Анализ рынка ИТ-аутсорсинга в США
Рынок ИТ-аутсорсинга в США оценивался в 164,07 млрд долларов США в прошлом году и, как ожидается, будет расти со среднегодовым темпом роста 2,87%, достигнув 196,81 млрд долларов США в течение прогнозируемого периода.
Существенными факторами роста рынка являются растущий акцент на использовании ключевых компетенций за счет аутсорсинга непрофильных операций, повышенное внимание организаций к ИТ как средству получения дифференциации за счет использования аутсорсинговых поставщиков, а также продолжающаяся миграция в облако и внедрение виртуализированной инфраструктуры. В результате цифровой трансформации организации зависят от производительности творческих приложений и расширений, которые могут предоставить ИТ-службы.
- Программное обеспечение для миграции и внедрения в облако привело к тому, что заказчики, использующие аутсорсинг, перенаправляют ресурсы с малоценных активов на специализированных сотрудников, сосредоточившись на более гибких, адаптируемых и удобных для эволюции решениях. Другие тенденции, благоприятствующие миграции в облако и выбор облачных сервисов, были вызваны быстрым переходом на удаленную работу, что заставило организации адаптировать свою инфраструктуру и программное обеспечение для подключения сотрудников.
- В результате растущий спрос на аутсорсинг облачных сервисов показывает, что предприятиям становится все удобнее использовать платформы из частных источников для хранения своих данных. Кроме того, компании, работающие в облаке, скорее всего, будут обеспокоены угрозами безопасности и будут стремиться искоренить все возможные угрозы, передав услуги ИТ-безопасности на аутсорсинг. Таким образом, потребуется требование экспертных знаний поставщика, а также простое делегирование обязанностей.
- По данным Бюро статистики труда, рост занятости в США, вероятно, вырастет на 31% к 2026 году. Кроме того, ожидается, что за это время будет открыто около 255 400 рабочих мест в сфере ИТ. Таким образом, растущее количество вакансий в сфере ИТ будет способствовать развитию ИТ-аутсорсинга в стране.
- Фрагментированный характер рынка и растущее число утечек данных являются потенциальными рыночными ограничениями в сфере ИТ-аутсорсинга в США. Ландшафт поставщиков услуг сложен и иногда фрагментирован для компаний, стремящихся передать свои ИТ-операции на аутсорсинг. Ожидается, что компании также столкнутся с необходимостью защиты конфиденциальных данных в среде, где кибербезопасность становится все более рискованной. Устранение этих ограничений требует тщательного выбора партнеров по аутсорсингу, строгих мер безопасности и упреждающего подхода к защите данных и соблюдению нормативных требований.
- Ожидается, что растущее внедрение облачных сервисов после вспышки COVID-19 создаст благоприятный рыночный сценарий для роста рынка ИТ-аутсорсинга, поскольку организации, использующие такие сервисы, часто передают обслуживание и часть работ по разработке сторонним организациям.
Тенденции рынка ИТ-аутсорсинга в США
Продолжающаяся миграция в облако и внедрение виртуализированной инфраструктуры для развития рынка
- Важным фактором, способствующим переходу в облако, является принятие все большим числом организаций стратегии облако в первую очередь. Облачные вычисления обеспечивают беспрецедентную масштабируемость, гибкость и экономичность. Компании все чаще признают стратегические преимущества использования облачных сервисов для удовлетворения своих ИТ-потребностей. Такой подход позволяет компаниям получать доступ к ИТ-ресурсам и использовать их на основе оплаты по мере использования, сокращая капитальные затраты и обеспечивая быстрое развертывание приложений и служб.
- В то же время внедрение виртуализированной инфраструктуры набирает обороты. Технологии виртуализации позволяют организациям оптимизировать свои аппаратные ресурсы, запуская несколько виртуальных машин на одном физическом сервере. Это повышает эффективность использования ресурсов, оптимизирует управление ИТ-инфраструктурой, снижает затраты на оборудование и способствует экологической устойчивости.
- Движущей силой этой тенденции является оптимизация затрат. Облачные сервисы и технологии виртуализации предлагают экономичную альтернативу традиционной ИТ-инфраструктуре. Компании могут сократить капитальные затраты на оборудование и центры обработки данных, одновременно получая выгоду от снижения эксплуатационных расходов за счет эффективного распределения ресурсов.
- Более того, согласно отчету Национальной ассоциации государственных директоров по информационным технологиям (NASCIO), гибридные и мультиоблачные среды уже стали стандартом, когда дело доходит до перехода в облако. Модели инфраструктура как услуга (IaaS) и программное обеспечение как услуга (SaaS) используются примерно в 23–24% общих каталогов систем и приложений штата. Он подтверждает, что гибридные и мультиоблачные установки стали нормой в ИТ-инфраструктуре, отражая продолжающуюся миграцию в облако.
- Кроме того, в отчете говорится, что 30% респондентов завершили облачную стратегию или дорожную карту, в то время как 70% активно разрабатывают стратегии, демонстрируя, что организации стратегически планируют свой путь миграции в облако. Это согласуется с движущей силой организаций, активно переходящих в облако. Кроме того, около 60 % организаций включили внедрение облачных технологий в свои корпоративные процессы управления ИТ-инфраструктурой, что указывает на то, что внедрение облачных технологий является стратегическим решением при наличии структур управления. Такие темпы внедрения облачных сервисов в организациях являются важными факторами, ответственными за рост рынка.
- В заключение, продолжающаяся миграция в облако и внедрение виртуализированной инфраструктуры представляют собой значительный рыночный драйвер на рынке ИТ-аутсорсинга в США. Эта трансформационная тенденция позволяет организациям повысить гибкость, оптимизировать затраты, масштабируемость и инновационные возможности. По мере того, как компании продолжают использовать облачные сервисы и технологии виртуализации, ожидается, что они будут управлять сложным ИТ-ландшафтом и сосредотачиваться на своих основных бизнес-целях, полагаясь на надежных партнеров по ИТ-аутсорсингу для управления своими растущими потребностями в инфраструктуре.
Отрасль здравоохранения станет свидетелем значительного роста
- Сектор здравоохранения в Соединенных Штатах находится на переднем крае внедрения передовых технологий, таких как искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей и т. д., для улучшения ухода за пациентами и повышения качества медицинских услуг. Больницы, медицинские учреждения и врачебные кабинеты внедряют новые технологии, чтобы реагировать на меняющуюся нормативно-правовую среду, повышать качество обслуживания пациентов и оставаться конкурентоспособными. Внедрение технологий, гибкость, масштабируемость и инновации являются ключевыми тенденциями в секторе здравоохранения страны, которые стимулируют спрос на ИТ-аутсорсинг со стороны организаций здравоохранения страны. Кроме того, ожидается, что растущие расходы на здравоохранение увеличат рыночный спрос.
- Кроме того, конвергенция между ИТ-услугами и медициной отражает появление бесшовно подключенных датчиков и устройств, которые могут улучшить медицинские услуги, а также более эффективное использование IoT в здравоохранении. Внедрение IoT в секторе здравоохранения страны и растущие потребности в поддержке M2M и M2H коммуникаций могут быть связаны с передовым медицинским оборудованием, тем самым стимулируя применение ИТ-аутсорсинга в течение прогнозируемого периода.
- Организации здравоохранения в стране, в первую очередь крупные предприятия, в значительной степени внедряют облачные решения для инноваций и повышения эффективности, а также обеспечивают основу для развертывания новых технологий, таких как аналитика, машинное обучение и искусственный интеллект (ИИ). Организации здравоохранения и медицинские учреждения по всей стране быстро переносят свою инфраструктуру в облако, чтобы оставаться гибкими и конкурентоспособными, повышая при этом качество предоставления медицинских услуг. Ожидается, что это станет существенным драйвером для внедрения услуг ИТ-аутсорсинга в секторе здравоохранения страны.
- В целом, ожидается, что спрос на ИТ-аутсорсинг в секторе здравоохранения страны будет обусловлен потребностью в цифровой трансформации, соблюдении нормативных требований, расширении использования услуг электронного здравоохранения и внедрении новых технологий для облегчения обслуживания клиентов и обеспечения высококачественного ухода за пациентами.
Обзор отрасли ИТ-аутсорсинга в США
Рынок ИТ-аутсорсинга в США является конкурентным. Несколько игроков доминируют на рынке, реализуя различные стратегии для завоевания значительной доли рынка, в том числе NTT Corporation, DXC Technology Company, Microsoft Corporation, Hewlett Packard Enterprise Company и IBM Corporation.
- Июнь 2023 г. - Компания DXC Technology объявила об укреплении стратегического партнерства с Oracle в области поставщиков управляемых услуг (MSP), чтобы предлагать инновационные прикладные сервисы, поддерживаемые Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Это согласуется с более широкими целями организаций, занимающихся ИТ-аутсорсингом, часто повышая эффективность, внедряя цифровую трансформацию и повышая конкурентоспособность.
- Апрель 2023 г. Microsoft Corp. и Epic, американская компания-разработчик программного обеспечения для здравоохранения, объявили о расширении своего долгосрочного стратегического сотрудничества по разработке и интеграции генеративного ИИ в здравоохранение за счет объединения масштаба и мощности службы Azure OpenAI1 с программным обеспечением Epic для электронных медицинских карт (EHR). Ожидается, что сотрудничество расширит давнее партнерство, позволив организациям управлять средами Epic на облачной платформе Microsoft Azure.
Лидеры рынка ИТ-аутсорсинга в США
-
IBM Corporation
-
Hewlett Packard Enterprise Company
-
Microsoft Corporation
-
DXC Technology Company
-
NTT Corporation
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка ИТ-аутсорсинга в США
- Июль 2023 г. - Leidos, американский научно-технический игрок, объявил о заключении соглашения о стратегическом сотрудничестве с Microsoft, чтобы использовать уникальные сильные стороны компании на рынке для ускорения трансформации искусственного интеллекта (ИИ) для новых и существующих клиентов в государственном секторе, демонстрируя рост ИТ-аутсорсинговых услуг компании на основе ИИ в стране.
- Июнь 2023 г. - Nokia и DXC Technology объявили о партнерстве с целью расширения доступности DXC Signal Private LTE и 5G, управляемой защищенной частной беспроводной сети и платформы цифровизации, которая помогает промышленным предприятиям осуществлять цифровую трансформацию своей деятельности. После этого сотрудничества DXC может расширить свои услуги аутсорсинга ИТ-инфраструктуры для поддержки автоматизации бизнеса пользователей, повышения гибкости, обработки данных операционными технологиями (OT) и потребностей в конфиденциальности, что будет способствовать росту рынка в течение прогнозируемого периода в Соединенных Штатах.
Сегментация отрасли ИТ-аутсорсинга в США
Использование внешних поставщиков услуг для эффективного предоставления бизнес-процессов с поддержкой ИТ, прикладных сервисов и инфраструктурных решений для достижения бизнес-результатов называется ИТ-аутсорсингом.
Рынок ИТ-аутсорсинга в США сегментирован по типу услуг (аутсорсинг приложений и аутсорсинг инфраструктуры), размеру организации (малые и средние предприятия и крупные предприятия), отрасли (банковское дело, финансовые услуги, страхование, ИТ и телекоммуникации, производство, здравоохранение, государственный и общественный сектор, розничная торговля и электронная коммерция, энергетика, коммунальные услуги и горнодобывающая промышленность). Размеры рынка и прогнозы приведены в стоимостном выражении в долларах США для всех вышеперечисленных сегментов.
По типу услуги | Аутсорсинг приложений |
Инфраструктурный аутсорсинг | |
Другие услуги | |
По размеру организации | МСП |
Крупные предприятия | |
По отраслям | Банковское дело, финансовые услуги и страхование |
ИТ и Телеком | |
Производство | |
Здравоохранение | |
Правительство и государственный сектор | |
Розничная торговля и электронная коммерция | |
Энергетика, коммунальные услуги и горнодобывающая промышленность | |
Другие |
Аутсорсинг приложений |
Инфраструктурный аутсорсинг |
Другие услуги |
МСП |
Крупные предприятия |
Банковское дело, финансовые услуги и страхование |
ИТ и Телеком |
Производство |
Здравоохранение |
Правительство и государственный сектор |
Розничная торговля и электронная коммерция |
Энергетика, коммунальные услуги и горнодобывающая промышленность |
Другие |
Часто задаваемые вопросы
Каков текущий объем рынка ИТ-аутсорсинга в США?
Прогнозируется, что среднегодовой темп роста рынка ИТ-аутсорсинга в США составит 2,87% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.)
Кто является ключевыми игроками на рынке ИТ-аутсорсинга в США?
IBM Corporation, Hewlett Packard Enterprise Company, Microsoft Corporation, DXC Technology Company, NTT Corporation являются основными компаниями, работающими на рынке ИТ-аутсорсинга США.
На какие годы распространяется этот рынок ИТ-аутсорсинга в США?
Отчет охватывает исторический объем рынка ИТ-аутсорсинга в США за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем рынка ИТ-аутсорсинга в США на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Наши самые продаваемые отчеты
Popular Information Technology Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Статистические данные по доле, размеру и темпам роста рынка ИТ-аутсорсинга в США в 2024 году, составленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ ИТ-аутсорсинга в США включает в себя прогноз рынка на 2024–2029 годы и исторический обзор. Получить образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.