Markt für Dokumentenverwaltungssysteme – Wachstum, Trends, Auswirkungen von COVID-19 und Prognosen (2023 – 2028)

Der Markt für Dokumentenverwaltungssysteme ist nach Bereitstellungsmodus (Cloud-basiertes DMS und On-Premise-DMS), Endbenutzer (Regierung, Banken und Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen) und Geografie unterteilt.

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Markt-Snapshot

Document Management Systems Market Size
Study Period: 2018 - 2026
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 13.05 %

Major Players

Document Management Systems Market Companies

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order
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Marktübersicht

Der globale Markt für Dokumentenmanagementsysteme wurde im Jahr 2020 auf 5,51 Mrd. USD geschätzt und soll bis 2026 11,47 Mrd. USD erreichen und im Prognosezeitraum (2021–2026) mit einer CAGR von 13,05 % wachsen. Der Markt für Dokumentenmanagementsysteme (DMS) verändert sich ständig, angetrieben von der Notwendigkeit, die Effizienz am Arbeitsplatz zu steigern. Es wird erwartet, dass die sich verbessernden Technologien und die effiziente Ausführung von DMS das traditionelle Papieraktenkonzept allmählich beseitigen werden.

  • Der Markt für Dokumentenmanagementsysteme verändert sich ständig, angetrieben von der Notwendigkeit, die Effizienz am Arbeitsplatz zu steigern. Es wird erwartet, dass die sich verbessernden Technologien und die effiziente Ausführung des DMS das traditionelle Konzept von Papierakten allmählich beseitigen werden. ​Laut Xerox verschwenden 46 % der Mitarbeiter kleiner und mittlerer Unternehmen immer noch täglich Zeit mit ineffizienten, papierbezogenen Arbeitsabläufen. Dies bedeutet, dass intelligente Dokumentenmanagementsysteme diese Prozesse verbessern können. Unternehmen, die bereits ausgeklügelte Dokumentenmanagementsysteme einsetzen, verschaffen sich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil.
  • Der Bankensektor ist auch einer der am stärksten regulierten Wirtschaftszweige. Die Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Normen und Vorschriften sowie die Bereitstellung von Aktualisierungen sind für jedes Finanz- oder Kreditunternehmen von wesentlicher Bedeutung. Dies erfordert ein Bank-DMS, um die Umsetzung des regulatorischen und rechtlichen Rahmens zu unterstützen. Im Dezember 2019 ging die Deutsche Bank eine Partnerschaft mit NetDocuments für ihr cloudbasiertes Rechts-DMS ein. Dies dürfte allen Mitarbeitern der Rechtsabteilung der Bank einen sicheren und schnellen Zugriff auf relevante Dokumente gewährleisten.
  • Virtuelle Lernumgebungen haben inmitten der COVID-19-Pandemie an Popularität gewonnen. Die Verwaltung und Bereitstellung vollständiger Online-Schulungslösungen für Freiwillige werden beobachtet, kombiniert mit Dokumentenverwaltungssystemen zur Kontrolle der Validierung und Veröffentlichung dieser Schulungsverfahren und Sicherheitsdokumente.
  • Im Gesundheitssektor trägt der Mangel an kohärenten Patientendaten inmitten der Verbreitung elektronischer Patientenakten weiter zur Einführung solcher Tools bei. COVID-19-Fälle haben aufgrund der steigenden Zahl der behandelten Patienten und der steigenden Zahl medizinischer Einrichtungen dazu geführt, dass viele Daten generiert werden. Die effektive und zuverlässige Verwaltung von generierten Dokumenten zusammen mit der Notwendigkeit, den Papierverbrauch zu minimieren, um Betriebskosten und Lagerprobleme zu reduzieren, treibt den untersuchten Markt erheblich voran.

Umfang des Berichts

Ein Dokumentenmanagementsystem oder DMS ist ein System oder Prozess, der zum Erfassen, Verfolgen und Speichern von E-Dokumenten wie PDFs, Textverarbeitungsdateien und digitalen Bildern von papierbasierten Inhalten verwendet wird. Die Studie bietet eine Analyse verschiedener Endbenutzer, die DMS verwenden, und die neuesten Entwicklungen von Unternehmen, die das Wachstum des Marktes vorantreiben. Da unorganisierte Inhalte es größeren Unternehmen erschweren, geschäftsbezogene Informationen zu extrahieren und verfügbare Daten zu nutzen, erweist sich DMS als sehr effektiv bei der Bewältigung dieser Herausforderungen.

Mode of Deployment
Cloud-based DMS
On-premise DMS
End-user Industry
Government
Banking & Financial Services
Healthcare
Other End-user Industries (Retail, Education, Manufacturing, etc.)
Geography
North America
United States
Canada
Europe
United Kingdom
Germany
France
Spain
Italy
Rest of Europe
Asia-Pacific
China
India
Japan
Australia
Rest of Asia-Pacific
Rest of the World

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Wichtige Markttrends

Healthcare verzeichnet das höchste Marktwachstum

  • Die Gesundheitsbranche steht kurz vor einer vollständigen Trendwende, verstärkt durch Digitalisierungsinitiativen, die von Regierungsinitiativen in Regionen wie Nordamerika und Europa vorangetrieben werden, sowie durch die wachsende Neigung der Verbraucher zu Ärzten, die digitale Dokumentationssysteme einführen. Laut einer kürzlich durchgeführten Studie, in der über 650 Verbraucher im Gesundheitswesen untersucht wurden, stellte sich heraus, dass ein erheblicher Anteil (über 90 %) der Patienten digitale Tools nutzen möchte, um mit ihren Leistungserbringern zu interagieren. 
  • Mit dem Aufkommen des IoT und der zunehmenden Internetdurchdringung gewinnt die Nachfrage nach verschiedenen AAL-Lösungen und -Diensten wie Telemedizin, Telepflege, Telemedizin, Telecoaching und mHealth an Zugkraft. Auch die ärztliche Akzeptanz digitaler Gesundheitstools in ihren Praxen steigt aufgrund der verbesserten Effizienz und Sicherheit. Laut einer Studie der American Medical Association (AMA), die 2016 durchgeführt und 2019 wiederholt wurde, zeigte sich, dass die Akzeptanz von Telebesuchen/virtuellen Besuchen von 14 % auf 28 % gestiegen ist, die Akzeptanz von Fernüberwachung und Management von 13 % auf 22 % gestiegen ist und Die Akzeptanz der Fernüberwachungseffizienz stieg von 28 % auf 37 %.
  • In der Gesundheitsbranche werden erhebliche Datenmengen manuell über kontrastierende interne IT-Systeme und zahlreiche Sammlungen von Dokumenten, Datenbanken und Formularen erfasst. Die Einführung von Dokumentenverwaltungssystemen ermöglicht es Akteuren in der Gesundheitsbranche, elektronische Patientenakten zu erstellen, wodurch das Risiko minimiert wird, dass wichtige Dokumente verlegt werden, und der Sicherheitszugriff erhöht wird. ​Das Gesundheitsgeschäft umfasst eine breite Palette von Anwendungen, wie z. Diese Anträge beinhalten einen enormen Papierweg.
  • Das Vertrauen in Krankenhäuser und Ärzte, digitale Gesundheitsinformationen sicher aufzubewahren, nimmt zu, was die Nachfrage weiter steigert; Das Vertrauen in Technologieunternehmen und Regierungen nimmt jedoch ab. Laut einer Studie von Accenture aus dem Jahr 2019 vertrauten 89 % der Verbraucher im Gesundheitswesen ihrem Arzt oder anderen Anbietern „sehr“ oder „etwas“, wenn es darum ging, ihre digitalen Gesundheitsinformationen wie elektronische Patientenakten aufzubewahren.
  • Darüber hinaus gewinnen Open-Source-Tools in der Gesundheitsbranche an Bedeutung, was viele Praktiker dazu veranlasst hat, Open-Source-Technologien für die Einrichtung eines DMS einzusetzen. Darüber hinaus revolutionieren Big Data und KI den Gesundheitssektor weiter. Die Akteure integrieren diese Technologien auch in die RPA-Plattform, um die Effizienz und Patientenversorgung zu verbessern und gleichzeitig kostspielige Verwaltungsfehler zu reduzieren. Im September 2019 entschied sich der Imperial College Healthcare NHS Trust für IMMJ Systems Mediviewer, ein elektronisches Dokumentenmanagementsystem (EDMS), mit dem Krankenhäuser medizinische Papierakten scannen, indexieren und archivieren und über eine Benutzeroberfläche darauf zugreifen können.
Document Management Systems Market Share

Asien-Pazifik verzeichnet das höchste Marktwachstum

  • Es wird erwartet, dass die zunehmende Notwendigkeit, Dokumentenmanagementsysteme einzuführen, um den illegalen Holzhandel und -transport einzudämmen, den Markt für Dokumentenmanagementsysteme im Prognosezeitraum ankurbeln wird. ​
  • Beispielsweise hat die China National Forest Products Industry Association (CNFPIA) den Standard zur Legalitätsprüfung von Holz entwickelt, der als wichtiges Element von CTLVS vorgesehen ist. CNFPIA veröffentlichte den Standard, der die Anforderungen an die Legalität auf der Ebene der Waldbewirtschaftung und in der gesamten Produktkette festlegt, der die Anforderungen an die Legalität von Holz für Dokumentenmanagement, Transport und Verkauf, Legalitätsprüfung für einheimisches und importiertes Holz sowie die Entwicklung eines Legalitätsmanagementsystems für Holz abdeckt , und Verarbeitung und Handel.​
  • Im asiatisch-pazifischen Raum kommen die meisten Studenten zum Studium an die Universitäten, was es für die Universitäten unerlässlich macht, für jeden Studenten eine Dokumentationsspur zu führen. Die Zahl steigt jedes Jahr und schafft damit eine Chance für DMS-Anbieter, den Markt zu erschließen.
  • Das Dokumentenmanagement hat im asiatisch-pazifischen Raum Priorität. Im Jahr 2019 startete die Citi Bank das digitale Onboarding für institutionelle Kunden im asiatisch-pazifischen Raum. Die neue digitale Lösung trägt dazu bei, den manuellen alten papiergestützten und kurierbasierten Dokumentationsprozess zu ersetzen, und ist das Ergebnis eines globalen Programms zur Rationalisierung der Dokumentation, das über 70 % der Serviceverträge und -formulare reduziert hat.
Document Management Systems Market Outlook

Wettbewerbslandschaft

Der Markt für Dokumentenmanagementsysteme hat in den letzten Jahren einen Wettbewerbsvorteil erlangt. Es besteht aus mehreren Hauptakteuren. In Bezug auf den Marktanteil dominieren derzeit einige der großen Akteure den Markt. Die steigende Nachfrage nach Pflege der schnell wachsenden Patientenakten hat es Unternehmen jedoch ermöglicht, innovativ zu sein und strategische Dokumentenverwaltungssysteme bereitzustellen. Viele der Unternehmen verstärken ihre Marktpräsenz, indem sie sich neue Aufträge sichern, indem sie neue Märkte erschließen.

  • März 2020 – Hyland hat sein Produktangebot an Dokumentenfiltern um neue Funktionen erweitert und in den letzten sechs Monaten drei separate Updates herausgebracht. Jede Version zielt darauf ab, zusätzliche Dateiformate hinzuzufügen und damit das Ziel zu verfolgen, das umfassendste Filter-Toolkit bereitzustellen, das alle Dateien verarbeiten kann, denen eine Organisation an einem typischen Tag begegnet. Mit den jüngsten Versionen unterstützt Hyland jetzt mehr als 550 Dateiformate, von denen über 75 für hochauflösende Wiedergaben unterstützt werden.
  • Februar 2020 – Agiloft kündigte die Hinzufügung seiner neuen Agiloft AI Engine an, komplett mit vorgefertigten KI-Funktionen für das Vertragsmanagement und einer offenen KI-Integration, die es Kunden ermöglicht, benutzerdefinierte KI-Tools in die No-Code-Plattform zu integrieren.

Hauptakteure

  1. IBM-Corporation

  2. Microsoft Corporation

  3. Opentext Corporation

  4. Oracle Corporation

  5. Hyland-Software

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

IBM Corporation, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Hyland Software

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions and Market Definition

    2. 1.2 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Market Drivers

      1. 4.2.1 Emergence of paperless offices

      2. 4.2.2 Growing trend towards digitization further driven by adoption of remote work environment

      3. 4.2.3 Demand from the Healthcare domain due to ongoing measures to digitize records in emerging markets

    3. 4.3 Market Challenges

      1. 4.3.1 Security, Privacy & Migration challenges

    4. 4.4 Market Opportunities

      1. 4.4.1 Blockchain expected to have a transformative impact on the overall industry, with several vendors focusing on commercializing key use-cases

    5. 4.5 Impact of COVID-19 on the Document Management Market

      1. 4.5.1 Need for a centralized data storage and retrieval system has never been greater given the shift to remote work environments

      2. 4.5.2 Organizations increasingly looking to opt for a single vendor rather than a fragmented stack to avoid integration challenges

      3. 4.5.3 DMS vendors increasingly focusing on SMEs to leverage their solution portfolio

    6. 4.6 Key trends and innovations in DMS

    7. 4.7 Industry Ecosystem Analysis

    8. 4.8 Industry Attractiveness Model - Porter's Five Forces Analysis

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 Mode of Deployment

      1. 5.1.1 Cloud-based DMS

      2. 5.1.2 On-premise DMS

    2. 5.2 End-user Industry

      1. 5.2.1 Government

      2. 5.2.2 Banking & Financial Services

      3. 5.2.3 Healthcare

      4. 5.2.4 Other End-user Industries (Retail, Education, Manufacturing, etc.)

    3. 5.3 Geography

      1. 5.3.1 North America

        1. 5.3.1.1 United States

        2. 5.3.1.2 Canada

      2. 5.3.2 Europe

        1. 5.3.2.1 United Kingdom

        2. 5.3.2.2 Germany

        3. 5.3.2.3 France

        4. 5.3.2.4 Spain

        5. 5.3.2.5 Italy

        6. 5.3.2.6 Rest of Europe

      3. 5.3.3 Asia-Pacific

        1. 5.3.3.1 China

        2. 5.3.3.2 India

        3. 5.3.3.3 Japan

        4. 5.3.3.4 Australia

        5. 5.3.3.5 Rest of Asia-Pacific

      4. 5.3.4 Rest of the World

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles

      1. 6.1.1 Open Text Corporation

      2. 6.1.2 IBM Corporation

      3. 6.1.3 Microsoft Corporation (Sharepoint)

      4. 6.1.4 Oracle Corporation

      5. 6.1.5 Hyland Software

      6. 6.1.6 Alfresco Software Inc.

      7. 6.1.7 SpringCM

      8. 6.1.8 Newgen Software Technologies Limited

      9. 6.1.9 Altirnao Inc (Aodocs)

      10. 6.1.10 DocSTAR

      11. 6.1.11 Agiloft, Inc.

      12. 6.1.12 Scrypt Inc.

      13. 6.1.13 Synergis Technologies LLC

      2. *List Not Exhaustive

  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

**Subject to Availability
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Frequently Asked Questions

Der Markt für Dokumentenverwaltungssysteme wird von 2018 bis 2028 untersucht.

Der Markt für Dokumentenmanagementsysteme wächst in den nächsten 5 Jahren mit einer CAGR von 13,05 %.

Der asiatisch-pazifische Raum wächst von 2018 bis 2028 mit der höchsten CAGR.

Nordamerika hält 2021 den höchsten Anteil.

IBM Corporation, Microsoft Corporation, Opentext Corporation, Oracle Corporation und Hyland Software sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Markt für Dokumentenverwaltungssysteme tätig sind.

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