Tamaño y Participación del Mercado de Gestión de Información de Productos (PIM)
Análisis del Mercado de Gestión de Información de Productos (PIM) por Mordor Intelligence
El tamaño del mercado de gestión de información de productos se estima en USD 17,56 mil millones en 2025 y se prevé que alcance USD 37,02 mil millones para 2030, avanzando a una TCAC del 16,09%. El creciente reconocimiento del PIM como la columna vertebral del comercio digital, combinado con la generación de contenido impulsada por IA y los imperativos de experiencia omnicanal, respalda esta expansión. Las empresas migran rápidamente a modelos de suscripción en la nube para reducir el costo total de propiedad, acelerar lanzamientos de productos y asegurar actualizaciones automáticas de características. Los retailers, fabricantes y plataformas de streaming ahora generan vastos volúmenes de datos complejos de productos, impulsando inversiones en sistemas centralizados que mantienen consistencia a través de sitios web, mercados, tiendas y redes sociales. El impulso regulatorio-más notablemente el Pasaporte Digital de Productos de la UE previsto para 2026-añade presión de cumplimiento, mientras que las herramientas de IA generativa aumentan el valor estratégico del PIM para localización rápida de contenido y optimización SEO.
Análisis Clave del Informe
- Por modelo de implementación, la nube capturó el 63,5% de la participación del mercado de gestión de información de productos en 2024 y está configurada para expandirse a una TCAC del 18,2% hasta 2030.
- Por oferta, las Soluciones mantuvieron el 65,9% de la participación de ingresos en 2024, mientras que se proyecta que los Servicios aumenten a una TCAC del 17,5% hasta 2030.
- Por tamaño de organización, las grandes empresas representaron el 67,3% del tamaño del mercado de gestión de información de productos en 2024, aunque se prevé que las PyMES crezcan a una TCAC del 16,4% hasta 2030.
- Por industria de usuario final, retail y comercio electrónico lideraron con el 35,3% de participación del tamaño del mercado de gestión de información de productos en 2024; medios y entretenimiento está avanzando a una TCAC del 17,1% hasta 2030.
- Por geografía, América del Norte comandó el 24,5% de la participación de ingresos en 2024, mientras que Asia-Pacífico está posicionada para registrar la TCAC más rápida del 16,7% hasta 2030.
Tendencias y Perspectivas del Mercado Global de Gestión de Información de Productos (PIM)
Análisis de Impacto de Impulsores
| Impulsor | (~) % Impacto en Previsión TCAC | Relevancia Geográfica | Cronograma de Impacto |
|---|---|---|---|
| Auge del comercio electrónico y proliferación de SKU | +3.2% | Global, Asia-Pacífico más fuerte | Plazo medio (2-4 años) |
| Adopción de la nube reduciendo TCO | +2.8% | América del Norte y UE, extendiéndose a Asia-Pacífico | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Mandatos de experiencia omnicanal del cliente | +2.1% | Mercados retail globales | Plazo medio (2-4 años) |
| Cumplimiento del Pasaporte Digital de Productos de la UE | +1.9% | UE obligatorio, global voluntario | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Pipelines de contenido de productos listos para IA Gen | +2.4% | América del Norte y UE adoptadores tempranos | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Requisitos de API de comercio rápido de mercados | +1.8% | Centros urbanos mundiales | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Auge del comercio electrónico y proliferación de SKU
Los retailers hoy manejan el triple de variantes de productos gestionadas en 2020, tensionando hojas de cálculo y herramientas heredadas. Las plataformas PIM centralizadas ahora orquestan millones de atributos para mantener sincronizados los listados de Amazon, Walmart y mercados regionales. Las líneas de moda estacional presentan cientos de combinaciones de color-tamaño que deben aparecer consistentemente a través de más de 15 canales, y los lanzamientos internacionales añaden la carga de localización de idiomas y etiquetado regulatorio.[1]Christian Klein, "SAP Q1 2025 Results," news.sap.com
Adopción de la nube reduciendo TCO
Migrar a PIM en la nube recorta 45-55% en costos de propiedad al eliminar el mantenimiento de servidores y entregar actualizaciones automáticas. El escalado dinámico se ajusta al tráfico pico de fiestas sin sobre-aprovisionar hardware. Para empresas de mercado medio, los precios de suscripción eliminan grandes desembolsos de capital, mientras que SAP registró un 27% de crecimiento de ingresos en la nube en Q1 2025, subrayando el apetito empresarial por la gestión de datos SaaS. [2]Informatica, "Accelerating Product Introduction with AI-Powered PIM," informatica.com
Mandatos de experiencia omnicanal del cliente
El setenta y tres por ciento de los compradores abandonan las compras cuando los detalles del producto difieren entre canales, obligando a las marcas a unificar datos a través de web, móvil, tiendas y comercio social. Carhartt logró 90% de precisión de datos y redujo el tiempo de sindicación en dos tercios después de implementar PIM, asegurando contenido uniforme para flujos mayoristas y directos al consumidor
Pipelines de contenido de productos listos para IA Gen
El PIM infundido con IA ahora auto-genera descripciones, etiquetas SEO y traducciones, reduciendo los tiempos de incorporación de nuevos artículos en 75% y triplicando el rendimiento de entrada de datos. La compra de Unifai por Akeneo señala el enfoque del proveedor en nubes de productos inteligentes que presentan sugerencias de venta cruzada y marcan automáticamente las brechas de contenido.[3]Akeneo, "Akeneo Acquires Unifai," akeneo.com
Análisis de Impacto de Restricciones
| Restricción | (~) % Impacto en Previsión TCAC | Relevancia Geográfica | Cronograma de Impacto |
|---|---|---|---|
| Preocupaciones de ciberseguridad y violaciones de datos | -1.8% | Global, más fuerte en industrias reguladas | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Complejidad de integración con ERPs heredados | -2.1% | Mercados empresariales de América del Norte y UE | Plazo medio (2-4 años) |
| Costos crecientes de auditoría de datos ESG | -1.2% | UE obligatorio, expandiéndose mundialmente | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Escasez de administradores de datos capacitados en PIM | -1.6% | Global, agudo en economías emergentes de Asia-Pacífico | Plazo medio (2-4 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Preocupaciones de ciberseguridad y violaciones de datos
Las empresas que manejan fórmulas propietarias o listas de precios dudan en colocar datos sensibles en nubes multiinquilino. El riesgo de violación aumenta 40% durante las fases de migración, empujando a farmacéuticas y finanzas hacia infraestructura dedicada con controles de encriptación más estrictos y acceso de confianza cero.
Complejidad de integración con ERPs heredados
Los suites ERP más antiguos dependen de esquemas propietarios, por lo que las implementaciones de PIM frecuentemente añaden 6-12 meses para middleware personalizado. Cada unidad de negocio ejecutando su propia instancia ERP magnifica los obstáculos de mapeo de datos y sincronización, inflando los presupuestos de proyecto hasta en un 50%.
Análisis de Segmentos
Por Modelo de Implementación: El dominio de la nube acelera la migración empresarial
Las instalaciones en la nube representaron el 63,5% del mercado de gestión de información de productos en 2024, y se establece que el segmento crezca a una TCAC del 18,2% hasta 2030. Las plataformas SaaS centralizadas eliminan las restricciones de infraestructura geográfica y impulsan actualizaciones automáticas de características de IA sin recursos de TI internos. Las instalaciones locales mantienen un punto de apoyo en campos altamente regulados, aunque su participación disminuye gradualmente a medida que los marcos de cumplimiento ahora aceptan arquitecturas de nube certificadas.
La demanda de elasticidad y disponibilidad global asegura que la nube siga siendo la ruta principal para proyectos greenfield. El aumento del 27% en ingresos de nube de SAP destaca la preferencia del cliente por modelos de suscripción que entregan gasto predecible y SLAs robustos. Los retailers multinacionales citan lanzamientos más rápidos-tres a seis meses en lugar de más de 12-como pivotal para monetizar surtidos estacionales rápidamente.
Por Oferta: El crecimiento de servicios refleja la complejidad de implementación
Las Soluciones mantuvieron el 65,9% de ingresos en 2024, pero los Servicios superarán con una TCAC del 17,5% a medida que las empresas buscan asistencia de integración, limpieza de datos y gestión de cambios. Los despliegues de PIM empresarial ahora incluyen ajuste de modelos de IA, sindicación omnicanal y capas de datos de Pasaporte Digital de Productos, todo requiriendo habilidades especializadas.
Los contratos de entrenamiento y servicios gestionados aumentan a medida que los clientes lidian con cambios continuos de esquema y enriquecimiento de contenido. Los socios consultores guían el diseño de taxonomía, configuración de pipeline de aprendizaje automático y paneles de KPI, asegurando extracción de valor a largo plazo de las licencias de software principal.
Por Tamaño de Organización: La adopción de PyME democratiza capacidades avanzadas
Las grandes empresas retuvieron el 67,3% de participación en 2024, aunque las suscripciones de PyME están aumentando a una TCAC del 16,4% respaldadas por niveles SaaS asequibles. El mercado de gestión de información de productos así ve capacidades sofisticadas alcanzando exportadores de mercado medio que deben cumplir con estándares de datos de mercados.
Las marcas ágiles aprovechan la generación de copias impulsada por IA y auto-clasificación, herramientas una vez confinadas a presupuestos Fortune 500. Los proveedores responden con UIs simplificadas, almacenamiento que crece según pagas y conectores API que se enchufan directamente a escaparates Shopify o WooCommerce.
Por Industria de Usuario Final: Medios y entretenimiento impulsa la innovación de contenido
Retail y comercio electrónico siguen siendo el ancla con 35,3% de participación, pero las plataformas de streaming, ligas deportivas y estudios están adoptando PIM para personalizar metadatos, derechos y licencias. Por tanto, se proyecta que el vertical de medios y entretenimiento lidere el crecimiento con una TCAC del 17,1% hasta 2030.
Los fabricantes adoptan PIM para documentos técnicos y etiquetas de sostenibilidad. Las instituciones BFSI emplean centros de datos maestros estilo PIM para sincronizar catálogos de productos a través de subsidiarias regionales, mientras que los operadores de telecomunicaciones organizan SKUs de dispositivos móviles y paquetes tarifarios dentro del mismo marco.
Análisis Geográfico
América del Norte lideró con 24,5% de participación en 2024 y mantendrá crecimiento constante a medida que las empresas superponen capacidades de contenido de IA sobre fundaciones PIM maduras. Los retailers de Estados Unidos invierten en análisis de estante digital que se vincula directamente al PIM principal, y los fabricantes canadienses se preparan para la digitalización comercial continental. Los proveedores automotrices de México adoptan PIM para cumplir con las reglas de documentación USMCA.
Asia-Pacífico es la región de crecimiento más rápido con una TCAC del 16,7%. Los fabricantes chinos integran PIM con MES y portales de exportación para satisfacer mandatos de etiquetado global, mientras que los exportadores farmacéuticos y automotrices indios adoptan PIM SaaS para cumplimiento multimercado. Las empresas japonesas extienden PIM a fábricas habilitadas para IoT para alimentar sistemas automatizados de inspección de calidad, y los retailers australianos aprovechan implementaciones en la nube para lanzamientos omnicanal rápidos.
Europa disfruta de demanda arraigada gracias al próximo Pasaporte Digital de Productos, obligando a cada importador y productor a centralizar datos de sostenibilidad y procedencia. Los industriales alemanes implementan PIM para archivos técnicos multilingües, los exportadores del Reino Unido abordan el papeleo post-Brexit a través de catálogos unificados, y las casas de lujo francesas dependen del PIM para preservar la voz de marca a través de idiomas.
Panorama Competitivo
El mercado de gestión de información de productos está moderadamente fragmentado. SAP, Oracle e IBM venden cruzado módulos PIM en propiedades ERP existentes, mientras que jugadores puros como Akeneo, Salsify, inRiver y Contentserv compiten en usabilidad y enfoque vertical. Los proveedores compiten por incorporar IA generativa para copias auto-generadas y por pilotar etiquetas blockchain que satisfagan auditorías de procedencia bajo regulaciones de la UE.
La consolidación se está acelerando: Centric Software se movió para adquirir Contentserv en marzo de 2025, ampliando la cobertura de ciclo de vida para marcas de moda. Epicor compró KYKLO para fusionar PIM en ERP de mercado medio, y Akeneo se asoció con Google Cloud para co-desarrollar enriquecimiento impulsado por ML. Alianzas como Stibo Systems con CommerceIQ integran análisis de estante digital, otorgando a las marcas perspectiva de rendimiento de bucle cerrado.
Líderes de la Industria de Gestión de Información de Productos (PIM)
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SAP SE
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IBM Corp.
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Oracle Corp.
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Pimcore GmbH
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Salsify Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Desarrollos Recientes de la Industria
- Marzo 2025: Centric Software anunció la adquisición de Contentserv Group para mejorar su suite PLM con funciones PIM avanzadas.
- Marzo 2025: Akeneo seleccionó Google Cloud para acelerar la innovación en gestión de experiencia de productos impulsada por IA.
- Enero 2025: inRiver destacó el papel del PIM en reportes de economía circular en el Foro Económico Mundial 2024.
- Octubre 2024: Stibo Systems se asoció con CommerceIQ para unir PIM con análisis de estante digital.
Alcance del Informe del Mercado Global de Gestión de Información de Productos (PIM)
El mercado de gestión de información de productos se define basado en los ingresos generados por las soluciones que se están utilizando en varias áreas a través del globo. El mercado también cubre los factores principales que impactan el crecimiento del mercado en términos de impulsores y restricciones. Además, para el propósito de estimación y previsiones de mercado, varios factores han sido tomados en consideración, incluyendo casos de uso/aplicaciones de tecnologías integradas con PIM. Además, el informe también analiza las tendencias/desarrollos relacionados con soluciones PIM que están disponibles.
El mercado de gestión de información de productos está segmentado por tipo de implementación (local, nube), oferta (solución, servicios), industria de usuario final (retail, BFSI, medios y entretenimiento, energía y servicios públicos, salud, TI y telecomunicaciones, transporte y logística, y otras industrias de usuario final), y geografía (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, América Latina, Medio Oriente y África). Los tamaños de mercado y previsiones se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos mencionados.
| Nube |
| Local |
| Soluciones |
| Servicios |
| Grandes Empresas |
| Pequeñas y Medianas Empresas (PyMES) |
| Retail y Comercio Electrónico |
| BFSI |
| Manufactura |
| Medios y Entretenimiento |
| TI y Telecomunicaciones |
| Otros |
| América del Norte | Estados Unidos | |
| Canadá | ||
| México | ||
| América del Sur | Brasil | |
| Argentina | ||
| Resto de América del Sur | ||
| Europa | Alemania | |
| Reino Unido | ||
| Francia | ||
| Italia | ||
| España | ||
| Resto de Europa | ||
| Asia-Pacífico | China | |
| India | ||
| Japón | ||
| Corea del Sur | ||
| Australia y Nueva Zelanda | ||
| Resto de Asia-Pacífico | ||
| Medio Oriente y África | Medio Oriente | Arabia Saudita |
| Emiratos Árabes Unidos | ||
| Turquía | ||
| Resto del Medio Oriente | ||
| África | Sudáfrica | |
| Nigeria | ||
| Egipto | ||
| Resto de África | ||
| Por Modelo de Implementación | Nube | ||
| Local | |||
| Por Oferta | Soluciones | ||
| Servicios | |||
| Por Tamaño de Organización | Grandes Empresas | ||
| Pequeñas y Medianas Empresas (PyMES) | |||
| Por Industria de Usuario Final | Retail y Comercio Electrónico | ||
| BFSI | |||
| Manufactura | |||
| Medios y Entretenimiento | |||
| TI y Telecomunicaciones | |||
| Otros | |||
| Por Geografía | América del Norte | Estados Unidos | |
| Canadá | |||
| México | |||
| América del Sur | Brasil | ||
| Argentina | |||
| Resto de América del Sur | |||
| Europa | Alemania | ||
| Reino Unido | |||
| Francia | |||
| Italia | |||
| España | |||
| Resto de Europa | |||
| Asia-Pacífico | China | ||
| India | |||
| Japón | |||
| Corea del Sur | |||
| Australia y Nueva Zelanda | |||
| Resto de Asia-Pacífico | |||
| Medio Oriente y África | Medio Oriente | Arabia Saudita | |
| Emiratos Árabes Unidos | |||
| Turquía | |||
| Resto del Medio Oriente | |||
| África | Sudáfrica | ||
| Nigeria | |||
| Egipto | |||
| Resto de África | |||
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Qué está impulsando el rápido crecimiento del mercado de gestión de información de productos?
La búsqueda empresarial de consistencia omnicanal, creación de contenido impulsada por IA, y las próximas reglas del Pasaporte Digital de Productos de la UE se combinan para impulsar el mercado a una TCAC del 16,09%
¿Qué modelo de implementación está ganando más tracción?
La nube domina con 63,5% de participación en 2024 y se está expandiendo rápidamente debido a menores costos de propiedad y tiempos de implementación más rápidos.
¿Por qué los servicios están creciendo más rápido que las licencias de software?
Las integraciones complejas, ajuste de modelos de IA, y capas de datos regulatorios hacen indispensable la consultoría experta, causando que el segmento de Servicios crezca a una TCAC del 17,5%.
¿Cómo afectará el Pasaporte Digital de Productos de la UE la adopción?
El mandato de 2026 requiere datos granulares de productos para reportes de sostenibilidad, efectivamente haciendo obligatorios los sistemas PIM para cualquier empresa que venda en la UE.
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