| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Tamaño del Mercado (2024) | USD 10.51 Billion |
| Tamaño del Mercado (2029) | USD 19.81 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 14.50 % |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis de mercado del sistema de gestión de documentos
El tamaño del mercado de sistemas de gestión de documentos se estima en 7,52 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 14,82 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 14,5% durante el período previsto (2024-2029).
Se espera que las tecnologías mejoradas y la ejecución eficiente de DMS eliminen gradualmente el concepto tradicional de archivos en papel, agilicen las operaciones comerciales y las hagan más efectivas y eficientes con la ayuda de la tecnología de escaneo contemporánea y el software de gestión de documentos adecuado.
- Un sistema de gestión documental es una solución desarrollada para gestionar documentos y archivos y simplificar la gestión de datos de forma sistemática. El mercado de DMS está en constante cambio, impulsado por la necesidad de una mayor eficiencia en el lugar de trabajo. Según Xerox, el 46% de los trabajadores de las pequeñas y medianas empresas todavía pierden tiempo a diario en operaciones ineficaces relacionadas con el papel, lo que demuestra que las soluciones sofisticadas de gestión de documentos pueden mejorar estos procedimientos. Las empresas con sistemas avanzados de gestión documental tienen una ventaja competitiva considerable.
- Debido al uso generalizado de servicios en la nube, existe un deseo cada vez mayor de gobiernos y lugares de trabajo sin papel, lo que se prevé que impulse el crecimiento del mercado. La digitalización de archivos mediante un sistema de gestión de documentos sin papel ocupa mucho menos espacio, lo que lo convierte en uno de los beneficios más importantes de dejar de usar papel en el lugar de trabajo para las organizaciones, obteniendo así un fácil acceso a los archivos cuando sea necesario. Software como Microsoft Office y Adobe Acrobat pueden integrarse con el sistema y tener complementos nativos que permiten al personal archivar documentos y acceder a ellos con solo unos pocos clics.
- El cumplimiento de las normas y regulaciones es necesario para reducir los gastos operativos de la tienda debido a la automatización y digitalización en el sector de la salud. Además, cada vez es más necesario un lugar de trabajo sin papel. Sin duda, estos elementos revolucionarán el mercado de las soluciones de gestión documental en breve. El creciente número de hospitales multiespecializados, policlínicas, organización, transmisión y análisis de bases de datos en tiempo real están en el yunque, y la adopción de sistemas de gestión de documentos está siendo influenciada por la explosiva demanda de atención médica vinculada y el creciente uso de teléfonos inteligentes y dispositivos médicos conectados.
- Sin embargo, la amenaza son las preocupaciones de seguridad, ya que el software DMS es propenso a sufrir ataques para obtener acceso y manipularlo mientras está conectado a la red e Internet como cualquier otra máquina insegura, lo que lleva al uso de información crítica. La implementación de tecnologías de seguridad de datos como auditoría de datos, alertas de datos en tiempo real, evaluación de riesgos de datos, minimización de datos y depuración de datos obsoletos podría ayudar a las organizaciones a prevenir infracciones, reducir riesgos y mantener medidas de seguridad protectoras para evitar la pérdida de datos.
- Los entornos virtuales de aprendizaje en medio de la pandemia de COVID-19 ganaron popularidad. Se observó la gestión y entrega de soluciones completas de formación en línea para voluntarios, combinadas con sistemas de gestión de documentos para controlar la validación y publicación de esos procedimientos de formación y documentos de seguridad. De manera similar, en el sector de la salud, la falta de datos coherentes entre los pacientes en medio de la prevalencia de registros médicos electrónicos está contribuyendo aún más a la adopción de tales herramientas. La gestión práctica y fiable de los documentos generados impulsa significativamente el mercado estudiado. El software incluye características críticas para ayudar a las organizaciones a sobrevivir y prosperar en una realidad posterior a COVID-19 para reducir y, eventualmente, eliminar los procesos en papel y basados en papel que ralentizan las operaciones y el servicio.
Tendencias del mercado del sistema de gestión de documentos
La atención sanitaria registrará el mayor crecimiento del mercado
- La industria de la salud está al borde de un cambio total impulsado por las campañas de digitalización, impulsadas por iniciativas gubernamentales en regiones como América del Norte y Europa, junto con una creciente propensión de los consumidores hacia los médicos que adoptan sistemas de documentación digital. Un estudio reciente que estudió a más de 650 consumidores de atención médica encontró que una proporción importante (más del 90%) de los pacientes desea utilizar herramientas digitales para interactuar con sus proveedores de atención.
- Con la llegada de IoT y la creciente penetración de Internet, la demanda de diversas soluciones y servicios AAL, como telesalud, teleasistencia, telemedicina y mHealth, está ganando terreno. Además, la aceptación por parte de los médicos de las herramientas sanitarias digitales está aumentando debido a la mejora de la eficiencia y la seguridad. Según un estudio realizado por la Asociación Médica Estadounidense (AMA) realizado en 2019 y repetido en 2022, la adopción de televisitas/visitas virtuales aumentó del 14% al 28%, la adopción de monitoreo y gestión remotos creció del 13% al 22%, y La adopción de la eficiencia del monitoreo remoto creció del 28% al 37%.
- La industria de la salud implica recopilar cantidades significativas de datos manualmente a través de sistemas de TI internos contrastantes y numerosas colecciones de documentos, bases de datos y formularios. La adopción de sistemas de gestión de documentos permite a los actores de la industria de la salud crear registros electrónicos de pacientes, minimizando así el riesgo de pérdida de documentación y aumentando la seguridad del acceso. Según la encuesta de IBM sobre violaciones de datos, la industria de la salud es una de las principales, por lo que es necesario un sistema de gestión de documentos adecuado que evite datos fraudulentos y extraviados.
- El negocio de la atención médica implica diversas aplicaciones, como la gestión de registros médicos electrónicos, el descubrimiento de medicamentos, las reclamaciones de seguros médicos, la programación de citas de pacientes, la estimulación de liquidaciones de cuentas, la implementación de pautas posteriores al alta y la gestión del flujo de trabajo de la atención médica. Estas solicitudes implican un enorme rastro documental.
- La confianza en los hospitales y los médicos para proteger la información sanitaria digital está aumentando, lo que aumenta aún más la demanda; sin embargo, la confianza disminuye cuando se trata de empresas de tecnología y el gobierno. Además, las herramientas de código abierto están ganando terreno en la industria de la salud, lo que ha impulsado a muchos profesionales a adoptar tecnologías de código abierto para establecer un DMS. Además, Big Data y la IA están revolucionando aún más el sector sanitario. Los actores también están integrando estas tecnologías dentro de la plataforma RPA para mejorar la eficiencia y la atención al paciente al tiempo que reducen costosos errores administrativos.
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Asia-Pacífico registrará el mayor crecimiento del mercado
- La creciente adopción por parte de los gobiernos de la región de sistemas de gestión de documentos para detener el comercio y el transporte ilícitos y mejorar sus flujos de trabajo. Se prevé que la necesidad de que las organizaciones del sector público mantengan el cumplimiento normativo mientras archivan de forma segura datos y documentos antiguos impulsen el crecimiento en el mercado de sistemas de gestión de documentos durante el período de pronóstico.
- Por ejemplo, la Asociación Nacional de la Industria de Productos Forestales de China (CNFPIA) desarrolló la norma de verificación de la legalidad de la madera, que se ha previsto como un elemento esencial de CTLVS. CNFPIA dio a conocer la norma que establece los requisitos de legalidad a nivel de manejo forestal y en toda la cadena de custodia, que cubre requisitos de legalidad de la madera para el manejo de documentos, transporte y comercialización, verificación de legalidad de la madera nacional e importada, desarrollo de un sistema de gestión de legalidad de la madera. sistema, y procesamiento y comercialización.
- Asia-Pacífico es testigo de que una mayoría de estudiantes ingresan a las universidades para realizar estudios, lo que hace que sea imperativo que las universidades mantengan un registro de documentos para cada estudiante. El número aumenta cada año, lo que permite a los proveedores de DMS acceder al mercado. Por ejemplo, en Asia Central, el sector educativo de Uzbekistán se transformó en un sistema de gestión de documentos electrónicos para evitar gastar excesivamente las asignaciones del presupuesto estatal a la educación y lograr una mayor transparencia en el intercambio de información entre las instituciones educativas y las autoridades superiores.
- Se espera que la creciente adopción de soluciones DMS por parte del gobierno, la manufactura y otros sectores impulse la adopción en Asia. En 2022, Ameex Technologies se asoció con Optimizely para permitir experiencias transformadoras y soluciones integrales de documentos digitales en Asia-Pacífico. Estas asociaciones y tendencias impulsan la necesidad de soluciones DMS.
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Descripción general de la industria del sistema de gestión de documentos
El mercado de los sistemas de gestión documental ha ganado una ventaja competitiva en los últimos años. Está formado por varios actores importantes. Unos pocos actores importantes dominan actualmente el mercado en términos de cuota de mercado. Sin embargo, la creciente demanda de mantener registros de pacientes en rápido crecimiento ha permitido a las empresas innovar y proporcionar sistemas estratégicos de gestión de documentos. Muchas empresas están aumentando su presencia en el mercado consiguiendo nuevos contratos y accediendo a nuevos mercados.
En mayo de 2023, Xiao-I Corporation anunció el lanzamiento de un producto de procesamiento de documentos inteligente. La solución se ofrece a través de una plataforma inteligente y eficiente que agiliza y automatiza el proceso de gestión de documentos, permitiendo a las empresas avanzar hacia una era de operaciones inteligentes.
En noviembre de 2022, Advanced se asoció con Xperate para integrar la gestión de documentos basada en la nube con soluciones de gestión de casos y consultas. Se espera que la versión completa se lance a principios de 2023.
En septiembre de 2022, Syndifi Inc., el software de distribución basado en la nube creado específicamente para la industria de financiación de equipos, lanzó una nueva plataforma de gestión de documentos con funcionalidades que facilita a los vendedores realizar acciones como cargar, cambiar el nombre, eliminar, ordenar y reorganizar. documentos con función de arrastrar y soltar y puede cargar 4 gigabytes de archivos en una fracción de segundos.
Líderes del mercado de sistemas de gestión de documentos
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IBM Corporation
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Microsoft Corporation
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Opentext Corporation
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Oracle Corporation
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Hyland Software
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado del sistema de gestión de documentos
- Noviembre de 2022 Inspectorio, la solución SaaS líder basada en IA basada en la nube para organizaciones de la cadena de suministro, lanzó Inspectorio DocuFlow, una solución de gestión de documentos que permite a los socios de la cadena de suministro automatizar y optimizar los flujos de trabajo de gestión de documentos y colaborar con los usuarios tanto dentro como fuera de los límites. de la organización, y garantizar un adecuado control documental.
- Agosto de 2022 Cybernetik Technologies Pvt Ltd, empresa de automatización industrial con sede en India, buscó implementar un sistema de gestión de documentos para crear un sistema centralizado de verdad para administrar y rastrear los documentos, versiones y aprobaciones de su empresa al asociarse con CloudFront.
- Marzo de 2022 ShipNet lanzó una herramienta DMS, Documents SE, para ayudar a las organizaciones a gestionar políticas y procedimientos. Documents SE es una solución web nativa que tiene todas las ventajas que se esperan de una solución moderna basada en web, incluido el acceso desde cualquier lugar, la no dependencia de la plataforma (Windows, Mac) y la flexibilidad en la cultura actual de trabajar desde casa al hacerlo más fácil iniciar sesión y utilizar la solución.
- Febrero de 2022 iManage se asoció con Microsoft Corporation para aprovechar los servicios en la nube para su plataforma de gestión de documentos y correo electrónico.
Segmentación de la industria del sistema de gestión de documentos
Un sistema de gestión de documentos o DMS es un sistema o proceso utilizado para capturar, rastrear y almacenar documentos electrónicos, como archivos PDF, archivos de procesamiento de textos e imágenes digitales de contenido en papel. El estudio analiza varios usuarios finales que utilizan DMS y los últimos desarrollos de las empresas que impulsan el crecimiento del mercado. Dado que el contenido desorganizado dificulta que las organizaciones más grandes extraigan información relacionada con el negocio y utilicen los datos disponibles, DMS demuestra ser muy eficaz para superar estos desafíos.
El mercado de sistemas de gestión de documentos está segmentado por software y servicios componentes), modo de implementación (nube y local), usuario final (servicios bancarios y financieros, atención médica, fabricación y construcción, educación, comercio minorista y legal) y geografía ( América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo). Los tamaños y pronósticos del mercado se proporcionan en términos de valor en USD para todos los segmentos.
| Por componente | Software |
| Servicios (consultoría, integración y soporte) | |
| Por implementación | Nube |
| En la premisa | |
| Por industria de usuarios finales | Servicios bancarios y financieros |
| Fabricación y Construcción | |
| Educación | |
| Cuidado de la salud | |
| Minorista | |
| Legal | |
| Otras industrias de usuarios finales (administración de propiedades, logística, hotelería, etc.) | |
| Por geografía | América del norte |
| Europa | |
| Asia-Pacífico | |
| Resto del mundo |
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado del sistema de gestión de documentos (DMS)
¿Qué tamaño tiene el mercado de sistemas de gestión de documentos?
Se espera que el tamaño del mercado de sistemas de gestión de documentos alcance los 7,52 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 14,5% hasta alcanzar los 14,82 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Sistemas de gestión de documentos?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de sistemas de gestión de documentos alcance los 7,52 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Sistemas de gestión de documentos?
IBM Corporation, Microsoft Corporation, Opentext Corporation, Oracle Corporation, Hyland Software son las principales empresas que operan en el mercado de sistemas de gestión de documentos.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Sistemas de gestión de documentos?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado Sistemas de gestión de documentos?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de sistemas de gestión de documentos.
¿Qué años cubre este mercado de Sistemas de gestión de documentos y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de sistemas de gestión de documentos se estimó en 6,43 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Sistemas de gestión de documentos para los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Sistemas de gestión de documentos para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria del software de gestión de documentos
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de Sistemas de gestión de documentos en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de los sistemas de gestión de documentos incluye una perspectiva de previsión del mercado para 2024 a 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
