| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| 予測データ期間 | 2024 - 2029 |
| 歴史データ期間 | 2019 - 2022 |
| CAGR | 7.30% |
| 市場集中度 | 高い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
北米ITサービス市場分析
北米ITサービス市場の収益は、今後5年間で年平均成長率7.3%で成長すると予想される。 IT支出の増加は、SaaSの普及やクラウドベースのサービスの増加と相まって、同業界におけるITサービスの需要を示している。
- ITサービス市場の主要プレーヤーは、協業や提携を通じて事業を拡大し、市場での地位を強化することに注力している。例えば、アクセンチュアはカナダ西部でデジタルトランスフォーメーション機能を提供するため、ソルベラ・ソリューションズを買収した。
- 経済協力開発機構によると、米国の医療費は2020年から前年にかけて年平均成長率3.8%で伸びている。ヘルスケア分野では、モノのインターネット（IoT）やウェアラブル、クラウドサービス、製品エンジニアリングサービス、統合サービス、データサイエンスやビジネスインテリジェンスソリューションなどの技術開発が進み、市場の成長が期待されている。
- デジタル決済の広範な利用、BFSI分野で使用されるAI、クラウドコンピューティング、ブロックチェーン技術などの先進技術の導入、デジタルウォレットの増加などが、今後5年間のITサービス市場の成長を促進するとみられる。例えば、Tietoevry BankingはIBMと協業した。このコラボレーションを通じて、IBM Cloudは、Card Suite、Payment Hub、Virtual Account Management、Instant Payments Solutionなど、ペイメント製品ポートフォリオをサポートする金融サービスに利用されている。
- COVID-19の発生期間中、クラウドサービスの採用が拡大し、ITサービス市場の成長にとって有利な市場シナリオが形成されると予想される。COVID-19後のシナリオでは、北米全域でデジタル・ソリューションの利用が顕著に増加している。
北米ITサービス市場動向
クラウド・サービスの需要拡大
- 顧客の重要な情報を保管するためのクラウドベースのソリューションやサービスの採用が進んでいることや、サイバー攻撃の増加が、BFSIセグメントにおけるソフトウェア・セキュリティ・コンサルティング・サービスの需要を促進している。
- ITサービス市場の主要企業は、クラウドベースのサービスを提供している。例えば、オラクル・クラウド・インフラストラクチャー（OCI）は、オラクル・アプリケーションに最適化された強力なコンピューティング、ストレージ、ネットワーク機能を含む一連のプラットフォーム・クラウド・サービスを提供するエンタープライズ・クラウドである。
- ITサービスは、クラウド・コンピューティングのような先進技術によって牽引力を増している。また、人工知能もエンドユーザー・セグメント全体に適用範囲を広げ、今後5年間の市場成長を後押ししている。例えば、クラウド・サービス・プロバイダーのQAD Inc.は、Tata Consultancy Services（TCS）とシステム・インテグレーター契約を締結し、グローバルな機能コンサルティングと実装サービスを提供している。
- ITクラウド・サービスは、エンドユーザー業界全体で大規模なクラウド導入が進んでいるため、成長を目の当たりにしている。フレクセラ・ソフトウェアによると、パブリック・クラウド・サービスを試している割合が最も高いのはグーグル・クラウド・プラットフォームで22％だった。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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予測期間中に著しい市場成長が見込まれる米国
- 米国のITサービス市場は大きく拡大している。スマート・テクノロジーの利用拡大とセキュリティ支出の増加が、主にITサービスの需要を牽引している。例えば、IBMとケベック州政府は、カナダ初のIBM量子システムで発見を加速させる画期的なパートナーシップを開始した。
- 米国国勢調査局と消費者技術協会は、昨年の米国のスマートフォン販売額が747億ドルに増加したと予測している。これは、いくつかの分野や企業でIoTが急速に採用されたことで、さらに増加すると予想されている。これにより、マネージド・サービスの導入と統合が加速し、市場の成長に拍車がかかると予想される。
- 米国ITサービス市場の主要プレーヤーは、クラウドコンピューティングなどの先進技術をサポートするITインフラの拡大に注力している。ビッグデータ技術がITサービス市場の需要を押し上げると予想される。例えば、マイクロソフトはMicrosoft AzureでITインフラ管理を変革している。
- さらに、デジタルトランスフォーメーションのトレンドの高まりが、この地域におけるITサービスの需要を高めている。IT新興企業の増加により、ERP、CRM、クラウドサービスの採用が進み、今後5年間、この地域の市場成長を牽引すると予想される。
- 米国行政管理予算局によると、2021年における米国連邦政府の医療・福祉分野のIT予算は、今後数年間で6億9,600万米ドルに拡大する見込みである。提携や合併の動きは、United Healthセクターのデジタル化に向けた投資の増加や、大手ITサービス・プロバイダーによる革新的なITサービスの登場とともに、今後5年間のヘルスケア分野におけるITサービスに有望な将来をもたらしている。
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北米ITサービス産業概要
北米のITサービス市場は競争が激しく、IBM、マイクロソフト・コーポレーション、TCSリミテッド、アクセンチュアPLC、ウィプロ・リミテッドといった大手企業で構成されている。現在、一部のプレーヤーが市場シェアで市場を支配している。しかし、ITコンサルタント・サービスの進歩に伴い、新たなプレーヤーが市場での存在感を増しており、それによって新興経済圏での事業展開が拡大している。
ウィプロは2022年3月、米国のLeanSwift Solutions社を買収する契約を締結した。この買収は、Wipro FullStride Cloud Servicesを通じてクラウド・トランスフォーメーション事業を投資・拡大するためのものである。
その直後の2022年5月、SAPはIBMとの提携を拡大し、業務改革を進めている。パートナーシップの拡大は、AIと自動化されたワークフローに支えられた意思決定の改善にも貢献する。変革が完了すれば、IBMの580億米ドルの収益はSAPのソフトウェアを通じて流れることになる。この提携拡大により、IBMはクラウド・ビジネスの変革を加速させ、将来の成長を促進することができる。
北米ITサービス市場のリーダー
-
IBM
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Microsoft Corporation
-
TCS Limited
-
Accenture PLC
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Wipro Limited
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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北米ITサービス市場ニュース
- 2022年7月：IBMは、国防マイクロエレクトロニクス活動（DMEA）との合意に基づき、国防総省（DoD）の重要なミッション・プラットフォーム向けマイクロエレクトロニクス・サプライチェーンにセキュリティ・サービスを提供するため、新たに33カ月の業務発注を行うことを発表した。IBM Consultingは、Trusted Foundry Access IIプログラムの一環として、商用最先端ファブリケーション施設におけるセキュアなマイクロエレクトロニクス生産フローの構築を継続する。
- 2022年11月：IBMはAWSと協業し、パートナーと顧客のための共同イノベーションを推進。この協業により、SaaS（Software-as-a-Service）などのIBMソフトウェア製品がAWS Marketplaceに掲載され、IBMソリューションがより利用しやすくなります。IBMはまた、Tietoevryと金融サービス技術の開発で協業した。この協業を通じて、Tietoevry Bankingは決済ソリューションを強化した。
北米ITサービス産業セグメント
北米のITサービスは、テクノロジーとビジネスの専門知識を活用し、情報およびビジネスプロセスの構築、管理、最適化を支援します。
北米ITサービス市場は、タイプ別（ITコンサルティング＆インプリメンテーション、ITアウトソーシング、ビジネスプロセスアウトソーシング）、エンドユーザー別（製造、政府、BFSI、ヘルスケア、小売＆消費財、物流）、国別に区分されている。
市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（百万米ドル）で提供されています。
タイプ別
| ITコンサルティングと導入 |
| ITアウトソーシング |
| ビジネスプロセスアウトソーシング |
| その他のタイプ |
エンドユーザー別
| 製造業 |
| 政府 |
| BFSI |
| 健康管理 |
| 小売および消費財 |
| ロジスティクス |
| その他のエンドユーザー |
国別
| アメリカ |
| カナダ |
| タイプ別 | ITコンサルティングと導入 |
| ITアウトソーシング | |
| ビジネスプロセスアウトソーシング | |
| その他のタイプ | |
| エンドユーザー別 | 製造業 |
| 政府 | |
| BFSI | |
| 健康管理 | |
| 小売および消費財 | |
| ロジスティクス | |
| その他のエンドユーザー | |
| 国別 | アメリカ |
| カナダ |
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北米ITサービス市場調査FAQ
現在の北米ITサービス市場規模はどれくらいですか?
北米ITサービス市場は、予測期間（7.30%年から2029年）中に7.30％のCAGRを記録すると予測されています
北米ITサービス市場の主要プレーヤーは誰ですか?
IBM、Microsoft Corporation、TCS Limited、Accenture PLC、Wipro Limitedは、北米ITサービス市場で活動している主要企業です。
この北米 IT サービス市場は何年を対象としていますか?
このレポートは、北米ITサービス市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年までカバーしています。レポートはまた、北米ITサービス市場の年間規模を2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年と予測しています。。
最終更新日:
北米ITサービス産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports が作成した、2024 年の北米 IT サービス市場シェア、規模、収益成長率の統計。北米 IT サービス分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。
