| 調査期間 | 2019 - 2030 |
| 市場規模 (2025) | 0.84 十億米ドル |
| 市場規模 (2030) | 1.29 十億米ドル |
| CAGR (2025 - 2030) | 8.90% |
| 最も急速に成長している市場 | 北米 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低 |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
サロン・ソフトウェア市場分析
サロンソフトウェア市場規模は2025年に0.84億米ドルと推定され、予測期間中（2025-2030年）の年平均成長率は8.90%で、2030年には12.9億米ドルに達すると予測される。
- 都市化と消費者の嗜好の進化が、サロン・ソフトウェア市場の成長軌道と変革に大きな影響を与えている。都市部への移動が激化し、ペースの速いライフスタイルが当たり前になるにつれて、サロンやウェルネス・サービスに対する需要が顕著に増加している。同時に、消費者は利便性、パーソナライズされた体験、デジタル・エンゲージメントを優先しており、サロンはオペレーションの近代化と高度な技術ソリューションの採用を迫られ、サロン・ソフトウェアの需要拡大につながっている。
- 都市中心部の拡大は、美に敏感な消費者の増加と相関しており、サロンの新設を後押ししている。この傾向は、業務効率を高めるためのサロン・ソフトウェアの需要に拍車をかけている。都市部の消費者はデジタル志向が強く、オンライン予約システム、デジタル決済オプション、AIを活用したレコメンデーションなどの機能を好むため、サロンはこうした期待に応えるために洗練されたソフトウェア・ソリューションへの投資を促している。
- さらに、都市部ではサロン間の競争が激しいため、競争力を高めるために先進的なソフトウェアツールの導入が進んでいる。これらのツールは、サロンがパーソナライズされたマーケティング戦略を通じて顧客維持を改善し、予約スケジューリングプロセスを最適化し、優れた顧客体験を提供することを可能にし、最終的に競争の激しい市場環境におけるビジネスの成長と持続可能性を促進する。
- サロン・ソフトウェアの初期設定コストが高いことは、サロン業界の多くのビジネスにとって課題です。これらのソリューションには、ハードウェア、ソフトウェア、インフラライセンス、インストールなど、多額の先行投資が必要です。小規模サロンや独立系サロンでは、このような大規模なソフトウェアシステムを導入する資金的余裕がないことが多く、このセグメントにおける導入率の鈍化や技術進歩の限界につながっている。
- 可処分所得の増加は、ヘアカット、スキンケア、スパ・トリートメントなどの美容・健康サービスへの支出増加につながるため、経済成長はサロン・ソフトウェア産業に直接影響を与える。このような需要の高まりにより、サロンは業務効率を高め、顧客体験を改善し、事業を拡大するため、サロン管理ソフトウェアの必要性が高まる。
- さらに、好調な経済状況は、サロンのオーナーが競争力を維持するために、サービスのポートフォリオを拡大したり、新しいロケーションをオープンしたり、先端技術に投資したりすることを奨励している。この傾向は、予約、在庫、労働力、顧客エンゲージメントを効果的に管理できる包括的なソフトウェア・ソリューションの需要を高めている。
サロンソフトウェア市場動向
大企業が大きなシェアを占める
- 可処分所得の増加も手伝って、都市人口の間でセルフケアへの需要が高まっていることが、調査対象市場の成長を後押ししている。世界銀行のデータによると、2023年には都市人口が世界人口の57.34％を占め、都市化の進行が浮き彫りになっている。さらに、国連経済社会局（UN DESA）の予測によると、2050年までに先進地域の人口の86.6％が都市部に居住するようになり、都市生活への著しいシフトが反映される。世界規模では、2050年までに総人口の68.4％が都市部に集中すると予測されている。
- 大企業におけるサロン・ソフトウェアの需要増大は、美容・ウェルネス業界における重要な要因に後押しされている。サロンチェーン、多店舗展開するスパ、フランチャイズ事業などの企業は、複雑な業務を効果的に管理するため、堅牢で拡張性の高いソリューションを採用している。カスタマイズされたサロンソフトウェアは、一元化されたデータ追跡、高度な分析、多拠点管理、支店全体のスタッフスケジュール、統合された顧客関係管理（CRM）システムなどの機能をこれらの企業に装備しています。
- これらの機能により、大企業はオペレーションの合理化、リソース活用の最適化、大規模な顧客体験の向上を実現できる。カスタマイズサロンソフトウェアのベンダーは、大企業の運営・管理要件に対応し、複数拠点のサロンやスパ全体のプロセスを最適化している。例えば、フォレスト・サロン・ソフトウェア（Phorest Salon Software）は、高度なレポーティング、トラッキング、管理機能で多拠点サロンやフランチャイズをサポートしている。
- サロンソフトウェアベンダーは、ビジネス管理を合理化し、顧客体験を向上させ、全体的な効率を改善するクラウドベースのユーザーフレンドリーなプラットフォームを展開しており、その結果、大企業による採用が加速している。
- 例えば、2024年1月、Salon Managerは、事業運営を強化し、顧客満足度を高めるように設計された革新的なソリューションを発表した。シンプルさと使いやすさを最優先し、Salon Managerは多機能なクラウドベースのプラットフォームを展開した。複数のデバイスからアクセス可能なこのプラットフォームは、個人ユーザーや1つのサロンから複数の拠点にまたがる企業まで、多様な顧客に対応しています。簡単なセットアップと現在のソフトウェアからのスムーズな移行により、Salon Managerはすべてのサロンにシームレスな体験を保証する。
- 全体として、大企業セグメントはサロンソフトウェア市場において主要なシェアを占めると予想される。これは、オペレーションの合理化や多拠点ビジネスへのニーズの高まり、パーソナライゼーションや顧客関係管理、オペレーションの効率化への注目の高まり、主要ベンダーによる大企業向けにカスタマイズされたサロンソフトウェアの発売の増加などが背景にある。この傾向は、顧客体験の向上とワークフローの最適化を目的とした大企業による自動化導入の増加によってさらに後押しされ、同市場における同セグメントの持続的な優位性を確実なものにしている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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北米が最大シェア
- 北米は、米国が極めて重要な役割を果たしており、サロンソフトウェアの導入と発展において主導的な地域となっている。この地域の強力な技術インフラは、効率的なサロン管理ソリューションへの需要の増加と相まって、この市場での優位性に大きく貢献している。
- サロン経営者は、その柔軟性、拡張性、費用対効果の高さから、クラウドベースのソフトウェアを採用する傾向が強まっている。この技術により、場所を選ばずシームレスに業務を管理し、より良い洞察のためにリアルタイムのデータにアクセスし、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができる。
- クラウドベースのソリューションには、効率的な顧客管理、合理化された従業員管理、プロモーション活動の監視、ルーチンタスクの自動化など、さまざまな機能が備わっている。これらの機能は、ビジネスプロセスを最適化し、サロン業界の全体的な業務効率を改善するために不可欠である。
- サロンソフトウェア会社のDINGGによると、90％のサロンがクラウドベースの管理ソフトウェアを採用している。この移行は単なるトレンドではなく、効率を高め、収益性を改善し、卓越した顧客体験を提供しようとする美容ビジネスにとって重要なステップである。
- データ漏洩はビジネスに壊滅的な結果をもたらす可能性があります。クラウド技術により、情報は安全に保存され、許可された担当者のみがアクセスできるようになり、セキュリティが強化されます。さらに、クラウドベースのサロンソフトウェアは、コストのかかるITインフラを必要としないため、必要なサービスのみの支払いが可能です。これらのクラウド・ソリューションは、手頃な価格で拡張性があり、ビジネスの成長に適応できるように設計されています。
- カナダのサロン業界は、主にテクノロジーの進歩と消費者の嗜好の進化によって、力強い成長を遂げている。これらの要因は、業界の状況を大きく変化させ、革新と拡大のための新たな機会を開いています。全国のサロンでは、業務プロセスを合理化するだけでなく、顧客との交流を強化し、収益拡大を促進する統合管理システムの導入が進んでいる。これらのシステムは、オンライン予約、自動リマインダー、マーケティングツールなどの機能を提供し、総合的に効率と顧客満足度を向上させている。
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サロン・ソフトウェア業界概要
サロン・ソフトウェア市場は細分化されており、様々な企業が市場シェアを獲得するために地域規模で競争している。
Fresha、Mindbody、Vagaro、Zenoti、Booksyのような機敏な新興企業と既存の業界リーダーが市場を形成している。新規参入企業が常に革新的なクラウドベースのソリューションを展開しているため、競争環境は激化・多様化している。このように進化し続ける市場環境は、企業が市場での地位を確保または強化するために差別化を図り、適応することの重要性を浮き彫りにしている。
さらに、市場への浸透度と先進的な製品を提供する能力により、競合の激しさは今後も続くと予想される。市場は需要主導型であるため、技術革新は製品の差別化において重要な役割を果たし、その結果、競争上の優位性を獲得するための技術革新に対する需要が高くなる。
さらに、ホスピタリティ不動産管理ソフトウェア市場における合併・買収活動が競争上の競合を激化させている。例えば、2025年1月、美容、ウェルネス、フィットネス分野の大手ソフトウェア・プロバイダであるVagaroは、美容・ウェルネス業界のビジネス向けに設計されたスケジューリング・プラットフォームであるSchedulicityの戦略的買収を発表した。この買収は即座に実行され、プロフェッショナル向けに高品質のビジネス・ソリューションを提供するというバガロのコミットメントを強化するものである。
サロン・ソフトウェア市場のリーダー
-
MindBody, Inc.
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DaySmart Software
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Dingg (Vrienden Tech Private Limited)
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Zenoti Software Inc. (Soham Inc.)
-
Waffor Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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サロンソフトウェア市場ニュース
- 2025年2月世界的に高く評価されている英国のサロンブランドToniGuyは、主要都市に複数の新しいサロンをオープンし、インドでの事業を拡大した。この戦略的な動きは、全国に顧客基盤を広げながら、プレミアムなヘア＆ビューティーサービスを提供するというブランドの焦点を反映したものである。最近、ToniGuyはアーメダバードに最新の店舗をオープンし、重要なマイルストーンを達成した。同ブランドは、年内にハルドワニ、スリナガル、モハリ、ラクナウ、パトナ、バレイリー、ノイダなど、著名な場所にさらにサロンをオープンし、存在感をさらに強める計画だ。これらの拡張により、インドにおけるトニ＆ガイのサロンは合計10店舗となる。
- 2025年1月マインドボディはWebAppCloudsと提携し、クライアントのブランド体験を強化する。このパートナーシップは、マインドボディのソリューションとグローバルなプレゼンス、そしてWebAppCloudsの機敏なカスタマイズ・ソリューションの開発を融合させ、サロンビジネスが競争の激しい市場で際立つよう支援するものです。
サロン・ソフトウェア業界セグメンテーション
サロン・ソフトウェア市場は、サロンの効率的な運営管理を支援するソフトウェア製品やサービスの販売による収益に基づいて定義される。サロンソフトウェア市場には、サロンやその他の美容関連事業における業務を合理化するために設計された様々なデジタルソリューションが含まれる。本分析は、二次調査およびプライマリー調査を通じて得られた市場洞察に基づいている。また、市場の成長に影響を与える主な要因を促進要因と抑制要因の観点から取り上げています。
サロンソフトウェア市場は、企業規模（小規模・個人専門家、大企業）、展開（オンプレミス、クラウド）、地域（北米（米国、カナダ）、欧州（英国、ドイツ、フランス、その他欧州）、アジア太平洋（中国、日本、インド、その他アジア太平洋）、中南米、中東、アフリカ）で区分されます。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。
企業規模
| 小規模および個人の専門家 |
| 大企業 |
展開
| オンプレミス |
| 雲 |
地理***
| 北米 | アメリカ合衆国 |
| カナダ | |
| ヨーロッパ | ドイツ |
| フランス | |
| イギリス | |
| アジア | インド |
| 中国 | |
| 日本 | |
| オーストラリアとニュージーランド | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東およびアフリカ |
| 企業規模 | 小規模および個人の専門家 | |
| 大企業 | ||
| 展開 | オンプレミス | |
| 雲 | ||
| 地理*** | 北米 | アメリカ合衆国 |
| カナダ | ||
| ヨーロッパ | ドイツ | |
| フランス | ||
| イギリス | ||
| アジア | インド | |
| 中国 | ||
| 日本 | ||
| オーストラリアとニュージーランド | ||
| ラテンアメリカ | ||
| 中東およびアフリカ | ||
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サロンソフトウェア市場調査FAQ
サロン・ソフトウェアの市場規模は？
サロンソフトウェア市場規模は、2025年には8.4億ドルに達し、年平均成長率8.90%で成長し、2030年には12.9億ドルに達すると予測される。
現在のサロン・ソフトウェアの市場規模は？
2025年、サロン・ソフトウェア市場規模は8.4億ドルに達すると予測される。
サロン・ソフトウェア市場の主要プレーヤーは？
MindBody, Inc.、DaySmart Software、Dingg (Vrienden Tech Private Limited)、Zenoti Software Inc. (Soham Inc.)、Waffor Inc.がサロン・ソフトウェア市場に進出している主要企業である。
サロン・ソフトウェア市場で急成長している地域は？
北米は予測期間（2025-2030年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
サロン・ソフトウェア市場で最大のシェアを占める地域は？
2025年、サロン・ソフトウェア市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
このサロン・ソフトウェア市場は何年をカバーし、2024年の市場規模は？
2024年のサロンソフトウェア市場規模は0.77億米ドルと推定される。本レポートでは、サロンソフトウェア市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年の各年について調査しています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年のサロンソフトウェア市場規模を予測しています。
最終更新日:
サロンソフトウェア業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2025年のサロンソフトウェア市場シェア、規模、収益成長率の統計。サロンソフトウェアの分析には、2025年から2030年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
