云销售点 (PoS) 市场 - 增长、趋势、COVID-19 影响和预测(2022 - 2027 年)

云销售点 (PoS) 市场按组件(硬件、软件、服务)、类型(固定销售点、移动销售点)、最终用户行业(娱乐、酒店、零售)和地理位置进行细分。

市场快照

Cloud Point of Sale (PoS) Market
Study Period: 2018 - 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 24.2 %
Cloud Point of Sale (PoS) Market Trends

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

市场概况

在 2021 年至 2026 年的预测期内,云销售点 (PoS) 市场的复合年增长率预计为 24.2%。每天进行数千美元交易的大型企业不仅依赖云 POS 来了解销售业绩,还可以根据吸引大多数客户的产品/服务更好地管理库存。随着与现金处理相关的风险不断增加,在线交易由于所涉及的简化流程而越来越受欢迎。​

  • 根据一项研究,在小型企业中,约 64% 的单店零售商在 2019 年没有采用 POS 系统。这些 POS 系统的 ROI 可能无法立即恢复,这是 POS 渗透率相对较低的原因之一终端,与大型企业相比。但通过与云 PoS 相关的月度和年度订阅,公司可以选择所需的服务数量并相应付费,预计将有助于在未来几年推动市场。例如,一些企业可能只需要信用卡处理和基本支付管理,而其他企业可能需要附加功能,例如忠诚度、库存或交付管理。
  • 诸如对业务流程优化的日益重视、电子商务的全球化以及不断增长的无现金交易等因素正在推动零售、娱乐、酒店等行业的自动化适应率。在零售领域,自动化的激增由 PoS 系统主导。随着降低前期成本、数据保护、定制化和可扩展性等优势的增加,云 PoS 市场的需求预计将在各个最终用户行业中增长。
  • 许多公司正在采用合作伙伴关系来推出云 POS。例如,最大的零售商之一 Future Group 宣布将与支付技术公司 LivQuik 推出新的云销售点 (PoS) 系统。
  • 由于冠状病毒大流行,几乎完全在中国制造的基于 Android 的 POS 系统受到的影响最大。此外,零售店缺乏刷卡机来处理数字支付。冠状病毒可以通过支付终端按钮传播。但是,预计 COVID-19 将显着影响购物者的行为。因此,非接触式支付可能会为商家和发卡行提供提高支付安全性、交易速度和客户体验的机会。因此,在预测期内,非接触式支付市场的增长预计将为所研究市场中的供应商提供更多重要机会。

报告范围

销售点是交易完成的时间和地点。Cloud Point of Sale 系统在线处理和存储销售数据,这与将数据存储在本地计算机或本地服务器的传统 PoS 不同。云 PoS 包括在产品或服务销售期间管理交易的硬件、软件和服务。

By Component
Hardware
Software & Services
By Type
Fixed Point of Sale
Mobile Point of Sale
By End User Industry
Entertainment
Hospitality
Healthcare
Retail
Other End User Industries
By Geography
North America
Europe
Asia Pacific
Latin America
Middle East and Africa

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主要市场趋势

零售板块有望占据主要份额

  • 基于云的 POS 应用程序通常遵循基于订阅的模式,有时没有长期合同,其成本包括许可、客户支持、数据托管和软件更新等好处。企业通常使用该软件为每个触摸屏设备付费。订阅计划很灵活,因此可以随时更改设备数量或取消。例如,在 2019 年 9 月,NCR Corporation 宣布 Northgate González Market 已部署 NCR Emerald,这是为杂货零售商提供订阅的下一代支持云的销售点 (POS) 平台。
  • 随着全球移动趋势的日益增长以及对多渠道销售的日益重视,移动 POS 系统正在获得牵引力。随着无现金交易技术的出现,由于需要销售和库存同步、改善客户体验和保留率,云 POS 的采用率有所提高。例如,根据 2020 年 2 月发布的美国人口普查数据,电子商务正处于稳步上升的轨道上。
  • 云 POS 促进的销售报告、库存、财务管理和客户分析功能可帮助企业解决客户保留问题。因此,行业对客户保留和竞争增长的需求推动了POS终端的增长。此外,云 PoS 消除了数据存储和安全问题以及软件维护问题,因为数据由 PoS 供应商在远程和安全的位置处理。
  • 由于冠状病毒导致的封锁导致非必要业务的关闭。这已经消除了数百万小型零售商亲自销售的能力。尽管这些政府规定的关闭是暂时的,但其持续时间长短令人怀疑。同样,当这一切结束时,这些关闭可能会改变小型零售业的格局。诸如此类的变化可能会为 Cloud PoS 供应商提供进一步渗透零售行业客户群的机会。

Cloud Point of Sale (PoS) Industry

北美有望占据主要份额

  • 美国是北美 POS 终端市场的重要部分。几年来,各种类型的 POS 终端已在该国的网点中使用,从而推动了对更新技术的更换需求。硬件销售、数字 POS、云订阅或 mPOS 交易,从具有未来感的手持平板电脑支付终端到时尚的一体机,在北美正在兴起。​​​
  • 对新的触摸屏硬件、满载云销售点 (POS) 软件的需求很高,以及中小型商户的需求导致该地区的 POS 行业发生重大变化。
  • 随着基于云的应用程序的兴起并有望在未来取代机器驻留程序,强大可靠且经过验证的混合多功能可配置 POS 系统(如 POS-n-go)将满足中小型商户的业务需求和北美各地的餐馆。北美的大多数便利零售商都依赖 NCR POS 硬件和软件。​
  • 最近,Lightspeed POS 宣布为美国的酒店商家和加拿大的零售商首次提供 Lightspeed Payments。该公司正在消除对单独支付提供商的需求,以便新的和现有的 Lightspeed 客户可以从 Lightspeed Payments 与商业平台的直接整合中受益,该平台的商家在 2019 年的增长速度超过了行业平均水平。​
Cloud Point of Sale (PoS) Market Analysis

竞争格局

云销售点 (PoS) 市场高度分散,大量参与者占据了大约一半的市场份额。这些参与者正在投入大量资金进行研发活动,以在市场上引入创新的支付技术。

  • 2020 年 1 月 - Hewlett Packard Enterprise 宣布推出名为 HP Engage Console 和 HP Engage Catalog 的两项服务,以使零售和酒店业的小型企业受益。这两项新的云服务旨在扩展本地商店、咖啡馆/餐馆、住宿、旅游和其他小型企业的销售点 (PoS) 系统的功能。预计新服务还将使独立软件供应商 (ISV) 受益,帮助开发人员通过独特的应用市场接触更广泛的受众。
  • 2019 年 10 月 - Seiko Epson Corp. 与 Panduit Corp. 合作,为工业、建筑和网络基础设施行业开发打印机和标签。根据条款,爱普生将为其品牌 LABEL WORKS PX 系列之外的 Panduit 设计和制造新的标签打印机。

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions and Market Definition

    2. 1.2 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Industry Value Chain Analysis

    3. 4.3 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis

      1. 4.3.1 Bargaining Power of Suppliers

      2. 4.3.2 Bargaining Power of Consumers

      3. 4.3.3 Threat of New Entrants

      4. 4.3.4 Threat of Substitutes

      5. 4.3.5 Intensity of Competitive Rivalry

    4. 4.4 Market Drivers

      1. 4.4.1 Increasing cashless transaction

      2. 4.4.2 Increased Business Mobility and Flexibility

    5. 4.5 Market Restraints

      1. 4.5.1 Lack of Infrastructure, and High Dependence on Legacy Systems

    6. 4.6 Assessment of Impact of Covid-19 on the Industry

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Component

      1. 5.1.1 Hardware

      2. 5.1.2 Software & Services

    2. 5.2 By Type

      1. 5.2.1 Fixed Point of Sale

      2. 5.2.2 Mobile Point of Sale

    3. 5.3 By End User Industry

      1. 5.3.1 Entertainment

      2. 5.3.2 Hospitality

      3. 5.3.3 Healthcare

      4. 5.3.4 Retail

      5. 5.3.5 Other End User Industries

    4. 5.4 By Geography

      1. 5.4.1 North America

      2. 5.4.2 Europe

      3. 5.4.3 Asia Pacific

      4. 5.4.4 Latin America

      5. 5.4.5 Middle East and Africa

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles*

      1. 6.1.1 Software

        1. 6.1.1.1 Square, Inc.

        2. 6.1.1.2 Intuit Inc.

        3. 6.1.1.3 Shopify, Inc.

        4. 6.1.1.4 Vend Limited

        5. 6.1.1.5 Clover Network, Inc.

        6. 6.1.1.6 Lightspeed POS Inc.

      2. 6.1.2 Hardware

        1. 6.1.2.1 Toshiba Global Commerce Solutions

        2. 6.1.2.2 Seiko Epson Corp.

        3. 6.1.2.3 Samsung Electronics Co. Ltd.

        4. 6.1.2.4 Micros Retail Systems Inc. (Oracle)

        5. 6.1.2.5 Hewlett Packard Enterprise?

        6. 6.1.2.6 Panasonic Corporation

        7. 6.1.2.7 NEC Corporation?

        8. 6.1.2.8 Casio Computer Co. Ltd

        9. 6.1.2.9 NCR Corporation

        10. 6.1.2.10 Dell Corporation

  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

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Frequently Asked Questions

The Cloud Point of Sale (PoS) Market market is studied from 2018 - 2026.

The Cloud Point of Sale (PoS) Market is growing at a CAGR of 24.2% over the next 5 years.

Asia Pacific is growing at the highest CAGR over 2021- 2026.

North America holds highest share in 2021.

Shopify, Inc., Lightspeed POS Inc., Hewlett Packard Enterprise​, NCR Corporation​, Dell Corporation are the major companies operating in Cloud Point of Sale (PoS) Market .

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