
Mordor Intelligenceによる日本のeコマース物流市場分析
日本のeコマース物流市場規模は2025年に230億5,300万米ドルと推定され、予測期間(2025年〜2030年)において年平均成長率4.95%で成長し、2030年には299億6,000万米ドルに達すると予測されています。
日本のeコマース業界は近年、目覚ましい成長を遂げています。テクノロジーに精通した人口と強固なデジタルインフラを背景に、日本はグローバルeコマース市場における主要なプレイヤーとなっています。その結果、効率的かつ信頼性の高い物流サービスへの需要も急増しています。
日本におけるeコマース成長を牽引する主要因の一つは、インターネットおよびスマートフォンの普及率の向上です。日本のモバイルインターネット普及率は2023年に約93.8%に達し、2028年までに約95.6%に達すると予測されています。日本の人口は2023年の約1億2,360万人から2028年には約1億2,210万人に減少すると予測されています。
こうした消費者行動の変化は、eコマース事業者に多大な機会をもたらす一方、物流事業者にとっては新たな課題をも生み出しています。
急成長するeコマース市場の需要に対応するため、日本の物流企業はテクノロジーとインフラへの投資を積極的に進めています。高度な仕分け設備やリアルタイム追跡システムを導入することで、効率的な注文処理と配送を実現しています。
日本の物流・配送サービス事業者であるSagawa Expressは、SG Holdings株式会社の子会社であるSumitomo Corporationおよびデクステリティ社の子会社であるDexterity Inc.と提携し、ランダムな箱を荷物トラックに積み込むことができる人工知能(AI)搭載ロボットの開発に取り組んでいます。Sagawa ExpressとDexterityは、世界有数の物流・配送サービスプロバイダーとして、DexterityのAIを活用してトラックへの箱の積み込みを行うロボットを稼働させる予定です。大規模展開に先立ち、DexRのデュアルアームロボットはSagawa Expressの物流オペレーションから学習し、Sagawaの既存物流インフラにシームレスに統合されます。
ラストマイル配送は、日本の物流事業者にとって特に注力すべき課題となっています。日本の人口密度の高い都市部と複雑な住所体系は、ラストマイル配送を困難にしています。しかし、企業はこうした課題を克服するために革新的なソリューションを活用しています。例えば、クラウドソーシング型配送ネットワークの活用、地域のコンビニエンスストアとの荷物受け取り提携、一部地域におけるドローンや自律走行車を用いた配送の検討などが進められています。
例えば、Amazonは東京、大阪、名古屋などの主要都市において幅広い製品のラストマイル配送を提供しています。同社は新たな倉庫や配送センターの建設を含め、日本における物流インフラに多額の投資を行っています。
Japan Postは「ゆうパック特急」と呼ばれる当日配送サービスを提供しています。このサービスは全国で利用可能であり、重量25キログラムまでの荷物の配送に使用できます。日本における物流インフラの拡充により、当日配送企業はより効率的かつ効果的に事業を展開することが可能になっています。これが日本における当日配送市場の成長を後押ししています。
日本のeコマース物流市場のトレンドと洞察
輸送セグメントの著しい成長予測
日本では、急成長するeコマース市場の需要に対応するため、輸送セグメントにおいて著しい進歩が見られます。
日本のeコマース輸送セグメントは、国内宅配市場の90%以上を占める3大企業によって支配されています。最大手のヤマト運輸は年間18億個以上の荷物を出荷しています。接近した競合他社であるSagawa Expressは、Amazonなどの主要顧客に物流サービスを提供しています。
輸送セグメントにおける主要課題の一つは、物品の効率的かつタイムリーな配送です。日本のような人口密度が高く地理的に多様な国の物流企業は、こうした課題を克服するために革新的なソリューションを開発してきました。国連の最新データに基づくワールドメーターの分析によると、2024年時点における日本の人口は1億2,289万5,594人です。
国内第3位の郵便事業者であるJapan Postも、基本配送料の値上げおよび主要顧客とのより競争力のある料金交渉という同様の動きに追随する可能性が高い状況です。Japan Postはまた、ヤマトとSagawaが制限戦略を実施した後に生じた国内荷物管理の機会も活用しています。これまで法人向けに限定されていた宅配便サービス「ゆうパック」が個人向けにも提供されるようになり、同サービスは著しい成長を遂げています。
しかし、約40億個の荷物配送という絶えず増大する需要が業界全体の成長を牽引している一方で、日本国内で配送が必要な荷物の膨大な量は各企業に圧力をかけており、すべての企業がコスト削減とプロセス改善を模索せざるを得ない状況となっています。

高いインターネットおよびスマートフォン普及率が市場を牽引
日本はこれまでの年月にわたり、インターネットおよびスマートフォンの普及率において目覚ましい成長を遂げており、世界で最もデジタル接続性の高い国の一つとなっています。先進的な技術インフラとテクノロジーに精通した人口を背景に、日本はデジタル革命を積極的に受け入れてきました。
日本のインターネット普及率は目覚ましい水準に達しており、人口の相当割合がインターネットへのアクセスを有しています。最新データによると、日本のインターネット普及率は約93.13%に達しています。これは、日本国民の大多数がインターネットに接続し、その幅広いサービスと機会を享受できることを意味しています。
日本では2023年初頭に9,290万人のアクティブなソーシャルメディアユーザーがおり、これは国内人口の74.4%に相当します。2023年初頭時点で、国内には1億8,440万件の携帯電話モバイル接続があり、人口比149.1%に相当します。
日本の高いインターネット普及率を支える原動力の一つは、強固な電気通信インフラです。日本は光ファイバーケーブルの整備されたネットワークを誇り、都市部・農村部を問わず高速かつ信頼性の高いインターネット接続を提供しています。この広範なネットワークにより、全国の人々が容易にインターネットにアクセスできる環境が整っています。
日本におけるeコマースの台頭は、効率的で信頼性の高い物流サービスへの需要増大をもたらしました。オンラインショッピングを利用する人が増えるにつれ、シームレスな配送とフルフィルメントの必要性がますます重要となっています。これが日本におけるeコマース物流市場の発展への道を開いています。

競合状況
日本のeコマース物流市場は非常にダイナミックかつ競争が激しく、複数の主要プレイヤーが市場シェアを争っています。市場における主要プレイヤーには、Yamato Holdings、Sagawa、Japan Post、Amazon Japan、Rakutenなどが含まれます。
業界において存在感を示している中小の物流企業やスタートアップ企業も数多く存在します。市場における競争は激しく、企業はeコマースセクターの進化するニーズに対応するため、常にサービスの革新と拡充を続けています。
AIサービスの基盤となるAmazon.comのクラウドコンピューティングインフラは、日本において大幅な拡張が予定されています。Amazon.comは2027年までに、顧客からの増大する需要に対応するため、東京・大阪圏のクラウドコンピューティング施設に22億6,000万米ドルを投資する計画です。
日本のeコマース物流業界リーダー
Yamato Holdings
Sagawa
Japan Post
Amazon Japan
Rakuten
- *免責事項:主要選手の並び順不同

最近の業界動向
- 2024年1月:Sagawa Express、Sumitomo Corporation、Dexterity Inc.が日本でのAI搭載ロボットによる宅配トラックへの積み込みに向けて提携。
- 2023年11月:Amazon Japanは2023年に80億米ドル以上を国内に投資し、2022年比で20%増となりました。同社は物流およびデータセンターインフラの強化を目指しています。
日本のeコマース物流市場レポートスコープ
「eコマース物流」とは、物流企業がオンライン小売業者に提供する輸送、倉庫保管、および流通サービスを指します。
日本のeコマース物流市場は、サービス別(輸送、倉庫管理および在庫管理、付加価値サービス(ラベリング、梱包など))、事業形態別(B2BおよびB2C)、目的地別(国内および国際/越境)、製品別(ファッション・アパレル、民生用電子機器、家電製品、家具、美容・パーソナルケア製品、その他製品(玩具、食品など))にセグメント化されています。本レポートは、上記すべてのセグメントについて市場規模および予測値(米ドル)を提供しています。
| 輸送 |
| 倉庫管理および在庫管理 |
| 付加価値サービス(ラベリング、梱包など) |
| B2B |
| B2C |
| 国内 |
| 国際/越境 |
| ファッション・アパレル |
| 民生用電子機器 |
| 家電製品 |
| 家具 |
| 美容・パーソナルケア |
| その他製品(玩具、食品など) |
| サービス別 | 輸送 |
| 倉庫管理および在庫管理 | |
| 付加価値サービス(ラベリング、梱包など) | |
| 事業形態別 | B2B |
| B2C | |
| 目的地別 | 国内 |
| 国際/越境 | |
| 製品別 | ファッション・アパレル |
| 民生用電子機器 | |
| 家電製品 | |
| 家具 | |
| 美容・パーソナルケア | |
| その他製品(玩具、食品など) |
レポートで回答される主要な質問
日本のeコマース物流市場の規模はどれくらいですか?
日本のeコマース物流市場規模は2025年に230億5,300万米ドルに達し、年平均成長率4.95%で成長して2030年には299億6,000万米ドルに達すると予測されています。
日本のeコマース物流市場の現在の規模はどれくらいですか?
2025年、日本のeコマース物流市場規模は230億5,300万米ドルに達すると予測されています。
日本のeコマース物流市場における主要プレイヤーは誰ですか?
Yamato Holdings、Sagawa、Japan Post、Amazon Japan、Rakutenが日本のeコマース物流市場において事業を展開する主要企業です。
本レポートが対象とする日本のeコマース物流市場の期間と2024年の市場規模はどれくらいですか?
2024年の日本のeコマース物流市場規模は223億7,000万米ドルと推定されています。本レポートは2020年、2021年、2022年、2023年、2024年の日本のeコマース物流市場の過去の市場規模を網羅しています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年の日本のeコマース物流市場規模の予測も提供しています。
最終更新日:
日本のeコマース物流業界レポート
Mordor Intelligence™業界レポートが作成した2025年の日本のeコマース物流市場シェア、規模および収益成長率に関する統計。日本のeコマース物流分析には2025年〜2030年の市場予測と過去の概要が含まれています。この業界分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードとして入手してください。



