Рынок управляемых телекоммуникационных услуг — рост, тенденции, влияние COVID-19 и прогнозы (2023–2028 гг.)

Рынок управляемых телекоммуникационных услуг сегментирован по размеру организации (крупные предприятия, малые и средние предприятия), типу услуг (услуги управляемого центра обработки данных, управляемые услуги безопасности, управляемые сетевые услуги, управляемые данные и информационные услуги) и географии.

Обзор рынка

Telecom Managed Services Market Size
share button
Study Period 2018 - 2026
Base Year For Estimation 2022
CAGR 12.60 %
Fastest Growing Market Asia Pacific
Largest Market North America
Market Concentration High

Major Players

Telecom Managed Services Market Major Players

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

setting-icon

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

Обзор рынка

Ожидается, что рынок управляемых услуг электросвязи будет иметь среднегодовой темп роста 12,6% в течение прогнозируемого периода с 2021 по 2026 год. Сектор телекоммуникаций является значительным рынком для управляемых услуг из-за высокой скорости внедрения различных политика BYOD (чтобы сделать бизнес-операции намного более удобными и контролируемыми) и возросшая потребность в высококлассной безопасности из-за быстрого увеличения объемов данных в организациях. В последние несколько лет в телекоммуникационной отрасли наблюдался значительный рост. Телекоммуникационные компании сталкиваются с постоянным давлением необходимости предоставлять инновационные услуги по более низкой цене, чтобы удержать своих клиентов на конкурентном рынке. Такие факторы, как постоянная потребность в оптимизации сети и высокий уровень производительности сети, достижения в области технологий,

  • Согласно опросу управляемых сервисов SD-WAN 2019 года, 64% опрошенных сетевых и ИТ-менеджеров планируют добавить управляемые сервисы SD-WAN в ближайшие два года. Конечные пользователи считают, что эти сервисы обеспечат лучшую безопасность, улучшенную производительность облачных приложений и более гибкое управление. Этот спрос побуждает поставщиков телекоммуникационных услуг приобретать оборудование, программное обеспечение и регулярное управление своими сетями у третьих лиц.
  • Многие поставщики управляемых услуг SD-WAN выделяются широким спектром предложений по обеспечению безопасности. Например, Cato Networks предоставляет облачную платформу, включающую NGFW, Advanced Threat Prevention, CloudSecure Web Gateway, Mobile Access Protection и Managed Threat Detection and Response. Colt предложил брандмауэр уровня 3/4 с отслеживанием состояния или брандмауэр уровня 7 с защитой от DDoS. CenturyLink предложила набор сервисов безопасности, которые она называет Adaptive Network Security.
  • Телекоммуникационные компании также приобретают поставщиков управляемых услуг, чтобы получить более значительную долю рынка. В июле 2019 года Spirit Telecom приобрела поставщика управляемых услуг Arinda IT, чтобы расширить свои текущие предложения услуг для своей клиентской базы для малого и среднего бизнеса. В феврале 2020 года Sprint приобрела Trident Business Group (TBG), которой принадлежат Neptune Managed Services и Trident Computer Services. Кроме того, в марте 2020 года компания NTT DOCOMO выбрала компанию Ericsson в качестве поставщика решений по оптимизации на основе ИИ для своей сети радиодоступа (RAN).
  • Телекоммуникационный бизнес растет более высокими темпами, поэтому предприятия часто полагаются на MSP. MSP помогает предприятиям достигать отличных результатов в бизнесе, предоставляя услуги высокого уровня. Компании сталкиваются с рядом проблем, связанных с доходами, трансформацией бизнеса, затратами и усилением конкуренции на рынке в телекоммуникационном секторе, из-за чего они зависят от операторов мобильной связи и операторов связи.
  • Ожидается, что определяющие факторы, такие как проблемы безопасности, связанные с конфиденциальностью данных предприятий, передающих бизнес на аутсорсинг, и обеспечение оптимальной бизнес-функциональности клиентов, будут ограничивать рост рынка в течение прогнозируемого периода.
  • Однако из-за вспышки COVD-19 во всем мире пострадали операционные службы, такие как управляемые телекоммуникационные услуги и службы поддержки. Ожидается, что нынешний кризис, вызванный пандемией, увеличит объем работы по многим контрактам в краткосрочной перспективе, поскольку фирмам необходимо использовать сервисных партнеров для поддержки договоренностей о надомной работе.

Объем отчета

Управляемые услуги относятся к концепции, при которой сторонний поставщик услуг управляет внутренними повседневными функциями управления организации. Управляемые телекоммуникационные услуги позволяют организациям сократить расходы на бизнес-операции, что позволяет им больше концентрироваться на важных бизнес-упражнениях и фундаментальных методах, снижать риски, связанные с бизнес-операциями, и повышать операционную эффективность и точность.

By Organization Size
Large Enterprises
Small and Medium Enterprises
By Service Type
Managed Data Center Services
Managed Security Services
Managed Network Services
Managed Data and Information Services
Other Service Types (Managed Communication Services and Managed Mobility Services)
Geography
North America
Europe
Asia Pacific
Latin America
Middle-East & Africa

Report scope can be customized per your requirements. Click here.

Ключевые тенденции рынка

Ожидается, что услуги управляемых центров обработки данных будут доминировать на рынке

  • Растущий объем данных и управление ими приводит к развитию услуг управляемых центров обработки данных в течение прогнозируемого периода. Снижение риска является одним из преимуществ, предлагаемых услугами управляемого центра обработки данных, особенно в вопросах соответствия требованиям, безопасности данных и правительственных постановлений, поскольку эксперты в области ИТ снижают их.
  • Согласно исследованию, проведенному AFCOM в 2018 году, среднее количество управляемых центров обработки данных, вероятно, увеличится до 10,2 на организацию в ближайшие три года. В течение трех лет в среднем 12,8 центров обработки данных на организацию, вероятно, будут модернизированы.
  • Более того, более широкое использование аналитики больших данных и облачных вычислений подстегнуло спрос на центры обработки данных, что еще больше увеличило спрос на услуги управляемых центров обработки данных. По данным Cisco, ожидается, что к 2021 году объем больших данных достигнет 403 ЭБ, что почти в 8 раз больше по сравнению с 51 ЭБ в 2016 году. Одни только большие данные могут составлять 30% данных, хранящихся в центрах обработки данных, к 2021 году по сравнению с 18% в 2016 году.
  • Колокейшн центры обработки данных становятся все более популярными, так как предприятия осознают большинство преимуществ аренды здания колокации из собственной инфраструктуры ЦОД. Сложность объектов инфраструктуры из-за интеграции технологий, таких как сетевые устройства и устройства связи, быстро растет.
  • В связи с растущим спросом компании вводят новые предложения, чтобы использовать растущий спрос на рынке. Например, в 2019 году VMware выпустила VMware Cloud on Dell EMC, который предлагает безопасную и масштабируемую инфраструктуру, предоставляемую как услугу локальным центрам обработки данных клиентов и периферийным местоположениям. Dell Technologies полностью управляет этой системой, обеспечивая гибкость и простоту общедоступного облака для локальных рабочих нагрузок.
  • В 2019 году DXC Technology расширила свое присутствие в сфере услуг колокации в центрах обработки данных, подписав долгосрочное соглашение об управляемых услугах колокации с Credit Suisse (USA) Inc. дата-центр от Credit Suisse.
  • Компании сталкиваются с трудностями при управлении такими сложными сетевыми устройствами, что вынуждает их передавать эти обязанности поставщикам услуг колокации, тем самым продвигая рынок управляемых телекоммуникационных услуг. Таким образом, организациям требуются управляемые телекоммуникационные услуги, чтобы получить передовые технологические усовершенствования, внедрить инновационные приложения и предложить функции безопасности.
Telecom Managed Services Market Growth

Северная Америка будет доминировать на рынке управляемых телекоммуникационных услуг

  • Северная Америка занимала самую значительную долю рынка и, как ожидается, будет доминировать на рынке управляемых телекоммуникационных услуг в течение прогнозируемого периода. Рынок испытает резкий рост в этом регионе. Факторы, способствующие росту рынка в Северной Америке, включают быстрое развитие технологий, присутствие крупнейших мировых телекоммуникационных компаний, стремящихся оптимизировать свои сетевые инвестиции и повысить удовлетворенность клиентов, а также рост сетевых кибератак в этом регионе.
  • Например, согласно анализу безопасности IBM, на неправильно настроенные серверы приходилось 86% из 8,5 миллиардов записей, скомпрометированных во всем мире в 2019 году, и большинство из них находились в Соединенных Штатах. По мере того как количество инцидентов с неправильной конфигурацией снижалось с 2018 по 2019 год, количество затронутых записей увеличивалось. Согласно отчету Белого дома за февраль 2018 года, в 2016 году кибератаки обошлись американским предприятиям почти в 109 миллиардов долларов США.
  • В условиях стремительного развития современных технологий и потребности в упрощенных ИТ-функциях все большее число предприятий в регионе считают, что им лучше всего идти в ногу с помощью Telecom MSP. По данным Acronis International GmbH, в 2018 г. 64 % организаций сообщили об использовании MSP в той или иной форме.
  • Кроме того, в Соединенных Штатах растет проникновение смартфонов и планшетов, что, вероятно, будет стимулировать политику BYOD. Ожидается, что растущее проникновение устройств в сочетании с сильным сетевым подключением в регионе побудит организации принять политику BYOD.
  • Кроме того, ожидается, что в Соединенных Штатах до 2020 года общедоступные облачные и телекоммуникационные управляемые услуги будут чаще использоваться для инструментов ITOM, что будет способствовать росту бизнес-дизайна подписки как для облачных, так и для локальных ITOM. В регионе поставщики телекоммуникационных услуг, также называемые телекоммуникационными компаниями, используют свой существующий масштаб и опыт в области ИТ, чтобы перейти от услуг передачи данных и голоса к продаже управляемых предложений.
  • Кроме того, ожидается, что рынок будет стимулировать присутствие ключевых игроков в сфере телекоммуникаций в регионе и растущее развертывание центров обработки данных. Потребность в повышении операционной эффективности и надежности бизнес-процессов также является движущей силой рынка в регионе.
Telecom Managed Services Market Share

Конкурентная среда

Рынок управляемых телекоммуникационных услуг консолидирован, и на нем доминируют крупные игроки. Первичные поставщики по различным вертикалям планируют огромные инвестиции в этот рынок, и в результате ожидается, что в ближайшие годы рынок будет расти с невероятной скоростью. Основные игроки используют несколько стратегий органического и неорганического роста, таких как слияния и поглощения, сотрудничество и партнерство, а также совместные предприятия, чтобы занять прочные позиции на рынке. Некоторые из ключевых разработок на рынке:

  • В феврале 2020 года корпорация Nokia заключила партнерское соглашение с японским оператором связи Rakuten Mobile, чтобы обеспечить внедрение автоматизированных операционных сред для эпохи 5G. Nokia, вероятно, будет использовать свое виртуализированное ядро ​​как управляемую услугу, что позволит Rakuten сосредоточиться на своем портфеле прорывных услуг и помочь расширить свое присутствие по всему миру.
  • В ноябре 2019 года Orange стала партнером Ericsson в качестве поставщика управляемых телекоммуникационных услуг в пяти европейских странах в рамках сделки, которая также будет включать развертывание Ericsson Operations Engine. Соглашение распространяется на операции Orange в Испании, Бельгии, Румынии, Словакии и Молдове, обслуживая около 40 миллионов клиентов.
  • В апреле 2019 г. индийский поставщик услуг Bharti Airtel заключил партнерское соглашение с Cisco для предоставления сетевых услуг и услуг связи своим корпоративным клиентам и клиентам из малого и среднего бизнеса. Сюда входит услуга SD-WAN на базе платформы Cisco Viptela.

Основные игроки

  1. Cisco Systems, Inc.

  2. Huawei Technologies Co., Ltd.

  3. International Business Machines Corporation

  4. Telefonaktiebolaget LM Ericsson

  5. Verizon Communications Inc.

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

Telecom Managed Services Market Analysis

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions and Market Definition

    2. 1.2 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET INSIGHTS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Industry Value Chain Analysis

    3. 4.3 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis

      1. 4.3.1 Bargaining Power of Suppliers

      2. 4.3.2 Bargaining Power of Buyers

      3. 4.3.3 Threat of New Entrants

      4. 4.3.4 Threat of Substitutes

      5. 4.3.5 Intensity of Competitive Rivalry

    4. 4.4 Assessment of the Impact of COVID-19 on the Telecom Managed Services Market

  5. 5. MARKET DYNAMICS

    1. 5.1 Market Drivers

      1. 5.1.1 Demand for Enhanced Operational Efficiency, Security, and Agility in Telecom Business Process

      2. 5.1.2 Cost Minimization in Managing Enterprise Infrastructure

    2. 5.2 Market Restraints

      1. 5.2.1 Assuring the Optimum Business Functionality of the Customers

  6. 6. MARKET SEGMENTATION

    1. 6.1 By Organization Size

      1. 6.1.1 Large Enterprises

      2. 6.1.2 Small and Medium Enterprises

    2. 6.2 By Service Type

      1. 6.2.1 Managed Data Center Services

      2. 6.2.2 Managed Security Services

      3. 6.2.3 Managed Network Services

      4. 6.2.4 Managed Data and Information Services

      5. 6.2.5 Other Service Types (Managed Communication Services and Managed Mobility Services)

    3. 6.3 Geography

      1. 6.3.1 North America

      2. 6.3.2 Europe

      3. 6.3.3 Asia Pacific

      4. 6.3.4 Latin America

      5. 6.3.5 Middle-East & Africa

  7. 7. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 7.1 Company Profiles*

      1. 7.1.1 Cisco Systems Inc.

      2. 7.1.2 Huawei Technologies Co. Ltd

      3. 7.1.3 International Business Machines Corporation

      4. 7.1.4 Telefonaktiebolaget LM Ericsson

      5. 7.1.5 Verizon Communications Inc.

      6. 7.1.6 AT&T Inc.

      7. 7.1.7 NTT Data Corporation

      8. 7.1.8 Unisys Corporation

      9. 7.1.9 Comarch SA

      10. 7.1.10 GTT Communications Inc.

      11. 7.1.11 Amdocs Inc.

      12. 7.1.12 ZTE Corporation

      13. 7.1.13 Nokia Corporation

      14. 7.1.14 Tech Mahindra Limited

      15. 7.1.15 Fujitsu Limited

  8. 8. INVESTMENT ANALYSIS

  9. 9. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

**Subject to Availability
You can also purchase parts of this report. Do you want to check out a section wise price list?

Frequently Asked Questions

Рынок управляемых телекоммуникационных услуг изучается с 2018 по 2028 год.

Рынок управляемых телекоммуникационных услуг растет со среднегодовым темпом роста 12,6% в течение следующих 5 лет.

Азиатско-Тихоокеанский регион демонстрирует самый высокий среднегодовой темп роста в 2018–2028 годах.

В Северной Америке самая высокая доля в 2021 году.

Cisco Systems, Inc., Huawei Technologies Co., Ltd., International Business Machines Corporation, Telefonaktiebolaget LM Ericsson, Verizon Communications Inc. являются основными компаниями, работающими на рынке управляемых телекоммуникационных услуг.

close-icon
80% of our clients seek made-to-order reports. How do you want us to tailor yours?

Please enter a valid email id!

Please enter a valid message!