GCCの人的資本管理ソフトウェア市場規模・シェア分析-成長動向と予測（2024年～2029年）

GCCの人的資本管理ソフトウェア市場動向

EラーニングとEリクルートのアプリケーション・セグメントが大きな市場シェアを占める

• eラーニングとeリクルートのアプリケーションには、候補者管理、応募者追跡、候補者評価、オンボーディング、職業訓練、人材管理などが含まれる。デジタル化とリモートワーク文化へのシフトにより、GCC地域ではEラーニングとEリクルートソリューションの導入が加速している。遠隔地で働く従業員が増える中、企業は研修プログラムを提供し、従業員のスキルを向上させるため、オンライン学習プラットフォームに投資している。HCMソフトウェアのe-リクルーティング・アプリケーションは、リモートでの採用プロセス、さまざまな求人情報、候補者評価、入社手続きを可能にし、場所に関係なくシームレスな人材獲得を実現する。
• 進化するビジネス環境では、従業員は新しい技術プロセスや市場動向に適応する必要がある。Eラーニング・アプリケーションは、アジャイル・ラーニング手法をサポートし、組織は、即時のスキル・ニーズに対応する短期集中型のトレーニング・モジュールを提供することができる。したがって、これらのアプローチは、迅速なスキル習得を可能にし、従業員が仕事中に学習する力を与え、新しいスキルやイニシアチブのコンピテンシーまでの時間を短縮する。
• 政府の取り組みが活発化していることから、政府部門が大きな市場シェアを占めると予想される。例えば、2024年4月、ドバイ政府人事局とハムダン・ビン・モハメド・スマート大学は、協力のロードマップを確立する覚書に調印した。このパートナーシップは、研究、専門研究、研修など様々な分野に及んでいる。その主な目的は、知識とスキルの交換と向上を奨励し、組織的なコミュニケーション・チャンネルと地域社会への貢献活動を促進することである。
• 2024年1月、サウジアラビアのアーメド・アルラジ人材・社会開発相は最近、従業員50人以上の民間企業に対し、協力的な学生研修の提供を義務付ける大臣命令を出した。このような動きは、企業におけるeラーニング・アプリケーションのための人的資本管理ソフトウェアの需要を大きく伸ばすだろう。
• GCC諸国は失業率の低下を目の当たりにしている。例えば、オマーンの若年失業率は2020年には13.55％であったが、2023年には6.9％となった。また、サウジアラビアの若年失業率は2023年には15.6％、2018年には29.5％だった。この傾向は他のGCC諸国も同様である。この背景には、雇用創出を促し、起業家精神を支援する政府のイニシアチブがある。これらの国々では雇用が増え続けるにつれ、労働力を効率的に管理することが難しくなっている。そのため、国内外を含め、国内の企業はHCMソフトウェアの導入にますますシフトしている。
• 結論として、従業員のスキルを向上させ、会社の業務効率を高めるために従業員の研修を計画している企業は、研究市場の需要を促進するだろう。さらに、従業員を教育するための政府の取り組みが市場を牽引すると予想される。また、人材不足、非効率的な採用プロセスなどの採用上の課題を解決する必要性が高まっていることから、地域全体の組織で従業員の採用・入社プロセスを合理化するための人的資本管理ソフトウェアに対する需要が高まるだろう。

著しい成長を遂げるサウジアラビア

• サウジアラビアの市場成長を後押ししている主な原動力は技術の進歩である。テクノロジーの急速な進化は、高度な機能と性能を提供する洗練されたHCMソリューションの開発につながった。さらに、人工知能、機械学習、データ分析をHCMソフトウェアに統合することで、組織は人事ベースのルーチン作業を自動化し、労働力の動向や行動に関する貴重な洞察を得て、意思決定の改善を促進することができます。
• サウジアラビア政府は、民間部門に新たな雇用機会を創出し、経済を多様化するためのさまざまな取り組みを実施している。ヘルスケア、テクノロジー、金融、観光などの産業が成長を遂げており、その結果、熟練労働者に対する需要が高まっている。さらに、サウジアラビア政府は、民間部門における市民の雇用創出を促進するため、外国人労働者をサウジアラビア人に置き換える現地化イニシアチブを推進している。
• 例えば、サウジアラビア国立労働観測所の報告書によると、2024年5月、4月に市民の雇用が純増し、18,535人が新たに民間部門の労働力に加わった。サウジ国民は235万人以上おり、その内訳は女性労働者が97万200人以上、男性従業員が138万人以上である。大規模な労働力組織であるため、採用のオンボーディングや業績管理プロセスを効率的に管理するのに役立つ人的資本ソフトウェア・ソリューションの需要が高まると予想される。
• CIPDは、CIPDの資格、評価、能力、メンバーシップ、コンサルティング・サービスなどの貴重なリソースで同社をサポートする。STCグループは、共同研究や地域的な見識でCIPDを支援する。このパートナーシップを通じて、CIPDはSTCグループの人事フレームワークを、CIPDのプロフェッションマップとして知られる人材専門職の国際的なベンチマークに合わせる手助けをする。
• サウジアラビアのHCMソフトウェア市場は、従業員のエクスペリエンス重視の高まりにより、今後大きな成長が見込まれています。組織は、従業員の福利厚生を支援し、継続的な学習と能力開発の文化を育成することで、前向きな職場環境を作ることの重要性を認識している。さらに、サウジアラビアの企業は従業員の満足度と定着率を優先しているため、高度な従業員体験機能を備えたHCMソフトウェアの需要が高まると予想される。