Анализ размера и доли рынка ИТ-аутсорсинга – тенденции роста и прогнозы (2024–2029 гг.)

ИТ-аутсорсинг переживает значительный рост благодаря цифровой трансформации, что заставляет предприятия больше полагаться на аутсорсинг ИТ-услуг для получения конкурентного преимущества. Аутсорсинг ИТ-поддержки вышел за рамки сокращения затрат, и миграция облачных сервисов подпитывает этот сдвиг. ИТ-управляемые услуги, особенно разработка и обслуживание приложений, пользуются большим спросом, поскольку такие компании, как Slack и Alibaba, извлекают выгоду из оффшоринга ИТ. Рынок высококонкурентный и фрагментированный, при этом решающую роль играют ИТ-контракты, управление ИТ-услугами, аутсорсинг ИТ-бизнес-процессов и аутсорсинг ИТ-инфраструктуры.

Размер рынка ИТ-аутсорсинга

Обзор рынка ИТ-аутсорсинга

Анализ рынка ИТ-аутсорсинга

Объем рынка ИТ-аутсорсинга оценивается в 617,69 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 806,53 млрд долларов США к 2029 году, а среднегодовой темп роста составит 5,48% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).

  • Информационные технологии стали конкурентным преимуществом для большинства организаций. Более того, ИТ-аутсорсинг стал чем-то большим, чем простой процесс снижения затрат благодаря миграции в облако и возможностям облачных сервисов. Таким образом, эта новая форма в основном обусловлена ​​организационными мотивами с точки зрения качества обслуживания клиентов, роста бизнеса и разрушения конкуренции.
  • Ожидается, что растущее внедрение облачных сервисов после вспышки COVID-19 создаст благоприятный рыночный сценарий для роста рынка ИТ-аутсорсинга, поскольку организации, использующие такие услуги, часто передают обслуживание и часть работ по разработке третьим сторонам.
  • Что еще более важно, такой рост предпочтений среди новых и еще более мелких организаций привел к тому, что ключевые поставщики рынка все больше концентрировались на поиске способа интеграции оффшорной команды с командой на месте. Еще одним важным аспектом, которым руководствуются мелкие игроки, является гибкость предложений поставщиков, что относится к времени выхода на рынок.
  • Программное обеспечение для миграции и внедрения в облако привело к тому, что клиенты, занимающиеся аутсорсингом, перенаправили ресурсы от малоценных активов к специализированным сотрудникам, одновременно сосредоточив внимание на более гибких, адаптируемых и благоприятных для развития решениях.
  • Однако отсутствие безопасности данных в облачных и серверных сервисах сдерживает рост рынка. Облачные сервисы создают множество конкретных проблем и проблем безопасности. Данные обычно хранятся у стороннего поставщика, и к ним можно получить доступ через Интернет в облаке. Это указывает на то, что видимость и контроль над этими данными ограничены. Тем не менее, растущий спрос на эффективность и масштабируемую инфраструктуру, а также растущая миграция в облака являются движущей силой рынка.

Обзор отрасли ИТ-аутсорсинга

Рынок ИТ-аутсорсинга демонстрирует значительную фрагментацию, на нем представлены такие ключевые игроки отрасли, как IBM Corporation, DXC Technologies, Accenture PLC, NTT Corporation и Infosys Limited. Эти участники рынка используют различные стратегии, такие как формирование партнерских отношений и приобретение приобретений, чтобы расширить свой портфель продуктов и создать устойчивые конкурентные преимущества.

В мае 2023 года DXC Technology, глобальная компания, предоставляющая технологические услуги, заключила многолетнее соглашение со Scuderia Ferrari, гоночным подразделением Ferrari NV. Это сотрудничество включает в себя обязательство по разработке передовых автомобильных цифровых решений с целью повышения производительности автомобилей. и опыт вождения. DXC Technology в сотрудничестве с Ferrari активно участвует в создании унифицированных и масштабируемых цифровых автомобильных решений для расширения информационных возможностей автомобиля.

В апреле 2023 года компания WNS Holdings Ltd. представила WNS Travogue, комплексный набор цифровых решений, специально разработанных для индустрии гостеприимства и туризма. Этот инновационный пакет объединяет передовую аналитику и технологии с обширным опытом WNS Holdings Ltd. в предметной области для ускорения роста и стимулирования инноваций в секторе.

Лидеры рынка ИТ-аутсорсинга

  1. IBM Corporation

  2. DXC Technologies

  3. Accenture PLC

  4. NTT Corporation

  5. Infosys Limited

  6. *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Концентрация рынка ИТ-аутсорсинга
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Скачать образец

Новости рынка ИТ-аутсорсинга

  • Май 2023 г. TDCX официально объявила о своих планах по расширению своего предприятия в Сан-Паулу, Бразилия. Компания является ведущим поставщиком решений цифрового клиентского опыта (CX) для технологических и высококлассных предприятий. С появлением передовых технологий, в том числе генеративного искусственного интеллекта (ИИ), TDCX готова произвести революцию в сфере CX в различных областях. Эти достижения позволяют поставщикам услуг, таким как TDCX, дополнительно автоматизировать свои операции, предлагать расширенные возможности прогнозирования посредством анализа данных и оптимизировать процедуры для своих уважаемых клиентов. Решение о расширении присутствия в Бразилии подчеркивает растущую привлекательность страны как основного направления для цифровых решений по обслуживанию клиентов и ИТ-услуг.
  • Апрель 2023 г. Atos SE сделала важное объявление о создании трех современных облачных центров в Индии (расположенных в Пуне и Бангалоре) и Польше. Эти центры стратегически расположены для предоставления комплексной поддержки клиентам Atos на протяжении всего их перехода к облаку. Atos стремится защитить эти процессы с помощью надежной системы кибербезопасности от облегчения плавной миграции в облако до обеспечения непрерывной оптимизации и ускорения инноваций. Облачные центры предназначены для обслуживания широкого спектра секторов бизнеса, включая здравоохранение и биологические науки, ресурсы и услуги, финансовые услуги и страхование, производство, средства массовой информации и развлечения, государственный сектор и оборону, а также телекоммуникации.

Отчет о рынке ИТ-аутсорсинга – Содержание

1. ВВЕДЕНИЕ

  • 1.1 Допущения исследования и определение рынка
  • 1.2 Объем исследования

2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ

4. ДИНАМИКА РЫНКА

  • 4.1 Обзор рынка
  • 4.2 Драйверы рынка
    • 4.2.1 Растущий спрос на эффективность и масштабируемую ИТ-инфраструктуру
    • 4.2.2 Организации все больше внимания уделяют ИТ как средству дифференциации, полагаясь на аутсорсинговых поставщиков.
    • 4.2.3 Постоянный переход к облаку и внедрение виртуализированной инфраструктуры
  • 4.3 Проблемы рынка
    • 4.3.1 Фрагментированный характер рынка и рост случаев утечек данных
    • 4.3.2 Динамические потребности ИТ-структуры влияют на стоимость настройки для конечных пользователей
  • 4.4 Влияние COVID-19 на индустрию ИТ-аутсорсинга
  • 4.5 Привлекательность отрасли: анализ пяти сил Портера
    • 4.5.1 Угроза новых участников
    • 4.5.2 Переговорная сила покупателей
    • 4.5.3 Рыночная власть поставщиков
    • 4.5.4 Угроза продуктов-заменителей
    • 4.5.5 Интенсивность конкурентного соперничества

5. АНАЛИЗ РЫНКА

  • 5.1 Тенденции, связанные с оншорингом и офшорингом
  • 5.2 Структура отрасли аутсорсинга: BPO и аутсорсинг на базе ИТ
  • 5.3 Влияние продолжающейся коммерциализации ИТ-решений
  • 5.4 Анализ отрасли ИТ-аутсорсинга и управляемых услуг
  • 5.5 Разбивка основных сегментов ИТ-аутсорсинга — приложения и инфраструктура
  • 5.6 Влияние цифровой трансформации и появление модели «как услуга»

6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА

  • 6.1 По размеру организации
    • 6.1.1 Малые и средние предприятия
    • 6.1.2 Крупные предприятия
  • 6.2 По вертикали конечных пользователей
    • 6.2.1 БФСИ
    • 6.2.2 Здравоохранение
    • 6.2.3 СМИ и телекоммуникации
    • 6.2.4 Розничная торговля и электронная коммерция
    • 6.2.5 Производство
    • 6.2.6 Другие вертикали конечных пользователей
  • 6.3 По географии
    • 6.3.1 Северная Америка
    • 6.3.1.1 Соединенные Штаты
    • 6.3.1.2 Канада
    • 6.3.2 Европа
    • 6.3.2.1 Великобритания
    • 6.3.2.2 Германия
    • 6.3.2.3 Франция
    • 6.3.2.4 Италия
    • 6.3.2.5 Испания
    • 6.3.2.6 Скандинавские страны
    • 6.3.2.7 Бенилюкс
    • 6.3.2.8 Польша
    • 6.3.2.9 Остальная Европа
    • 6.3.3 Азиатско-Тихоокеанский регион
    • 6.3.3.1 Китай
    • 6.3.3.2 Индия
    • 6.3.3.3 Япония
    • 6.3.3.4 Индонезия
    • 6.3.3.5 Вьетнам
    • 6.3.3.6 Малайзия
    • 6.3.3.7 Южная Корея
    • 6.3.3.8 Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
    • 6.3.4 Латинская Америка
    • 6.3.4.1 Бразилия
    • 6.3.4.2 Мексика
    • 6.3.4.3 Колумбия
    • 6.3.4.4 Остальная часть Латинской Америки
    • 6.3.5 Ближний Восток и Африка
    • 6.3.5.1 GCC
    • 6.3.5.2 Южная Африка
    • 6.3.5.3 Турция
    • 6.3.5.4 Остальная часть Ближнего Востока и Африки

7. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА

  • 7.1 Профили компании*
    • 7.1.1 IBM Corporation
    • 7.1.2 DXC Technologies
    • 7.1.3 Accenture PLC
    • 7.1.4 NTT Corporation
    • 7.1.5 Infosys Limited
    • 7.1.6 Tata Consultancy Services
    • 7.1.7 Cognizant Technology Solutions Corporation
    • 7.1.8 Capgemini SE
    • 7.1.9 Wipro Limited
    • 7.1.10 Andela Inc.
    • 7.1.11 Wns Holding Ltd
    • 7.1.12 Pointwest Technologies
    • 7.1.13 ATOS SE
    • 7.1.14 Amadeus IT Group
    • 7.1.15 Specialist Computer Centres (SCC)
    • 7.1.16 HCL Technologies Ltd

8. ОТНОСИТЕЛЬНЫЙ РЕЙТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ КРУПНЫХ ИТ-АУТСОРСИНГОВЫХ КОМПАНИЙ, РАБОТАЮЩИХ ПО ВСЕМУ МИРУ

9. ОБЗОР РЫНКА

**При наличии свободных мест
Вы можете приобрести части этого отчета. Проверьте цены для конкретных разделов
Получить разбивку цен прямо сейчас

Сегментация отрасли ИТ-аутсорсинга

ИТ-аутсорсинг предполагает договорное соглашение, согласно которому поставщики ИТ-услуг берут на себя полную ответственность и контроль над ИТ-инфраструктурой клиента. Растущий акцент на операционной эффективности и рентабельности привел к увеличению спроса на аутсорсинг оффшорным компаниям. В исследовании отслеживается спрос на ИТ-аутсорсинг на региональном и национальном уровне, а также подробно освещаются основные тенденции среди конечных пользователей, влияющие на внедрение.

Рынок ИТ-аутсорсинга сегментирован по размеру организации (малые и средние предприятия и крупные предприятия), по вертикали конечных пользователей (BFSI, здравоохранение, средства массовой информации и телекоммуникации, розничная торговля и электронная коммерция, производство и другие вертикали конечных пользователей), по география (Северная Америка (США, Канада), Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Скандинавские страны, Бенилюкс, Польша, остальная Европа), Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Индия, Япония, Индонезия, Вьетнам, Малайзия, Южная Корея, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона), Латинская Америка (Бразилия, Мексика, Колумбия, остальные страны Латинской Америки), Ближний Восток и Африка (ССАГПЗ, Южная Африка, Турция, остальные страны Ближнего Востока и Африка)).

Размеры рынка и прогнозы представлены в долларах США для всех вышеперечисленных сегментов.

По размеру организации Малые и средние предприятия
Крупные предприятия
По вертикали конечных пользователей БФСИ
Здравоохранение
СМИ и телекоммуникации
Розничная торговля и электронная коммерция
Производство
Другие вертикали конечных пользователей
По географии Северная Америка Соединенные Штаты
Канада
Европа Великобритания
Германия
Франция
Италия
Испания
Скандинавские страны
Бенилюкс
Польша
Остальная Европа
Азиатско-Тихоокеанский регион Китай
Индия
Япония
Индонезия
Вьетнам
Малайзия
Южная Корея
Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
Латинская Америка Бразилия
Мексика
Колумбия
Остальная часть Латинской Америки
Ближний Восток и Африка GCC
Южная Африка
Турция
Остальная часть Ближнего Востока и Африки
Нужен другой регион или сегмент?
Настроить сейчас

Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка ИТ-аутсорсинга

Насколько велик рынок ИТ-аутсорсинга?

Ожидается, что объем рынка ИТ-аутсорсинга достигнет 617,69 млрд долларов США в 2024 году, а среднегодовой темп роста составит 5,48% и достигнет 806,53 млрд долларов США к 2029 году.

Каков текущий размер рынка ИТ-аутсорсинга?

Ожидается, что в 2024 году объем рынка ИТ-аутсорсинга достигнет 617,69 млрд долларов США.

Кто являются ключевыми игроками на рынке ИТ-аутсорсинга?

IBM Corporation, DXC Technologies, Accenture PLC, NTT Corporation, Infosys Limited – основные компании, работающие на рынке ИТ-аутсорсинга.

Какой регион на рынке ИТ-аутсорсинга является наиболее быстрорастущим?

По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста за прогнозируемый период (2024-2029 гг.).

Какой регион имеет самую большую долю на рынке ИТ-аутсорсинга?

В 2024 году Азиатско-Тихоокеанский регион будет занимать наибольшую долю рынка ИТ-аутсорсинга.

Какие годы охватывает рынок ИТ-аутсорсинга и каков был размер рынка в 2023 году?

В 2023 году объем рынка ИТ-аутсорсинга оценивался в 585,60 млрд долларов США. В отчете рассматривается исторический размер рынка ИТ-аутсорсинга за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка ИТ-аутсорсинга на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.

Наши самые продаваемые отчеты

Popular Information Technology Reports

Popular Technology, Media and Telecom Reports

Other Popular Industry Reports

Отчет об отрасли ИТ-аутсорсинга

Статистика доли, размера и темпов роста доходов на рынке ИТ-аутсорсинга в 2024 году, предоставленная Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ ИТ-аутсорсинга включает прогноз рынка на 2024–2029 годы и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.

Анализ размера и доли рынка ИТ-аутсорсинга – тенденции роста и прогнозы (2024–2029 гг.)