| Período de Estudio | 2020-2029 |
| Tamaño del Mercado (2024) | USD 1.52 Trillion |
| Tamaño del Mercado (2029) | USD 5.32 Trillion |
| CAGR (2024 - 2029) | 28.53% |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | América del Norte y Europa |
| Mercado Más Grande | Asia Pacífico |
| Concentración del Mercado | Bajo |
Jugadores principales*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado del comercio social
El tamaño del mercado de comercio social se estima en USD 1,18 billones en 2024 y se espera que alcance los USD 4,14 billones para 2029, creciendo a una CAGR del 28,53% durante el período de pronóstico (2024-2029).
El comercio social tiene como objetivo acelerar las compras al eliminar etapas adicionales innecesarias y permitir que los clientes compren y paguen de inmediato a través de las redes sociales. Se prevé que el mercado crezca debido a la adopción generalizada de procesos sencillos de descubrimiento de productos, pago y compra. Durante el período de pronóstico, se prevé que un aumento en los clientes potenciales de varias plataformas de redes sociales, incluidas Facebook, Instagram, Snapchat y Pinterest, impulse el crecimiento del mercado.
El comercio social hizo posible la integración del intercambio de contenido, el procesamiento de pagos, la mensajería y la compra. Los altos niveles de compras impulsivas, particularmente entre la Generación Z y los millennials, combinados con el fácil acceso a los sitios de redes sociales, han generado un enorme potencial para que muchas empresas y vendedores aumenten las ventas, lo que atraerá a nuevos clientes. Además, el comercio social permite a las marcas y comerciantes combinar las redes sociales con las plataformas de comercio electrónico, creando una gran oportunidad de marca. Esto ha mejorado la exposición de la marca en las redes sociales y ha hecho posible que los consumidores recuerden la marca a través de material constantemente interesante. Debido a las nuevas oportunidades que ha creado para las personas y las pequeñas empresas, el comercio social se ha convertido en un motor de democratización. Los consumidores están más inclinados a comprar en pequeñas empresas que en sitios web de comercio electrónico cuando utilizan el comercio social.
Tendencias del mercado del comercio social
La creciente demanda de comercio social de empresa a consumidor (B2C) está impulsando el crecimiento del mercado
El segmento de empresa a consumidor (B2C) domina el mercado del comercio social debido a su considerable base de clientes, las posibilidades de participación del consumidor, las recomendaciones de las redes sociales, los poderosos hábitos de compra, la experiencia móvil fluida y la capacidad de construir relaciones directas con los clientes.
Últimamente, ha habido una creciente demanda de plataformas de redes sociales para transacciones directas de comercio electrónico con los clientes. Los sitios de redes sociales se han convertido en herramientas prácticas para que las empresas promocionen sus marcas y ganen dinero. El mayor uso de las plataformas de redes sociales por parte de los consumidores ha permitido a las empresas llegar a una gran audiencia. Los sitios de redes sociales como Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok y otros tienen millones, si no miles de millones, de usuarios activos, lo que los convierte en atractivos mercados B2C. Los clientes quieren asistencia inmediata y, con el rápido desarrollo de la tecnología móvil, buscan nuevas formas de interactuar con las marcas a través de plataformas digitales. Con más del 60% de las compras completadas a través de plataformas de redes sociales, las generaciones más jóvenes, como los millennials y la generación Z, están prevaleciendo en el comercio social.
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Debido a su gran población, pagos digitales e influyentes plataformas de redes sociales, Asia-Pacífico lidera el mercado
La expansión de Asia-Pacífico se ha visto impulsada por el aumento de los ingresos disponibles, una enorme población joven y una mejor conectividad de la red. La expansión de las plataformas de redes sociales más allá de Facebook, TikTok, WeChat y Youtube, así como el uso generalizado de dispositivos móviles, han ayudado a impulsar el auge de la industria del comercio social en esta área.
Debido a una población considerable que utiliza las plataformas de redes sociales para realizar compras, China tiene el mercado de comercio social más grande del mundo. A través de sus plataformas de redes sociales, las principales empresas de tecnología como Tencent Holdings Ltd y PDD Holdings Inc. han cautivado a una parte considerable de la población en China y el sudeste asiático. En general, con muchos consumidores y empresas adoptando las redes sociales para el comercio, la región espera un crecimiento en el período de pronóstico.
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Visión general de la industria del comercio social
Las empresas en el mercado del comercio social, altamente competitivo y fragmentado, se están concentrando en fortalecer sus relaciones con las tiendas minoristas y las redes de distribución para expandir su base de consumidores. Las empresas líderes invierten constantemente en investigación y desarrollo para crear nuevos productos y tecnología para seguir siendo competitivas. Algunos de los principales actores del mercado son Instagram, Facebook, YouTube, TikTok y Pinterest.
Líderes del mercado del comercio social
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Instagram
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Facebook
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YouTube
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TikTok
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Pinterest
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado del comercio social
- Noviembre de 2023 Amazon anunció una asociación con Meta (la empresa matriz de Facebook) para revolucionar el comercio social. Esta colaboración tiene como objetivo integrar la plataforma de comercio electrónico de Amazon con la plataforma de redes sociales de Meta, brindando a los compradores una experiencia de compra fluida y abriendo nuevas oportunidades para la publicidad dirigida.
- Abril de 2023 Amazon y Pinterest se asociaron para ofrecer anuncios de terceros en la plataforma de Pinterest. La asociación tenía como objetivo hacer que cada pin se pudiera comprar mediante la integración de la plataforma de comercio electrónico de Amazon con la plataforma de redes sociales de Pinterest.
- Diciembre de 2022 Amazon anunció el lanzamiento de Inspire, un nuevo feed de fotos y videos de formato corto que permite a los usuarios buscar ideas y productos mientras compran contenido creado por marcas, personas influyentes y otros usuarios.
Segmentación de la industria del comercio social
Un subconjunto de comercio electrónico en rápida expansión conocido como comercio social utiliza los medios digitales y las redes sociales para agilizar las transacciones entre empresas y clientes. El mercado del comercio social está segmentado por modelo de negocio, tipo de producto, canal de ventas y geografía. Por modelo de negocio, el mercado está segmentado en de empresa a consumidor (B2C), empresa a empresa (B2B) y consumidor a consumidor (C2C). Por tipo de producto, el mercado está segmentado en cuidado personal y de belleza, ropa, accesorios, productos para el hogar, suplementos para la salud, alimentos y bebidas, y otros tipos de productos (juguetes, bricolaje, electrónica y muebles). El mercado está segmentado por canal de ventas en videocomercio, comercio liderado por redes sociales, reventa social, compra grupal y plataformas de revisión de productos. El mercado está segmentado por geografía en América del Norte, Asia-Pacífico, Europa, América del Sur y Medio Oriente y África. El informe ofrece el tamaño del mercado del comercio social en términos de valor en USD para todos los segmentos mencionados anteriormente.
| Por modelo de negocio | De empresa a consumidor (B2C) | ||
| De empresa a empresa (B2B) | |||
| Consumidor a Consumidor (C2C) | |||
| Por tipo de producto | Cuidado personal y de belleza | ||
| Vestir | |||
| Accesorios | |||
| Inicio Productos | |||
| Suplementos de salud | |||
| Comida y bebidas | |||
| Otros tipos de productos | |||
| Por canal de ventas | Comercio de vídeo | ||
| Comercio liderado por redes sociales | |||
| Reventa social | |||
| Compra grupal | |||
| Plataformas de revisión de productos | |||
| Por geografía | América del norte | Estados Unidos | |
| Canada | |||
| México | |||
| Resto de América del Norte | |||
| Europa | Reino Unido | ||
| Alemania | |||
| Francia | |||
| Rusia | |||
| Italia | |||
| España | |||
| El resto de Europa | |||
| Asia-Pacífico | India | ||
| Porcelana | |||
| Japón | |||
| Australia | |||
| Resto de Asia-Pacífico | |||
| Sudamerica | Brasil | ||
| Argentina | |||
| Resto de Sudamérica | |||
| Medio Oriente y África | Emiratos Árabes Unidos | ||
| Sudáfrica | |||
| Resto de Medio Oriente y África | |||
Por modelo de negocio
| De empresa a consumidor (B2C) |
| De empresa a empresa (B2B) |
| Consumidor a Consumidor (C2C) |
Por tipo de producto
| Cuidado personal y de belleza |
| Vestir |
| Accesorios |
| Inicio Productos |
| Suplementos de salud |
| Comida y bebidas |
| Otros tipos de productos |
Por canal de ventas
| Comercio de vídeo |
| Comercio liderado por redes sociales |
| Reventa social |
| Compra grupal |
| Plataformas de revisión de productos |
Por geografía
| América del norte | Estados Unidos |
| Canada | |
| México | |
| Resto de América del Norte | |
| Europa | Reino Unido |
| Alemania | |
| Francia | |
| Rusia | |
| Italia | |
| España | |
| El resto de Europa | |
| Asia-Pacífico | India |
| Porcelana | |
| Japón | |
| Australia | |
| Resto de Asia-Pacífico | |
| Sudamerica | Brasil |
| Argentina | |
| Resto de Sudamérica | |
| Medio Oriente y África | Emiratos Árabes Unidos |
| Sudáfrica | |
| Resto de Medio Oriente y África |
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado del comercio social
¿Qué tan grande es el mercado de comercio social?
Se espera que el tamaño del mercado de comercio social alcance los USD 1,18 billones en 2024 y crezca a una CAGR del 28,53% para alcanzar los USD 4,14 billones en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de comercio social?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de comercio social alcance los 1,18 billones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado del comercio social?
Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Pinterest son las principales empresas que operan en el mercado de comercio social.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en Social Commerce Market?
Se estima que América del Norte y Europa crecerán a la CAGR más alta durante el período de pronóstico (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en Social Commerce Market?
En 2024, Asia Pacífico representa la mayor cuota de mercado en el mercado de comercio social.
¿Qué años abarca este Social Commerce Market y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de comercio social se estimó en 0,84 billones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de comercio social durante años 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de comercio social para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria del comercio social
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del comercio social en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Social Commerce incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2024 a (2024 a 2029 y una descripción histórica. Obtener una muestra de este análisis de la industria como un informe gratuito para descargar en PDF.
