エンタープライズサーチ市場分析
エンタープライズサーチ市場の市場規模は、2024年にはUSD 6.19 billionと推定され、2029年にはUSD 10.11 billionに達すると予測され、予測期間中(2024~2029)の年平均成長率は10.30%と予測される。
- 企業が生成するデータの量、種類、速度が増加しており、エンタープライズサーチ市場の成長を牽引している。文書や電子メールからデータベースやマルチメディア・コンテンツに至るまで、組織が構造化データと非構造化データの両方を大量に収集するにつれ、効率的でスケーラブルかつ信頼性の高い検索ソリューションへの需要が高まっている。情報はさまざまなシステム、データベース、クラウドプラットフォームに散在していることが多く、データのサイロ化が生じています。エンタープライズサーチソリューションは、このようなサイロを解体し、すべてのリポジトリからのコンテンツにインデックスを付ける統一インターフェースを提供することで、単一ポイントからのアクセスを保証します。
- 目まぐるしく変化する現在のビジネス環境では、従業員はタイムリーで十分な情報に基づいた意思決定を行うために、重要な情報に即座にアクセスする必要があります。金融、ヘルスケア、eコマース、製造などの業界では、最新の情報が意思決定や業務効率に大きな影響を与えるため、リアルタイムのデータ検索が重視されています。リアルタイムの索引付けとクエリを提供することで、エンタープライズサーチソリューションは、従業員が多様なソースから最新のデータに迅速にアクセスできるようにし、生産性と業務効率を高めます。
- クラウドコンピューティングとデジタルトランスフォーメーションのトレンドの高まりは、クラウドベースのエンタープライズサーチソリューションの需要に拍車をかけている。データやアプリケーションをクラウドに移行する企業が増加する中、これらのプラットフォームとシームレスに統合する柔軟で拡張性の高い検索ツールのニーズが高まっている。さらに、エンタープライズ検索ソリューションは、直感的でユーザーフレンドリーな検索体験に対する需要の高まりに適応しつつある。自然言語処理(NLP)、セマンティック検索、音声検索、AI主導の洞察などのイノベーションは、検索体験を洗練させ、ユーザーにとってより適切で効率的なものにしている。
- 人工知能(AI)、機械学習(ML)、自然言語処理(NLP)などの先進テクノロジーは、エンタープライズサーチ市場を推進する上で極めて重要である。これらのテクノロジーは検索プロセスを洗練させ、よりスマートで直感的なものにする。例えば、AI や ML のアルゴリズムは、パーソナライズされた検索結果を作成するためにユーザーの行動を精査し、過去のインタラクションに基づいてコンテンツに優先順位を付けることで、検索プロセスの効率を高める。
- エンタープライズ検索ソリューションは、さまざまな組織のサイロに分散している機密データや専有データに頻繁にアクセスするため、データのセキュリティとプライバシーに関する重大な懸念が生じる。特に、医療、金融、政府機関など、規制の厳しい分野の企業は、こうしたソリューションを統合する際に、コンプライアンス上の大きな課題に直面します。厳格なセキュリティ対策を維持しつつ、規制上の義務を遵守するという複雑なバランスが、エンタープライズサーチソリューションの迅速な導入を妨げる可能性がある。
- さらに、インフレや世界的な地政学的緊張(戦争を含む)などの外部マクロ経済要因は、エンタープライズサーチ市場に大きな影響を及ぼす。例えば、インフレはデジタルトランスフォーメーションへの取り組みの勢いを減速させる可能性があり、企業はソフトウェアの新規取得よりも必要不可欠な支出に傾く。一方、地政学的な争いはグローバルなサプライチェーンを不安定にし、エンタープライズ・サーチ・システムに必要なハードウェアやソフトウェア・コンポーネントの調達に遅れを生じさせる可能性がある。半導体チップの不足のようなこうした混乱は、製品の発売を延期したり、特定の検索インフラに関連するコストを上昇させたりする可能性がある。
エンタープライズサーチの市場動向
クラウド導入は目覚ましい成長を遂げると予想される
- クラウドベースのエンタープライズサーチソリューションは、コスト削減、拡張性、アクセシビリティの向上など、従来のオンプレミスシステムにはない明確なメリットを提供します。企業の業務とデータのクラウド化が進む中、これらのソリューションは、情報検索の最適化と業務効率の向上を目指す企業にとって好ましい選択肢として浮上している。
- クラウドベースのエンタープライズサーチソリューションは、その本質的な拡張性と柔軟性により、企業の採用が増加している。企業がデータ生成と保存を拡大するにつれ、検索要件も進化しています。企業は、それに合わせて適応できるソリューションを求めています。クラウドベースのプラットフォームは、変動するデータ量にシームレスに対応することができます。ハードウェアやインフラに多額の先行投資を必要とするオンプレミス・ソリューションとは対照的に、クラウド・ソリューションは、増大するデータ・ニーズに合わせて動的に拡張できるため、企業が容量の制約に直面することはありません。
- クラウドベースのエンタープライズサーチソリューションへのシフトにおいて、コスト面は極めて重要な役割を果たす。オンプレミスのシステムでは、ハードウェア、ソフトウェア・ライセンス、IT要員、継続的なメンテナンスに多額の投資が必要になることが多い。逆に、クラウド・ソリューションは通常、従量課金またはサブスクリプション・モデルを採用しており、より経済的であることが証明されている。クラウド導入を選択することで、企業はコストのかかるサーバー、ストレージ、データセンターの必要性を回避できる。サービス・プロバイダーがインフラを管理するため、先行投資も少なくて済む。
- クラウドベースのエンタープライズ検索ソリューションの導入は、従来のオンプレミス型システムよりも迅速で簡単である。クラウド・サーチ・ソリューションは、企業のニーズに応じて、わずか数日から数週間で運用を開始することができる。多くのクラウド・ソリューションでは、あらかじめコネクタやAPIが用意されており、多様なデータ・ソースやエンタープライズ・アプリケーション(CRM、ERP、電子メール・システムなど)とのシームレスな統合が容易になっている。この機能により、企業は長引く統合スケジュールを回避して、データのインデックス化と検索を迅速に行うことができる。
- クラウドベースのエンタープライズ・サーチ・システムは、オフィス、自宅、出張先など、インターネットに接続できる場所であればどこからでも検索機能にアクセスできるようにします。この機能により、特にグローバルに分散している組織では、従業員の生産性とコラボレーションが向上します。
高い市場成長率が期待されるアジア太平洋地域
- アジア太平洋(APAC)地域は、今後数年間、エンタープライズサーチ市場で力強い成長を遂げる構えだ。この勢いの主な要因としては、インターネット普及率の急上昇、スマートフォンの普及、クラウド技術の採用、AIとMLへの多額の投資、デジタル変革に対する政府の支援、データ量の急増などが挙げられる。
- アジア太平洋地域におけるインターネット普及率の急上昇に伴い、デジタルサービス、特に企業向け検索ソリューションの需要が大幅に増加している。報告書によると、アジア太平洋地域はインターネットの普及率で世界をリードする勢いだ。例えば、We Are Socialのレポートによると、2024年1月現在、オセアニアのインターネット普及率は77.5%でアジア太平洋地域のトップに立っている。これとは対照的に、南アジアは51.5%と出遅れており、南アジアでエンタープライズ向け検索ソリューションの需要が急増していることを裏付けている。
- モバイルアプリは、クラウドベースのストレージへのアクセスから企業アプリケーションまで、あらゆるものを容易にし、企業のワークフローにますます不可欠になっている。モバイルデバイスで膨大なデータセットにアクセスし、選別する必要性が高まっているため、スマートフォン向けに最適化された検索ソリューションに対する需要が高まっている。GSMAの報告によると、アジア太平洋地域におけるスマートフォンの普及率は、2019年の64%から2023年には78%に達する。予測では、2030年までにこの数字は90%を超える可能性がある。その結果、モバイル対応のエンタープライズサーチに対する意欲が急上昇し、市場拡大に拍車がかかることになる。
- アジア太平洋地域ではクラウドの導入が急速に進んでおり、AWS、Google Cloud、Microsoft Azureといったプラットフォームに企業が引き寄せられている。この傾向が続けば、クラウドベースの統合型エンタープライズサーチソリューションに対する需要も高まるだろう。
- APAC地域では人工知能(AI)と機械学習(ML)への投資が急増しており、次世代エンタープライズサーチソリューションへの道を開いている。これらのテクノロジーはエンタープライズサーチプラットフォームに組み込まれ、そのインテリジェンスと有効性を高めている。Tractica社のレポートによると、2025年までに世界のAI投資額は1,186億ドルに達し、APAC地域が大きなシェアを獲得し、AIを活用したエンタープライズサーチソリューションの成長を促進すると予測している。
エンタープライズサーチ業界の概要
エンタープライズサーチ市場は非常に細分化されており、グローバル企業やローカル企業、専門化されたプレーヤーが様々なセグメントで活動している。数社の多国籍大企業が特定の高価値セグメントを支配している一方で、多数の地域およびニッチプレーヤーが全体的な競争に貢献しており、市場は非常に多様化している。このような細分化は、幅広いエンドユーザーの垂直市場におけるエンタープライズサーチ市場の需要によってもたらされており、大企業と中小企業の両方が市場で共存し、繁栄することを可能にしている。
エンタープライズサーチ市場の主要企業には、SAP SE、Oracle Corporation、OpenText Corporation、Amazon Web Services, Inc.、IBM Corporation、Google LLC、Attivio、EMC Corporation、X1 Discovery, Inc.、Microsoft Corporationなどがある。これらの企業は強力なブランド認知を確立し、グローバルに事業を展開しているため、大きな市場シェアを獲得している。これらの企業の強みは、技術革新、幅広い製品ポートフォリオ、強力な販売網にある。これらのリーダー企業は、競争力を維持し、市場リーチを拡大するために、戦略的買収や提携をしばしば行っている。
いくつかのベンダーは、検索結果の関連性と精度を向上させるために、エンタープライズ検索ソリューションにAIとMLを組み込んでいる。さらに、クラウドベースの検索プラットフォームへの移行も進んでおり、企業は必要に応じて検索インフラを拡張できるようになっている。欧州のGDPR、カリフォルニア州のCCPA、その他の地域のプライバシー法など、企業がデータプライバシー規制を意識するようになるにつれ、ベンダーは検索プラットフォームのセキュリティとプライバシー機能を強化している。
エンタープライズ・サーチ市場のリーダー
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SAP SE
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Amazon Web Services, Inc.
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Microsoft Corporation
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IBM Corporation
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Google LLC
- *免責事項:主要選手の並び順不同
エンタープライズサーチ市場ニュース
- 2024年10月従業員支援のためのジェネレーティブAIソリューション・プロバイダーであるムーヴワークスは、最新の製品を発表した:ムーヴワークス・エンタープライズ・サーチである。この革新的なソリューションは、従業員のプロセスを合理化し、必要な情報を迅速に見つけ、本来の業務に集中できるようにするために、ジェネレーティブAIの力を活用します。Retrieval Augmented Generation (RAG)の導入は、エンタープライズサーチの展望に革命をもたらした。
- 2023年12月Y-Combinatorの支援を受けた企業向け生産性ソフトウェアの開発企業GoLinksは、大規模で分散した職場におけるコラボレーションを強化することを目的とした2つの新製品、GoSearchとGoProfilesを発表しました。最初の製品であるGoSearchは、生成的AIを活用した企業向け検索ツールで、様々なアプリケーションにまたがる文書や洞察の検索プロセスを合理化する。社内リソース用に調整されたグーグル検索と考えてほしい。GoSearchは、すべての職場アプリケーションに統一されたインターフェイスを提供することで、この課題に対処する。従業員は、Slackで同僚にメッセージを送るのと同じように質問を投げかけることができ、数秒以内に正確でパーソナライズされた回答を受け取ることができる。さらにGoLinksは、AI主導の従業員名簿と認識ツールであるGoProfilesを導入し、遠隔地であっても同僚同士の真のつながりを育んでいる。
エンタープライズ・サーチ業界のセグメンテーション
エンタープライズサーチソリューションは、組織内のリポジトリとネットワーク内の外部ソースの両方からデータを効率的に検索、取得、管理するために調整されたソフトウェアプラットフォームです。これらのソリューションにより、従業員やチームは、構造化または非構造化といった保存場所や形式に関係なく、適切な情報を迅速に見つけることができる。
本調査では、世界中の様々な企業によるエンタープライズサーチの販売を通じて得られた収益を追跡している。また、主要な市場パラメータ、根本的な成長の影響要因、業界で事業を展開する主要ベンダーを追跡し、予測期間における市場予測や成長率をサポートします。さらに、COVID-19の後遺症やその他のマクロ経済要因が市場に与える全体的な影響についても分析しています。本レポートの調査範囲は、様々な市場セグメントの市場規模や予測を網羅しています。
エンタープライズサーチ市場は、コンポーネント別(ソリューション、サービス)、タイプ別(会話型検索、マルチメディア検索、多言語検索)、企業規模別(中小企業、大企業)、展開形態別(オンプレミス、クラウド)、業種別(BFSI、ヘルスケア、政府、小売・eコマース、旅行・ホスピタリティ、メディア・エンターテイメント、その他)、地域別(北米、欧州、アジア太平洋地域、中東・アフリカ、中南米)に分類しています。上記すべてのセグメントについて、金額(米ドル)に関する市場規模および予測を掲載しています。
| 解決 |
| サービス |
| 会話型検索 |
| マルチメディア検索 |
| 多言語検索 |
| オンプレミス |
| 雲 |
| 大企業 |
| 中小企業 |
| BFSI |
| 健康管理 |
| 政府 |
| 小売業と電子商取引 |
| 旅行とホスピタリティ |
| メディアとエンターテイメント |
| その他 |
| 北米 |
| ヨーロッパ |
| アジア |
| オーストラリアとニュージーランド |
| 中東およびアフリカ |
| ラテンアメリカ |
| コンポーネント別 | 解決 |
| サービス | |
| タイプ別 | 会話型検索 |
| マルチメディア検索 | |
| 多言語検索 | |
| 展開モード別 | オンプレミス |
| 雲 | |
| エンタープライズサイズ | 大企業 |
| 中小企業 | |
| 業種別 | BFSI |
| 健康管理 | |
| 政府 | |
| 小売業と電子商取引 | |
| 旅行とホスピタリティ | |
| メディアとエンターテイメント | |
| その他 | |
| 地理別*** | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア | |
| オーストラリアとニュージーランド | |
| 中東およびアフリカ | |
| ラテンアメリカ |
エンタープライズサーチ市場調査FAQ
エンタープライズサーチ市場の規模は?
エンタープライズサーチ市場規模は、2024年には61.9億ドルに達し、2029年には10.30%の年平均成長率で101.1億ドルに達すると予測される。
現在のエンタープライズサーチ市場規模は?
2024年のエンタープライズサーチ市場規模は61.9億ドルに達すると予想されている。
エンタープライズサーチ市場の主要プレーヤーは?
SAP SE、Amazon Web Services, Inc.、Microsoft Corporation、IBM Corporation、Google LLCは、エンタープライズサーチ市場で事業を展開している主要企業である。
エンタープライズサーチ市場で最も成長著しい地域は?
アジア太平洋地域は、予測期間(2024-2029年)に最も高いCAGRで成長すると推定される。
エンタープライズサーチ市場で最大のシェアを占める地域は?
2024年、エンタープライズサーチ市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
エンタープライズサーチ市場の対象年、2023年の市場規模は?
2023年のエンタープライズサーチ市場規模は55.5億米ドルと推定される。当レポートでは、エンタープライズサーチ市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のエンタープライズサーチ市場規模を予測しています。
最終更新日:
エンタープライズサーチ業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年のEnterprise Search市場シェア、市場規模、収益成長率の統計。エンタープライズサーチの分析には、2024年から2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。