Tamanho e Participação do Mercado de TI da América do Sul

Resumo do Mercado de TI da América do Sul
Imagem © Mordor Intelligence. O reuso requer atribuição conforme CC BY 4.0.

Análise do Mercado de TI da América do Sul por Mordor Intelligence

O tamanho do Mercado de TI da América do Sul é estimado em USD 280,5 bilhões em 2025, e espera-se que alcance USD 409,52 bilhões até 2030, a um CAGR de 7,86% durante o período de previsão (2025-2030). A robusta digitalização pós-pandemia, os gastos de capital dos hiperescaladores e as políticas de soberania de dados apoiadas pelo governo sustentam a expansão do mercado de TI da América do Sul. O software permanece como âncora de receita, mas os serviços registram os ganhos mais rápidos à medida que as empresas terceirizam migrações complexas para a nuvem e implantações de IA. A adoção da nuvem acelera em paralelo com as atualizações locais, criando um modelo híbrido de longo prazo. A adição de cabos submarinos, data centers alimentados por energia renovável e satélites de órbita baixa terrestre (LEO) reduzem as lacunas históricas de conectividade, permitindo que o mercado de TI da América do Sul atenda tanto à demanda local quanto à de nearshoring. A escassez de mão de obra qualificada e os gargalos na rede elétrica moderam a perspectiva geral de crescimento, mas não alteram a atratividade estratégica da região para as multinacionais. 

Principais Conclusões do Relatório

  • Por tipo de produto, o software liderou com 55,6% de participação na receita em 2024, enquanto os serviços têm previsão de expansão a um CAGR de 8,7% até 2030. 
  • Por modelo de implantação, as soluções locais detinham 68,5% da participação do mercado de TI da América do Sul em 2024; as implantações em nuvem têm projeção de crescimento a um CAGR de 9,3% até 2030. 
  • Por porte da empresa, as grandes empresas responderam por 72,5% do tamanho do mercado de TI da América do Sul em 2024, enquanto as PMEs avançam a um CAGR de 9,0% até 2030. 
  • Por setor do usuário final, TI e telecomunicações capturaram 31,5% do mercado de TI da América do Sul em 2024; varejo e comércio eletrônico é o segmento vertical de crescimento mais rápido, com um CAGR de 8,2% até 2030. 
  • Por país, o Brasil dominou com 35,4% de participação na receita em 2024; a Argentina registra o maior CAGR projetado de 8,5% até 2030.

Análise de Segmentos

Por Tipo de Produto: O Impulso dos Serviços Supera a Escala do Software

O segmento de serviços do mercado de TI da América do Sul tem projeção de crescimento a um CAGR de 8,7%, superando o hardware e até mesmo a dominante categoria de software ao longo do período de previsão. O software ainda controlava 55,6% da participação na receita em 2024, sublinhando seu papel central nas estratégias digitais. As empresas cada vez mais agrupam serviços gerenciados com licenças, impulsionando a demanda por migração consultiva, treinamento de modelos de IA e otimização contínua. Os revendedores de valor agregado e os integradores de sistemas estão se reposicionando em direção a contratos baseados em resultados que fundem propriedade intelectual proprietária com ecossistemas de fornecedores. Como resultado, espera-se que o tamanho do mercado de TI da América do Sul atribuível aos serviços supere USD 150 bilhões até 2030. 

A fatia de hardware continua a registrar ganhos constantes, porém moderados, refletindo uma transição de salas de servidores com uso intensivo de capital para OPEX de nuvem com ativos leves. Os fornecedores estão se voltando para dispositivos de borda, sistemas HCI e aceleradores de IA para permanecerem relevantes. Enquanto isso, a convergência das ferramentas de DevSecOps e dos serviços gerenciados de detecção e resposta ilustra como software e serviços estão se tornando movimentos de compra inseparáveis no mercado de TI da América do Sul. 

Mercado de TI da América do Sul: Participação de Mercado por Tipo de Produto
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Por Modelo de Implantação: A Adoção da Nuvem Cresce Dentro de uma Realidade Híbrida

As implantações locais retiveram 68,5% da participação do mercado de TI da América do Sul em 2024, resultado dos ativos existentes e das preocupações com conformidade. No entanto, as cargas de trabalho em nuvem exibem um CAGR de 9,3% até 2030, sinalizando um impulso sustentado. Os créditos fiscais de energia renovável propostos pelo Brasil para data centers locais estão catalisando construções de hiperescaladores que mantêm os dados residentes enquanto atendem às metas de ESG. À medida que os CIOs equilibram soberania, latência e custo, as arquiteturas híbridas dominam os roteiros. 

As ferramentas de múltiplas nuvens, o FinOps automatizado e as plataformas de conectividade segura têm alta demanda à medida que as empresas orquestram cargas de trabalho entre AWS, Azure, Google Cloud e players regionais. Para a maioria das organizações, a questão não é se migrar, mas quais cargas de trabalho migrar primeiro. Consequentemente, o tamanho do mercado de TI da América do Sul vinculado aos serviços entregues em nuvem tem previsão de ultrapassar USD 200 bilhões até 2030, enquanto os ciclos de atualização local se concentram em casos de uso de missão crítica e computação de borda. 

Por Porte da Empresa: A Aceleração das PMEs Corrói o Monopólio das Grandes Empresas

As grandes empresas geraram 72,5% da receita de 2024, afirmando a dominância orçamentária. No entanto, as PMEs estão crescendo a um CAGR de 9,0%, reduzindo a diferença por meio de assinaturas de nuvem e plataforma como serviço (PaaS). As regulamentações do PIX e do open banking obrigam até os microvarejistas a incorporar pagamentos digitais seguros.[1]Banco de Compensações Internacionais, "Pagamentos Rápidos e Open Banking no Brasil," bis.org Os modelos de faturamento de SaaS eliminam os custos iniciais, permitindo que as PMEs acessem ferramentas de ERP, CRM e IA antes reservadas para empresas do Fortune 500. 

As estratégias de entrada no mercado dos fornecedores agora visam canais de parceiros, integrações de fintech e marketplaces de autoatendimento para capturar a carteira crescente das PMEs. O foco em ferramentas de baixo código e sem código e em análises orientadas por modelos acelera o tempo de obtenção de valor para equipes menores. Ao final da década, espera-se que as PMEs controlem mais de um terço do mercado de TI da América do Sul, reforçando a narrativa de democratização. 

Mercado de TI da América do Sul: Participação de Mercado por Porte da Empresa
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Por Setor do Usuário Final: Varejo e Comércio Eletrônico Reduzem a Diferença em Relação a TI e Telecomunicações

TI e telecomunicações lideraram os gastos de 2024 com 31,5%, impulsionados pelos lançamentos de 5G, backhaul de fibra e iniciativas de nuvem para telecomunicações. No entanto, o varejo e o comércio eletrônico avançam a um CAGR de 8,2% — o dobro do ritmo de vários segmentos verticais tradicionais. O MercadoLibre sozinho anunciou USD 13,2 bilhões em capex para 2025 para expandir logística, pagamentos e publicidade impulsionada por IA. Os varejistas buscam visões unificadas de estoque, marketing hiperpersonalizado e checkouts sem fraude, alimentando a demanda por SaaS. 

Os setores de serviços financeiros, manufatura e energia continuam com digitalização constante. A convergência entre setores é evidente à medida que os varejistas lançam braços de fintech e as telecomunicações monetizam dados por meio de plataformas de publicidade. Esse entrelaçamento de segmentos verticais expande a demanda endereçável por serviços de nuvem horizontais, reforçando a resiliência do mercado de TI da América do Sul. 

Análise Geográfica

O Brasil ancora o mercado de TI da América do Sul com 35,4% de participação na receita, apoiado por 80% de penetração de energia renovável e um litoral rico em cabos submarinos. São Paulo funciona como o principal nó de interconexão para hiperescaladores e redes de distribuição de conteúdo, reduzindo a latência para os usuários domésticos. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tornou-se um padrão de fato para investidores estrangeiros, garantindo regimes de conformidade previsíveis. A adoção de 95% do PIX pelos consumidores exemplifica a capacidade do Brasil de escalar inovações digitais rapidamente. Essas condições justificam o roteiro de data centers de USD 350 bilhões do governo, que consolida ainda mais a vantagem infraestrutural do Brasil até 2030. 

A Argentina é a geografia de crescimento mais rápido, com um CAGR de 8,5%. O Regime de Incentivo a Grandes Investimentos (RIGI) oferece 25% de imposto corporativo e 30 anos de estabilidade para investimentos em tecnologia acima de USD 200 milhões, proporcionando clareza jurídica incomum na região. [2]Banco de Compensações Internacionais, "Pagamentos Rápidos e Open Banking no Brasil," bis.org Aliada a preços de energia tão baixos quanto USD 0,03 por kWh e talentos qualificados em STEM, a Argentina atrai tanto data halls de hiperescaladores quanto laboratórios de software de nearshoring. A expansão prevista das rotas de fibra entre Buenos Aires e Santiago integra ainda mais o país às redes de tráfego regionais. 

A Colômbia e o Chile completam os mercados centrais. A Colômbia se beneficia de 18 acordos de livre comércio e uma força de trabalho tecnológica de 150.000 profissionais, posicionando Bogotá e Medellín como hubs de serviços bilíngues. A região do Atacama, rica em energia solar no Chile, fornece energia verde de baixo custo para data centers, enquanto o litoral de Valparaíso abriga novos pontos de aterrissagem de cabos transpacíficos. Juntos, esses países diversificam a demanda e reduzem o risco de concentração em um único mercado para os investidores no mercado de TI da América do Sul. 

Cenário Competitivo

A concorrência está se intensificando à medida que os hiperescaladores globais constroem fossos de infraestrutura enquanto os especialistas regionais aproveitam a familiaridade cultural e a agilidade regulatória. Amazon Web Services, Microsoft Azure e Google Cloud dominam a IaaS, mas precisam fazer parcerias com telecomunicações locais e fornecedores de software para personalizar as ofertas. Por exemplo, a AWS comprometeu USD 4 bilhões adicionais para expandir sua presença no Chile em junho de 2025. 

Campeões regionais como TOTVS, Globant e Softtek estão consolidando players de nicho para escalar capacidades de IA, cibersegurança e SaaS vertical. O centro de entrega colombiano de USD 60 milhões da Softtek destaca o nearshoring como uma tática defensiva e ofensiva dos incumbentes. Enquanto isso, a verticalização de soluções — modernização de núcleo bancário, orquestração de mídia de varejo e automação de fábricas inteligentes — tornou-se crítica para a diferenciação. 

As startups se concentram em pagamentos à prova de fraude, IA generativa em espanhol e modernização de OSS/BSS de telecomunicações, frequentemente recebendo capital de braços de capital de risco corporativo vinculados a telecomunicações ou varejistas. As alianças estratégicas entre hiperescaladores e provedores locais de acesso à internet aceleram as implantações de fibra de última milha e pequenas células de 5G, remodelando a economia de escala do mercado de TI da América do Sul. O equilíbrio competitivo permanece fluido, com fusões e aquisições esperadas para continuar sendo o principal caminho para a aquisição de capacidade e talentos. 

Líderes do Setor de TI da América do Sul

  1. International Business Machines (IBM) Corporation

  2. SAP

  3. Oracle Corporation.

  4. Microsoft Corporation

  5. Odoo

  6. *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
Concentração do Mercado de TI da América do Sul
Imagem © Mordor Intelligence. O reuso requer atribuição conforme CC BY 4.0.

Desenvolvimentos Recentes do Setor

  • Junho de 2025: A Amazon Web Services recebeu aprovação para seu segundo data center no Chile, aprofundando um plano de infraestrutura de USD 4 bilhões.
  • Abril de 2025: O MercadoLibre comprometeu USD 13,2 bilhões em seis países, incluindo USD 6,2 bilhões no Brasil, para expandir a capacidade de logística e fintech.
  • Março de 2025: A IBM concluiu a aquisição da Accelalpha, fortalecendo os serviços de stack Oracle no Chile.
  • Fevereiro de 2025: A Panduit anunciou crescimento de 9,4% em 2024 e a abertura de uma nova planta em Monterrey em 2025 para atender à demanda por cabeamento.
  • Janeiro de 2025: A Softtek revelou um investimento de USD 60 milhões em um centro de serviços na Colômbia, adicionando 1.000 empregos em tecnologia.

Sumário do Relatório do Setor de TI da América do Sul

1. INTRODUÇÃO

  • 1.1 Premissas do Estudo e Definição do Mercado
  • 1.2 Escopo do Estudo

2. METODOLOGIA DE PESQUISA

3. RESUMO EXECUTIVO

4. CENÁRIO DE MERCADO

  • 4.1 Visão Geral do Mercado
  • 4.2 Impulsionadores do Mercado
    • 4.2.1 Aceleração dos orçamentos de transformação digital pós-COVID
    • 4.2.2 Estratégias de nuvem em primeiro lugar entre empresas de médio mercado
    • 4.2.3 Boom de fintech e mídia de varejo impulsionando a adoção de SaaS
    • 4.2.4 Onda de CAPEX de data centers dos hiperescaladores
    • 4.2.5 Mandatos governamentais de faturamento eletrônico e open banking
    • 4.2.6 Lançamentos de satélites LEO para reduzir lacunas de conectividade rural
  • 4.3 Restrições do Mercado
    • 4.3.1 Escassez persistente de profissionais de TI e inflação salarial
    • 4.3.2 Gargalos na rede elétrica e no backbone de fibra fora das cidades de primeiro nível
    • 4.3.3 Regulamentações de soberania de dados fragmentadas e em rápida mudança
    • 4.3.4 Restrições de escassez de água no resfriamento de hiperescala
  • 4.4 Análise da Cadeia de Valor
  • 4.5 Cenário Regulatório
  • 4.6 Perspectiva Tecnológica
  • 4.7 Análise das Cinco Forças de Porter
    • 4.7.1 Poder de Barganha dos Fornecedores
    • 4.7.2 Poder de Barganha dos Consumidores
    • 4.7.3 Ameaça de Novos Entrantes
    • 4.7.4 Ameaça de Substitutos
    • 4.7.5 Intensidade da Rivalidade Competitiva
  • 4.8 Avaliação do Impacto das Tendências Macroeconômicas no Mercado

5. PREVISÕES DE TAMANHO E CRESCIMENTO DO MERCADO (VALOR)

  • 5.1 Por Tipo de Produto
    • 5.1.1 Hardware
    • 5.1.2 Software
    • 5.1.3 Serviços
  • 5.2 Por Modelo de Implantação
    • 5.2.1 Local
    • 5.2.2 Nuvem
  • 5.3 Por Porte da Empresa
    • 5.3.1 Pequenas e Médias Empresas
    • 5.3.2 Grandes Empresas
  • 5.4 Por Setor do Usuário Final
    • 5.4.1 Varejo e Comércio Eletrônico
    • 5.4.2 Manufatura
    • 5.4.3 BFSI
    • 5.4.4 Governo e Setor Público
    • 5.4.5 TI e Telecomunicações
    • 5.4.6 Saúde
    • 5.4.7 Energia e Utilidades
    • 5.4.8 Outros
  • 5.5 Por País
    • 5.5.1 Brasil
    • 5.5.2 Argentina
    • 5.5.3 Colômbia
    • 5.5.4 Chile
    • 5.5.5 Peru

6. CENÁRIO COMPETITIVO

  • 6.1 Concentração do Mercado
  • 6.2 Movimentos Estratégicos
  • 6.3 Análise de Participação de Mercado
  • 6.4 Perfis de Empresas (Inclui Visão Geral em Nível Global, Visão Geral em Nível de Mercado, Segmentos Principais, Dados Financeiros quando disponíveis, Informações Estratégicas, Classificação/Participação de Mercado para empresas-chave, Produtos e Serviços, Desenvolvimentos Recentes)
    • 6.4.1 IBM
    • 6.4.2 Accenture
    • 6.4.3 Microsoft
    • 6.4.4 Oracle
    • 6.4.5 SAP
    • 6.4.6 Amazon Web Services
    • 6.4.7 Google Cloud
    • 6.4.8 TOTVS
    • 6.4.9 Globant
    • 6.4.10 Softtek
    • 6.4.11 Stefanini
    • 6.4.12 Kyndryl
    • 6.4.13 TCS
    • 6.4.14 Infosys
    • 6.4.15 Wipro
    • 6.4.16 Odoo
    • 6.4.17 iNet ERP
    • 6.4.18 Wrike
    • 6.4.19 Abas ERP
    • 6.4.20 Cisco
    • 6.4.21 Huawei
    • 6.4.22 Mercado Libre (IT Platform Services)

7. OPORTUNIDADES DE MERCADO E PERSPECTIVAS FUTURAS

  • 7.1 Avaliação de Espaços em Branco e Necessidades Não Atendidas

Escopo do Relatório do Mercado de TI da América do Sul

Os serviços de TI aproveitam a expertise técnica e empresarial para ajudar as organizações a criar, gerenciar e otimizar informações e processos de negócios. O escopo do mercado inclui uma análise por tamanho, setor do usuário final e país ao longo do período de previsão.

Por Tipo de Produto
Hardware
Software
Serviços
Por Modelo de Implantação
Local
Nuvem
Por Porte da Empresa
Pequenas e Médias Empresas
Grandes Empresas
Por Setor do Usuário Final
Varejo e Comércio Eletrônico
Manufatura
BFSI
Governo e Setor Público
TI e Telecomunicações
Saúde
Energia e Utilidades
Outros
Por País
Brasil
Argentina
Colômbia
Chile
Peru
Por Tipo de ProdutoHardware
Software
Serviços
Por Modelo de ImplantaçãoLocal
Nuvem
Por Porte da EmpresaPequenas e Médias Empresas
Grandes Empresas
Por Setor do Usuário FinalVarejo e Comércio Eletrônico
Manufatura
BFSI
Governo e Setor Público
TI e Telecomunicações
Saúde
Energia e Utilidades
Outros
Por PaísBrasil
Argentina
Colômbia
Chile
Peru

Principais Perguntas Respondidas no Relatório

Qual é o tamanho atual do mercado de TI da América do Sul?

O mercado de TI da América do Sul está em USD 280,5 bilhões em 2025 e tem projeção de alcançar USD 409,52 bilhões até 2030.

Qual categoria de produto está crescendo mais rapidamente?

Os serviços estão se expandindo a um CAGR de 8,7% à medida que as empresas terceirizam migrações para a nuvem e integração de IA.

Com que rapidez a adoção da nuvem está crescendo na região?

As implantações em nuvem têm previsão de crescimento a um CAGR de 9,3% até 2030, mesmo que o ambiente local ainda detenha 68,5% de participação.

Por que a Argentina é considerada um polo de crescimento de TI?

A Argentina oferece 25% de imposto corporativo, garantias de estabilidade de 30 anos e preços de energia ultrabaixos sob o programa RIGI, sustentando um CAGR de mercado de 8,5%.

Quais são as principais restrições à expansão do mercado?

As principais restrições incluem escassez de talentos em TI, limitações na rede elétrica em cidades secundárias, regras divergentes de soberania de dados e escassez de água que afeta o resfriamento de data centers.

Qual segmento vertical do setor ganhará mais participação até 2030?

O varejo e o comércio eletrônico, impulsionados por pagamentos digitais e investimentos omnicanal, estão prontos para superar outros setores com um CAGR de 8,2%.

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