零售云市场规模

研究期 | 2018- 2028 |
市场规模 (2023) | USD 384.6亿美元 |
市场规模 (2028) | USD 1045.4亿美元 |
CAGR(2023 - 2028) | 22.14 % |
增长最快的市场 | 亚太 |
最大的市场 | 北美洲 |
主要参与者![]() *免责声明:主要玩家排序不分先后 |
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零售云市场分析
零售云市场规模预计将从 2023 年的 384.6 亿美元增长到 2028 年的 1045.4 亿美元,在预测期间(2023-2028 年)的复合年增长率为 22.14%。
近年来,电子商务的兴起为实体零售设定了标准。尽管购物者在实体店完成大部分交易,但客户已经越来越期望在店内购物时获得与在线相同的个性化、相关、方便和易于使用的体验,从而显着推动零售云市场的发展。
- 为了在今天取得成功,零售商必须在所有渠道中优化其业务,并不断满足并超越消费者的期望。但是,在当前市场上拥有多个渠道的大多数零售商仍然需要帮助才能提供跨渠道的一致体验。因此,消费者体验到的个性化程度与他们在在线购物网站上的体验不同。但在云解决方案或云平台的情况下,它使零售商能够处理因实施、维护和连接不同系统而产生的所有问题。这就是零售商越来越多地采用高度个性化的客户体验的数字解决方案的地方。因此,零售商的数字化转型正在获得牵引力,零售商正在强调增加其IT支出。
- 此外,零售业的数字人口统计数据对于了解消费者越来越重要。此外,随着全渠道服务的采用增加,全球零售商正广泛关注提供定制服务,这将推动整个预测期内市场的增长。
- 此外,在云部署方面,混合云由于其优势而在零售商中越来越受欢迎。去年11月,Computop为拥有多个地点的商店推出了Cloud POS界面。Cloud POS接口将允许零售商通过Computop Paygate从任何基于Web的ERP,商店或POS系统操作卡终端。由于它使零售商能够通过云连接到POS终端,因此该系统消除了收银机中ZVT / OPI接口的整体需求,以促进卡支付。Cloud POS的另一个功能是使其终端能够通过SIM卡进行操作。如果机场未通过 LAN 或 WiFi 连接连接到云 POS,零售商可以使用 SIM 卡连接到收银系统。
- 然而,网络攻击脆弱性的增加可能是在整个预测期内阻碍市场增长的最突出原因之一。
- Covid-19 的传播对消费者行为、产品需求以及零售店、工厂和物流服务的运作产生了重大影响。然而,对零售云的影响是不平衡的,这取决于各个行业的市场。例如,低需求对电子和时尚行业造成了沉重打击。相比之下,食品、家居用品和药品的方向发生了巨大变化,因此正在寻找全渠道存在,进一步推动了对零售云的需求。在预测期内,市场预计将以高速度繁荣,因为与传统零售相比,它提供了好处。
SaaS将带来显着增长
- 在零售云环境中,零售企业和零售商可以将其基础架构资源和业务应用程序迁移到云的不同服务架构,例如软件即服务 (SaaS),从而在速度和敏捷性方面获得优势。在零售行业,与其他两种服务模式相比,SaaS预计将在预测期内占据最大的市场规模,因为零售商对增强面向客户的功能具有亲和力。
- 此外,零售业是SaaS的延迟采用者之一,但在认识到其潜力后已经反弹。在当前的市场场景中,零售业正在积极采用它,因为SaaS以确切的成本(有时更便宜)提供了比传统软件提供的一切(甚至更多)。零售商使用 SaaS 的主要好处包括最低的初始成本、几乎没有硬件费用、可扩展和可访问性以及易于控制和维护。SaaS 消除了购买、安装、更新和持有在线零售商店的需要。
- 英国零售商Regatta等公司已将其Cegid Retail解决方案迁移到云端。新的解决方案使 Regatta 能够为 IT 员工腾出时间,降低存储成本,并通过远离本地基础设施来提高数据安全性。Regatta与Cegid合作在170个地点推出其销售点(POS)软件,完成了向Cegid Cloud SAAS的迁移 - 该公司的软件即服务(SaaS)云应用程序。
- 根据HashiCorp的数据,去年,大约90%的大型企业受访者表示已经采用了多云基础设施,而大约60%和76%的小型企业和中型企业的受访者表示已经采用了多云基础设施,推动了市场的增长。
- 根据Flexera Software进行的一项调查,去年,大约46%的受访者已经在亚马逊网络服务(AWS)上运行大量工作负载,45%的受访者已经在Azure上运行关键工作负载。因此,随着全球运行应用程序的公共云平台服务的整体使用量的增加,零售云市场将在整个预测期内见证指数级增长。

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北美将占据主要市场份额
- 北美的零售市场正在快速增长,尤其是在美国和加拿大等国家。北美的零售业是最大的市场之一,主要是因为该地区有沃尔玛、好市多、克罗格、家得宝和塔吉特等商店。
- 此外,北美引领着对零售云解决方案的需求。与许多其他地区相比,该地区拥有最具实验性的零售方案之一。此外,该地区在专卖店中对云解决方案的使用量很高。例如,Bernhardt Furniture Company Inc.利用IBM的零售云解决方案构建了一个移动销售应用程序和分析平台,在短短十周内将公司的销售额提高了20%。此外,该公司报告说,其高管可以在销售活动中再吸引205名客户。预计这种区域渗透将使北美在基于云的零售解决方案排行榜上名列前茅。
- 此外,市场正在见证主要参与者的合并、收购和投资,作为其改善业务的战略的一部分,以及他们接触客户并满足他们对各种应用的要求。例如,2022 年 4 月,HCL Technologies 宣布在 Microsoft AppSource 上为零售业提供其设想零售转型解决方案。该解决方案主要迎合希望通过全渠道购物体验吸引客户、从数据中挖掘价值并创建弹性供应链模型的企业。该解决方案将在全球多个国家/地区提供,包括美国和加拿大,作为专注于零售功能的Microsoft云的咨询服务。
- 此外,去年2月,全球IT服务和技术解决方案公司Sonata Software与Microsoft合作推出了零售Microsoft云,进一步加强了其对零售业的产品。Sonata Software基于对零售市场和零售商需求的深刻理解,使用世界一流的IP,内部迁移和现代化工具以及强大的工程服务,在全球范围内提供了高质量的解决方案,所有这些都以平台化为基础,这是其独特的数字化转型框架。Sonata 互联零售提供个性化、智能和自适应的解决方案,使零售商能够释放其业务中的潜在潜力并应对不断变化的市场格局。
- 此外,该地区政府举措的增加也有助于市场在整个预测期内大幅增长。例如,去年11月,通用动力信息技术公司(GDIT)与云、电信和网络巨头组成了一个新集团,旨在提高政府机构对5G、无线和边缘技术的采用。GDIT 5G和Edge Accelerate Coalition包括Cisco,Amazon Web Services(AWS),T-Mobile US,Splunk和Dell Technologies。它专注于使用 GDIT 的高级无线新兴实验室来开发用例、原型和服务,以便更轻松地部署 5G 和边缘功能。这些将支持联邦、州和地方机构的用例,包括物流、供应链、智能基础设施等。

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零售云行业概述
市场适度分散,近年来变得竞争激烈。市场上的参与者采取了不同的策略来获得竞争优势。例如,新产品开发和收购就是其中一些策略。具有特定最终目标的持续创新是这些参与者用来保持其在市场上的积极地位和提高消费者忠诚度的主要策略。
- 2022 年 11 月 - 技术服务和咨询公司 Wipro Limited 宣布在加利福尼亚州山景城的Microsoft云和面向零售的云上构建新的零售解决方案,以及新的零售创新体验。这种物理、虚拟和混合体验将加深Microsoft和Wipro之间的协作,以加快新解决方案的交付,使零售商能够发展业务并建立更牢固的客户关系。
- 2022 年 3 月 - 数据云公司 Snowflake 宣布推出零售数据云,该云主要将 Snowflake 和合作伙伴提供的解决方案、Snowflake 的数据平台和行业特定数据集结合在一起。零售数据云主要使制造商、零售商、消费品 (CPG) 供应商、分销商和行业技术提供商能够利用其数据、访问新数据并在整个零售行业中无缝协作。
零售云市场领导者
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Oracle Corporation
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Microsoft Corporation
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IBM Corporation
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Fujitsu Ltd
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Cisco Systems Inc.
*免责声明:主要玩家排序不分先后

零售云市场新闻
- 2022 年 3 月 - 推动零售和金融行业互联商务的全球提供商 Diebold Nixdorf 宣布推出 Vynamic 零售平台,这是一种云原生软件解决方案,在实现零售业的未来方面发挥着重要作用。模块化平台为零售商提供了在当前市场快速变化的客户需求和要求中取得成功所需的功能和灵活性。
- 2022 年 1 月 - 塔塔咨询服务公司宣布成为新推出的零售Microsoft云的合作伙伴,扩大了与该公司的合作。面向零售业Microsoft云是一种行业特定的云,它结合了由标准数据模型链接的各种Microsoft技术,通过智能和集成功能连接端到端购物者旅程中的体验。因此,TCS将帮助零售客户利用Microsoft Cloud for Retail来增强其增长和转型之旅。
零售云市场报告-目录
1. 介绍
1.1 研究假设和市场定义
1.2 研究范围
2. 研究方法论
3. 执行摘要
4. 市场洞察
4.1 市场概况
4.2 行业吸引力——波特五力分析
4.2.1 供应商的议价能力
4.2.2 买家的议价能力
4.2.3 新进入者的威胁
4.2.4 竞争激烈程度
4.2.5 替代品的威胁
5. 市场动态
5.1 市场驱动因素
5.1.1 零售行业向全渠道体验的转变
5.1.2 零售行业越来越多地采用物联网
5.2 市场限制
5.2.1 网络攻击的漏洞
6. 市场细分
6.1 按解决方案
6.1.1 供应链管理
6.1.2 用户管理
6.1.3 推销
6.1.4 劳动力管理
6.1.5 报告和分析
6.1.6 其他解决方案
6.2 按服务类型
6.2.1 基础设施即服务
6.2.2 软件即服务
6.2.3 平台即服务
6.3 按部署
6.3.1 公有云
6.3.2 私有云
6.3.3 混合云
6.4 按地理
6.4.1 北美
6.4.2 欧洲
6.4.3 亚太地区
6.4.4 拉美
6.4.5 中东和非洲
7. 竞争情报
7.1 公司简介
7.1.1 Epicor软件公司
7.1.2 富士通有限公司
7.1.3 信息公司
7.1.4 IBM公司
7.1.5 新特尔公司
7.1.6 微软公司
7.1.7 甲骨文公司
7.1.8 RapidScale 公司
7.1.9 SAP系统公司
7.1.10
8. 投资分析
9. 市场的未来
零售云行业细分
零售云安排通过跨渠道关联购物、适应性强的退货、先进的管理、供应链上的定制连接、协调推广和稳定的理解来增强购物背景。该报告详细分析了供应商提供的解决方案和服务类型,这些解决方案和服务类型可通过公共云、私有云和混合云部署。该报告还涵盖了零售云市场的地理分析。
零售云市场按解决方案(供应链管理,客户管理,销售,劳动力管理,报告和分析),服务类型(IaaS,SaaS,PaaS),部署(公共云,私有云和混合云)和地理(北美,欧洲,亚太地区,拉丁美洲,中东和非洲)进行细分。市场规模和预测以上述所有细分市场的价值(百万美元)提供。
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零售云市场研究常见问题解答
零售云市场有多大?
零售云市场规模预计将在 2023 年达到 384.6 亿美元,并以 22.14% 的复合年增长率增长,到 2028 年达到 1045.4 亿美元。
目前的零售云市场规模是多少?
到2023年,零售云市场规模预计将达到384.6亿美元。
谁是零售云市场的主要参与者?
Oracle Corporation、Microsoft Corporation、IBM Corporation、Fujitsu Ltd、Cisco Systems Inc. 是在零售云市场中运营的主要公司。
零售云市场中增长最快的地区是哪个?
据估计,亚太地区在预测期内(2023-2028)将以最高的复合年增长率增长。
哪个地区在零售云市场中的份额最大?
2023 年,北美占零售云市场的最大市场份额。
零售云行业报告
2023 年零售云市场份额、规模和收入增长率的统计数据,由魔多智能™行业报告创建。零售云分析包括到 2028 年的市场预测展望和历史概述。获取此行业分析的样本,作为免费报告 PDF 下载。