云销售点 (PoS) 市场分析
云销售点 (PoS) 市场预计在预测期内复合年增长率为 24.2%。大型企业依靠云 PoS 来了解销售业绩,并根据吸引最多客户的产品/服务更好地管理库存。随着现金处理相关风险的增加,在线交易由于流程简化而越来越受欢迎。
- 云销售点 (PoS) 是一种基于 Web 的解决方案,允许通过互联网处理付款。该系统将交易处理数据存储在云端。该解决方案能够通过互联网随时随地访问它,从而推动了其采用。电子商务和无现金交易在零售和消费品行业的日益普及是推动市场增长的关键因素。
- 由于提供更好的客户服务,云 PoS 系统在零售和电子商务行业中势头强劲。对多渠道销售的日益重视,加上移动趋势,预计将推动云 PoS 市场的扩张。
- 某些因素,例如更加重视业务流程优化、电子商务全球化以及无现金交易的增长,推动了零售、娱乐、酒店和其他此类行业的自动化采用率。 PoS 系统正在推动零售行业自动化的增长。更便宜的前期成本、数据安全性、灵活性和可扩展性等优势的增加,推动了云 PoS 终端的市场需求。
- 由于零售、旅游业以及医疗保健等各个行业的需求激增,先进技术正在蓬勃发展。对自动化、人工学习、数据分析和改进客户服务不断增长的需求正在对云 PoS 行业产生积极影响。在当前情况下,物联网在 PoS 生态系统的变革中发挥着至关重要的作用,更多的联网设备推动了 PoS 生态系统的变革,直接影响了全球云 PoS 市场。持续的基础设施开发和云技术进步预计将极大地推动市场发展。
- 云 PoS 市场的知名企业正在专注于改进其解决方案并参与战略合作伙伴关系,以提高其全球能力和足迹。 2022 年 6 月,Lightspeed Commerce Inc.(一个为全球商家提供简化、扩展和创造卓越客户体验的商务平台)宣布推出新的 Lightspeed B2B 平台。该平台旨在为北美时尚、户外和运动零售商提供服务,并在未来几个月内提供更多垂直和功能。随着这一改变游戏规则的新解决方案的推出,全球数以千计的最佳品牌和零售商能够使用尖端的供应商网络工具,将 B2B 订单直接合并到 PoS 中。
- COVID-19 大流行加速了从现金支付方式向数字和非接触式支付方式的转变。因此,新的收入来源,例如电子商务和其他互联网服务,现在可供利用。
云销售点 (PoS) 市场趋势
零售业务预计将占据主要份额
- 零售业越来越多地采用先进的数字技术来提高商店效率,这将推动对云 PoS 服务的需求。该系统使商店管理人员能够远程监控各种运营活动。
- 市场上的重要参与者正在采用新技术并推出新的基于云的 PoS 服务。 2022 年 5 月,企业技术供应商 NCR Corporation 推出了 NCR Aloha Cloud,这是一种基于云的销售点 (POS) 解决方案,为以行业领先的 Aloha 品牌推向市场提供了强大的功能。
- 全球零售商应对新冠肺炎 (COVID-19) 疫情以及随之而来的劳动力短缺、供应链问题以及客户期望的提高。 2022 年 1 月,NCR Corporation 和 Google Cloud 合作,帮助将这些障碍转化为机遇。通过战略合作伙伴关系,NCR 和 Google Cloud 推出了额外的平台和云功能,包括人工智能和机器学习解决方案。此次合作为零售商提供了一流的工具和无与伦比的灵活性,以提供卓越的店内客户体验。
- 由于全球移动模式和对多渠道销售的日益重视,移动 POS 系统越来越受到关注。随着无现金交易技术的出现,由于销售和库存同步、改善客户体验和保留的要求,云 PoS 的采用率有所提高。
- 在线食品配送应用程序的使用不断增加将推动云 PoS 市场的扩张。餐厅运营商正在实施基于云的解决方案,以通过单一平台管理各种订单、交易和配送详细信息。这些解决方案提供了有关其业务的有用信息。
- 销售报告、库存管理、财务管理和客户分析等云 PoS 功能可帮助企业克服客户保留挑战。因此,客户保留的需求和行业竞争的扩大推动了PoS终端的增长。此外,由于 PoS 提供商在远程且安全的位置管理数据,云 PoS 消除了数据存储、安全困难和软件维护问题。
北美预计将占据主要份额
- 美国在北美PoS终端行业占据主导地位。多年来,各种PoS终端已在全国各地网点使用,增加了新技术替代的需求。北美的硬件销售、数字 PoS、云订阅和 mPoS 交易都在增长,从带有支付终端的未来手持平板电脑到时尚的一体化设备,应有尽有。
- 随着更新趋势,整个地区的支付方式正在不断改进。 2020年,信用卡是北美最常用的POS支付方式,占所有PoS支付的38.60%。预计它也将成为2024年北美最受欢迎的PoS支付选项,占支付的38.40%。到 2023 年,数字和移动钱包支付预计将占 PoS 支付的 15.5%,反映了数字钱包支付的全球趋势。
- 对现代触摸屏硬件、满载的云 PoS 软件的巨大需求以及中小型商户的需求,导致该地区的 PoS 市场发生重大转变。
- 随着基于云的应用程序的兴起,预计未来将取代机器驻留程序,可靠且经过验证的混合多功能可配置 PoS 系统(如 PoS-n-go)将满足中小型企业的业务需求北美各地的大型商家和餐馆。北美大多数便利零售商都依赖 NCR PoS 硬件和软件。
- 该地区的主要参与者都参与战略合作伙伴关系,以提高其知名度并保持市场竞争力。
- 例如,2021年10月,消费金融公司Synchrony扩大了与支付和金融服务技术解决方案供应商Fiserv, Inc.的战略联盟。这使得小公司能够使用 Fiserv 的 Clover 销售点和业务管理平台访问 Synchrony 商品和服务并接受自有品牌信用卡付款。也为消费者购买提供了更多的自由和选择。 Clover 应用程序市场提供了 Synchrony 的功能和产品,帮助 Synchrony 的商家通过多样化的融资产品吸引更多消费者并增加收入。
云销售点 (PoS) 行业概述
云销售点(PoS)市场高度分散,大量玩家占据了近一半的市场份额。 Square, Inc.、Intuit, Inc.、Shopify, Inc.、Vend Limited 和 Lightspeed POS Inc. 是市场上的一些主要参与者。这些参与者正在研发活动中投入大量资金,以在市场上引入创新的支付技术。
2021 年 10 月,现金技术解决方案提供商 Glory Global Solutions 宣布与 HRS Hospitality Retail Systems 合作,提供完整的即插即用集成。该集成是在 CASHINFINITY 销售点现金循环解决方案和 Oracle MICROS Simphony 软件(一个重要的云 PoS 平台)之间实现的。 HRS Hospitality Retail Systems 是 Oracle 合作伙伴,也是该公司最大的全球酒店合作伙伴,为全球 9500 多家酒店、餐饮和零售客户提供 IT 解决方案。
2021 年 6 月,Ascent360 宣布推出与 Lightspeed 连接的应用商店,将 PoS 和电子商务数据带入生活。由于这些技术的综合力量,企业能够吸收关键的消费者数据、细分客户并提供个性化的全渠道通信,以更好地吸引并留住客户。
云销售点 (PoS) 市场领导者
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Square, Inc.
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Intuit Inc.
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Shopify, Inc.
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Vend Limited
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Lightspeed POS Inc.
- *免责声明:主要玩家排序不分先后
云销售点 (PoS) 市场新闻
- 2022 年 9 月:Square, Inc.(现称为 Block, Inc.)向美国各地数百万供应商推出 iPhone 上的 Tap to Pay 功能。 Square Point of Sale iOS 应用程序中提供的该功能允许各种规模的商家直接通过 iPhone 接受非接触式付款,无需额外的硬件要求,也无需向卖家支付额外费用。
- 2022 年 1 月:Visa 推出了一种新的基于云的支付平台,旨在将任何设备转变为连接云的支付终端。该平台被称为 Visa Acceptance Cloud (VAC),允许收单机构、支付服务提供商、销售点 (PoS) 制造商和物联网 (IoT) 参与者将支付处理软件从嵌入到每个硬件设备中过渡到普遍使用可在云端访问。
云销售点 (PoS) 行业细分
销售点是指交易完成的时间和地点。与将数据本地存储在计算机或本地服务器上的传统销售点系统不同,Cloud 销售点系统在线处理和存储销售数据。云 PoS 包括在产品或服务销售过程中管理交易的硬件、软件和服务。
云销售点 (PoS) 市场按组件(硬件、软件和服务)、类型(固定销售点和移动销售点)、最终用户行业(娱乐、酒店、医疗保健、零售和其他终端)细分-用户行业)和地理(北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲)。上述所有细分市场的市场规模和预测均以十亿美元为单位提供。
按组件 | 硬件 |
软件与服务 | |
按类型 | 固定销售点 |
移动销售点 | |
按最终用户行业 | 娱乐 |
款待 | |
卫生保健 | |
零售 | |
其他最终用户行业 | |
按地理 | 北美 |
欧洲 | |
亚太 | |
拉美 | |
中东和非洲 |
硬件 |
软件与服务 |
固定销售点 |
移动销售点 |
娱乐 |
款待 |
卫生保健 |
零售 |
其他最终用户行业 |
北美 |
欧洲 |
亚太 |
拉美 |
中东和非洲 |
Cloud 销售点 (PoS) 市场研究常见问题解答
目前的云销售点 (PoS) 市场规模有多大?
云销售点 (PoS) 市场预计在预测期内(2024-2029 年)复合年增长率为 24.20%
谁是云销售点 (PoS) 市场的主要参与者?
Square, Inc.、Intuit Inc.、Shopify, Inc.、Vend Limited、Lightspeed POS Inc. 是在 Cloud 销售点 (PoS) 市场运营的主要公司。
Cloud 销售点 (PoS) 市场增长最快的地区是哪个?
预计亚太地区在预测期内(2024-2029 年)复合年增长率最高。
哪个地区在云销售点 (PoS) 市场中占有最大份额?
2024年,北美将占据云销售点(PoS)市场的最大市场份额。
该云销售点 (PoS) 市场涵盖哪些年份?
该报告涵盖了云销售点 (PoS) 市场历年市场规模:2019 年、2020 年、2021 年、2022 年和 2023 年。该报告还预测了云销售点 (PoS) 市场历年规模:2024 年、2025 年、2026 年、2027 年、2028 年和 2029 年。
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