| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Período de Datos Históricos | 2019 - 2022 |
| CAGR | 3.90% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis de mercado de Soft Facility Management en América del Norte
Se espera que el mercado norteamericano de Soft Facility Management registre una CAGR del 3,9% en los próximos cinco años. Las principales empresas de gestión de instalaciones blandas, como CBRE Group Inc., Sodexo Inc., ISS Global, ION Facility Services Inc. y GDI Integrated Facility Services, están innovando constantemente mediante la realización de importantes inversiones en investigación y desarrollo.
- El crecimiento del mercado de servicios de gestión blanda de instalaciones de América del Norte se atribuye a la creciente demanda de soluciones personalizadas para diferentes servicios de gestión de instalaciones blandas internos y subcontratados. Además, el creciente número de edificios comerciales y residenciales en las principales ciudades impulsa aún más la necesidad de servicios de gestión de instalaciones blandas en todo el país. Además, se prevé que el aumento del desarrollo de la infraestructura y el creciente enfoque en los servicios integrados de gestión de instalaciones influyan positivamente en el crecimiento del mercado.
- Los contratos de servicios de gestión de instalaciones blandas a largo plazo crearán nuevas oportunidades de crecimiento para el mercado. Por ejemplo, ISS extendió un acuerdo de asociación con Hewlett Packard Enterprise para los próximos cinco años. Esta asociación tiene como objetivo ofrecer una amplia gama de servicios de instalaciones integradas a las oficinas y centros de producción de HPE en 51 países y más de 170 centros. Los servicios integrados de las instalaciones incluyen el mantenimiento técnico, el mantenimiento y la reparación de las instalaciones, los servicios de restauración y hostelería, los servicios de paisajismo y limpieza, y una amplia variedad de servicios de apoyo (servicio de asistencia, servicio de transporte, etc.).
- La demanda de servicios de Soft Facility Management está creciendo positivamente en toda América del Norte. Por ejemplo, el proyecto de innovación de ISS, conocido como FacilityCobot, consiste en desarrollar un robot móvil único que pueda aliviar al personal de limpieza de tareas repetitivas o físicamente agotadoras. Esta solución, la primera de su tipo, integra un sistema de sensores de edificios inteligentes con una interfaz humano-robot que permite que el robot trabaje de manera eficiente codo con codo con el personal de limpieza en grandes áreas de espacios abiertos, como comedores y oficinas. El proyecto cuenta con un presupuesto de USD 2,75 millones, incluidos USD 1,67 millones del Fondo de Innovación, y se espera que esté terminado el próximo año. Estos robots utilizados para las prácticas de limpieza traerán nuevas oportunidades de crecimiento al mercado de servicios de gestión de instalaciones blandas.
- El brote de COVID-19 tuvo un impacto comercial mixto en las empresas de gestión de instalaciones blandas. Las restricciones al movimiento de personas dieron lugar a una disminución del trabajo de los proyectos y a una disminución del nivel de actividad en muchos sitios de clientes. Los principales actores del mercado estudiado, como Mitie, CBRE Group y otros, se vieron afectados negativamente debido al confinamiento por la pandemia. Después de COVID-19, existe una creciente demanda de servicios de Soft Facility, incluida la limpieza de oficinas, la gestión de residuos, la jardinería, los servicios de gestión de control de plagas y los servicios de guardia de seguridad.
Tendencias del mercado de gestión de instalaciones blandas de América del Norte
Se espera que las industrias de la salud brinden nuevas oportunidades para los proveedores de SFM
- La sanidad se ha convertido en uno de los sectores líderes, debido al creciente número de pacientes y al aumento del gasto sanitario por parte de los agentes públicos y privados de los sistemas sanitarios. Según los datos publicados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), en los Estados Unidos, se proyecta que el gasto nacional en atención médica crezca a una tasa promedio de 5.4% por año durante 2019-2028, alcanzando casi USD 6192.5 mil millones para 2028.
- Las industrias de la salud también están expandiendo sus operaciones en todo el mundo, lo que podría crear oportunidades para el mercado de SFM. Por ejemplo, ISS, con sede en Estados Unidos, planea fortalecer su posición en el segmento de la salud en Turquía. ISS proporcionará servicios de gestión de instalaciones (FM) (limpieza, seguridad, alimentación, control de plagas, paisajismo, recepción, transporte de pacientes, servicios de lavandería y gestión de residuos) en una asociación público-privada en cuatro hospitales de nueva construcción (Adana, Elazıg, Bursa y Yozgat) en Turquía hasta 2045.
- Los establecimientos sanitarios requieren diversos servicios de gestión de instalaciones, como la gestión de residuos, los servicios de seguridad, los servicios de catering, los servicios de limpieza, los servicios de asistencia técnica y muchos más, cuya demanda es probable que aumente pronto. Con el aumento de las inversiones en infraestructura sanitaria, se espera que crezca la demanda de Soft Facilities Management.
- Además, en mayo de este año, Penn Highlands Healthcare inició la construcción de un nuevo hospital con una inversión de USD 70 millones, que incluye un hospital tecnológicamente avanzado y un edificio de consultorios médicos en State College. Se prevé que las nuevas tendencias de construcción sanitaria continúen en los próximos años. El aumento de la conciencia sobre la necesidad de limpieza, seguridad y mantenimiento impulsará el mercado de Soft Facility Management de América del Norte.
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Se espera que Estados Unidos experimente un crecimiento significativo
- Además, el aumento de las inversiones en el desarrollo de infraestructuras impulsa la demanda de Soft Facility Management en todo Estados Unidos. Por ejemplo, ISS se adjudicó un contrato de 5 años para proporcionar servicios integrados de gestión de instalaciones con un importante minorista estadounidense. ISS proporcionará servicios integrados de gestión de instalaciones en el espacio comercial, de oficinas e industrial. El servicio integrado de gestión de instalaciones de ISS incluye la prestación de servicios técnicos, de alimentación, de experiencia en el lugar de trabajo y de limpieza.
- El crecimiento de las actividades de construcción en los Estados Unidos está impulsando significativamente la demanda de servicios de FM en la región. Por ejemplo, el aumento de la población mundial está aumentando la demanda de industrias de alimentos y bebidas. Por ejemplo, Biotics Research Corporation, un fabricante de suplementos nutricionales, planea gastar USD 9 millones para construir un almacén, laboratorio y oficina de 88,000 pies cuadrados en los Estados Unidos y espera completarlo para 2023.
- Del mismo modo, en junio del año pasado, Darigold anunció el plan de gastar 500 millones de dólares para construir una planta de procesamiento de 400.000 pies cuadrados en Estados Unidos para finales de 2023. Se espera que estos proyectos impulsen la demanda de servicios de OFS en el país.
- Los principales actores ofrecen servicios de gestión de instalaciones blandas y contribuyen a un crecimiento significativo en el mercado. Por ejemplo, CBRE Group Inc. ofrece servicios de instalaciones blandas como limpieza, catering, etc. Los servicios de la compañía experimentaron una caída significativa debido al COVID-19. Después de la COVID-19, se espera que la demanda de limpieza y catering cree nuevas oportunidades para el mercado de la OFS.
- Según la encuesta de CMM, aproximadamente el 40% de los encuestados gastó entre el 21% y el 40% de su presupuesto operativo en servicios de gestión de instalaciones, especialmente equipos y suministros de limpieza y mantenimiento. Esto indica que la creciente demanda de servicios de limpieza/mantenimiento contribuirá al crecimiento del mercado.
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Visión general de la industria de gestión de instalaciones blandas en América del Norte
El mercado norteamericano de gestión de instalaciones blandas está moderadamente fragmentado debido a las asociaciones en curso y a los recientes avances en el mercado. Algunos de los principales actores del mercado estudiado son CBRE Group Inc., Sodexo Inc., ISS Global, ION Facility Services Inc. y GDI Integrated Facility Services.
En febrero de 2022, ISS renovó su contrato de gestión de instalaciones blandas con una empresa farmacéutica global durante los próximos cinco años para proporcionar servicios de limpieza GMP y limpieza general, servicios de alimentación y hostelería, servicios de paisajismo y seguridad, así como una amplia variedad de servicios de apoyo (correo, lavandería, servicio de asistencia, etc.).
Líderes del mercado de Soft Facility Management en Norteamérica
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ISS Global
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ION Facility Services Inc.
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GDI Integrated Facility Services
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CBRE Group Inc.
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Sodexo Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de gestión de instalaciones blandas de América del Norte
- Septiembre de 2022 Sodexo amplió su asociación con Ardent Health Services en los EE. UU. para impulsar resultados positivos para los pacientes. Más de 1,500 empleados de Sodexo brindarán servicios de alimentos, nutrición y medio ambiente en más de 50 ubicaciones de Ardent en seis estados a través de esta asociación.
- Agosto de 2022 ABM amplió su asociación en el Aeropuerto Internacional O'Hare para proporcionar servicios de limpieza sostenibles (limpieza de ventanas y servicios relacionados de higiene y eliminación en el lado seguro de las Terminales 1, 2 y 3). Amplió el contrato por los próximos cinco años, por un valor de 25 millones de dólares anuales.
Segmentación de la industria de Soft Facility Management en América del Norte
Los servicios de SFM de América del Norte involucran la gestión del mantenimiento de edificios, servicios públicos, servicios de desechos, operaciones de mantenimiento, seguridad, etc.
El estudio del mercado de SFM está segmentado por tipo (servicios de soporte de oficina y paisajismo, servicios de limpieza, servicios de catering, servicios de seguridad y otros servicios de SFM), por usuario final (comercial, institucional, público/infraestructura, industrial y otros usuarios finales) y por geografía.
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (millones de USD) para todos los segmentos anteriores.
Por tipo
| Servicios de soporte de oficina y paisajismo |
| Servicios de limpieza |
| Servicios de banquetería |
| Servicios de seguridad |
| Otros servicios suaves de FM |
Por usuario final
| Comercial |
| Institucional |
| Público/Infraestructura |
| Industrial |
| Otros usuarios finales |
Por geografía
| Estados Unidos |
| Canada |
| Por tipo | Servicios de soporte de oficina y paisajismo |
| Servicios de limpieza | |
| Servicios de banquetería | |
| Servicios de seguridad | |
| Otros servicios suaves de FM | |
| Por usuario final | Comercial |
| Institucional | |
| Público/Infraestructura | |
| Industrial | |
| Otros usuarios finales | |
| Por geografía | Estados Unidos |
| Canada |
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de Soft Facility Management en América del Norte
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de Soft Facility Management de América del Norte?
Se proyecta que el mercado de gestión de instalaciones blandas de América del Norte registre una CAGR del 3,9 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de gestión de instalaciones blandas de América del Norte?
ISS Global, ION Facility Services Inc., GDI Integrated Facility Services, CBRE Group Inc., Sodexo Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de gestión de instalaciones blandas de América del Norte.
¿Qué años cubre este mercado de gestión de instalaciones blandas de América del Norte?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de gestión de instalaciones blandas de América del Norte durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de gestión de instalaciones blandas de América del Norte para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de gestión de instalaciones blandas de América del Norte
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Soft Facility Management en Norteamérica en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de North America Soft Facility Management incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
