Рынки управляемых сервисов приложений — рост, тенденции, влияние COVID-19 и прогнозы (2023–2028 гг.)

Рынок управляемых прикладных услуг сегментирован по размеру организации (малые и средние предприятия и крупные предприятия), вертикали конечных пользователей (BFSI, розничная торговля и электронная коммерция, ИТ и телекоммуникации, производство, здравоохранение) и географии.

Обзор рынка

Application Management Services Market Size
Study Period: 2018 - 2026
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 15.2 %

Major Players

Application Management Services Market Companies

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

setting-icon

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

Обзор рынка

Рынок управляемых сервисов приложений оценивался в 3,08 млрд долларов США в 2020 году при среднегодовом темпе роста 18,23% в течение прогнозируемого периода с 2021 по 2026 год. Рост спроса на сквозные услуги хостинга приложений увеличит рынок в прогнозируемый период. . Службы управляемых приложений позволяют организации передавать определенные аспекты своих ИТ-требований стороннему поставщику услуг. Компании могут сократить расходы, повысить производительность и повысить производительность приложений, не тратя время на внедрение, обслуживание и обновление своего ИТ-приложения. Увеличение использования смартфонов и внедрение услуг IoT в организации будут стимулировать рынок в прогнозируемый период. С момента вспышки COVID-19, спрос на облачные решения значительно вырос благодаря внедрению предприятиями моделей удаленной работы; однако в различных отраслях, таких как розничная торговля, производство, BFSI и другие, в 2020 году наблюдался значительный спад доходов.

  • Поскольку клиенты переносят свои рабочие нагрузки в облако, растет использование облачных архитектур, особенно микросервисов. Архитектуры на основе микросервисов помогают улучшить масштабируемость и скорость, но их реализация может вызвать проблемы. Многим Java-разработчикам Spring Boot и Spring Cloud помогли решить эти проблемы, предоставив надежную платформу с хорошо зарекомендовавшими себя шаблонами для разработки и эксплуатации микросервисных приложений. В октябре 2019 года, чтобы упростить развертывание приложений Spring Cloud и управление ими вместе с Pivotal, Microsoft создала Azure Spring Cloud.
  • В ноябре 2019 года VSHN анонсировала Project Syn, платформу управляемых сервисов с открытым исходным кодом следующего поколения для DevOps и операций приложений в любой инфраструктуре, основанной на Kubernetes. Project Syn — это предварительно интегрированный набор инструментов для предоставления, обновления резервных копий, наблюдения и реагирования или оповещения рабочих приложений в Kubernetes и в облаке. Он поддерживает DevOps за счет полного самообслуживания и автоматизации с помощью контейнеров, Kubernetes и GitOps. Вскоре Project Syn станет проектом с открытым исходным кодом. Он состоит из нескольких компонентов, которые обеспечивают необходимые функции для запуска приложений в производственной среде Kubernetes, выступая в качестве операционной среды.
  • В декабре 2019 года AWS запустил Amazon Managed Apache Cassandra Service — масштабируемую, высокодоступную и управляемую службу базы данных, совместимую с Apache Cassandra, которая позволяет пользователю запускать рабочие нагрузки Cassandra в облаке AWS, используя тот же код приложения Cassandra, лицензированные драйверы Apache 2.0. и используемые инструменты. Благодаря Managed Cassandra Service нет необходимости выделять, исправлять или управлять серверами, а также устанавливать, обслуживать или эксплуатировать программное обеспечение. Таблицы могут автоматически увеличиваться и уменьшаться в зависимости от трафика запросов с практически неограниченной пропускной способностью и хранилищем. Пользователь может управлять доступом к таблицам с помощью AWS Identity and Access Management (IAM) и поддерживать бесперебойную работу приложений с помощью встроенных средств ведения журналов и мониторинга.
  • Расходы на информационные технологии в 2020 году, вероятно, сократятся, поскольку организации сокращают инвестиции в технологии после замедления темпов роста, вызванного пандемией COVID-19. Однако предприятия и государственные учреждения продолжают инвестировать в программное обеспечение и ИТ-услуги, что, как ожидается, сделает рынок стабильным. В то время как краткосрочные проекты останавливаются, вспышка не затронула сегмент управляемых сервисов приложений, который приносит значительный доход поставщикам услуг. В мае 2020 года XenonStack предлагает бесплатную трехмесячную управляемую ИТ-поддержку, управление приложениями и миграцию в облако в рамках своей программы реагирования на COVID-19 всем, кто непосредственно участвует в инициативах по оказанию помощи, таких как здравоохранение, неправительственные организации и государственные органы.

Объем отчета

Услуги управляемых приложений определяются как предложение услуг, в котором используется опыт поставщика управляемых услуг для обеспечения эффективного управления критически важными приложениями предприятия. В исследовании отслеживается спрос на услуги управляемых приложений в ключевых сегментах конечных пользователей, тип развертывания, географическое положение и влияние COVID-19 на общий рынок услуг управляемых приложений.

By Organization Size
Small & Medium-scale Enterprises
Large Enterprises
By End-user Vertical
BFSI
Retail and E-commerce
IT & Telecom
Manufacturing
Healthcare
Other End-user Verticals
Geography
North America
Europe
Asia Pacific
Rest of the World

Report scope can be customized per your requirements. Click here.

Ключевые тенденции рынка

Ожидается, что ИТ и телекоммуникации будут владеть основной долей

  • Сектор ИТ и телекоммуникаций является значительным рынком для управляемых прикладных услуг из-за высокой скорости внедрения различных технологий, увеличения частоты подтверждения политики BYOD, возросшей потребности в высококлассной безопасности из-за быстро растущего объема данных среди организации. За последние несколько лет в телекоммуникационной отрасли наблюдался значительный рост. Телекоммуникационные компании сталкиваются с постоянным давлением необходимости предоставлять инновационные услуги по более низкой цене, чтобы удержать своих клиентов на конкурентном рынке.
  • Согласно опросу управляемых сервисов SD-WAN 2019 года, 64% опрошенных сетевых и ИТ-менеджеров планируют добавить управляемый сервис SD-WAN в ближайшие два года. Это связано с тем, что конечные пользователи считают, что это обеспечит лучшую безопасность, улучшенную производительность облачных приложений и гибкое управление. Этот спрос побуждает поставщиков ИТ- и телекоммуникационных услуг приобретать оборудование, программное обеспечение и регулярное администрирование своих сетей у третьих лиц. Многие поставщики управляемых услуг SD-WAN выделяются широким спектром предложений по обеспечению безопасности.
  • Согласно отчету Hazlecast Infinity Data, подготовленному в сотрудничестве с Intel, лица, принимающие решения в области ИТ, определили производительность облачных приложений (40%) как возможность номер один для получения прибыли в финансовых услугах (49%), телекоммуникациях (42%) и электронной коммерции ( 40%), что ставит его на первое место среди опрошенных вертикалей. Однако безопасность (97%) и производительность (90%) были названы двумя главными проблемами при переходе в облако.
  • В марте 2020 года Hazelcast объявила о доступности Hazelcast Cloud Enterprise на Amazon Web Services (AWS) — развертывании программного обеспечения Hazelcast с малой задержкой в ​​качестве управляемой услуги, предназначенного для повышения производительности, безопасности и простоты управления облачными приложениями. Благодаря встроенной защите и облачно-независимой архитектуре Hazelcast Cloud Enterprise превосходит по скорости, масштабу, безопасности и высокой доступности возможности существующих коммерческих облачных хранилищ данных в крупномасштабных корпоративных развертываниях.
Managed Application Services Industry

Ожидается, что Северная Америка будет владеть основной долей

  • Рынок управляемых сервисов приложений в Северной Америке растет в связи с изменением ландшафта ИТ-инфраструктуры, особенно на малых и средних предприятиях (МСП), которые постоянно уделяют внимание аутсорсингу решений для кибербезопасности. Например, Kpaul Properties LLC, один из новых производителей и дистрибьюторов ИТ-оборудования в США, привлекла FUJITSU для замены физических серверов виртуализированной средой. Это снизило затраты компании на 15% и обеспечило 95% времени безотказной работы. В условиях стремительного развития современных технологий и необходимости оптимизации ИТ-функций все больше предприятий в регионе находят лучший способ идти в ногу с MSP.
  • Кроме того, в Канаде наблюдается быстрый рост применения мультиоблачных сред и более широкое внедрение автоматизации. В регионе облачные, мобильные и социальные технологии требуют от компаний активного подхода к ИТ-безопасности, что повышает спрос на развертывание надежных управляемых услуг, которые будут работать на всех уровнях управления безопасностью. Унифицированные коммуникации как услуга и связанный с ней контакт-центр как услуга представляют собой бизнес-возможности для поставщиков управляемых услуг. Это связано с тем, что новые игроки предлагают инновационные облачные решения, которые требуют минимальных инвестиций и просты в развертывании.
  • В ноябре 2019 года Rackspace, американская компания, занимающаяся облачными вычислениями, объявила о согласии приобрести Onica, главного консультанта-партнера Amazon Web Services (AWS) Partner Network (APN) и поставщика управляемых услуг AWS. Это приобретение привносит инновационные профессиональные услуги Onica, включая стратегическое консультирование, архитектуру, инжиниринг и разработку приложений, в портфолио Rackspace, дополняя существующие возможности управляемых облачных услуг. Гибридное облачное портфолио Rackspace позволяет предприятиям использовать широкий спектр технических усовершенствований, от ИТ-безопасности до разработки программного обеспечения.
  • В сентябре 2019 года Infosys представила Infosys Live Enterprise Suite в Фениксе, штат Аризона, полный набор платформ, решений и цифровых услуг, которые помогают предприятиям ускорить свой путь к цифровым инновациям. Пользователь может использовать лучшие инновации от поставщиков облачных услуг и создавать стек приложений, не зависящий от облака, с помощью платформы Infosys Polycloud. Платформа предоставляет объединительную панель, которая абстрагирует общедоступные и частные облака, позволяя использовать стандартный интерфейс и каталог для выбора, подготовки, перемещения и управления рабочими нагрузками платформы и служб приложений в масштабах предприятия.
Managed Application Services Market Growth

Конкурентная среда

Конкуренция на рынке услуг управляемых приложений высока среди участников рынка без какого-либо конкретного доминирующего игрока. Итоги конкурса основаны на лучших характеристиках предприятия по высокому качеству и услугам по разумной цене. Некоторыми крупными игроками на рынке являются IBM Corporation, HCL Technologies Limited, WIPRO Limited, Fujitsu Ltd. и другие. Некоторые из последних тенденций на рынке заключаются в следующем:

  • Апрель 2020 г. — Virtustream и бизнес-подразделение Dell Technologies объявили о новых услугах Managed Availability Services, предназначенных для обеспечения доступности 99,95 % для критически важных приложений SAP, помогая корпоративным клиентам, которым требуется максимальное время безотказной работы для своих приложений. Новые услуги Managed Availability Services дополняют обширный портфель услуг Virtustream xStreamCare, расширяя комплексную поддержку от миграции до управления клиентскими приложениями SAP в облаке Virtustream.
  • Март 2020 г. — Fujitsu объявила о создании новой компании, объединяющей свои подразделения, отвечающие за бизнес, с местными органами власти, образовательными и медицинскими учреждениями в Японии с Fujitsu Marketing Ltd., которая обслуживает компании второго уровня частного сектора, а также малые и средние предприятия. крупных предприятий. Кроме того, Fujitsu расширит предложения SaaS для своих партнеров и разработает программы поддержки разработки приложений.

Основные игроки

  1. HCL Technologies Limited

  2. Fujitsu Ltd.

  3. IBM Corporation

  4. Virtustream, Inc.

  5. Wipro Limited

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

HCL Technologies Limited, Fujitsu Ltd., IBM Corporation, Virtustream, Inc., Wipro Limited

Конкурентная среда

Конкуренция на рынке услуг управляемых приложений высока среди участников рынка без какого-либо конкретного доминирующего игрока. Итоги конкурса основаны на лучших характеристиках предприятия по высокому качеству и услугам по разумной цене. Некоторыми крупными игроками на рынке являются IBM Corporation, HCL Technologies Limited, WIPRO Limited, Fujitsu Ltd. и другие. Некоторые из последних тенденций на рынке заключаются в следующем:

  • Апрель 2020 г. — Virtustream и бизнес-подразделение Dell Technologies объявили о новых услугах Managed Availability Services, предназначенных для обеспечения доступности 99,95 % для критически важных приложений SAP, помогая корпоративным клиентам, которым требуется максимальное время безотказной работы для своих приложений. Новые услуги Managed Availability Services дополняют обширный портфель услуг Virtustream xStreamCare, расширяя комплексную поддержку от миграции до управления клиентскими приложениями SAP в облаке Virtustream.
  • Март 2020 г. — Fujitsu объявила о создании новой компании, объединяющей свои подразделения, отвечающие за бизнес, с местными органами власти, образовательными и медицинскими учреждениями в Японии с Fujitsu Marketing Ltd., которая обслуживает компании второго уровня частного сектора, а также малые и средние предприятия. крупных предприятий. Кроме того, Fujitsu расширит предложения SaaS для своих партнеров и разработает программы поддержки разработки приложений.

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions​ and Market Definition​

    2. 1.2 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Force Analysis

      1. 4.2.1 Bargaining Power of Suppliers

      2. 4.2.2 Bargaining Power of Consumers

      3. 4.2.3 Threat of New Entrants

      4. 4.2.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry

    3. 4.3 Impact of COVID-19 on the Managed Services Industry

    4. 4.4 Industry Value Chain Analysis​

    5. 4.5 Market Drivers

      1. 4.5.1 Ongoing Shift to the Cloud and Growing Demand for Integrated Application Hosting Services ​

      2. 4.5.2 Digitization Efforts and High Adoption of Mobile Solutions

    6. 4.6 Market Challenges

      1. 4.6.1 Concerns over security and privacy associated with outsourcing to third-party organizations and operational concerns

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Organization Size

      1. 5.1.1 Small & Medium-scale Enterprises

      2. 5.1.2 Large Enterprises

    2. 5.2 By End-user Vertical

      1. 5.2.1 BFSI

      2. 5.2.2 Retail and E-commerce

      3. 5.2.3 IT & Telecom

      4. 5.2.4 Manufacturing

      5. 5.2.5 Healthcare

      6. 5.2.6 Other End-user Verticals

    3. 5.3 Geography

      1. 5.3.1 North America

      2. 5.3.2 Europe

      3. 5.3.3 Asia Pacific

      4. 5.3.4 Rest of the World

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles

      1. 6.1.1 Fujitsu Limited

      2. 6.1.2 IBM Corporation

      3. 6.1.3 CenturyLink, Inc.

      4. 6.1.4 HCL Technologies Limited

      5. 6.1.5 Wipro Limited

      6. 6.1.6 Mindtree Limited

      7. 6.1.7 Virtustream, Inc.

      8. 6.1.8 Unisys Corporation

    2. *List Not Exhaustive
  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. FUTURE OF THE MARKET

You can also purchase parts of this report. Do you want to check out a section wise price list?

Frequently Asked Questions

Рынок управляемых сервисов приложений изучается с 2018 по 2028 год.

Рынок управляемых сервисов приложений будет расти со среднегодовым темпом роста 15,2% в течение следующих 5 лет.

Азиатско-Тихоокеанский регион демонстрирует самый высокий среднегодовой темп роста в 2018–2028 годах.

В Северной Америке самая высокая доля в 2021 году.

HCL Technologies Limited, Fujitsu Ltd., IBM Corporation, Virtustream, Inc., Wipro Limited — крупнейшие компании, работающие на рынке управляемых приложений.

close-icon
80% of our clients seek made-to-order reports. How do you want us to tailor yours?

Please enter a valid email id!

Please enter a valid message!