| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | 12.88 十億米ドル |
| 市場規模 (2029) | 22.81 十億米ドル |
| CAGR (2024 - 2029) | 12.11% |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
メールマーケティング市場分析
メールマーケティング市場の市場規模は、2024年にはUSD 11.49 billionと推定され、2029年にはUSD 20.35 billionに達すると予測され、予測期間中（2024～2029）の年平均成長率は12.11%と予測される。
- Eメールマーケティングは、ビジネスにとって強力なツールとして際立っている。平均投資収益率(ROI)は、1米ドルを費やすごとに42米ドルという驚異的な数字で、最も費用対効果の高いマーケティング・チャネルのひとつに数えられています。
- パーソナライズされたメールはエンゲージメント率を高め、開封率を10～14％向上させることが研究で明らかになっています。しかし、70％のブランドはこの戦術を見逃しており、パーソナライズドEメールを採用するブランドにとっては絶好のチャンスです。さらに、パーソナライズされたEメールは、一般的なEメールよりも6倍も高い取引率を達成し、販売促進におけるターゲティングされたメッセージングの威力を明らかにしています。
- セグメント化されたメールキャンペーンからの収益は、セグメント化されていないキャンペーンからの収益を760%も上回っており、特定のオーディエンスセグメント向けにカスタマイズされたメッセージの威力を物語っています。
- モバイルメールの利用傾向は衰える気配がありません。2023年のBluecoreの調査では、Z世代の60%以上が主にスマートフォンからメールにアクセスしていることが明らかになりました。モバイルに最適化されたEメールは、1クリックあたり約0.40米ドルと、デスクトップEメールを上回っています。モバイルの利用が増加する中、Eメールキャンペーンにおいてモバイル最適化を優先することは、収益を最大化するために最も重要です。
- 配信率の低さは、市場において大きな課題となっています。スパムフィルターや送信者のレピュテーションの低下などの要因によって、メールが受信者の受信箱に届かないことがあり、キャンペーンの効果を低下させています。
- COVIDの流行期間中、Eメールの開封率はCOVID以前の数値から21.5%上昇し、特定の分野ではさらに急上昇しました。特に、2020年3月中旬から4月下旬にかけては、開封率が30%以上も急上昇しました（出典：Mailercloud）。実店舗が閉鎖や運営制限に直面する中、多くの企業がオンライン販売に迅速に移行した。このピボットにより、特にCOVID後の状況における小売やEコマースのようなセクターのトラフィックと売上を促進する上で、メールマーケティングへの依存度が高まりました。
メールマーケティング市場動向
小売業とEコマースが大きな成長を遂げる
- Eメールマーケティングは、顧客とのエンゲージメントを目指すEコマースブランドにとって、重要かつ強力な手段です。Eメールマーケティングなしでは、購入者と有意義で費用対効果の高い関係を築くことが難しくなります。
- ソーシャルメディアの急速な台頭にもかかわらず、調査によると、EメールマーケティングはTwitterやFacebookのようなプラットフォームを凌駕し、新規購入者の獲得において40倍も効果的であることが示されています。Eメールマーケティングは古くからあるEコマースマーケティング戦略のひとつですが、正しく実行されれば、オンラインストアの経営者にとって最高のROIをもたらし続けます。
- 今日のデジタル環境では、EコマースEメールがモバイルデバイスでシームレスに表示されるようにすることが最も重要です。Eメールの50%近くがモバイルからのアクセスであることを考えると、モバイルファーストのデザインを採用することは、この利点をさらに高めることになります。
- 開封率は人気のキャンペーンタイプによって大きく異なります。通常、「Back in Stockメールは最も開封率が高く、購入後のメールよりも魅力的です。Barillianceによると、2023年、Eコマース業界ではカート放棄による年間損失が約180億米ドルにのぼると言われています。しかし、カート放棄メールシリーズを使えば、買い物客を優しく誘導し、購入を確定させる可能性があります。
- Unbounceのレポートによると、メールに明確なコールトゥアクション（CTA）を1つ入れるだけで、クリック率は371%、売上はなんと1617%もアップするそうです。HubSpotは、CTAをパーソナライズすることで、その効果を最大202%高めることができると付け加えています。例えば、PartnerStackは、デモを予約する を 始める に変更するだけで、コンバージョン率が111.55%上昇しました。
- さらに、Campaign Monitorによると、自動化されたEメールは、自動化されていないEメールと比較して320%以上の収益を生み出しています。これは、包括的なマーケティング戦略における自動化されたeコマースメールマーケティングキャンペーンの重要性を強調しています。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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北米が市場の主要シェアを占めると予想される
- Eメールマーケティングは、北米におけるデジタルマーケティング戦略の要であり続け、企業に大きな投資収益率（ROI）をもたらし、消費者との効果的なエンゲージメントを促進している。Latanaによる2023年の調査では、回答した米国のミレニアル世代の約81%が、Eメールを通じてブランドからコンタクトを受けることを評価していることが明らかになりました。
- Backlinkoによると、北米におけるEメールの平均開封率は約21.5%で、クリックスルー率（CTR）は平均2.96%に近い。特に、ウェルカムメールの開封率は約50%で、通常のニュースレターをはるかに上回っています。
- ほとんどの人がスマートフォンやタブレットでEメールをチェックしているため、企業はモバイルフレンドリーなEメールキャンペーンを優先するよう戦略を転換しています。GSMAによると、2023年、北米のモバイル総接続数のうち、スマートフォンの普及率は84%でトップです。
- さらに、データセキュリティとコンプライアンスの重視は、Eメールマーケティングサービスの需要を促進する極めて重要な要因として浮上している。一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）のような厳しい規制があるため、企業は顧客データの安全な取り扱いを優先するプラットフォームに引き寄せられつつある。その結果、米国企業は、堅牢なセキュリティ機能とプライバシー規制の遵守を誇るEメールマーケティングサービスをますます求めるようになっています。
- さらに、ソーシャルメディアの統合がEメールマーケティングサービスの需要を促進しています。企業はEメールとソーシャルメディアの総合力を活用し、統一された広範なマーケティング戦略を構築しています。この傾向は、この地域の市場成長をさらに刺激するものと思われる。
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メールマーケティング業界の概要
メールマーケティング市場は競争が激しく、細分化されており、主に主要プレイヤーの存在によって牽引されている。これらの主要プレーヤーは、競争力を維持し、世界的な足跡を広げるために、合併、買収、製品革新などの戦略を採用しています。主要プレーヤーには、Mail Chimp、AWeber Communications、Upland Software, Inc.などが含まれます。
メールマーケティングは、特にB2Bセクターにおいて、ビジネスにとって不可欠な収益モデルであり続けている。パーソナライゼーション、セグメンテーション、自動化などの戦略を活用することで、企業はEメールキャンペーンを通じてエンゲージメントを強化し、大幅な収益拡大を図ることができます。このような状況が進化し続ける中、Eメールマーケティングの効果を最大化するためには、トレンドに適応し、戦略を最適化することが不可欠です。
メールマーケティング市場のリーダー
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Mail Chimp
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AWeber Communications
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Upland Software, Inc.
-
GetResponse Inc.
-
VerticalResponse, Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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メールマーケティング市場ニュース
- 2024年10月Weaveは、中小規模のヘルスケアビジネス向けに設計された、強化されたメールマーケティングツールを発表しました。このプラットフォームは、AIを搭載した新しいアシスタントと、カスタマイズされたドメイン送信、ドラッグ＆ドロップのインターフェイス、プロフェッショナルなテンプレート、ストック画像などの高度な機能を備えています。
- 2024年8月デジタルマーケティング革新における著名な企業の1つであるファースト・ページ・オーストラリアは、有名なEメールマーケティングプラットフォームであるKlaviyoとの新たな提携を発表しました。この提携は、マーケティング領域にイノベーションをもたらすことで、企業がデジタル時代に適応できるよう支援するというファースト・ページ・オーストラリアのミッションにおいて、重要なマイルストーンとなります。
メールマーケティング業界のセグメンテーション
メールマーケティングは、企業が新製品やセール、最新情報をコンタクトリストの顧客と共有するためのダイレクトマーケティングチャネルです。特にB2B分野の企業にとっては、収益創出戦略の重要な要素として機能するツールである。
メールマーケティング市場は、タイプ別（ソリューション、サービス）、展開別（クラウド、オンプレミス）、企業別（中小企業、大企業）、エンドユーザー別（小売・Eコマース、旅行・ホスピタリティ、IT・通信、Bfsi、政府、その他エンドユーザー別）、地域別（北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ）に区分されている。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。
タイプ別
| ソリューション |
| サービス |
展開別
| 雲 |
| オンプレミス |
企業別
| 中小企業 |
| 大企業 |
エンドユーザー別
| 小売業と電子商取引 |
| 旅行とホスピタリティ |
| ITおよび通信 |
| BFSI |
| 政府 |
| その他のエンドユーザー分野 |
地理別***
| 北米 |
| ヨーロッパ |
| アジア |
| オーストラリアとニュージーランド |
| ラテンアメリカ |
| 中東およびアフリカ |
| タイプ別 | ソリューション |
| サービス | |
| 展開別 | 雲 |
| オンプレミス | |
| 企業別 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー別 | 小売業と電子商取引 |
| 旅行とホスピタリティ | |
| ITおよび通信 | |
| BFSI | |
| 政府 | |
| その他のエンドユーザー分野 | |
| 地理別*** | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア | |
| オーストラリアとニュージーランド | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東およびアフリカ |
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メールマーケティング市場調査FAQ
メールマーケティング市場の規模は？
メールマーケティング市場規模は、2024年には114億9000万米ドルに達し、年平均成長率12.11%で2029年には203億5000万米ドルに達すると予測される。
現在のメールマーケティング市場規模は？
2024年には、メールマーケティング市場規模は114億9000万ドルに達すると予想されている。
メールマーケティング市場の主要プレーヤーは？
Mail Chimp、AWeber Communications、Upland Software, Inc.、GetResponse Inc.、VerticalResponse, Inc.がメールマーケティング市場で事業を展開する主要企業である。
メールマーケティング市場で最も成長している地域は？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
メールマーケティング市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年、メールマーケティング市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
このメールマーケティング市場の対象年、2023年の市場規模は？
2023年のメールマーケティング市場規模は101億米ドルと推定される。本レポートでは、メールマーケティング市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のメールマーケティング市場規模を予測しています。
最終更新日:
メールマーケティング業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年のEメール送信市場のシェア、規模、収益成長率の統計。電子メール送信の分析には、2024年から2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手する。
