| Период исследования | 2019 - 2029 |
| Размер Рынка (2024) | USD 15.39 Billion |
| Размер Рынка (2029) | USD 41.86 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 39.90% |
| Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Самый Большой Рынок | Северная Америка |
| Концентрация Рынка | Высокий |
Ключевые игроки*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Анализ рынка текстовой аналитики
Размер рынка текстовой аналитики оценивается в 10,49 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 56,24 млрд долларов США к 2029 году, при этом среднегодовой темп роста составит 39,90% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Многие облачные приложения используют текстовую аналитику, включая прогнозную аналитику, управление мошенничеством, управление рисками, бизнес-аналитику и предотвращение киберпреступлений.
- Организации все чаще используют инструменты текстового анализа, чтобы помочь в процессе ведения бизнеса, предлагая полезную информацию из различных текстовых источников, таких как взаимодействие с клиентами, электронная почта, блоги, обзоры продуктов, твиты и центральные журналы. Основная цель текстовой аналитики — сбор данных из различных форм данных, в том числе неструктурированных и структурированных, которые в дальнейшем используются для анализа, принося пользу бизнес-решениям организации и стимулируя рынок.
- Основные преимущества текстовой аналитики включают снижение затрат, повышенную скорость обработки, интеграцию больших данных и лучшую согласованность. Генерация неструктурированных данных посредством твитов и электронных писем пользователей становится все более популярной в связи с цифровизацией покупок. Эта информация собирается организациями, чтобы понять поведение потребителей по отношению к компании и ее продуктам, что повышает ценность роста фирмы.
- По данным Mongo DB, поставщика услуг по управлению данными, неструктурированные данные составляют от 80% до 90% данных, которые предприятия генерируют и собирают, и их объемы быстро растут. Данные поступают в различных форматах от числовых структурированных данных в традиционных базах данных до неструктурированных текстовых документов, таких как видео, аудио, электронные письма, данные биржевых котировок и финансовые транзакции. Эти данные можно использовать для анализа текста, чтобы предоставить организациям ценную информацию, которая будет способствовать развитию рынка по всему миру.
- Данные золотого стандарта редко доступны в промышленных условиях, что усложняет оценку эффективности разработанных методов ТА. Оценка результатов методов ТА может быть особенно сложной из-за субъективности, присущей некоторым приложениям, таким как анализ настроений, классификация текста и кластеризация текста, что является проблемой для роста рынка текстового анализа.
- Более того, несколько ведущих игроков сосредоточены на внедрении новых платформ текстовой аналитики, чтобы получить конкурентное преимущество на рынке. Например, в ноябре 2022 года была запущена Австралийская платформа анализа текста (ATAP), которая предоставляет исследователям платформу с открытым исходным кодом, инструменты и обучение для обработки, анализа и изучения текста. Австралийские исследователи получат доступ к экосистеме репозиториев данных и кода, скриптам, онлайн-рабочим пространствам и обучению в области текстовой аналитики.
- Ожидается, что растущий спрос на машинное обучение и анализ больших данных будет способствовать развитию рынка текстовой аналитики по всему миру. COVID-19 оказал положительное влияние на рынок, поскольку еще больше увеличил спрос на текстовую аналитику, поскольку люди продолжают работать из дома и активно используют платформы социальных сетей и электронную почту для взаимодействия с брендами.
Тенденции рынка текстовой аналитики
Розничная торговля и электронная коммерция займут значительную долю на рынке текстовой аналитики
- В розничной торговле текстовая аналитика играет важную роль в анализе поведения клиентов и прогнозировании потребительского характера, что, вероятно, будет стимулировать рынок в отрасли. Применяя текстовую аналитику, организации могут предоставлять своим клиентам персонализированные схемы и скидки, используя их исторические тенденции.
- Решения для текстовой аналитики для ритейлеров и индустрии электронной коммерции позволяют обрабатывать и анализировать текстовые данные из нескольких источников. Превратите оценки, предложения, публикации в социальных сетях, новости и многое другое в полезную информацию. Организации прислушиваются к клиентам, понимают их потребности и антипатии и превращают их в целевые источники улучшений.
- Кроме того, это помогает клиентам и компаниям сравнивать все конкурирующие решения и продукты и проверять, насколько они близки друг к другу. Выявите схожие функции и используйте полученные знания, чтобы дифференцировать свое предложение от предложений конкурентов.
- Ритейлеры используют платформы социальных сетей в качестве ключевого источника для сбора данных для использования текстовой аналитики, прогнозирования спроса и предложения и улучшения качества обслуживания клиентов. Опыт покупок является одним из важных факторов продаж онлайн-торговцев. Компании электронной коммерции отдают приоритет покупательскому опыту, чтобы конкурировать с ведущими интернет-магазинами с помощью приложений для анализа текста, поскольку это быстрый и эффективный метод узнать, что чувствуют пользователи и рассматривают возможность совершения покупок в интернет-магазинах.
- Розничным торговцам необходима интеграция аналитических данных и искусственного интеллекта, необходимая для восприятия намерений и назначения целевых ответов. Розничным компаниям необходимо централизовать доступ к огромным объемам данных, разбросанных по ИТ, маркетингу, продажам, колл-центрам и сторонним источникам, чтобы определить поведение, желания и потребности своих клиентов.
- Индустрия электронной коммерции растет во всем мире, и на рынке появляется множество мелких компаний, что создает спрос на поставщиков решений для анализа текста из-за их применения для роста бизнеса электронной коммерции, предлагая продукты более точно в соответствии с спрос клиентов. Например, в ноябре 2022 года Бюро переписи населения США подсчитало, что розничные продажи электронной коммерции в США в третьем квартале 2022 года составили 265,9 млрд долларов США, что на 3% больше, чем во втором квартале 2022 года.
- Это программное обеспечение для анализа текста позволяет розничному продавцу понять изменения в поведении клиентов, их требованиях, характере того, что им нужно, и эмоциях клиентов. Более того, это помогает принимать решения на основе данных для улучшения обслуживания клиентов.
Чтобы понять ключевые тенденции, скачайте образец отчета
Скачать PDF
Северная Америка займет значительную долю рынка
- Соединенные Штаты являются важным рынком в североамериканском регионе благодаря растущему внедрению решений для анализа текста в отраслях конечных пользователей, таких как BFSI, розничная торговля и здравоохранение. Регион является пионером во внедрении передовых технологий, что способствует росту рынка.
- Ожидается, что растущие инвестиции в новые технологии, такие как искусственный интеллект и машинное обучение, создадут простор для рынка. Кроме того, Соединенные Штаты имеют прочную позицию среди поставщиков текстовой аналитики, что способствует росту рынка. В их число входят IBM Corporation, SAS Institute Inc., Luminoso Technologies Inc. и Microsoft Corporation.
- В состав региона входят две крупнейшие развитые экономики мира, такие как США и Канада. В США цифровизация отрасли здравоохранения имеет тенденцию и создает возможности для рынка текстовой аналитики благодаря ее применению для предоставления ценной информации медицинским компаниям для улучшения обслуживания клиентов.
- Например, в декабре 2022 года больница общего профиля Тампы и компания Palantir Technologies Inc, разработчик операционных систем для современного предприятия, заключили партнерское соглашение, чтобы улучшить качество обслуживания пациентов путем развертывания данных и аналитики через подключенную больничную платформу, направленную на повышение качества операций, исследований и клиническая помощь. Благодаря этому сотрудничеству компания Tampa General будет использовать Palantir Foundry в качестве основы своей платформы данных, используя возможности искусственного интеллекта для поддержки принятия важных решений на передовой и достижения своей цели — стать креативной и безопасной академической системой здравоохранения в стране.
- Кроме того, академические учреждения подключились к инициативе по интеллектуальному анализу текста в регионе. Например, в Соединенных Штатах Информационная школа Беркли Калифорнийского университета разрабатывает программу BioText, чтобы помочь исследователям-биологам в извлечении и анализе текста.
Чтобы понять тенденции в географии, скачайте образец отчета
Скачать PDF
Обзор отрасли текстовой аналитики
Рынок текстовой аналитики — это динамично развивающийся рынок, на котором присутствует несколько игроков. Однако на рынке доминируют такие крупные игроки, как IBM Corporation и SAP SE. Таким образом, рынок консолидируется.
- Май 2023 г. — Google анонсировала различные обновления на базе искусственного интеллекта пакета офисных инструментов и приложений Workspace, предназначенных для совместной работы бизнес-команд над проектами. Компания также анонсировала Duet AI, который предложит помощь в написании текста в Gmail и Google Docs, а также в создании изображений для Slides, программы для создания слайдов, похожей на PowerPoint. Кроме того, он также может суммировать разговоры в Google Meet, сервисе видеоконференций.
- Сентябрь 2022 г. — было начато стратегическое технологическое сотрудничество между AppTek и expert.ai для применения текстовой аналитики на основе искусственного интеллекта к динамическим аудиоматериалам на многих языках. Партнерство сочетает в себе возможности Expert.ai по распознаванию естественного языка (NLU) с лидерством AppTek в области технологий автоматического распознавания речи (ASR) и нейронного машинного перевода (NMT), что дает организациям возможность использовать аудиоконтент в наборах неструктурированных данных, которыми они управляют, для повышения интеллектуального уровня. автоматизация и улучшение процесса принятия решений.
Лидеры рынка текстовой аналитики
-
Clarabridge, Inc.
-
SAP SE
-
IBM Corporation
-
SAS Institute Inc.
-
Microsoft Corporation
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Скачать образец
Новости рынка текстовой аналитики
- Январь 2023 г. — Microsoft объявила о новых многомиллиардных инвестициях в производителя ChatGPT Open AI. ChatGPT автоматически генерирует текст на основе письменных подсказок, более креативный и продвинутый, чем чат-боты. Благодаря этим инвестициям компания ускорит прорыв в области искусственного интеллекта, и обе компании будут коммерциализировать передовые технологии.
- Ноябрь 2022 г. — Tntra и Invenio объединились для разработки платформы, предлагающей комплексный анализ данных о фирме. На протяжении всего процесса Tntra предлагала Invenio полную техническую поддержку и сотрудничество. Tantra предлагает каналы, графики знаний, интеллектуальное извлечение текста и аналитику, что позволяет Invenio предоставлять информацию по семи частям бизнеса, таким как выявление ложных новостей, тематическая категоризация, динамическое извлечение данных, резюме статей, анализ настроений и извлечение ключевых слов.
Сегментация отрасли текстовой аналитики
Анализ текста использует множество лингвистических, статистических методов и методов машинного обучения. Он включает в себя извлечение информации из неструктурированных данных, структурирование входного текста для выявления закономерностей и тенденций, а также оценку и интерпретацию выходных данных. В сферу охвата отчета входят Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка.
Рынок текстовой аналитики сегментирован по развертыванию (локальное, облачное), приложениям (управление мошенничеством, управление рисками, бизнес-аналитика, анализ социальных сетей, услуги по обслуживанию клиентов), отраслям конечных пользователей (BFSI, здравоохранение, энергетика и коммунальные услуги, розничная торговля). и электронная коммерция) и географии (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка).
| По развертыванию | Локально |
| Облако | |
| По применению | Управление рисками |
| Управление мошенничеством | |
| Бизнес-аналитика | |
| Анализ социальных сетей | |
| Служба поддержки клиентов | |
| По отраслям конечных пользователей | БФСИ |
| Здравоохранение | |
| Энергетика и коммунальное хозяйство | |
| Розничная торговля и электронная коммерция | |
| Другие отрасли конечных пользователей | |
| По географии | Северная Америка |
| Европа | |
| Азиатско-Тихоокеанский регион | |
| Латинская Америка | |
| Ближний Восток и Африка |
Нужен другой регион или сегмент?
Настроить сейчас
Текстовая аналитика часто задаваемые вопросы по исследованию рынка
Насколько велик рынок текстовой аналитики?
Ожидается, что объем рынка текстовой аналитики достигнет 10,49 млрд долларов США в 2024 году, а среднегодовой темп роста составит 39,90% и достигнет 56,24 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий размер рынка текстовой аналитики?
Ожидается, что в 2024 году объем рынка текстовой аналитики достигнет 10,49 миллиардов долларов США.
Кто являются ключевыми игроками на рынке текстовой аналитики?
Clarabridge, Inc., SAP SE, IBM Corporation, SAS Institute Inc., Microsoft Corporation – основные компании, работающие на рынке текстовой аналитики.
Какой регион на рынке текстовой аналитики является наиболее быстрорастущим?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста за прогнозируемый период (2024-2029 гг.).
Какой регион имеет наибольшую долю на рынке текстовой аналитики?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка текстовой аналитики.
Какие годы охватывает этот рынок текстовой аналитики и каков был размер рынка в 2023 году?
В 2023 году объем рынка текстовой аналитики оценивался в 7,50 млрд долларов США. В отчете рассматривается исторический размер рынка текстовой аналитики за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка текстовой аналитики на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Наши самые продаваемые отчеты
Popular Technology Scouting Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Отраслевой отчет текстовой аналитики
Статистические данные о доле, размере и темпах роста доходов на рынке текстовой аналитики в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ текстовой аналитики включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.
