全球销售点 (POS) 终端市场 - 增长、趋势、COVID-19 影响和预测(2022 - 2027 年)

全球销售点 (POS) 终端市场按组件(硬件、软件、服务)、类型(固定销售点终端、移动/便携式销售点终端)、最终用户行业(娱乐、酒店、医疗保健、零售)和地理。

市场快照

Point of Sale Terminals Market overview
Study Period: 2019- 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: Asia-Pacific
CAGR: 8.3 %

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

市场概况

2020 年全球 POS 终端市场价值 722.8 亿美元,预计到 2026 年将达到 1162.7 亿美元,在 2021-2026 年的预测期内,复合年增长率为 8.3%。POS 终端市场在过去几年中显着增长,因为它能够提供更高的投资回报和易于访问。多年来,促进零售、酒店、交通和银行等行业核心业务的交易的 POS 系统在大大小小的公司中变得越来越重要。

  • POS 终端系统已经从面向交易的终端/设备发展为可以与公司的 CRM 和其他金融解决方案集成的系统。这种演变使最终用户能够使用商业智能更好地管理他们的收入流和库存。较低的维护成本、准确的交易和实时库存是 POS 系统的主要优势。凭借先进的 POS 系统提供的功能优势,公司已经用 POS 系统取代了传统的计费软件,从而确保了 POS 系统市场的增长。
  • 随着时间的推移,现代 POS 终端降低了设置、部署、维护和功耗的成本,从而降低了总拥有成本。多家供应商提供具有触摸屏显示和低功耗等特性的模块化 POS 终端,这有助于降低总体拥有成本。Sharp Electronics、Aures Technologies 等公司提供带有触摸屏显示器和强大处理器的固定 POS 解决方案,有助于改善运营并减少故障。此外,Aures 提供的 POS 配备无风扇温度控制,以减少终端中移动部件的数量。
  • 此外,供应商正在以租赁方式推出新的解决方案,促进市场增长。例如,Vectron Systems AG 提供其 Vectron POS 7,该产品于 2020 年 9 月以租赁贸易和预付款的方式推出。POS系统专为面包店和餐饮业而设计。同样,Mswipe Technologies 在租赁贸易的基础上提供各种产品。
  • 此外,COVID-19 大流行显着改变了消费者的购物方式,影响了多个垂直市场。受疫情影响,零售行业发生了翻天覆地的变化。消费者也增加了对各种销售方式的使用,例如路边取货、虚拟咨询、非接触式支付,甚至社交商务,即通过社交媒体购物。根据最新的零售专家和购物者调查,这种新行为预计将在预测期内持续存在。这种趋势影响了各地区对 POS 终端的需求。
  • 然而,对市场增长构成的挑战是由于使用关键信息而引起的安全问题。POS 终端连接到网络和互联网,使其容易受到攻击,从而像任何其他不安全的机器一样访问和操纵它。终端与网络其他部分通信的方式意味着攻击者可以访问未加密的卡数据,包括 Track2 和 PIN 信息,提供窃取和克隆支付卡所需的所有必要信息。

报告范围

全球销售点 (POS) 终端市场按组件(硬件、软件、服务)、类型(固定销售点终端、移动/便携式销售点终端)、最终用户行业(娱乐、酒店、医疗保健、零售)和地理。

销售点是完成交易的时间和地点。POS 系统是在销售产品或服务期间管理交易的计算机硬件和软件。它有助于存储、捕获、共享和报告与销售交易相关的数据。它简化了购物体验并有助于加快结帐流程,从而提高客户满意度。库存管理、库存、产品可用性和定价信息是从系统获取的主要数据。

Component
Hardware
Software
Services
Type
Fixed Point-of-Sale Terminals
Mobile/Portable Point-of-Sale Terminals
End-user Industries
Entertainment
Hospitality
Healthcare
Retail
Other End-user Industries
Geography
North America
Europe
Asia Pacific
Middle East and Africa

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主要市场趋势

硬件部分占最大市场份额

  • 硬件组件的范围主要包括独立的 POS 终端(交易支持单元)和具有附加交易功能的集成 POS 系统。虽然许多传统硬件通常是模块化的,但一体机的出现允许在市场上部署固定单元和便携式 POS 平板电脑,这些平板电脑具有内置支付终端、扫描仪和打印机。
  • 在一些国家,信用卡和借记卡仅通过支付终端处理,因为人们相信物理属性提供可靠性。这一传统使得柜台通常被商店中的终端覆盖。信用卡和借记卡数据相对不易受到黑客攻击的事实进一步支持了这一需求,这与通过 POS 系统处理支付卡时的安全措施取决于最终用户和开发人员不同。
  • 由于存在安全威胁,为市场制造的大多数新硬件都是围绕实现更顺畅的交易而设计的。但是,由于大流行导致的强制疏远刺激了具有专用身份验证功能的非接触式支付的发展。摄像头和指纹传感器的添加迫使尺寸更大,但随后也受到行业发展的反击,这些发展允许制造商在寻找微电子产品时变得更小。例如,VisionLabs 发布了 LUNA POS 终端,这是一种通过 Visa PayWave 认证的终端,以及万事达卡非接触式,旨在允许传统信用卡交易和非接触式面部生物识别交易。NFC、RFID、芯片、
  • 全球超市零售商的增长推动了全球对 mPOS 解决方案的需求。根据 Visa 的一项研究,在更广泛的中东、北非和南亚地区,阿联酋的每位在线购物者的年度支出最高,为 1,648 美元。Visa 交易数据进一步支持了这一观察结果,表明与成熟和新兴电子商务市场相比,该国的平均交易规模继续保持健康领先。
  • 此外,随着在线市场在大流行期间接管了购物体验,电子商务也开始需要更多的兴趣。Shopify 推出了适用于 Shopify 销售点 (POS) 和 Shopify Payments 的集成零售硬件,用于新西兰的面对面交易。该机器专用于允许零售商通过完全移动的 POS 和相应的硬件处理交易并接受各种支付方式。
Point of Sale (POS) Terminal Market

预计亚太地区将占据最大市场份额

  • 亚太地区是技术采用最前沿的地区,这也影响着 POS 终端市场的增长。无现金支付在不同国家的突出地位也是为市场创造新机会的一个因素。根据 Visa Inc. 2020 年的一项调查,新加坡的无现金支付采用率达到 98%,其次是马来西亚(96%)、印度尼西亚(93%)、越南(89%)、菲律宾(89%)和泰国(87%)。
  • 在销售点支付中使用借记卡和信用卡也是推动对 POS 终端需求的一个因素。根据 Worldpay 的数据,2020 年,数字或移动钱包在亚太地区的 POS 支付方式中所占份额最大,超过 40%。其次是卡支付(借记卡和信用卡),占支付的 33.6%,以及现金(19.2%)。
  • 此外,该地区供应商通过创新、战略合作伙伴关系和并购进行的投资正在推动该地区市场的增长。2020 年 11 月,Worldline 与 Yes Bank 合作,在 POS 终端上推出 SMS Pay 功能,使商家能够接受客户的非接触式和远程支付。新功能使店主和商家,包括当地的 Kirana 商店和百货公司,可以要求根据发票付款。
  • 同样,在 2021 年 3 月,经 PCI 认证的支付软件解决方案的杰出参与者 MYPINPAD 与香港领先的支付终端制造商和支付解决方案提供商 SPECTRA Technologies 宣布推出基于软件的智能非接触式支付解决方案提升香港小微商户客户体验的设备。万事达卡还与两家公司合作,通过推出新的 SoePay 解决方案,进一步扩展万事达卡 Tap on Phone 接受网络。
  • 此外,该地区电子商务的增长也是为POS终端市场带来新机遇的一个因素。根据 Reprise 和谷歌在 2021 年上半年进行的一项研究,在该地区,“每月几次”的常规在线购物者现在比线下购物者高出 42%,而在线购物“一次”的人则超过了 31%每隔几个月,线下购物者就会增加 66%。此外,根据这项研究,该地区已经跨越了五倍之多,已经达到了 2025 年的预测。(n=13,000)。
Point of Sale (POS) Terminal Market

竞争格局

全球销售点终端市场高度分散,iMetrics Pte Ltd、三星电子有限公司、松下公司、卡西欧计算机有限公司、NEC 公司等大量参与者的存在,占据了大约一半的市场份额。市场份额。此外,这些参与者正在投入大量资金进行研发活动,以在市场上引入创新的支付技术。几个国家严格的政府法规和政策将推动市场,使其更具吸引力和竞争力。市场上的一些关键发展是:

  • 2021 年 6 月 - 三星电子推出了三星 Kiosk,这是一种提供非接触式订购和支付功能的一体化解决方案。Kiosk 为客户提供易于安装的选项和保护涂层,现已在全球 12 个国家/地区推出,包括美国、加拿大、英国、爱尔兰、法国、瑞典、荷兰、比利时、西班牙、奥地利、澳大利亚和新加坡。售货亭已迅速成为日常生活的一部分,为客户提供简单且互动的方式来购买商品,同时为企业提供创新的解决方案来重新构想工作场所并提高效率。
  • 2021 年 7 月——甲骨文收购了在线订购和营销平台 GloriaFood,以扩展其 Oracle Micros Simphony Cloud POS 平台。根据新闻稿,此次收购于 6 月底完成,现在甲骨文的餐厅客户可以直接通过网络、移动设备和应用程序为食客提供服务。

RECENT DEVELOPMENTS

  • June 2021 - The new HP Engage Go 10 is the latest addition to HP's point-of-sale product line. The HP Engage Flex Mini, a tiny device that can provide a point-of-sale solution for non-bricks and mortar businesses or when space is limited, was introduced with the Engage Go 10.
  • February 2021 - Latvia-based digital payments provider, Paydoo, partnered with PAX Technology to launch the PAX E-Series of all-in-one POS and payment solutions for retail and hospitality verticals. The E-series is powered by Android and combines a cash register and a payment terminal. The solution supports conventional payments from chip and pin, contactless, and QR codes.

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions and Market Definition

    2. 1.2 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET INSIGHT

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis

      1. 4.2.1 Bargaining Power of Suppliers

      2. 4.2.2 Bargaining Power of Consumers

      3. 4.2.3 Threat of New Entrants

      4. 4.2.4 Threat of Substitutes

      5. 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry

    3. 4.3 Impact of COVID-19 on the POS System Market

  5. 5. MARKET DYNAMICS

    1. 5.1 Market Drivers

    2. 5.2 Market Challenges

    3. 5.3 Market Opportunities

  6. 6. MARKET SEGMENTATION

    1. 6.1 Component

      1. 6.1.1 Hardware

      2. 6.1.2 Software

      3. 6.1.3 Services

    2. 6.2 Type

      1. 6.2.1 Fixed Point-of-Sale Terminals

      2. 6.2.2 Mobile/Portable Point-of-Sale Terminals

    3. 6.3 End-user Industries

      1. 6.3.1 Entertainment

      2. 6.3.2 Hospitality

      3. 6.3.3 Healthcare

      4. 6.3.4 Retail

      5. 6.3.5 Other End-user Industries

    4. 6.4 Geography

      1. 6.4.1 North America

      2. 6.4.2 Europe

      3. 6.4.3 Asia Pacific

      4. 6.4.4 Middle East and Africa

  7. 7. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 7.1 Company Profiles

      1. 7.1.1 Hardware Vendors

        1. 7.1.1.1 iMetrics Pte Ltd

        2. 7.1.1.2 Samsung Electronics Co. Ltd

        3. 7.1.1.3 Ingenico SA

        4. 7.1.1.4 VeriFone System Inc.

        5. 7.1.1.5 Micros Retail Systems Inc. (Oracle)

        6. 7.1.1.6 HP Development Company LP

        7. 7.1.1.7 Panasonic Corporation

        8. 7.1.1.8 Bindo Labs Inc.

        9. 7.1.1.9 NEC Corporation

        10. 7.1.1.10 PAX Technology

        11. 7.1.1.11 Casio Computer Co. Ltd

        12. 7.1.1.12 NCR Corporation

        13. 7.1.1.13 Newland Payment Technology

        14. 7.1.1.14 NEXGO (Shenzhen Xinguodu Technology Co. Ltd.)

        15. 7.1.1.15 Toshiba Global Commerce Solutions

        16. 7.1.1.16 Fujitsu Ltd

        17. 7.1.1.17 Qashier PTE Ltd

        18. 7.1.1.18 Diebold Nixdorf

      2. 7.1.2 Software Vendors

        1. 7.1.2.1 NCR Corporation

        2. 7.1.2.2 Cow Hills Retail BV

        3. 7.1.2.3 Ctac NV

        4. 7.1.2.4 Agilysys Inc.

        5. 7.1.2.5 GK Software SE

        6. 7.1.2.6 Infor Inc.

        7. 7.1.2.7 Aptos Inc.

        8. 7.1.2.8 PCMS Group Ltd

        9. 7.1.2.9 Cegid Group

        10. 7.1.2.10 Toshiba Tec Corporation

    2. *List Not Exhaustive
  8. 8. INVESTMENT ANALYSIS

  9. 9. FUTURE OF THE MARKET

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Frequently Asked Questions

The Global Point of Sale (POS) Terminal Market market is studied from 2019 - 2026.

The Global Point of Sale (POS) Terminal Market is growing at a CAGR of 8.3% over the next 5 years.

Asia Pacific is growing at the highest CAGR over 2021- 2026.

Asia-Pacific holds highest share in 2021.

Samsung Electronics Co. Ltd, NEC Corporation, Fujitsu Ltd, Infor Inc., VeriFone System Inc. are the major companies operating in Global Point of Sale (POS) Terminal Market.

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