Tamaño y Cuota del Mercado de MNO de Telecomunicaciones de Costa Rica

Mercado de MNO de Telecomunicaciones de Costa Rica (2025 - 2030)
Imagen © Mordor Intelligence. El uso requiere atribución según CC BY 4.0.

Análisis del Mercado de MNO de Telecomunicaciones de Costa Rica por Mordor Intelligence

Se espera que el tamaño del mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica crezca de USD 1,76 mil millones en 2025 a USD 1,81 mil millones en 2026, con una previsión de alcanzar USD 2,06 mil millones en 2031 a una CAGR del 2,68% durante el período 2026-2031.

La moderada expansión de los ingresos totales refleja la maduración del sector, a medida que los operadores pasan de la captación de suscriptores a los servicios de valor añadido, las redes eficientes en espectro y las ofertas de convergencia fijo-móvil. La subasta de espectro de 1 GHz celebrada en febrero de 2025 reconfiguró la dinámica competitiva, imponiendo despliegues nacionales de 5G que elevarán la calidad de la red al tiempo que catalizarán casos de uso empresarial.[1]Cullen International, "Costa Rica concluye la subasta de espectro 5G de mayor envergadura," cullen-international.com El crecimiento del tráfico de datos sigue centrado en el vídeo, con más de 3,8 millones de usuarios de YouTube y 3,4 millones de usuarios de TikTok que sobrecargan la capacidad de backhaul y aceleran las inversiones en computación en el borde de la red. La penetración del 30% en convergencia fijo-móvil de Liberty señala un giro hacia paquetes integrados que elevan el ARPU y reducen la tasa de abandono.[2]Liberty Latin America, "Liberty Costa Rica alcanza el 30% de penetración en convergencia fijo-móvil," libertylatinamerica.com Las actualizaciones de fibra hasta el hogar (FTTH), que ya cubren el 80% de la red fija de Liberty, sustentan los planes premium de gigabit y habilitan el futuro xHaul de 5G. Mientras tanto, el programa de subsidios de USD 58 millones de FONATEL incorpora 46.462 hogares desatendidos, ampliando la base direccionable para servicios de conectividad básicos y avanzados. 

Conclusiones Clave del Informe

  • Por tipo de servicio, los servicios de datos e internet lideraron con el 57,72% de la cuota del mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica en 2025, mientras que se prevé que los servicios de IoT y M2M se expandan a una CAGR del 2,91% hasta 2031. 
  • Por usuario final, el segmento de consumidores representó el 86,05% del tamaño del mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica en 2025, mientras que se proyecta que las conexiones empresariales crezcan a una CAGR del 3,42% entre 2026 y 2031. 

Nota: Las cifras de tamaño del mercado y previsión de este informe se generan utilizando el marco de estimación propietario de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos e información disponibles a partir de 2026.

Análisis de Segmentos

Por Tipo de Servicio: Los Servicios de Datos Impulsan el Crecimiento de los Ingresos

Las ofertas de datos e internet representaron el 57,72% del tamaño del mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica en 2025, lo que subraya el papel de la conectividad como servicio básico fundamental para la colaboración en la nube, la transmisión de contenidos y el trabajo remoto. Las líneas de IoT y M2M, aunque representan una base absoluta pequeña, registran la CAGR más rápida del 2,91%, impulsadas por proyectos piloto de agricultura inteligente y proyectos de automatización hotelera que elevan la participación de la cartera empresarial. Los servicios de voz y SMS heredados continúan disminuyendo a medida que proliferan los sustitutos OTT, pero siguen siendo necesarios para las comunicaciones críticas, manteniendo un piso de ingresos predecible aunque decreciente en el mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica. 

Una creciente cobertura de FTTH permite la oferta de vídeo OTT en paquetes, impulsando la adopción incremental de servicios de televisión de pago y pases de juegos en la nube que aprovechan las velocidades de gigabit. Los operadores están empaquetando módulos de itinerancia, ciberseguridad y comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) para mejorar los márgenes. A medida que persisten las presiones sobre el ARPU, la monetización de las API de red y la capacidad de alojamiento en el borde de la red emerge como una vía lógica para capturar la adyacencia de servicios digitales dentro de la industria de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica. 

Mercado de MNO de Telecomunicaciones de Costa Rica: Cuota de Mercado por Tipo de Servicio, 2025
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Nota: Las cuotas de segmento de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Por Usuario Final: El Segmento Empresarial Acelera la Adopción Digital

El bloque de consumidores retuvo el 86,05% de los ingresos de 2025, anclado por los segmentos juveniles con uso intensivo de redes sociales y los hogares con paquetes fijo-móvil. Sin embargo, el crecimiento se modera a medida que la saturación limita los volúmenes de nuevas altas; el énfasis estratégico se inclina, por tanto, hacia servicios de valor añadido orientados a la fidelización y actualizaciones de hogares a 1 Gbps que estabilizan el ARPU en el mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica. 

Las cuentas empresariales se expanden a una CAGR del 3,42%, superando al mercado en general, a medida que las fábricas incorporan la lógica de la Industria 4.0 y las empresas de servicios adoptan arquitecturas de trabajo híbrido. Las plantas manufactureras en torno a Cartago requieren enlaces deterministas de baja latencia, mientras que los operadores turísticos a lo largo de la costa del Pacífico instalan sistemas de gestión energética habilitados por IoT. Los acuerdos de nivel de servicio a medida, los segmentos de red privada y la conectividad con análisis integrado convierten estos requisitos en contratos premium, amortiguando los márgenes de los operadores y profundizando la diversificación en el mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica. 

Mercado de MNO de Telecomunicaciones de Costa Rica: Cuota de Mercado por Usuario Final, 2025
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Nota: Las cuotas de segmento de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Análisis Geográfico

La cobertura 4G nacional alcanza ya al 97% de los ciudadanos, situando a Costa Rica entre los líderes en banda ancha de América Latina. El área metropolitana de San José —el núcleo económico— genera la mayor parte de los ingresos por servicios, ya que las oficinas multinacionales, las universidades y los organismos gubernamentales demandan enlaces robustos. Las licencias de espectro estipulan que el 5G llegue a ciudades secundarias como Cartago y Limón en un plazo de dos años, lo que dirige el gasto de capital de despliegue temprano hacia estos corredores y amplía el tamaño del mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica. 

Las cooperativas regionales con espectro asignado —Cooperalfaroruiz, Coopeguanacaste, Coopelesca y Coopesantos— están desplegando acceso inalámbrico fijo en 164 sitios rurales designados, inyectando pluralismo competitivo y apoyando las agendas de inclusión digital. FONATEL complementa esto con anillos de fibra y Wi-Fi público en 513 espacios comunitarios, un enfoque que fomenta la adopción del gobierno electrónico y el aprendizaje a distancia. Las provincias costeras sufren frecuentes interrupciones provocadas por el clima; los operadores diseñan ahora sitios celulares reforzados con refugios elevados y respaldo solar, internalizando la inversión en resiliencia como un costo regional central en el mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica. 

La paridad geográfica sigue siendo una prioridad de política pública; por ello, los subsidios y mandatos canalizan la modernización de redes hacia zonas de baja densidad, desbloqueando la demanda latente entre las pequeñas y medianas empresas rurales que venden cada vez más exportaciones agrícolas en línea. Durante el período de previsión, se espera que el acceso inalámbrico fijo 5G reduzca la brecha digital urbano-rural, modificando la geometría de ingresos del mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica. 

Panorama Competitivo

Tres licenciatarios nacionales —kölbi, Liberty-Claro (tras la fusión) y Claro— dominan el acceso, mientras que las normas de compartición de torres y los modelos de host neutro atraen a especialistas en infraestructura. El acuerdo Liberty–Millicom de agosto de 2024 combina 440.000 líneas de banda ancha y USD 255 millones de OIBDA ajustado, forjando un competidor de escala frente a la base consolidada de kölbi. La competencia se centra en la amplitud de la fibra, la latencia del 5G y los ecosistemas de contenido curado, más que en el mero recuento de suscriptores en el mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica. 

Las alianzas con proveedores configuran las brechas tecnológicas: Nokia suministra el primer núcleo autónomo de RACSA, Ericsson equipa el uso compartido dinámico de espectro de kölbi, y el estatus legal de Huawei sigue siendo objeto de controversia, lo que podría retrasar las licitaciones con múltiples proveedores. Los operadores experimentan con proyectos piloto de Open RAN en celdas rurales no críticas para desacoplar las capas de hardware y software y reducir el costo total de propiedad. La verticalización empresarial es la próxima frontera: los paquetes IoT con acuerdos de nivel de servicio para exportadores agrícolas, las suites de SD-WAN para centros de servicios offshore y los nodos de computación en el borde de la red para aplicaciones de turismo en realidad aumentada y realidad virtual refuerzan la diferenciación dentro de la industria de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica. 

Los reguladores impulsan la compartición de infraestructura para reducir el gasto de capital en zonas rurales, por lo que las empresas de torres y los mayoristas de fibra capturan márgenes incrementales a partir de las tasas de arrendamiento. Mientras tanto, la saturación de SIM obliga a una racionalización de precios que reduce el ARPU del consumidor, pero fomenta la oferta de paquetes convergentes. En consecuencia, la innovación en torno a la venta adicional basada en análisis de datos y las adyacencias en tecnología financiera se vuelve crítica para sostener la rentabilidad en el mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica. 

Líderes de la Industria de MNO de Telecomunicaciones de Costa Rica

  1. Liberty Costa Rica

  2. Claro Costa Rica

  3. kölbi (ICE)

  4. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Concentración del Mercado de Telecomunicaciones de Costa Rica
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Desarrollos Recientes de la Industria

  • Febrero de 2025: Costa Rica completó su mayor subasta de espectro, asignando más de 1 GHz a Liberty y Claro y otorgando licencias a cinco cooperativas rurales. El proceso recaudó USD 34,1 millones y estableció obligaciones para 3.304 sitios.
  • Enero de 2025: Millicom publicó ingresos del cuarto trimestre de 2024 de USD 1,43 mil millones y elevó su objetivo de flujo de caja libre sin deuda para 2025 a USD 750 millones, en anticipación a la fusión planificada en Costa Rica.
  • Octubre de 2024: Nokia y RACSA activaron la primera red 5G autónoma del país en 30 sitios, con expansión prevista a 500 sitios.
  • Agosto de 2024: Liberty Latin America y Millicom acordaron combinar sus operaciones en Costa Rica, valorando la empresa conjunta en USD 255 millones de OIBDA ajustado y con el objetivo de completar la operación en el segundo semestre de 2025.

Tabla de Contenidos del Informe de la Industria de MNO de Telecomunicaciones de Costa Rica

1. INTRODUCCIÓN

  • 1.1 Supuestos del Estudio y Definición del Mercado
  • 1.2 Alcance del Estudio

2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

3. RESUMEN EJECUTIVO

4. PANORAMA DEL MERCADO

  • 4.1 Descripción General del Mercado
  • 4.2 Marco Regulatorio y de Políticas
  • 4.3 Panorama del Espectro y Posiciones Competitivas
  • 4.4 Ecosistema de la Industria de Telecomunicaciones
  • 4.5 Impulsores Macroeconómicos y Externos
  • 4.6 Las Cinco Fuerzas de Porter
    • 4.6.1 Rivalidad Competitiva
    • 4.6.2 Amenaza de Nuevos Participantes
    • 4.6.3 Poder de Negociación de los Proveedores
    • 4.6.4 Poder de Negociación de los Compradores
    • 4.6.5 Amenaza de Sustitutos
  • 4.7 Indicadores Clave de Desempeño de MNO (2020-2025)
    • 4.7.1 Suscriptores Móviles Únicos y Tasa de Penetración
    • 4.7.2 Usuarios de Internet Móvil y Tasa de Penetración
    • 4.7.3 Conexiones SIM por Tecnología de Acceso y Penetración
    • 4.7.4 Conexiones IoT Celular / M2M
    • 4.7.5 Conexiones de Banda Ancha (Móvil y Fija)
    • 4.7.6 ARPU (Ingreso Promedio por Usuario)
    • 4.7.7 Uso Promedio de Datos por Suscripción (GB/mes)
  • 4.8 Impulsores del Mercado
    • 4.8.1 Explosión del tráfico de datos móviles derivada del uso de redes sociales centradas en vídeo
    • 4.8.2 Subasta nacional de espectro 5G y obligaciones de cobertura (2024-2025)
    • 4.8.3 Despliegue acelerado de FTTH por parte de Liberty y Metrocom que impulsa el ARPU fijo
    • 4.8.4 Digitalización empresarial que impulsa la conectividad IoT en agricultura y turismo
    • 4.8.5 Subsidios de banda ancha de FONATEL que amplían la conectividad de los hogares de bajos ingresos
    • 4.8.6 Cooperativas rurales con espectro asignado que impulsan la expansión de acceso inalámbrico fijo
  • 4.9 Restricciones del Mercado
    • 4.9.1 Elevadas tarifas de espectro y múltiples impuestos a las telecomunicaciones que erosionan los márgenes de los operadores
    • 4.9.2 Penetración de SIM móvil superior al 150% que genera compresión del ARPU
    • 4.9.3 Disputa judicial sobre la prohibición de Huawei que retrasa las licitaciones de equipos 5G
    • 4.9.4 Aumento de interrupciones provocadas por el clima en zonas costeras que elevan los gastos operativos
  • 4.10 Perspectiva Tecnológica
  • 4.11 Análisis de los principales modelos de negocio en Telecomunicaciones
  • 4.12 Análisis de Modelos de Precios y Fijación de Precios

5. TAMAÑO DEL MERCADO Y PREVISIONES DE CRECIMIENTO (VALOR)

  • 5.1 Ingresos Totales de Telecomunicaciones y ARPU
  • 5.2 Tipo de Servicio
    • 5.2.1 Servicios de Voz
    • 5.2.2 Servicios de Datos e Internet
    • 5.2.3 Servicios de Mensajería
    • 5.2.4 Servicios de IoT y M2M
    • 5.2.5 Servicios de OTT y Televisión de Pago
    • 5.2.6 Otros Servicios (Servicios de Valor Añadido, Itinerancia y Servicios Internacionales, Servicios Empresariales y Mayoristas, etc.)
  • 5.3 Usuario Final
    • 5.3.1 Empresas
    • 5.3.2 Consumidor

6. PANORAMA COMPETITIVO

  • 6.1 Concentración del Mercado
  • 6.2 Movimientos Estratégicos e Inversiones de los Principales Proveedores, 2023-2025
  • 6.3 Análisis de cuota de mercado para MNO, 2024
  • 6.4 Análisis Comparativo de Productos para Servicios de Redes Móviles
  • 6.5 Instantánea de MNO (suscriptores, tasa de abandono, ARPU, etc.)
  • 6.6 Perfiles de Empresas* de MNO (Incluye Descripción General del Negocio | Cartera de Servicios | Finanzas | Estrategia Empresarial y Desarrollos Recientes | Análisis FODA)
    • 6.6.1 kolbi (ICE)
    • 6.6.2 Liberty Costa Rica
    • 6.6.3 Claro Costa Rica

7. OPORTUNIDADES DE MERCADO Y PERSPECTIVAS FUTURAS

  • 7.1 Evaluación de Espacios en Blanco y Necesidades No Satisfechas
**Sujeto a disponibilidad

Alcance del Informe del Mercado de MNO de Telecomunicaciones de Costa Rica

Las telecomunicaciones son la transmisión de información a larga distancia por medios electromagnéticos. El mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica incluye un análisis detallado de tendencias basado en la conectividad, como redes fijas, redes móviles y torres de telecomunicaciones.

El mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica está segmentado por servicios [servicios de voz (cableados, inalámbricos), servicios de datos y mensajería, y servicios de OTT y televisión de pago]. Varios factores, incluida la creciente demanda de 5G, probablemente impulsarán la adopción de servicios de telecomunicaciones. El tamaño del mercado y las previsiones se expresan en valor (USD) para todos los segmentos anteriores.

Tipo de Servicio
Servicios de Voz
Servicios de Datos e Internet
Servicios de Mensajería
Servicios de IoT y M2M
Servicios de OTT y Televisión de Pago
Otros Servicios (Servicios de Valor Añadido, Itinerancia y Servicios Internacionales, Servicios Empresariales y Mayoristas, etc.)
Usuario Final
Empresas
Consumidor
Tipo de ServicioServicios de Voz
Servicios de Datos e Internet
Servicios de Mensajería
Servicios de IoT y M2M
Servicios de OTT y Televisión de Pago
Otros Servicios (Servicios de Valor Añadido, Itinerancia y Servicios Internacionales, Servicios Empresariales y Mayoristas, etc.)
Usuario FinalEmpresas
Consumidor

Preguntas Clave Respondidas en el Informe

¿A qué ritmo se espera que crezca el mercado de MNO de telecomunicaciones de Costa Rica hasta 2031?

Se proyecta que se expanda de USD 1,81 mil millones en 2026 a USD 2,06 mil millones en 2031, registrando una CAGR del 2,68%.

¿Qué tipo de servicio genera más ingresos?

Los servicios de datos e internet lideran con una cuota del 57,72% de los ingresos de 2025, lo que refleja los patrones de uso intensivo de vídeo del país.

¿Qué segmento muestra el mayor impulso de crecimiento?

La conectividad IoT y M2M registra la CAGR más rápida del 2,91% a medida que la agricultura y el turismo digitalizan sus operaciones.

¿Qué tan concentrada es la competencia entre operadores?

Tres licenciatarios nacionales capturan casi la totalidad del mercado, produciendo una puntuación de concentración de 8.

¿Qué papel desempeña el 5G en la conectividad rural?

Las obligaciones de cobertura vinculadas a las licencias de espectro de 2025 exigen 3.304 nuevos sitios, habilitando el acceso inalámbrico fijo en zonas desatendidas.

¿Cómo afectan los impuestos a los operadores?

Las elevadas cargas de espectro e impuestos sobre las ganancias absorben un estimado del 7% de los ingresos de los operadores, limitando el capital disponible para las actualizaciones de red.

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