| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 估计的基准年 | 2023 |
| 市场规模 (2024) | USD 3.12 Billion |
| 市场规模 (2029) | USD 5.78 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 13.10% |
| 市场集中度 | 中等的 |
主要参与者*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
欧洲零售自动化市场分析
2024年欧洲零售自动化市场规模预计为27.6亿美元，预计到2029年将达到51.1亿美元，在预测期内（2024-2029年）复合年增长率为13.10%。
- 由于通胀上升，消费者通过减少支出、转向再商业和适应替代品进行调整。根据 Insee 的数据，法国家庭每月消费品支出从 2021 年 1 月的 4.89 万美元下降到 2022 年 1 月的 4.49 万美元。零售商在观察人流量的增加后认识到自动化的必要性。
- 欧盟为人工智能制定了前瞻性目标。据报道，到 2030 年，75% 的欧洲企业将使用人工智能。该框架非常重视引入各种跨境项目，将欧盟的资金与各国政府和私人投资者结合起来。到2030年，四分之三的企业将采用云计算、大数据和人工智能。欧盟独角兽企业的比例应增加两倍，90%以上的中小企业应至少达到基本的数字化程度。
- 2022 年 3 月 - 为了改善其物流和库存基础设施，瑞典时尚零售商 MQ Marqet 采用了由 DB Schenker 开发的自动化货到人 AutoStore。该系统使用仓库机器人为操作员运送和检索箱子。该应用程序还负责电子商务和商店补货操作。
- 在COVID-19大流行的早期阶段，劳动力短缺，送货时段很少，而客户需求很高，对点击取货模式的需求激增。这些模式帮助杂货店接触城市地区以外的客户，包括郊区、小社区，甚至农村地区。 Ocado 开发了杂货拣货机器人，可以实现更便宜、更快的送货，并有助于解决劳动力短缺问题。
欧洲零售自动化市场趋势
杂货零售商预计将占据重要的市场份额
- 自动化仓储可以跟踪库存水平，这有助于杂货零售商防止库存短缺和延误。欧洲杂货店正在采用人工智能来适应店内技术趋势，例如生物识别结账和扫描即走系统。在英国，第一家无收银员商店在亚马逊Just Walk Out系统的帮助下开业。根据系统，顾客在进入商店时，将扫描与其亚马逊账户关联的代码，当他离开商店时，付款将自动扣除。这样，顾客就可以避免在收银台前排长队，节省时间。
- Gartner 的一项调查显示，80% 的企业领导者认为自动化可以用来制定战略决策。近三分之一的公司正在其业务中应用人工智能技术。
- 2022 年 11 月，AutoStore 推出了 PickUpPort 机器人协助，帮助消费者在线购物并直接从 AutoStore 系统取货。当消费者在线订购并选择店内提货时，控制器功能指示 AutoStore 机器人选择产品箱。订单由仓库员工合并并输入 AutoStore 系统。当顾客进入商店时，机器人会将装有相应商品的集装箱运送到 PickUpPort。这将节省顾客的时间，商店工作人员可以在轮班结束后离开，而不是等待顾客取货。
- 2023 年 2 月 - Goosemoor 采用了 Chefserve ERP 解决方案。 Chefserve ERP 解决方案是 Affinitus 开发的一款应用程序，将帮助零售商管理其财务运营和服务，包括交货订单。 ERP 解决方案提供各种服务，例如管理送货路线、车辆跟踪、投递顺序以及拒绝和退货的在线跟踪。
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法国占据最大市场份额
- 与其他国家相比，法国人去超市购物的频率较高，但购买量不大。之所以如此，是因为法国出租房的冰箱较小，而新鲜的食材是法式烹饪的必备条件。法国的杂货店周日不营业，工作日营业时间通常为上午 7.30 至晚上 8 点。人们试图在周六吃完杂货并去购买新鲜的东西，导致商店里排起长队。许多零售商正在采用人工智能技术来自动化其业务框架，以管理这种流量并协调商店的顺利运作。
- 2022 年 11 月，Intermarché 通过使用微型配送中心 (MFC) 实现了在线业务自动化。 Intermarché 是一家法语食品零售商，提供日常杂货配送服务。在线订购的增加促使零售商实现工作流程自动化。 MFC 擅长为城市地区的客户提供服务，Intermarché 约 80% 的订单都是在这些 MFC 完成的。客户可以选择送货上门、驾车取货或将订单存放在他们选择的商店的储物柜中，无论白天还是晚上，他们都可以随时接送。
- 2022 年 6 月，Delipop 和 Monoprix 联手提供全自动电子杂货提货服务。 Delipop 是一个商店网络，它与不同的商店合作，并提供从买家最喜欢的商家处提货的服务。与送货上门服务相比，在 Delipop 提货可减少 92.5% 的行驶公里数和 77% 的二氧化碳排放量。
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欧洲零售自动化行业概况
欧洲零售自动化市场竞争适中。零售商正在人工智能和物联网技术方面进行大量投资，以实现业务框架自动化，并通过减少人工干预来节省时间。然而，该市场由 Datalogic、Toshiba Global Commerce、Fujitsu Limited 等厂商主导。这些自动化提供商与零售商合作，实现业务框架自动化并实现盈利。
- 2022 年 9 月 - 在 KNAPP 智能解决方案店内技术的帮助下，EDEKA 可以 24x7 运营其商店。约有 500 个 SKU 可供选择，可通过 24/7 Edeka 应用程序或店内终端订购。可以在线支付或通过刷卡支付。该软件跟踪有关产品放置位置的信息，并将其用于全自动产品分发。因此，系统性收缩和不准确的库存水平是不可行的。
- 2022 年 9 月 - 欧洲消费电子零售商 Fnac Darty 加入 SES-image tag，为零售商店提供数字解决方案。由SES-image tag开发的Vusion平台将帮助Fnac Darty将其所有商店的电子标签连接到云端。该品牌将在法国各地的 110 家门店采用这项技术。该平台将使 Fnac Darty 能够在所有销售渠道中采用灵活、动态的价格自动化和同步。
- 2022 年 8 月 - 欧洲时装零售商 CA 与 mParticle 合作管理其业务基础设施并协助了解客户的参与度。 CA 拥有众多客户互动渠道，包括实体店、互联网和社交媒体。结合这些接触点的客户数据将使公司能够更仔细地了解客户的期望。
欧洲零售自动化市场领导者
-
Datalogic SpA
-
Emarsys eMarketing Systems AG
-
Diebold Nixdorf Incorporated
-
First Data Corporation
-
NCR Corporation
- *免责声明：主要玩家排序不分先后
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欧洲零售自动化市场新闻
- 2023 年 1 月 - 英国零售商 Currys 与数字显示专家 UX Global (UXG) 合作，试用 KettyBot，一款为客户提供帮助的机器人。中国普渡机器人公司开发了KettyBot。该机器人将极大地帮助那些知道自己想要什么但需要一点帮助在商店中找到它的顾客。这样，顾客将节省时间，同时增强他们的店内体验。
- 2022 年 11 月 - Adapta Robotics 与家乐福合作推出了 ERIS，这是罗马尼亚市场的首款零售机器人。该机器人经过编程，可以通过识别货架上显示的缺货商品和价格来管理库存。这样，ERIS 通过快速、正确地解决重复性任务，取代了每天管理货架的人工干预。
- 2022 年 11 月 - Pudu Robotics 与零售家乐福合作试用 BellaBot，这是一款协助波兰商店运营的机器人。该机器人用于将百事可乐饮料和薯条运送到商店。这种独特的购物体验受到了当地购物者的青睐，并称之为Kerfus。Kerfu迷人的外观和巧妙的配送功能引起了爱好者的热烈讨论。许多社交媒体的提及和反应成功增加了家乐福的产品销量。为了应对 Kerfu 日益高涨的名气，家乐福宣布将在波兰 100 多个家乐福门店举办 Kerfu 路演和独家粉丝聚会。
欧洲零售自动化行业细分
传统的管理需要太多的时间、精力和金钱，从而降低了组织的盈利能力。零售商正在采用人工智能技术来自动化其业务框架，以克服这些挑战。通过自动化，访问和使用可用数据来增强运营和店内体验变得简单。零售自动化通常管理耗时、重复的流程，从而节省大量时间。该技术在某些方面增强了客户体验，包括定制营销自动化、自动化客户服务和快速订单履行。
欧洲零售自动化市场按类型（硬件（POS 系统、自助结账系统、RFID 和条形码扫描仪等硬件）和软件）、最终用户（杂货店（超市、大卖场、便利店（有或没有燃料））细分和药店）、一般商品（硬件商品、软商品和混合一般商品，如百货商店等）、酒店业（酒店（包括赌场、度假村、游轮等）和餐馆））和国家（英国） 、德国、法国和欧洲其他国家）。
上述所有细分市场的市场规模和预测均按价值（美元）提供。
| 按类型 | 硬件 | 销售点系统 |
| 自助结账系统 | ||
| RFID 和条码扫描仪 | ||
| 其他硬件类型 | ||
| 软件 | ||
| 按最终用户 | 杂货店 | |
| 百货 | ||
| 款待 | ||
| 按国家/地区 | 英国 | |
| 德国 | ||
| 法国 | ||
| 欧洲其他地区 |
按类型
| 硬件 | 销售点系统 |
| 自助结账系统 | |
| RFID 和条码扫描仪 | |
| 其他硬件类型 | |
| 软件 |
按最终用户
| 杂货店 |
| 百货 |
| 款待 |
按国家/地区
| 英国 |
| 德国 |
| 法国 |
| 欧洲其他地区 |
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欧洲零售自动化市场研究常见问题解答
欧洲零售自动化市场有多大？
欧洲零售自动化市场规模预计到2024年将达到27.6亿美元，并以13.10%的复合年增长率增长，到2029年将达到51.1亿美元。
目前欧洲零售自动化市场规模有多大？
2024年，欧洲零售自动化市场规模预计将达到27.6亿美元。
谁是欧洲零售自动化市场的主要参与者？
Datalogic SpA、Emarsys eMarketing Systems AG、Diebold Nixdorf Incorporated、First Data Corporation、NCR Corporation 是欧洲零售自动化市场的主要运营公司。
欧洲零售自动化市场涵盖哪些年份？2023 年市场规模是多少？
2023年，欧洲零售自动化市场规模估计为24.4亿美元。该报告涵盖了欧洲零售自动化市场历年市场规模：2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了欧洲零售自动化市场历年规模：2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
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欧洲零售自动化行业报告
Mordor Intelligence™ 行业报告创建的 2024 年欧洲零售自动化市场份额、规模和收入增长率统计数据。欧洲零售自动化分析包括 2029 年的市场预测展望和历史概述。获取此行业分析的样本（免费下载 PDF 报告）。
