| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | 11.87 十億米ドル |
| 市場規模 (2029) | 32.22 十億米ドル |
| CAGR (2024 - 2029) | 22.11% |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
採用アウトソーシング市場分析
採用アウトソーシング市場の市場規模は、2024時点でUSD 9.72 billionと推定され、予測期間中（2024～2029）に22.11%のCAGRで、2029までにUSD 26.39 billionに達すると予測される。
- 採用アウトソーシング（RPO）は、企業が採用プロセスの全部または一部を外部のサービス・プロバイダーに委託する戦略的手法である。この手法により、企業は採用効率を高め、コストを削減し、採用者の質を高めることができる。
- 今日の採用担当者は、特にニッチな分野で、熟練した候補者の不足に直面している。優秀な人材をめぐる激しい競争は、有能な人材の獲得と維持を複雑にしている。こうした課題を乗り切るため、リクルーターはRPOの指標や最先端のRPOテクノロジーにますます注目するようになっている。
- RPOを活用する組織は、採用経費の削減と効率の向上により、初年度から50％を超えるコスト削減を達成できる。採用指標の強化：RPO導入企業は、採用全体のパフォーマンスを96％向上させ、採用時間を58％短縮するなど、顕著な改善を誇っている。
- RPOソリューションは、需要の変化に応じて採用活動を調整できる俊敏性を提供し、正社員を増やす必要性を排除する。さらに、RPOプロバイダーは、多くの組織が社内に保有していないような専門的な知識や高度な採用技術を導入している。
- しかし、市場には課題も残っている。AIやデータ分析など、最先端のHRテクノロジーの統合は、複雑であることが判明する可能性がある。適切な技術の組み合わせを選択し、既存のシステムとシームレスにかみ合うようにすることが極めて重要だ。
- COVID-19の流行は、採用における適応性の重要性を浮き彫りにした。これを受けて、企業は俊敏な採用ソリューションを求めるRPOプロバイダーを求めるようになっている。COVIDの余波を受け、RPOにおける先端技術の採用が急速に増加している。プロバイダーはデータ分析、AI、自動化を活用し、採用効率を高め、候補者の体験を豊かにしている。
採用アウトソーシング市場動向
クラウドが市場成長を牽引
- ペースの速い2024年の雇用市場では、人材採用は複雑で競争の激しい取り組みになっている。企業が優秀な人材を獲得し、パフォーマンスの高いチームを育成することを目指す中で、テクノロジーは極めて重要な役割を担っている。具体的には、ハイブリッド・クラウド採用ソフトウェアがHR業界を変革する力として台頭し、企業が人材獲得に取り組む方法を再構築している。
- 市場成長の原動力となっているのは、モバイルベースの採用システムの採用拡大と、クラウドベースのプラットフォームの普及だ。組織は、候補者のスキルや知識を評価するために、AIを活用した自動履歴書スクリーニング方法を迅速に導入している。
- 採用プロセスアウトソーシング（RPO）ベンダーは、革新的な人材ソーシングのためにテクノロジーとソーシャルメディアを活用している。大手RPO企業は、ビッグデータ、クラウド・ソリューション、SaaS、モバイル・テクノロジーを業務に統合している。応募者追跡システム（ATS）、キーワードベースの自動履歴書スクリーニング、自己スケジュール面接などのツールは、コストを最適化しながら候補者の質を高めている。その結果、RPOベンダーはテクノロジー中心の戦略を採用する傾向が強まっており、テクノロジープロバイダーと提携したり、独自のソリューションを構築したりすることが多い。
- ハイブリッドRPOプログラムは、インソーシングとアウトソーシングの人材獲得戦略を融合させることで、企業がそれぞれの人材ニーズに対応できるようにするものである。DZConneX（DZX）は、人材ライフサイクルの要素を社内チームと外部スペシャリストの間で巧みにセグメント化し、特定の需要に対応する。
- 同様に、ADP RPOのクラウドは、9万に及ぶグローバル組織の3,000万人以上の従業員から得た4,000万件の膨大なデータリポジトリを誇っている。この膨大なデータから、ADPは顧客企業の効果的な採用・定着戦略に関する知見を得ることができる。全体として、同市場は今後数年で大幅な成長が見込まれる。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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北米が市場の主要シェアを占めると予想される
- 効率化、コスト削減、人材獲得に特化した専門知識へのニーズに後押しされ、北米企業では採用プロセスのアウトソーシング（RPO）を利用する企業が増えている。
- RPO協会によると、RPOを活用している企業の大多数が、採用プロセスの著しい改善を報告している。具体的には、96％が採用指標の改善、58％が採用期間の短縮、51％が採用の一貫性の向上、43％が採用の質の向上、42％が採用コストの削減を実現している。
- 過去10年間、米国の労働市場は大きく変化し、高度な採用テクノロジーへの依存度が高まっている。人材不足が深刻化し、労働市場が逼迫する中、企業は採用戦略を再構築している。その主な要因は、求めるスキルと候補者の資質とのギャップである。また、労働統計局のデータによると、2024年7月、米国では約552万人の従業員雇用が記録された。
- カナダでは、オンタリオ州、アルバータ州、ブリティッシュコロンビア州、ケベック州が北米のRPO市場で極めて重要な役割を果たしている。これらの州は雇用ニーズのかなりの部分をアウトソーシングしており、カナダのRPO収益の半分以上を占めている。
- さらに、米国では中小企業の数が増加しており、市場の成長に拍車をかけている。2023年現在、米国中小企業庁によると、中小企業は3,330万社にのぼり、6,160万人（労働人口の45.9％）を雇用している。この傾向は衰える気配がない。その結果、中小企業が優秀な人材を獲得するために大企業との競争に打ち勝つために、採用アウトソーシングの導入が顕著に増加している。
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採用アウトソーシング業界の概要
リクルートメント・アウトソーシング市場は競争が激しく断片化されており、主に大手企業の存在によって牽引されている。これらの主要プレーヤーは、競争力を維持し、世界的な足跡を広げるために、合併、買収、製品革新などの戦略を採用している。主要プレーヤーには、ADP, Inc.、Alexander Mann Solutions (AMS)、Cielo, Inc.などが含まれる。
採用プロセスのアウトソーシングは、人材獲得能力の強化を目指す企業にとって、ますます戦略的に必要なものとなってきている。大幅なコスト削減、採用指標の改善、先進テクノロジーへのアクセスなど、RPOはダイナミックな労働市場環境に直面する企業にとって魅力的なソリューションを提供している。効率的な採用ソリューションへの需要が高まり続ける中、効果的なRPOプロバイダーと提携することで、企業は優秀な人材を獲得する上で競争力を高めることができる。
採用アウトソーシング市場のリーダー
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ADP, Inc.
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Alexander Mann Solutions (AMS)
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Cielo, Inc.
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Hudson Global Inc.
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IBM Corporation
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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採用アウトソーシング市場ニュース
- 2024年11月：デジタル・イネイブラーであるstcバーレーンは、人材採用に対する画期的なアプローチが評価され、HRMサミット・アワードで名誉ある「ベスト・リクルートメント・アウトソーシング・モデル賞を受賞した。この栄誉は、組織内の人材獲得を再定義した同社の革新的なアウトソーシング（OS）モデルを称えるものである。
- 2024年10月：採用プロセス・アウトソーシング（RPO）と人的資本ソリューションの大手プロバイダーであるハイアベロシティは、新しいオフショアRPOサービスの開始を発表した。PrediQt社との提携により開発されたこの革新的なサービスにより、企業はオフショア採用チームを活用してグローバルに優秀な人材を発掘・確保することができる。
採用アウトソーシング業界セグメンテーション
RPOとは、リクルートメント・プロセス・アウトソーシングの略。企業が採用業務の管理（全部または一部）を第三者の専門家に委託することで、コスト、品質、効率、サービス、拡張性などのメリットを追求するビジネスモデルである。
採用アウトソーシング市場は、タイプ別（オンデマンド、ファンクションベース、エンタープライズベース）、サービス別（オンサイト、オフサイト）、企業規模別（中小企業、大企業）、エンドユーザー別（BFSI、IT・通信、医療、製造、その他エンドユーザー）、地域別（北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東、アフリカ）に区分されている。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。
タイプ別
| オンデマンド |
| 機能ベース |
| エンタープライズベース |
サービス別
| 現場で |
| オフサイト |
企業規模別
| 中小企業 |
| 大企業 |
エンドユーザー別
| BFSI |
| ITおよび通信 |
| 健康管理 |
| 製造業 |
| その他のエンドユーザー |
地理別***
| 北米 |
| ヨーロッパ |
| アジア |
| ラテンアメリカ |
| 中東およびアフリカ |
| オーストラリアとニュージーランド |
| タイプ別 | オンデマンド |
| 機能ベース | |
| エンタープライズベース | |
| サービス別 | 現場で |
| オフサイト | |
| 企業規模別 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー別 | BFSI |
| ITおよび通信 | |
| 健康管理 | |
| 製造業 | |
| その他のエンドユーザー | |
| 地理別*** | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東およびアフリカ | |
| オーストラリアとニュージーランド |
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採用アウトソーシング市場調査FAQ
採用アウトソーシング市場の規模は？
採用アウトソーシング市場規模は2024年に97.2億米ドルに達し、年平均成長率22.11%で2029年には263.9億米ドルに達すると予測される。
現在の採用アウトソーシング市場規模は？
2024年、採用アウトソーシング市場規模は97.2億ドルに達すると予想される。
採用アウトソーシング市場の主要プレーヤーは？
ADP, Inc.、Alexander Mann Solutions (AMS)、Cielo, Inc.、Hudson Global Inc.、IBM Corporationは、採用アウトソーシング市場で事業を展開している主要企業である。
採用アウトソーシング市場で最も成長している地域は？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
採用アウトソーシング市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年、採用アウトソーシング市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
この採用アウトソーシング市場は何年をカバーし、2023年の市場規模は？
2023年の採用アウトソーシング市場規模は75.7億米ドルと推定される。本レポートでは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の採用アウトソーシング市場の過去の市場規模をカバーしています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の採用アウトソーシング市場規模を予測しています。
最終更新日:
採用アウトソーシング業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年採用アウトソーシング市場シェア、規模、収益成長率の統計。採用アウトソーシングの分析には、2024年から2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
