
Analyse du marché français de l'hébergement en ligne par Mordor Intelligence
Le marché français de l'hébergement en ligne devrait enregistrer un CAGR supérieur à 11% au cours de la période de prévision.
En raison de la pandémie, le marché de l'hébergement a légèrement diminué par rapport aux périodes normales. Les vols et autres modes de transport à destination de la France ont été interrompus. En l'absence de touristes, le marché de l'hébergement n'a pas bien fonctionné. Les personnes restées en France en raison de la pandémie ont dû réserver quelques hébergements.
L'utilisation des smartphones est en forte hausse en France. Au cours du troisième trimestre 2021, environ 86,5% des internautes français se sont connectés via un téléphone mobile, tandis qu'environ 84,6% ont déclaré le faire via des smartphones. De plus, 77,3% des internautes français ont déclaré se connecter avec leur propre ordinateur portable ou de bureau, tandis que près de 25,7% ont déclaré le faire avec un ordinateur portable professionnel.
En moyenne, Booking.com était le site web leader dans la catégorie « hébergement et hôtels », en avril 2021, malgré des revenus nettement inférieurs en 2020, comme révélé dans la nouvelle publication. Par ailleurs, Airbnb, Agoda, Traveloka et Go MMT ont suivi Booking dans les classements dans certains pays, tandis que la société mondiale de réservation en ligne historique Expedia a subi une perte substantielle de parts de marché dans de nombreux pays du monde en 2020.
Tendances et perspectives du marché français de l'hébergement en ligne
La hausse de l'utilisation d'internet pousse les clients vers l'hébergement en ligne en France.
L'utilisation d'internet en France croît de manière significative chaque année. Entre 2015 et 2020, la proportion de personnes en France ayant déclaré utiliser internet quotidiennement a augmenté de 22%, passant de 68% à 83% lors de la dernière année examinée, et la proportion de personnes n'ayant jamais utilisé internet a diminué de 16% en 2015 à 7% en 2020.
La facilité d'accès à l'information via internet a entraîné un éloignement des modes traditionnels du secteur du tourisme tels que les agences de voyage, car les consommateurs potentiels peuvent facilement trouver des informations sur les destinations de voyage sur internet. La pandémie de COVID-19 a encore renforcé l'importance des connexions internet pour le marché de l'hébergement. Cette transformation de la réservation traditionnelle vers la réservation en ligne a réduit l'investissement en capital des entreprises et amélioré l'expérience utilisateur, l'efficacité des transactions et la satisfaction des clients.

Essor du tourisme durable et de l'écotourisme en France
Les réservations d'hébergements écologiques sont privilégiées en France dans la plupart des villes. De nombreux hôtels en France ont pris des mesures pour préserver l'environnement, et ceux qui l'ont fait se voient décerner un label vert. Ce label récompense les hôtels qui adoptent une approche environnementale en matière d'eau, d'énergie et de déchets, et contribuent à sensibiliser leurs clients. Les hôtels sont de plus en plus sous pression pour réagir aux changements environnementaux et informent activement leurs clients des facteurs qui font une différence dans la lutte contre les défis du changement climatique.

Paysage concurrentiel
Le marché français de l'hébergement en ligne est fragmenté, avec de nombreux acteurs locaux établis dans chaque région à travers le monde. Parmi les principaux acteurs profilés dans le secteur mondial figurent Airbnb, Expedia, Tripadvisor, Trip.com Group Ltd., etc. TripAdvisor est l'un des portails de voyage et de réservation d'hébergement les plus influents en ligne. TripAdvisor affirme que 80% de tous les voyageurs consacrent environ quatre semaines à la recherche d'une destination, en prenant le temps de lire des avis et de chercher des conseils de voyage uniques pour améliorer leur séjour avant de réserver. Des études suggèrent que plus de 90% des voyageurs sont influencés par les avis de voyageurs en ligne, ce qui fait de TripAdvisor le leader incontesté de l'ensemble du marché.
Leaders du secteur de l'hébergement en ligne en France
Booking.com
AccorHotels
TripAdvisor
Expedia
Hotels.com
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Développements récents du secteur
Le 29 mars 2022, Accor s'est associé à D-EDGE pour fournir le système de réservation centralisé de nouvelle génération à ses hôtels dans le monde entier. Les hôtels Accor passeront progressivement et en toute transparence du TARS au système de réservation centralisé D-EDGE. La connectivité unique offerte par D-EDGE, par rapport à tout autre système, permettra à tous les hôtels Accor de maximiser leur distribution.
Le 10 novembre 2021, Agoda a annoncé l'expansion de ses solutions publicitaires pour aider les partenaires à exploiter l'audience de voyageurs de la plateforme, ainsi que le rebranding de son activité publicitaire sous le nom Agoda Media Solutions afin de s'aligner sur ses dernières offres.
Périmètre du rapport sur le marché français de l'hébergement en ligne
L'hébergement en ligne désigne le logement réservé en ligne par les voyageurs à des fins de séjour. Les voyageurs peuvent choisir parmi les différents types d'hébergements disponibles tels que les hôtels, les auberges de jeunesse, les complexes hôteliers, les locations de vacances et autres. L'hébergement peut être réservé via diverses sources, notamment les agences de voyage en ligne, les sites web des hôtels, la réservation par des agents et les réservations directes. Le marché français de l'hébergement en ligne est segmenté par type de plateforme (application mobile, site web) et par mode de réservation (portails en ligne tiers, portails directs/captifs).
| Application mobile |
| Site web |
| Portails en ligne tiers |
| Portails directs/captifs |
| Par plateforme | Application mobile |
| Site web | |
| Par mode de réservation | Portails en ligne tiers |
| Portails directs/captifs |
Questions clés auxquelles le rapport répond
Quelle est la taille actuelle du marché français de l'hébergement en ligne ?
Le marché français de l'hébergement en ligne devrait enregistrer un CAGR supérieur à 11% au cours de la période de prévision (2025-2030)
Qui sont les acteurs clés du marché français de l'hébergement en ligne ?
Booking.com, AccorHotels, TripAdvisor, Expedia et Hotels.com sont les principales entreprises opérant sur le marché français de l'hébergement en ligne.
Quelles années ce rapport sur le marché français de l'hébergement en ligne couvre-t-il ?
Le rapport couvre la taille historique du marché français de l'hébergement en ligne pour les années : 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 et 2024. Le rapport prévoit également la taille du marché français de l'hébergement en ligne pour les années : 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 et 2030.
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Rapport sur le secteur de l'hébergement en ligne en France
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus du marché français de l'hébergement en ligne pour 2025, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. L'analyse de l'hébergement en ligne en France comprend des prévisions de marché pour 2025 à 2030 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse sectorielle sous forme de rapport PDF gratuit.



