Tamanho e Análise de Participação do Mercado de Soluções de Acesso ao Paciente - Tendências de Crescimento e Previsões (2025 - 2030)

Tendências e Perspectivas do Mercado Global de Soluções de Acesso ao Paciente

Espera-se que o Segmento de Soluções de Gerenciamento de Negativas e Recursos de Sinistros Registre Crescimento Significativo Durante o Período de Previsão

Espera-se que o segmento de soluções de gerenciamento de negativas e recursos de sinistros registre crescimento significativo ao longo do período de previsão, pois esse software utiliza dados atuais e históricos para manter todos os detalhes de cada paciente. Com a coleta digital de dados, há mais dados de saúde a serem analisados a cada segundo. Com a crescente aplicação do registro eletrônico e outros meios eletrônicos de coleta e armazenamento de dados, há uma quantidade significativa de dados sendo coletados em tempo real. Muitas empresas estão desenvolvendo softwares que podem ser utilizados para o mesmo fim, impulsionando assim o crescimento do segmento.

As soluções de acesso ao paciente consistem em soluções de gerenciamento de negativas e recursos de sinistros, soluções de estimativa de pagamento e outros softwares que auxiliam os pacientes no registro e na determinação da elegibilidade ao plano de saúde. A crescente conscientização sobre o gerenciamento de negativas em saúde deu origem ao desenvolvimento de soluções de gerenciamento de negativas e recursos de sinistros. Por exemplo, um estudo publicado pelo Journal for Healthcare Quality em abril de 2022 afirmou que o aumento da carga de trabalho e a escassez de pessoal, nova documentação e acúmulo de procedimentos e negativas de sinistros contribuíram para o aumento das negativas de sinistros. A Hayes, uma empresa de tecnologia em saúde, constatou que impressionantes 40% dos sinistros relacionados ao atendimento de COVID-19 foram negados nos primeiros 10 meses de 2021. Portanto, esse problema pode impulsionar a adoção de soluções de gerenciamento de negativas e recursos de sinistros, contribuindo assim para o crescimento do mercado.

Além disso, os desenvolvimentos tecnológicos e a introdução e lançamento de novos sistemas de prontuário eletrônico (EHR) estão impulsionando a demanda por essas soluções. Por exemplo, em agosto de 2022, a Anomaly lançou sua nova oferta, Anomaly Smart Response, que utiliza IA para permitir que prestadores e pagadores reduzam negativas de sinistros evitáveis e retrabalho e aumentem a transparência dos pagamentos, que são as principais prioridades para as partes interessadas do setor de saúde. O produto oferece aos prestadores uma resposta em tempo real, prevendo negativas acionáveis e valores de pagamento para que possam corrigir e evitar negativas antes que ocorram. O Smart Response opera diretamente nos fluxos de trabalho nativos dos prestadores, integrando-se com pagadores, softwares de gestão de consultórios e câmaras de compensação de sinistros. Espera-se que tais desenvolvimentos impulsionem o crescimento do segmento no futuro.

Espera-se que a América do Norte Registre Crescimento Significativo Durante o Período de Previsão

Espera-se que a América do Norte registre crescimento significativo ao longo do período de previsão devido a desenvolvimentos tecnológicos, aquisições, fusões e parcerias por parte dos principais participantes do mercado. Por exemplo, em maio de 2021, a Optum colaborou com a Bassett Healthcare Network (Estados Unidos) para fornecer serviços habilitados por tecnologia de software e análise de dados, além de pesquisa, consultoria e gerenciamento do ciclo de receita para promover a qualidade do atendimento e a experiência do paciente.

Da mesma forma, em julho de 2021, a Philips e a Cognizant colaboraram para desenvolver uma solução de saúde digital de ponta a ponta que permitirá às empresas de ciências da vida melhorar o atendimento ao paciente e acelerar os ensaios clínicos. A aliança estratégica reúne a Philips HealthSuite, uma plataforma baseada em nuvem, e a expertise em engenharia digital da Cognizant para entregar e manter soluções de saúde digital de ponta em escala, proporcionando conectividade avançada e utilizando big data para criar insights acionáveis. Assim, tais colaborações estão proporcionando melhores serviços aos pacientes, incentivando o engajamento dos pacientes neste portal e impulsionando o crescimento do mercado na região.

As ferramentas digitais levaram à redução do custo dos serviços, resultando ainda em maior engajamento dos pacientes. Muitas dessas ferramentas digitais foram desenvolvidas durante a pandemia para testes de COVID-19. Por exemplo, em janeiro de 2022, a CureMD Healthcare, fabricante de soluções de TI em saúde SMART Cloud, lançou sua plataforma de testes rápidos para COVID-19. A CureMD auxiliou governos, instalações de saúde públicas e privadas, empresas, instituições educacionais e organizações sem fins lucrativos a mobilizar e gerenciar testes rápidos em escala por meio da nova plataforma de testes rápidos. A solução foi projetada para introduzir fluxos de trabalho eficientes, intuitivos e automatizados para gerenciar os testes de COVID-19 em uma escala sem precedentes, impulsionando assim o mercado na região.

Assim, espera-se que os desenvolvimentos tecnológicos, os lançamentos de novos produtos e as fusões e aquisições na região impulsionem o crescimento do mercado.