リッチコミュニケーションサービスの市場規模と市場規模株式分析 - 成長傾向と成長傾向予測 (2024 ～ 2029 年)

リッチコミュニケーションサービス市場は、エンドユーザー分野（BFSI、メディア・エンターテインメント、旅行・ホスピタリティ、小売、ヘルスケア）、地域別に区分される。

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リッチコミュニケーションサービス（RCS）市場規模

リッチコミュニケーションサービス市場概要
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調査期間 2019 - 2029
市場規模 (2024) USD 22億9000万ドル
市場規模 (2029) USD 71.2億ドル
CAGR(2024 - 2029) 25.37 %
最も成長が速い市場 アジア太平洋地域
最大の市場 北米

CAGR値

リッチコミュニケーションサービス市場の主要プレーヤー

*免責事項:主要選手の並び順不同

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リッチコミュニケーションサービス（RCS）市場分析

リッチコミュニケーションサービス市場規模は、2024年に22億9,000万米ドルと推定され、2029年までに71億2,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に25.37%のCAGRで成長します。

  • リッチ コミュニケーション サービスは、携帯電話にインストールされ、リッチ コミュニケーション サービスを提供するメッセージ アプリケーションのパフォーマンスを強化するためのプロトコルと高度なメッセージング標準のセットです。
  • 携帯電話の数が世界中で増加するにつれて、プレミアム通信サービスの需要は今後数年間で増加すると予想されます。スマートフォンの普及に伴い、SMS通信の需要が高まっています。高度なコミュニケーション サービスは、開封確認やグループ チャットなど、ユーザーのコミュニケーション エクスペリエンスを向上させる機能を提供します。このような高度な機能を備えたスマートフォンの増加により、RCS メッセージング サービスの採用が強化されることが予想されます。
  • SMS と MMS は RCS に完全に置き換えられることになっています。グループ チャット、メディア共有、ビデオ通話、位置情報共有などの高度な機能を備えたメッセージ。したがって、今後数年間の市場の成長に大きな影響を与えるのは、携帯電話加入者の増加であると予想されます。
  • 電気通信サービス市場の力強い成長は、携帯電話の導入が進む加入者の増加によって促進されると考えられます。モバイル サービス加入者は、セルラー技術を使用して、交換公衆電話網 PSTN へのアクセスをユーザーに提供する公衆携帯電話サービスの契約です。プリペイド加入者とポストペイド加入者の両方に加え、アナログおよびデジタル モバイル テクノロジーもこの規定の対象となります。
  • しかし、エンドツーエンド暗号化の制限とオーバーザトッププラットフォームによる競争の激化、さらにエンドツーエンド暗号化の欠如による相互運用性とプライバシーの懸念が、リッチコミュニケーションサービス市場の成長を妨げています。
  • 医療機関や小売業者が顧客や一般の人々とのより効果的なコミュニケーションを求める中、新型コロナウイルス感染症の発生により、豊富なコミュニケーション サービスや強力なコマーシャル メッセージが突然増加しました。 RCS サービスの需要がこれまでにないほど急速に成長しているため、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、あらゆる規模のカスタマー エクスペリエンス戦略における A2P コミュニケーションの要件が増加しました。

リッチコミュニケーションサービスの市場動向

予測期間中、BFSIが最も高い成長率を示す

  • RCSビジネス・メッセージングは、膨大なユーザーベースにより、予測期間中にさらに大きな市場規模になると予測される。この技術の特長は、SMSの既存の機能とともに新しさにある。RCSは、すでに多くの消費者がその機能を利用しており、世界市場で人気を集める新しいチャネルである。
  • RCSは、最大10枚の縦型リッチカードの横スクロール可能なカルーセル、支店検索、提案的な返信、その他多くの機能を含むことができるため、銀行に大きな利益をもたらすことができる。
  • RCSビジネス・メッセージングの重要な特徴として、ウェブベースのキャンペーンやEメールへのディープリンクが挙げられる。また、既読の受信者、配信レシート、画面上のイベント追跡、メッセージへの応答に基づいてカスタマイズされた顧客情報などの機能も含まれている。
  • 5Gの登場により、メディア・コンテンツの待ち時間、データ、配信の問題が軽減されるため、RCSの世界的な需要は飛躍的に伸びると予想される。今後数年間、さまざまな通信事業者が5Gサービスの一環としてRCSを提供するとみられる。
  • 現在、アクティブなRCSユーザーの大きなシェアは、事業者がサービスを提供している米国、韓国、日本、ドイツに限られている。これらの国に加え、メキシコ、英国、フランスもグーグルの継続的な取り組みにより最前線にある。これらの人口統計は、今後数年間の強力な5Gサポートによって急速に変化すると予想される。
リッチコミュニケーションサービス市場2020年から2025年にかけての世界のA2P SMS収入（単位：10億米ドル） 2020年から2025年にかけての世界のA2P SMS収入

北米が最大の市場シェアを占める

  • 北米では、RCSがデフォルトのメッセージング・クライアントとして普及しており、IMSスタックを共有するVoLTEと相まって、デバイスとネットワークの効率を高め、RCSサービスの展開を簡素化している。
  • 北米地域は、世界で最もスマートフォンとSMSアプリケーションの普及率が高い地域の1つである。CTIAによると、2019年、米国の人口の99.7%は4G LTEがカバーする地域に住んでいる。さらに、エリクソンによると、2019年、この地域のスマートフォン契約数は3億2,000万に達し、2025年には3億6,000万に達すると予想されている。
  • さらに、2025年には北米のモバイル契約数の74%が5Gになると予想されており、2019年には同地域のLTE普及率は91%を誇っている。このような普及率により、同地域はさまざまなスマートフォン通信アプリケーションに大きな需要をもたらすと予想される。
  • 潜在的なユーザーベースの広大なネットワークにより、様々なベンダーがこの地域でRCSを提供するようになってきている。2019年11月、グーグルは全米のアンドロイド・メッセージ・ユーザーにRCSサポートを展開した。これに加え、この年、ベライゾン、ATT、スプリント、Tモバイルの米国大手キャリア4社が手を組み、2020年にアンドロイドスマートフォンのRCSメッセージングを国内で提供することになった。
  • 北米の強固な財務体質により、各組織は先進的なソリューションや技術に投資できるようになった。米国は、最初の5G商用ネットワークの展開でリードしている。2018年には、世界のあらゆる主要市場でトライアルが行われ、ベライゾンは2019年初頭に5G端末を発売する予定である。
  • 2018年のMobile World Congress Americasでは、GoogleのInnovation CityブースでRedboxがRCSを活用した。これは、パーソナライズド・マーケティングの先駆けとして、企業がRCSを採用していることを示している。
リッチコミュニケーションサービス市場 - 地域別成長率（2021年〜2026年）

リッチ・コミュニケーション・サービス産業概要

リッチ・コミュニケーション・サービス市場が提供する新たな可能性を活用することで、市場の競争は緩やかになっている。企業は技術的な能力と革新性を求めて、ハイテク企業やネットワーク事業者と提携している。

  • 2020年5月 - Mavenir は、ヨーロッパにおける Mobile Business Messaging Cloud が、Telefónica、Vodafone、Deutsche Telekom Germany のネットワークとのピアツーピア (P2P) RCS 相互接続を完了したことを発表。

リッチコミュニケーションサービス市場のリーダー

  1. Huawei Technologies Co. Ltd

  2. Vodafone Group PLC

  3. Telefonaktiebolaget LM Ericsson

  4. Google LLC

  5. Mavenir Systems

*免責事項:主要選手の並び順不同

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リッチコミュニケーションサービス市場ニュース

  • 2021年2月 - テレフォニカは、マネビアのパケットコアソリューションとAWSのクラウドインフラストラクチャを利用したマネージドIoT接続サービスの前商用化に向け、マネビアおよびアマゾン・ウェブ・サービス（AWS）と協力。
  • 2021年2月 - ドイツテレコムとエリクソンは、カーボンフットプリントの削減とエネルギーコストの節約を目的として、モバイルサイト向けの自律的なエネルギー供給をテストする。

リッチコミュニケーションサービス市場レポート - 目次

  1. 1. 導入

    1. 1.1 研究の前提条件と市場定義

      1. 1.2 市場の範囲

      2. 2. 研究方法

        1. 3. エグゼクティブサマリー

          1. 4. 市場ダイナミクス

            1. 4.1 市場概況

              1. 4.2 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析

                1. 4.2.1 新規参入の脅威

                  1. 4.2.2 買い手の交渉力

                    1. 4.2.3 サプライヤーの交渉力

                      1. 4.2.4 代替品の脅威

                        1. 4.2.5 競争の激しさ

                        2. 4.3 市場の推進力

                          1. 4.3.1 広告およびマーケティング分野への投資

                            1. 4.3.2 Android スマートフォンに関連した最近の開発により、RCS メッセージングの導入が急速に促進されるようになりました

                              1. 4.3.3 サービスプロバイダーの直接の関連付け

                                1. 4.3.4 OTT メッセージングを規制する継続的な取り組みにより、新たな機会も開拓

                                2. 4.4 市場の制約

                                  1. 4.4.1 エンドツーエンド暗号化の欠如による相互運用性とプライバシーの懸念

                                  2. 4.5 業界関係者の分析

                                    1. 4.6 新型コロナウイルス感染症がRCS市場に与える影響の評価

                                    2. 5. RCS メッセージ – タイムラインと実装

                                      1. 5.1 RCSの進化

                                        1. 5.2 現在のユースケースと実装調査

                                          1. 5.2.1 バークレイズ銀行と HDFC 銀行は、顧客エンゲージメントを促進するために RCS への切り替えに注力しています

                                            1. 5.2.2 Virgin Trains と JR 会社が旅行業界の顧客サポートを提供する RCS を立ち上げる

                                              1. 5.2.3 Google、欧州主要国でRCSを開始するために現地オペレータのサポートを回避

                                              2. 5.3 主な用途

                                              3. 6. RCS 導入がネイティブ SMS に与える影響の分析

                                                1. 6.1 2016 年から 2021 年の A2P SMS および OTT メッセージングの内訳

                                                  1. 6.2 デジタル広告収益全体に占める A2P の割合

                                                    1. 6.3 P2P 環境で予想される変化

                                                    2. 7. 市場セグメンテーション

                                                      1. 7.1 エンドユーザー

                                                        1. 7.1.1 BFSI

                                                          1. 7.1.2 メディアとエンターテイメント

                                                            1. 7.1.3 旅行とホスピタリティ

                                                              1. 7.1.4 小売り

                                                                1. 7.1.5 健康管理

                                                                  1. 7.1.6 その他のエンドユーザー分野

                                                                  2. 7.2 地理

                                                                    1. 7.2.1 北米

                                                                      1. 7.2.2 ヨーロッパ

                                                                        1. 7.2.3 アジア太平洋地域

                                                                          1. 7.2.4 世界のその他の地域

                                                                        2. 8. 競争環境

                                                                          1. 8.1 会社概要*

                                                                            1. 8.1.1 Telefonaktiebolaget LM Ericsson

                                                                              1. 8.1.2 Google LLC

                                                                                1. 8.1.3 Huawei Technologies Co Ltd

                                                                                  1. 8.1.4 Mavenir Systems

                                                                                    1. 8.1.5 Samsung Electronics Co Ltd

                                                                                      1. 8.1.6 ZTE Corporation

                                                                                        1. 8.1.7 Global Message Services

                                                                                          1. 8.1.8 Sinch AB

                                                                                            1. 8.1.9 Juphoon System Software Co Ltd

                                                                                              1. 8.1.10 Summit Tech

                                                                                                1. 8.1.11 AT&T Inc

                                                                                                  1. 8.1.12 T-Mobile USA Inc

                                                                                                    1. 8.1.13 Verizon Wireless

                                                                                                      1. 8.1.14 SK Telecom Co Ltd

                                                                                                        1. 8.1.15 Telstra Corporation Limited

                                                                                                          1. 8.1.16 Vodafone Group PLC

                                                                                                        2. 9. 主要 MNO 向けの RCS ロードマップ

                                                                                                          1. 10. 市場の見通し

                                                                                                            bookmark このレポートの一部を購入できます。特定のセクションの価格を確認してください
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                                                                                                            リッチ・コミュニケーション・サービス産業セグメント

                                                                                                            リッチコミュニケーションサービス(RCS)は、単純なテキストだけでなく、より豊かなコミュニケーションサービス/体験を可能にするプラットフォームであり、あらゆるタイプのコミュニケーションデバイスでインスタントメッセージ、ライブビデオ、ファイル共有を消費者に提供するユニバーサルソリューションである。この調査は、従来のSMSベースの通信に取って代わることが期待される、携帯電話事業者と携帯電話間のプロトコルであるRCSに関する現在の採用状況と予想される将来動向を追跡している。

                                                                                                            エンドユーザー
                                                                                                            BFSI
                                                                                                            メディアとエンターテイメント
                                                                                                            旅行とホスピタリティ
                                                                                                            小売り
                                                                                                            健康管理
                                                                                                            その他のエンドユーザー分野
                                                                                                            地理
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                                                                                                            世界のその他の地域
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                                                                                                            リッチコミュニケーションサービス市場規模は、2024年に22億9,000万米ドルに達し、25.37%のCAGRで成長し、2029年までに71億2,000万米ドルに達すると予想されています。

                                                                                                            2024 年のリッチ コミュニケーション サービス市場規模は 22 億 9,000 万米ドルに達すると予想されています。

                                                                                                            Huawei Technologies Co. Ltd、Telefonaktiebolaget LM Ericsson、Mavenir Systems、Google LLC、Samsung Electronics Co Ltdは、リッチコミュニケーションサービス市場で活動している主要企業です。

                                                                                                            アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。

                                                                                                            2024年には、北米がリッチコミュニケーションサービス市場で最大の市場シェアを占めます。

                                                                                                            2023 年のリッチ コミュニケーション サービス市場規模は 18 億 3,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、リッチコミュニケーションサービス市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年までカバーしています。また、レポートは、リッチコミュニケーションサービス市場の年間市場規模を2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年まで予測します。

                                                                                                            リッチコミュニケーションサービス産業レポート

                                                                                                            Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年のリッチ コミュニケーション サービス市場シェア、規模、収益成長率の統計。リッチ コミュニケーション サービスの分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。

                                                                                                            充実したコミュニケーションサービス レポートスナップショット

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