Análisis de mercado de Hard Facility Management
Se espera que el mercado de HFM registre una CAGR del 4,22% en los próximos cinco años. La necesidad de servicios HFM está aumentando a medida que la industrialización y el desarrollo se producen en todo el mundo. Además, existe una mayor necesidad de estos servicios debido a la expansión de oficinas corporativas, centros comerciales y establecimientos minoristas.
- Debido al aumento de las actividades relacionadas con la infraestructura, particularmente en países en desarrollo como China e India, se espera que la categoría de servicios duros crezca durante el período de pronóstico. La demanda de servicios duros como calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) y mantenimiento mecánico y eléctrico ha aumentado debido al aumento de las actividades relacionadas con la infraestructura. Se espera que el sector inmobiliario experimente un fuerte crecimiento gracias al aumento del desarrollo comercial y de infraestructura y los esfuerzos de remodelación en todo el mundo.
- La gestión de activos empresariales (EAM) se refiere a la administración de los activos físicos de una organización a lo largo del ciclo de vida de cada activo. Las soluciones EAM ofrecen información sobre el estado de los activos y la administración diaria, lo cual es crucial para las empresas que dependen de activos de infraestructura vitales para mantener a sus clientes y satisfacer los objetivos comerciales y regulatorios. Las empresas de todo el mundo están invirtiendo enormes sumas de dinero en EAM.
- Tanto antes como después de la pandemia, los servicios de HFM han experimentado un crecimiento más rápido que economías enteras, a pesar de las importantes barreras de entrada. Esto demuestra la vitalidad de estas profesiones y la facilidad con la que los empleadores pueden cubrir puestos de trabajo en ellas (a diferencia de los servicios blandos), gracias tanto a las tasas salariales más altas como a los mayores costos de cambio que conllevan estos conjuntos de habilidades altamente especializadas.
- El estado actual del mercado laboral es uno de los principales problemas para el sector. El sector HFM necesita trabajadores calificados, parcialmente calificados y no calificados. Todavía son más los profesionales que necesitan gestionar proyectos de infraestructura a gran escala, especialmente en el sector de los servicios técnicos. Como resultado, mantenerse al día con el rápido crecimiento de la industria es difícil porque la mayoría de los profesionales aún necesitan una amplia capacitación y tiempo para comprender sus roles a fondo. La retención de mano de obra también es un problema porque los trabajadores no calificados son propensos a cambiar de empleo.
- Una vez finalizadas las restricciones relacionadas con la pandemia, se hizo posible el regreso al lugar de trabajo. Debido a los estándares de higiene más rigurosos en el lugar de trabajo, ha habido una mayor necesidad de servicios de gestión de instalaciones en los últimos años. Debido a la aplicación de las pautas de distanciamiento social, muchos HFM tuvieron que rediseñar obligatoriamente la distribución de las oficinas, separando los escritorios e instalando barreras de pantalla para evitar un contacto demasiado cercano. Durante los próximos meses, se espera que todos los sectores de la gestión de instalaciones complejas experimenten un aumento considerable de la demanda.
Tendencias del mercado de Hard Facility Management
Sólida demanda post-COVID de HFM
- La pandemia de COVID-19 ha alterado algunos aspectos de nuestras rutinas diarias. Sin embargo, también permitió que varios sectores, como la gestión de instalaciones físicas, ayudaran a reducir la propagación. En un entorno post-covid, hay más conciencia de varias áreas, incluida la limpieza, la administración del mantenimiento y la ventilación. Los servicios de gestión de instalaciones se encargan de estos problemas, asegurando que las organizaciones continúen funcionando sin problemas, de manera higiénica y segura.
- Dado que la limpieza es la preocupación básica, la tecnología es crucial para reducir la propagación de COVID-19 y otras infecciones transmitidas por el aire. La creciente atención de los servicios de gestión de instalaciones hacia la limpieza enfatiza la necesidad de utilizar soluciones sin contacto en varios sectores. El personal y los visitantes se sentirían más seguros en el trabajo si se incluyeran puntos de entrada y salida sin contacto, como códigos QR para el control de acceso y la activación de puertas. Los pagos sin contacto son otro enfoque para que los consumidores y el personal se sientan seguros, por ejemplo, en el sector minorista. Esta tecnología mejoraría la eficiencia energética de las empresas y, al mismo tiempo, reduciría el contacto innecesario.
- La gestión de instalaciones puede ayudar a garantizar que la calidad del aire en los edificios siga siendo una prioridad en la era post-COVID. Todos los sistemas y equipos de movimiento de aire deben mantenerse en buen estado de funcionamiento. Se puede aumentar la productividad de los empleados y disminuir los riesgos para la salud en el lugar de trabajo manteniendo una temperatura adecuada y disminuyendo la humedad. El mantenimiento regular del sistema HVAC puede ayudar con esto. Por ejemplo, su empresa podría mantenerse al tanto de la eliminación de los contaminantes del aire interior para proporcionar aire fresco en el lugar de trabajo utilizando una rutina de mantenimiento planificada.
- Establecer un ambiente de trabajo que fomente abordar los pensamientos actuales es esencial. Esto requiere configuraciones únicas de asientos y un diseño del espacio que vaya más allá del concepto de cubículo convencional. Incluso si el gobierno ha relajado las regulaciones de distanciamiento social, muchos trabajadores aún se sienten más tranquilos sabiendo que las estaciones de trabajo están adecuadamente espaciadas. Como resultado, muchas empresas pasan a planes abiertos en la era post-covid. Además, los espacios de oficina abiertos son ventajosos para una mejor ventilación, lo que aumenta la calidad del aire interior.
- Con la aparición de una cultura de trabajo híbrida, hacer el trabajo es mucho más importante de lo que se está haciendo. Por lo tanto, los gerentes de instalaciones se aseguran de que los empleados tengan una experiencia consistente, ya sea que trabajen en una oficina o de forma remota. Según un informe publicado por Accenture, el 42% de los empleados espera que el trabajo híbrido tenga éxito en el último año. Esto pone de relieve el hecho de que más de la mitad de la fuerza laboral mundial tiene una perspectiva optimista sobre el futuro del trabajo. Cabe destacar que el 31% de los encuestados dijo estar descontento con esta situación.
Uso significativo de la gestión de activos empresariales (EAM)
- Las organizaciones pueden beneficiarse enormemente de la gestión de activos empresariales, ya que ayuda a planificar, optimizar, ejecutar y realizar un seguimiento de todas las tareas de mantenimiento por prioridades, herramientas, materiales, costos, habilidades y diversos tipos de información. Se prevé que el mercado de la gestión de activos empresariales se expanda fuertemente en los próximos años debido a la capacidad de la tecnología para mejorar el rendimiento de los activos y promover la expansión de la industria o el negocio.
- Las aplicaciones para la gestión de instalaciones y EAM están dirigidas a empresas globales de todos los tamaños y sectores. Desde el momento en que se compran diversos activos físicos, incluidos edificios, equipos, vehículos y maquinaria, hasta que se eliminan, se gestionan utilizando herramientas y procesos disponibles a través del sistema de gestión de activos empresariales.
- EAM es utilizado principalmente por empresas que desean maximizar el uso de sus activos físicos a lo largo de toda su vida útil, lo que hace que la demanda de EAM crezca rápidamente en todo el mundo. EAM ayuda a maximizar la eficacia y la eficiencia de los recursos a lo largo de su ciclo de vida, aumentar la productividad y ahorrar gastos operativos. La combinación de software y servicio ayuda a gestionar los recursos operativos y la maquinaria de las grandes empresas.
- Las empresas de alto nivel están utilizando actualmente EAM para impulsar los resultados de sus negocios y darles una comprensión clara del futuro de los activos físicos del negocio. Con la ayuda de EAM, es posible obtener información sobre la distribución de la carga y la utilización de la capacidad operativa de cualquier máquina y aumentar la productividad mediante el uso regular de sistemas ágiles de gestión de activos. Además, la mayoría de las grandes empresas están implementando EAM para tener un proceso de ciclo de vida de activos debidamente optimizado que les ayude a tomar las decisiones correctas con respecto a sus activos físicos en el momento adecuado.
- El valor de todos los activos gestionados en Norteamérica en 2021 superó la suma de los valores de los activos gestionados en Europa y Asia (excluido Japón). Según BCG, en 2021, los activos bajo gestión (AUM) de Norteamérica alcanzaron los 54 billones de dólares, es decir, aproximadamente la mitad de todos los activos bajo gestión a nivel mundial.
Visión general de la industria de la gestión de instalaciones duras
El mercado de HFM está muy fragmentado, con actores locales e internacionales que tienen décadas de experiencia en la industria. Los proveedores de HFM están incorporando una poderosa estrategia competitiva aprovechando su experiencia. Las empresas de HFM están incorporando tecnologías a sus servicios, fortaleciendo su cartera de servicios. Los principales actores son CB Richard Ellis (CBRE), Sodexo Facilities Management Services, Jones Lang LaSalle Incorporated, Johnson Controls International plc. y Cushman & Wakefield.
- Julio de 2022 Johnson Controls inauguró su centro de innovación en Hyderabad. En un intento por ampliar su presencia en la India, la empresa había inaugurado el Centro de Innovación OpenBlue de Hyderabad. Esto es crucial para desarrollar la innovación en tecnología sostenible para la seguridad de los edificios y las ambiciones del estado de posicionarse como un centro para la innovación tecnológica y el talento en la India.
- Marzo de 2022 Sodexo Ireland, uno de los principales proveedores de servicios de oficina, lanzó una nueva asociación con Sensori Facilities Management para apoyar los esfuerzos de los clientes por gestionar el espacio de oficina y trabajar de forma flexible y adecuada. La experiencia de Sodexo en la transformación del lugar de trabajo y la experiencia de Sensori FM en soluciones digitales de edificios inteligentes se utilizan en la nueva cooperación de FM.
Líderes del mercado de Hard Facility Management
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CB Richard Ellis (CBRE.)
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Sodexo Facilities Management Services
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Jones Lang LaSalle Incorporated
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Johnson Controls International plc.
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Cushman & Wakefield
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de Hard Facility Management
- Septiembre de 2022 Sodexo India anunció que estaba ampliando sus vías de servicio al agregar servicios de prestación de empleados a su cartera. Este movimiento nacional proporcionó a Sodexo publicidad global.
- Agosto de 2022 ISS AS, una empresa internacional de gestión de instalaciones y experiencia en el lugar de trabajo, tiene previsto ampliar su negocio en India durante los próximos tres años. Sobre la base de un sólido crecimiento económico, la empresa ha declarado su ambición de aumentar su plantilla de empleados entre un 25 y un 30% para dar cabida a una mayor actividad tanto en las áreas de oficinas como en las de producción.
Segmentación de la industria de Hard Facility Management
Los servicios de gestión de instalaciones duras (HFM) implican la gestión de las personas, la tecnología, los sistemas y los equipos que componen la estructura física de una empresa.
El mercado de gestión de instalaciones duras (HFM) está segmentado por tipo (servicios de mantenimiento mecánico, eléctrico, de plomería (MEP) y HVAC, y gestión de activos empresariales), usuario final (comercial, institucional, público/infraestructura, industrial y otros usuarios finales) y geografía (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África). Los tamaños y pronósticos del mercado se proporcionan en términos de valor (miles de millones de USD) para todos los segmentos anteriores.
| Servicios de mantenimiento MEP (Mecánico, Eléctrico, Plomería) y HVAC |
| Gestión de activos empresariales |
| Otros servicios duros de FM |
| Comercial |
| Institucional |
| Público/Infraestructura |
| Industrial |
| Otros usuarios finales |
| América del norte |
| Europa |
| Asia-Pacífico |
| América Latina |
| Medio Oriente y África |
| Por tipo | Servicios de mantenimiento MEP (Mecánico, Eléctrico, Plomería) y HVAC |
| Gestión de activos empresariales | |
| Otros servicios duros de FM | |
| Por usuario final | Comercial |
| Institucional | |
| Público/Infraestructura | |
| Industrial | |
| Otros usuarios finales | |
| Por geografía | América del norte |
| Europa | |
| Asia-Pacífico | |
| América Latina | |
| Medio Oriente y África |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de Hard Facility Management
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de Hard Facility Management?
Se proyecta que el mercado de gestión de instalaciones duras registre una CAGR del 4,22 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de Hard Facility Management?
CB Richard Ellis (CBRE.), Sodexo Facilities Management Services, Jones Lang LaSalle Incorporated, Johnson Controls International plc., Cushman & Wakefield son las principales empresas que operan en el mercado de gestión de instalaciones duras.
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de gestión de instalaciones duras?
En 2024, Asia-Pacífico representa la mayor cuota de mercado en el mercado de gestión de instalaciones duras.
¿Qué años abarca este mercado de Hard Facility Management?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de gestión de instalaciones duras durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de gestión de instalaciones duras para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de gestión de instalaciones duras
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Hard Facility Management en 2024, elaboradas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Hard Facility Management incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.