| Período de Estudio | 2021 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Tamaño del Mercado (2024) | 2.23 Mil millones de dólares |
| Tamaño del Mercado (2029) | 3.25 Mil millones de dólares |
| CAGR (2024 - 2029) | 7.82% |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de soluciones de acceso al paciente
El tamaño del mercado de soluciones de acceso para pacientes se estima en 2,07 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 3,02 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 7,82% durante el período previsto (2024-2029).
La pandemia de COVID-19 afectó al sistema sanitario mundial y al mercado de soluciones de acceso de pacientes. Las soluciones de acceso de pacientes experimentaron un aumento dramático en su tasa de adopción durante la pandemia para mitigar y prevenir la propagación de COVID-19. Los funcionarios gubernamentales y de salud pública adoptaron plataformas de notificación electrónica de casos (ECR) para rastrear el estado de propagación de la infección. Por ejemplo, un artículo publicado por el NCBI en marzo de 2022 mencionó que el aumento de los casos de COVID-19 llevó a una mayor adopción de soluciones basadas en la nube por parte de farmacias, hospitales y otros centros de atención médica, lo que resultó en acceso remoto a datos en tiempo real. seguimiento de datos y ecosistema físico complejo más simple. Así, el mercado de soluciones de acceso para pacientes experimentó un crecimiento significativo durante la pandemia. Además, el acceso digital de los pacientes experimentó una transformación importante durante la pandemia y las preferencias de los consumidores han evolucionado. Como resultado, se espera que el mercado estudiado sea testigo de un crecimiento significativo durante el período previsto.
La necesidad de mantener el cumplimiento normativo, la creciente importancia de la gestión de denegaciones y un número cada vez mayor de pacientes con seguro médico están impulsando el mercado estudiado.
La gestión de denegaciones es una parte esencial de la gestión del ciclo de ingresos. Los hospitales pueden investigar cada reclamo impago, detectar tendencias y apelar el rechazo de un reclamo. A través de esta solución, los proveedores de atención médica también pueden mejorar sus procesos para evitar problemas de pago en futuras reclamaciones. Por lo tanto, la creciente importancia de la gestión de la denegación está impulsando la necesidad de una solución de acceso de pacientes. Por ejemplo, según el artículo publicado en abril de 2022 en el Journal of AHIMA, las tasas de denegación de casos en los hospitales están aumentando, aumentando en más del 20 % en los últimos cinco años, con tasas promedio de denegación de reclamaciones que alcanzan el 10 % o más. Por lo tanto, el creciente número de reclamos de denegación está creando la necesidad de una gestión adecuada, y los proveedores de atención médica están cambiando hacia soluciones de TI para el cuidado de la salud, como soluciones de acceso de pacientes, para analizar adecuadamente los reclamos de denegación, impulsando así el crecimiento del mercado de soluciones de acceso de pacientes.
Los portales para pacientes ayudan a fomentar mejores relaciones médico-paciente y brindan a los pacientes más control sobre su tratamiento. Pueden verificar los resultados de laboratorio, solicitar resurtidos de recetas, actualizar la información del seguro, administrar los saldos impagos y más. Por lo tanto, la creciente demanda de seguros médicos y la accesibilidad de soluciones de acceso de pacientes para mantener dichos datos está impulsando el crecimiento del mercado. Por ejemplo, en noviembre de 2021, My Healthcare se asoció con los proveedores de tecnología globales Amazon y Microsoft para integrar soluciones clínicas digitales a través de costosos datos de atención médica para crear un mapa longitudinal del paciente. Este sistema mantiene una base de datos con la información del seguro de los pacientes y ayuda a los médicos que trabajan en el campo de la cardiología, la pediatría y otros campos a garantizar mejores resultados médicos.
Sin embargo, la privacidad y confidencialidad de los datos pueden frenar el crecimiento del mercado durante el período previsto.
Tendencias del mercado de soluciones de acceso para pacientes
Se espera que el segmento de soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico
Se espera que el segmento de soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamos experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico, ya que este software utiliza datos actuales e históricos para mantener cada detalle del paciente. Con la recopilación de datos digitales, cada segundo hay más datos sanitarios que analizar. Con la creciente aplicación del mantenimiento de registros electrónicos y otros medios electrónicos de recopilación y almacenamiento de datos, se recopila una cantidad significativa de datos en tiempo real. Muchas empresas están desarrollando software que pueda utilizarse para hacer lo mismo, impulsando así el crecimiento del segmento.
Las soluciones de acceso para pacientes consisten en soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamos, soluciones de estimación de pagos y otro software que ayuda a los pacientes con el registro de pacientes y la determinación de la elegibilidad para el seguro. La creciente conciencia sobre la gestión de denegaciones de atención médica ha dado lugar al desarrollo de soluciones de gestión de apelaciones y denegaciones de reclamaciones. Por ejemplo, un estudio publicado por el Journal for Healthcare Quality en abril de 2022 afirmó que el aumento de la carga de trabajo y la escasez de personal, la nueva documentación y los retrasos tanto en los procedimientos como en las denegaciones de reclamaciones han contribuido a un aumento de las denegaciones de reclamaciones. Hayes, una empresa de tecnología sanitaria, descubrió que un sorprendente 40% de las reclamaciones relacionadas con la atención de la COVID-19 fueron denegadas en los primeros 10 meses de 2021. Por lo tanto, este problema puede impulsar la adopción de soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones, contribuyendo así al crecimiento del mercado.
Además, los avances tecnológicos y la introducción y lanzamiento de nuevos sistemas de registros médicos electrónicos (EHR) están impulsando la demanda de estas soluciones. Por ejemplo, en agosto de 2022, Anomaly lanzó su nueva oferta, Anomaly Smart Response, que utiliza inteligencia artificial para permitir a los proveedores y pagadores reducir las denegaciones y reelaboraciones de reclamaciones evitables y aumentar la transparencia de los pagos, que son las principales prioridades para las partes interesadas en la atención médica. El producto brinda a los proveedores una respuesta en tiempo real, prediciendo denegaciones procesables y montos de pago para que puedan corregir y evitar denegaciones antes de que ocurran. Smart Response opera directamente dentro de los flujos de trabajo nativos de los proveedores al integrarse con pagadores, software de gestión de consultas y cámaras de compensación de reclamaciones. Se espera que estos desarrollos impulsen el crecimiento del segmento en el futuro.
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Se espera que América del Norte sea testigo de un crecimiento significativo durante el período de pronóstico
Se espera que América del Norte sea testigo de un crecimiento significativo durante el período previsto debido a desarrollos tecnológicos, adquisiciones, fusiones y asociaciones por parte de actores clave del mercado. Por ejemplo, en mayo de 2021, Optum colaboró con Bassett Healthcare Network (Estados Unidos) para proporcionar software y servicios basados en tecnología de análisis de datos e investigación, asesoramiento y gestión del ciclo de ingresos para mejorar la atención de calidad y la experiencia del paciente.
De manera similar, en julio de 2021, Philips y Cognizant colaboraron para desarrollar una solución de salud digital de extremo a extremo que permitirá a las empresas de ciencias biológicas mejorar la atención al paciente y acelerar los ensayos clínicos. La alianza estratégica reúne a Philips HealthSuite, una plataforma basada en la nube, y la experiencia en ingeniería digital de Cognizant para ofrecer y mantener soluciones de salud digital de vanguardia a escala, proporcionando conectividad avanzada y utilizando big data para crear conocimientos procesables. Por lo tanto, dichas colaboraciones brindan mejores servicios a los pacientes, fomentando así la participación de los pacientes en este portal e impulsando el crecimiento del mercado en la región.
Las herramientas digitales han permitido minimizar el coste de los servicios, lo que ha dado como resultado una mayor participación de los pacientes. Muchas de estas herramientas digitales se desarrollaron durante la pandemia para las pruebas de COVID-19. Por ejemplo, en enero de 2022, CureMD Healthcare, el fabricante de soluciones de TI SMART Cloud Health, lanzó su plataforma de pruebas rápidas para COVID-19. CureMD ha ayudado a gobiernos, centros de salud públicos y privados, empresas, instituciones educativas y organizaciones sin fines de lucro a movilizar y gestionar pruebas rápidas a escala a través de la nueva plataforma de pruebas rápidas. La solución está diseñada para introducir flujos de trabajo eficientes, intuitivos y automatizados para gestionar las pruebas de COVID-19 a una escala sin precedentes, impulsando así el mercado en la región.
Por lo tanto, se espera que los desarrollos tecnológicos, los lanzamientos de nuevos productos y las fusiones y adquisiciones en la región impulsen el crecimiento del mercado.
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Descripción general de la industria de soluciones de acceso para pacientes
El mercado de soluciones de acceso de pacientes está fragmentado y competitivo debido a la presencia de muchas empresas a nivel mundial y regional. El panorama competitivo incluye un análisis de algunas empresas internacionales y locales que poseen cuotas de mercado y son bien conocidas, como McKesson Corporation, Epic Systems Corporation, Allscripts Healthcare Solutions Inc., Cognizant Technology Solutions Corporation y Oracle Corporation.
Líderes del mercado de soluciones de acceso para pacientes
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Allscripts Healthcare Solutions, Inc.
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Cognizant Technology Solutions Corporation
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McKesson Corporation
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Epic Systems Corporation
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Oracle Corporation
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de soluciones de acceso para pacientes
- En julio de 2022, Innovaccer Inc., la empresa Health Cloud, lanzó su Acelerador de recuperación y prevención de denegaciones, la última incorporación a las soluciones independientes de proveedores de Revenue AI de la empresa que ayudan a los proveedores a impulsar rápidamente la mejora del ciclo de ingresos para mejorar notablemente su desempeño financiero.
- En junio de 2022, Oracle completó la adquisición de Cerner. Cerner y Oracle pueden transformar la prestación de atención médica al brindarles a los profesionales médicos mejor información, permitiéndoles tomar mejores decisiones de tratamiento que se traduzcan en mejores resultados para los pacientes.
Segmentación de la industria de soluciones de acceso para pacientes
Según el alcance del informe, las soluciones de acceso de pacientes implican una gestión eficiente de reclamos y minimizar el rechazo de reclamos para varios hospitales e instalaciones médicas.
El mercado de soluciones de acceso para pacientes está segmentado por productos y servicios (software y servicios), implementación (soluciones web y basadas en la nube y soluciones locales), usuarios finales (proveedores de atención médica, empresas de subcontratación de HCIT y otros usuarios finales) y geografía. (Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Medio Oriente y África, y Sudamérica). El informe de mercado también cubre los tamaños y tendencias estimados del mercado para 17 países en las principales regiones del mundo. El informe ofrece el valor (en millones de dólares) de los segmentos anteriores.
Por productos y servicios
| Software | Soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones |
| Soluciones de estimación de pagos | |
| Otro software | |
| Servicios |
Por implementación
| Soluciones web y basadas en la nube |
| Soluciones locales |
Por usuario final
| Proveedores de servicios de salud |
| Empresas de subcontratación de HCIT |
| Otros usuarios finales |
Por geografía
| América del norte | Estados Unidos |
| Canada | |
| México | |
| Europa | Alemania |
| Reino Unido | |
| Francia | |
| Italia | |
| España | |
| El resto de Europa | |
| Asia-Pacífico | Porcelana |
| Japón | |
| India | |
| Australia | |
| Corea del Sur | |
| Resto de Asia-Pacífico | |
| Medio Oriente y África | CCG |
| Sudáfrica | |
| Resto de Medio Oriente y África | |
| Sudamerica | Brasil |
| Argentina | |
| Resto de Sudamérica |
| Por productos y servicios | Software | Soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones |
| Soluciones de estimación de pagos | ||
| Otro software | ||
| Servicios | ||
| Por implementación | Soluciones web y basadas en la nube | |
| Soluciones locales | ||
| Por usuario final | Proveedores de servicios de salud | |
| Empresas de subcontratación de HCIT | ||
| Otros usuarios finales | ||
| Por geografía | América del norte | Estados Unidos |
| Canada | ||
| México | ||
| Europa | Alemania | |
| Reino Unido | ||
| Francia | ||
| Italia | ||
| España | ||
| El resto de Europa | ||
| Asia-Pacífico | Porcelana | |
| Japón | ||
| India | ||
| Australia | ||
| Corea del Sur | ||
| Resto de Asia-Pacífico | ||
| Medio Oriente y África | CCG | |
| Sudáfrica | ||
| Resto de Medio Oriente y África | ||
| Sudamerica | Brasil | |
| Argentina | ||
| Resto de Sudamérica | ||
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de soluciones de acceso para pacientes
¿Qué tamaño tiene el mercado de soluciones de acceso para pacientes?
Se espera que el tamaño del mercado de soluciones de acceso para pacientes alcance los 2,07 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 7,82% hasta alcanzar los 3,02 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de Soluciones de acceso para pacientes?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de soluciones de acceso de pacientes alcance los 2.070 millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Soluciones de acceso al paciente?
Allscripts Healthcare Solutions, Inc., Cognizant Technology Solutions Corporation, McKesson Corporation, Epic Systems Corporation, Oracle Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de soluciones de acceso para pacientes.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado de Soluciones de acceso para pacientes?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de soluciones de acceso para pacientes?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de soluciones de acceso para pacientes.
¿Qué años cubre este mercado de Soluciones de acceso para pacientes y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de soluciones de acceso para pacientes se estimó en 1,92 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Soluciones de acceso al paciente para los años 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Soluciones de acceso al paciente para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de soluciones de acceso para pacientes
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de Soluciones de acceso para pacientes en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Soluciones de acceso para pacientes incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
