Marktgrößen- und Anteilsanalyse für Managed Digital Workplace Services - Wachstumstrends und Prognosen (2024 - 2029)

Der Markt für Managed Digital Workplace Services ist nach Diensten (Service Desk, Endbenutzergeräteunterstützung und digitaler Arbeitsplatz), vertikaler Endbenutzer (BFSI, Gesundheitswesen, Fertigung, Energie und Versorgung sowie Regierung und öffentlicher Sektor) und Geografie (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Rest der Welt)) unterteilt. Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle Segmente in (USD) angegeben.

Marktgröße für Managed Digital Workplace Services

Marktanalyse für Managed Digital Workplace Services

Die Marktgröße für Managed Digital Workplace Services wird im Jahr 2024 auf 52,82 Mrd. USD geschätzt und wird bis 2029 voraussichtlich 71,87 Mrd. USD erreichen und im Prognosezeitraum (2024-2029) mit einer CAGR von 6,36 % wachsen.

Zu den treibenden Faktoren, die zu Managed Digital Workplace Services beitragen können, gehören technologische Fortschritte, sich verändernde Demografie der Belegschaft, Verfügbarkeit neuer Technologien und Tools, die Nachfrage der Mitarbeiter nach mehr Flexibilität und eine positive Unternehmenskultur, die durch ein starkes und hilfsbereites Management erleichtert wird. Darüber hinaus werden erfolgreiche digitale Transformationen von Faktoren wie effektivem Change Management, Mitarbeiterengagement und einem klaren Verständnis der Ziele des Wandels beeinflusst.

  • Die zunehmende Einführung digitaler Arbeitsplätze durch verschiedene Unternehmen würde die Nachfrage nach verwalteten digitalen Arbeitsplatzdiensten im prognostizierten Zeitraum ankurbeln. Laut einer Umfrage von beautiful.ai aus dem Jahr 2022, bei der 3.000 Manager befragt wurden, um herauszufinden, wie sich der digitale Arbeitsplatz auf ihr Unternehmen ausgewirkt hat und was die Zukunft für den Remote-Mitarbeiter bereithält, stimmen 78 % zu, dass erhebliche finanzielle Ressourcen für die Erreichung eines erfolgreichen digitalen Arbeitsplatzes bereitgestellt werden, und 80 % gaben an, dass ihr Unternehmen sich verpflichtet hat, finanzielle Ressourcen in Technologie und Tools zu investieren, um Manager dabei zu unterstützen, erfolgreich zu führen und Ziele zu erreichen einen digitalen Arbeitsplatz. 81 % sind optimistisch, dass die digitale Arbeit ihre Büroumgebung ersetzen wird. In einer digitalen Arbeitsumgebung haben 66 % das Gefühl, dass immer noch ein starkes Gefühl der Verbundenheit besteht.
  • Darüber hinaus hat die Informationstechnologie die Managed Digital Workplace Services erheblich beeinflusst. Mit dem zunehmenden Einsatz digitaler Plattformen und der Automatisierung sind Arbeitsplätze effizienter und schlanker geworden. Cloud-basierte Facility-Management-Software hat es beispielsweise Führungskräften ermöglicht, organisiert und auf dem neuesten Stand zu bleiben, was zu einer verbesserten Unternehmensleistung geführt hat. Darüber hinaus haben sich digitale Arbeitsplatztechnologien auf Kommunikation, Informationsmanagement und Cybersicherheit konzentriert und bieten bessere Arbeitsabläufe und Datenmanagement.
  • Darüber hinaus wird künstliche Intelligenz bei der Verwaltung des digitalen Arbeitsplatzbetriebs immer wichtiger. Durch die Automatisierung von Aufgaben und die Bereitstellung intelligenter Erkenntnisse ermöglicht KI Unternehmen, Arbeitsabläufe zu rationalisieren, die Produktivität zu steigern und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Einige Beispiele für KI-Anwendungen am digitalen Arbeitsplatz sind Wissensmanagement, Data Governance, Informationsmanagement, Endbenutzererfahrungsmanagement und Dokumentenmanagement. Darüber hinaus kann KI Unternehmen dabei helfen, effektive Strategien zur Automatisierung des Arbeitsplatzes zu formulieren und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Da sich die KI-Technologie weiterentwickelt, wird erwartet, dass sie eine noch wichtigere Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des digitalen Arbeitsplatzes spielen wird.
  • Darüber hinaus wird die sich verändernde Technologie- und Kundenerlebnislandschaft im BFSI-Sektor die Nachfrage nach Managed Digital Workplace Services im Prognosezeitraum ankurbeln. Viele Unternehmen des BFSI-Sektors, wie z. B. Swiss Re, ein Versicherungsunternehmen, haben sich mit Marktanbietern zusammengetan, um einen Cloud-basierten digitalen Arbeitsplatz zu ermöglichen, und es wird erwartet, dass sich der Trend in den kommenden Jahren verstärken wird, wobei die Nachfrage aus dem BFSI-Sektor voraussichtlich steigen wird. Darüber hinaus erfordert die zunehmende digitale Transformation in Banken und Versicherungen weltweit die Notwendigkeit einer digitalen Arbeitsplatztransformation, um die Effizienz und Produktivität zu steigern, was weitere Wachstumsaussichten für den untersuchten Markt bietet.
  • Für den globalen Markt für Managed Digital Workplace Services stellen die steigenden Fälle von Cyberkriminalität erhebliche Herausforderungen und Einschränkungen dar. Die Sicherung digitaler Assets, die Abwehr von Cyberbedrohungen und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen sind für Unternehmen eine Herausforderung. Starke Sicherheitsmaßnahmen und ein proaktives Sicherheitsmanagement sind für die Bereitstellung von Managed Digital Workplace Services von entscheidender Bedeutung, da Cyberkriminalität das Vertrauen der Kunden beeinträchtigt und höhere Investitionen in die Cybersicherheit erforderlich sind.
  • Nach der Pandemie gewinnen hybride Arbeit und Arbeit vor Ort an Bedeutung. Unternehmen auf der ganzen Welt müssen sich an diese neue Normalität in verschiedenen physischen Arbeitsplatzumgebungen oder Verbesserungen am digitalen Arbeitsplatz von Unternehmen anpassen. Diese Arbeitsschicht wird analysiert, um die Nachfrage nach verwalteten digitalen Arbeitsplatzdiensten zu beeinflussen, um die Arbeitspraktiken zu verbessern und sicherzustellen, dass Produktivität, Betrieb und Geschäftserfolg fortgesetzt werden. Nach der Pandemie haben verschiedene Unternehmen zusammengearbeitet, um die Vorteile des digitalen Arbeitsplatzes zu nutzen; Ein solcher Anstieg der Kooperationen würde das Wachstum des untersuchten Marktes während der Pandemie vorantreiben.

Branchenübersicht für Managed Digital Workplace Services

Insgesamt ist die Intensität der Wettbewerbsrivalität hoch und wird voraussichtlich während des gesamten prognostizierten Zeitraums gleich bleiben. Große Marktteilnehmer wie Atos Se, Fujitsu Ltd, HCL und Capgemini bieten ständig erweiterte und verbesserte Angebote an. Darüber hinaus setzen Unternehmen leistungsstarke Wettbewerbsstrategien ein, um sich auf dem Markt zu behaupten und ihre Kunden zu binden, wodurch sich der Wettbewerbswettbewerb verschärft. Darüber hinaus konzentrieren sich die Anbieter darauf, dem Kunden integrierte Dienste anzubieten, bei denen dem Kunden ein All-in-One-Managed Digital Workplace Service zur Verfügung gestellt werden kann.

Im April 2023 kündigten Stefanini mit Workplace Solution Collaboration, Stefanini und Phillip Morris International (PMI) eine Partnerschaft an. Stefanini wird Managed Services wie Service Desk-Support, Service Management, Vor-Ort-Support und Workplace Core Services wie End Point Management, ITAM und M365 anbieten. Die rund 79.800 Mitarbeiter von Phillip Morris International werden in 29 Sprachen in 80 Ländern und an 140 Standorten betreut, darunter Büros, Fabriken und Einzelhandelsgeschäfte.

Im September 2022 gründeten HCL Technologies (HCL), ein globales Technologieunternehmen, und Intel ein Center of Excellence, um die Entwicklung und Einführung von branchenspezifischen Digital Workplace (DWP)-Angeboten zu fördern. Ausgestattet mit innovativen Technologien und Experten wird das Center of Excellence die DWP-Lösungen von HCL und das Technologieportfolio von Intel nutzen, um gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die nahtlose, vernetzte und sichere hybride Arbeitsplätze ermöglichen.

Marktführer für Managed Digital Workplace Services

  1. Atos SE

  2. Fujitsu Ltd

  3. HCL Technologies

  4. Capgemini Services SAS

  5. Tata Consultancy Services Limited

  6. *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
Marktkonzentration für Managed Digital Workplace Services
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Marktnachrichten zu Managed Digital Workplace Services

  • Juni 2023 Tech Mahindra, ein Anbieter von digitaler Transformation, Business Re-Engineering sowie Beratungsdiensten und -lösungen, kündigte eine Zusammenarbeit mit Espressive, einem Unternehmen für die Automatisierung digitaler Arbeitsplatzunterstützung, an. Die Zusammenarbeit bietet ihren Kunden kostengünstige und autonome Unterstützung bei der Arbeitsumgebung durch Espressive Barista, einen KI-basierten virtuellen Support-Agenten (VSA).
  • Mai 2023 Die Lenovo Solutions and Services Group (SSG) bringt Digital Workplace Solutions (DWS) auf den Markt, ein neues Managed-Services-Portfolio intelligenter Tools und Systeme. Digital Workplace Solutions (DWS) bieten arbeitsbezogene Technologie, Effizienz, Sicherheit und Mitarbeiterzufriedenheit, damit Führungskräfte wichtige Leistungsergebnisse erzielen können.
  • Mai 2023 Stefanini kündigte eine neue Zusammenarbeit mit der großen Automobilmarke Mazda an, nachdem das Unternehmen mit der Bereitstellung einer End-to-End-Arbeitsplatzlösung beauftragt wurde, einschließlich technischer Remote-Spezialisten, Service-Desk-Support, lokalem technischem Support und Unternehmensdiensten wie Office 365.

Marktbericht für Managed Digital Workplace Services - Inhaltsverzeichnis

1. EINFÜHRUNG

  • 1.1 Studienannahmen und Marktdefinition
  • 1.2 Umfang der Studie

2. FORSCHUNGSMETHODIK

3. ZUSAMMENFASSUNG

4. MARKTEINBLICKE

  • 4.1 Marktübersicht
  • 4.2 Attraktivität der Branche – Porters Fünf-Kräfte-Analyse
    • 4.2.1 Verhandlungsmacht der Lieferanten
    • 4.2.2 Verhandlungsmacht der Verbraucher
    • 4.2.3 Bedrohung durch Neueinsteiger
    • 4.2.4 Bedrohung durch Ersatzprodukte
    • 4.2.5 Wettberbsintensität
  • 4.3 Ökosystemanalyse
  • 4.4 Auswirkungen von COVID-19 auf den Markt

5. MARKTDYNAMIK

  • 5.1 Marktführer
    • 5.1.1 Höhere Digitalisierungsgrade im Service Desk zur Kontaktlösung
    • 5.1.2 Zunehmende Nutzung digitaler Lösungen im Rahmen von Initiativen zur digitalen Transformation
    • 5.1.3 Zunahme der Heimarbeit von Mitarbeitern, mehrere Unternehmen erwägen dies als dauerhafte Alternative
  • 5.2 Marktbeschränkungen
    • 5.2.1 Zunehmende Fälle von Cyberkriminalität

6. MARKTSEGMENTIERUNG

  • 6.1 Nach Services
    • 6.1.1 Serviceschalter
    • 6.1.2 Endbenutzer-Geräteunterstützung
    • 6.1.3 Digitaler Arbeitsplatz
  • 6.2 Nach Endbenutzer-Vertikale
    • 6.2.1 BFSI
    • 6.2.2 Gesundheitspflege
    • 6.2.3 Herstellung
    • 6.2.4 Energie und Versorgung
    • 6.2.5 Regierung und öffentlicher Sektor
    • 6.2.6 Andere Endbenutzer-Vertikalen
  • 6.3 Nach Geografie
    • 6.3.1 Nordamerika
    • 6.3.2 Europa
    • 6.3.3 Asien-Pazifik
    • 6.3.4 Rest der Welt

7. WETTBEWERBSLANDSCHAFT

  • 7.1 Firmenprofile
    • 7.1.1 Atos SE
    • 7.1.2 Fujitsu Ltd
    • 7.1.3 HCL Technologies
    • 7.1.4 Capgemini Services SAS
    • 7.1.5 Tata Consultancy Services Limited
    • 7.1.6 Wipro Ltd
    • 7.1.7 IBM Corporation
    • 7.1.8 DXC Technology
    • 7.1.9 Cognizant Technology Solutions Corporation
    • 7.1.10 NTT Data Corporation
    • 7.1.11 Stefanini Group

8. LIEFERANTENRANKINGANALYSE

9. INVESTITIONSANALYSE

10. Marktchancen und Zukunftsaussichten

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Branchensegmentierung für Managed Digital Workplace Services

Managed Digital Workplace Services bieten einen End-to-End-Ansatz für Workflow-Prozesse durch Desktop-Bereitstellung, Mobilität, Service Desk, Zusammenarbeit und Benutzersupport und senken gleichzeitig die betrieblichen IT-Kosten. Die Studie verfolgt die Einnahmen aus den Diensten, die in verschiedenen Endverbraucherbranchen auf der ganzen Welt genutzt werden. Die Einnahmen der weltweit verwalteten Anbieter von digitalen Arbeitsplatzdiensten und die Auswirkungen von COVID-19 auf die Marktprognose wurden ebenfalls berücksichtigt.

Der Markt für Managed Digital Workplace Services ist nach Dienstleistungen (Service Desk, Endbenutzergeräteunterstützung und digitaler Arbeitsplatz), vertikalen Endbenutzern (BFSI, Gesundheitswesen, Fertigung, Energie und Versorgung sowie Regierung und öffentlicher Sektor) und Geografie (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Rest der Welt) unterteilt. Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle Segmente in (USD) angegeben.

Nach Services Serviceschalter
Endbenutzer-Geräteunterstützung
Digitaler Arbeitsplatz
Nach Endbenutzer-Vertikale BFSI
Gesundheitspflege
Herstellung
Energie und Versorgung
Regierung und öffentlicher Sektor
Andere Endbenutzer-Vertikalen
Nach Geografie Nordamerika
Europa
Asien-Pazifik
Rest der Welt
Nach Services
Serviceschalter
Endbenutzer-Geräteunterstützung
Digitaler Arbeitsplatz
Nach Endbenutzer-Vertikale
BFSI
Gesundheitspflege
Herstellung
Energie und Versorgung
Regierung und öffentlicher Sektor
Andere Endbenutzer-Vertikalen
Nach Geografie
Nordamerika
Europa
Asien-Pazifik
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für Managed Digital Workplace Services

Wie groß ist der Markt für Managed Digital Workplace Services?

Es wird erwartet, dass der Markt für Managed Digital Workplace Services im Jahr 2024 52,82 Mrd. USD erreichen und mit einer CAGR von 6,36 % wachsen wird, um bis 2029 71,87 Mrd. USD zu erreichen.

Wie groß ist der aktuelle Markt für Managed Digital Workplace Services?

Im Jahr 2024 wird die Marktgröße für Managed Digital Workplace Services voraussichtlich 52,82 Mrd. USD erreichen.

Wer sind die Hauptakteure auf dem Markt für Managed Digital Workplace Services?

Atos SE, Fujitsu Ltd, HCL Technologies, Capgemini Services SAS, Tata Consultancy Services Limited sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Markt für Managed Digital Workplace Services tätig sind.

Welches ist die am schnellsten wachsende Region auf dem Markt für Managed Digital Workplace Services?

Es wird geschätzt, dass der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024-2029) mit der höchsten CAGR wachsen wird.

Welche Region hat den größten Anteil am Markt für Managed Digital Workplace Services?

Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil am Markt für Managed Digital Workplace Services.

Welche Jahre deckt dieser Markt für Managed Digital Workplace Services ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?

Im Jahr 2023 wurde die Marktgröße für Managed Digital Workplace Services auf 49,66 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Marktes für Managed Digital Workplace Services für die Jahre ab 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023. Der Bericht prognostiziert auch die Größe des Marktes für Managed Digital Workplace Services für Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.

Branchenbericht zu Managed Digital Workplace Services

Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Managed Digital Workplace Services im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse von Managed Digital Workplace Services enthält einen Marktprognoseausblick für 2024 bis 2029 und einen historischen Überblick. Erhalten Ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenloser Bericht als PDF-Download.

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