateurs actifs mensuels.
- Avec ses applications Taobao et Tmall, Alibaba sest glissé dans la peau dAmazon et deBay en Chine, où Amazon est interdit. JD.com, qui comptait environ 569 millions de comptes actifs en 2021, est un autre rival coriace. La Chine est également à lavant-garde des formes émergentes de commerce électronique, comme le commerce social, inventé par Pinduoduo et qui relie directement les producteurs et les agriculteurs aux consommateurs.
- LAsie-Pacifique a connu une augmentation rapide de laccessibilité et de la pénétration dInternet, ce qui a déclenché la numérisation de la région. Lutilisation croissante des appareils mobiles en Asie est probablement le principal moteur de la consommation dInternet, avec la baisse des prix des appareils et la baisse des coûts dabonnement aux forfaits Internet. Avec lutilisation croissante des téléphones portables, les applications de commerce électronique sont désormais de plus en plus fréquemment téléchargées et utilisées.
- Les trois principales applications régionales de commerce électronique utilisées mensuellement dans la région Asie-Pacifique sont Lazada, Shopee et Meesho. De plus, les trois applications avaient dépassé Amazon dans le monde entier en termes de téléchargements totaux. Avec 211 millions de téléchargements en 2021, Shopee compte le plus grand nombre dutilisateurs, et une partie importante provenait dAsie du Sud-Est. Lapplication indienne de commerce électronique Meesho, avec 162 millions de téléchargements, est arrivée en troisième position. Meesho a reçu presque tous ses téléchargements dInde.
- Notamment, le marché des applications de commerce électronique de la région Asie-Pacifique sest considérablement développé grâce à une énorme population jeune axée sur la technologie dans les pays de la Chine, de lIndonésie, de Singapour et du Japon. Les plateformes de commerce électronique locales sur certains marchés de lAPAC, telles que Flipkart pour lInde, Coupang pour la Corée du Sud et Taobao pour Hong Kong, sont classées premières. Amazon, un important détaillant en ligne, a pris la première place dans les régions APAC dAustralie et du Japon.
Présentation de lindustrie des applications de commerce électronique
Le marché des applications de commerce électronique est fragmenté car il se compose de plusieurs acteurs du marché. De nombreux acteurs clés du marché sefforcent constamment dapporter des progrès. Quelques entreprises de premier plan sassocient et étendent leur empreinte mondiale dans les régions en développement pour consolider leurs positions sur le marché. Le principal acteur de ce marché comprend eBay, Tata Cliq, Walmart, Etsy, Inc., Alibaba.com et bien dautres.
- En novembre 2022, Tata CliQ a officiellement annoncé le lancement dune offre de mode en ligne, Le Mill, une entreprise de mode multimarques fondée par les Françaises Julie Leymarie et Cecilia Morelli Parikh. Grâce à ce partenariat, les acheteurs indiens auraient accès à des marques mondiales de vêtements, daccessoires et de chaussures grâce à la coopération de Le Mill avec Tata CLiQ Luxury.
- En juin 2022, Etsy a lancé un programme de protection des achats pour les acheteurs et les vendeurs. Selon le programme, le client recevra un remboursement complet si un article acheté sur Etsy.com ne correspond pas à la description de larticle, narrive pas ou narrive pas du tout. Pour rendre le processus de résolution des problèmes aussi simple et efficace que possible pour les consommateurs et les vendeurs, Etsy continuera dinvestir dans lamélioration des produits et du service client en plus du programme de protection des achats.
Leaders du marché des applications de commerce électronique
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eBay
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Tata Cliq
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Alibaba.com
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Walmart
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Etsy, Inc.
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Actualités du marché des applications de commerce électronique
- En octobre 2022, Flipkart, filiale de Walmart et grand détaillant en ligne indien, a introduit une expérience dachat dans le métavers. La dernière entreprise du géant indien du commerce électronique expérimente des solutions web3 pour améliorer son expérience client et leur offrir un moyen plus interactif de trouver et dacheter de nouveaux produits. Lentreprise lance le service de métavers, Flipverse, en collaboration avec eDAO, une entreprise incubée par Polygon.
- En juin 2022, eBay a annoncé lintroduction deBay Live, une plateforme dachat spécialisée qui permet aux clients deffectuer des achats dans un cadre interactif en temps réel. Lévénement inaugural de shopping en direct organisé par la société comprendrait une collection triée sur le volet de cartes à collectionner inhabituelles du vendeur eBay Bleecker Trading.
Segmentation de lindustrie des applications de commerce électronique
La catégorie shopping comprend des applications liées à des entreprises de commerce électronique et à des commerçants en ligne bien connus. Ces applications facilitent les achats tout en promouvant des offres spéciales et des promotions. Quelques applications qui facilitent les transactions C2C (consommateur à consommateur), telles queBay et Etsy, sont également mentionnées.
Le marché des applications de commerce électronique est segmenté par type (achats intégrés, publicité), plate-forme (Android et iPhone) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique). Les tailles de marché et les prévisions sont fournies en termes de valeur (en millions USD) pour tous les segments ci-dessus.
Par type | Achats intégrés |
Publicité | |
Autres types | |
Par plateforme | Android |
iPhone | |
Par géographie | Amérique du Nord |
L'Europe | |
Asie-Pacifique | |
l'Amérique latine | |
Moyen-Orient et Afrique |
Achats intégrés |
Publicité |
Autres types |
Android |
iPhone |
Amérique du Nord |
L'Europe |
Asie-Pacifique |
l'Amérique latine |
Moyen-Orient et Afrique |
FAQ sur les études de marché sur les applications de commerce électronique
Quelle est la taille actuelle du marché des applications de commerce électronique ?
Le marché des applications de commerce électronique devrait enregistrer un TCAC de 9,60 % au cours de la période de prévision (2024-2029)
Qui sont les principaux acteurs du marché des applications de commerce électronique ?
eBay, Tata Cliq, Alibaba.com, Walmart, Etsy, Inc. sont les principales entreprises opérant sur le marché des applications de commerce électronique.
Quelle région détient la plus grande part du marché des applications de commerce électronique ?
En 2024, lAsie-Pacifique représente la plus grande part de marché du marché des applications de commerce électronique.
Quelles sont les années couvertes par ce marché dapplications de commerce électronique ?
Le rapport couvre la taille historique du marché des applications de commerce électronique pour les années suivantes 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché des applications de commerce électronique pour les années suivantes 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
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Rapport sur lindustrie des applications de commerce électronique
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des applications de commerce électronique en 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des applications de commerce électronique comprend des prévisions de marché jusquen 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.