Tamanho e Participação do Mercado de Serviço Internacional Expresso da Índia

Mercado de Serviço Internacional Expresso da Índia (2025 - 2030)
Imagem © Mordor Intelligence. O reuso requer atribuição conforme CC BY 4.0.

Análise do Mercado de Serviço Internacional Expresso da Índia por Mordor Intelligence

O tamanho do mercado de serviço internacional expresso da Índia foi avaliado em USD 1,89 bilhão em 2025 e estima-se que cresça de USD 2,11 bilhões em 2026 para atingir USD 3,62 bilhões até 2031, a uma CAGR de 11,42% durante o período de previsão (2026-2031). O rápido crescimento do comércio eletrônico transfronteiriço, as exportações urgentes de produtos farmacêuticos e os incentivos de política no âmbito da Política de Comércio Exterior 2023 são os principais aceleradores da demanda. Os principais aeroportos de passagem em Mumbai, Déli e Chennai lidam com a maior parte dos fluxos de saída, mas a escassez de slots força as operadoras a redesenhar redes e a aproveitar hubs secundários. Os investimentos em tecnologia em desembaraço aduaneiro assistido por IA, análise preditiva e logística controlada por temperatura estão se tornando diferenciadores claros, enquanto as tarifas de carbono impulsionadas por critérios ASG pressionam os operadores a otimizar a utilização de aeronaves e a adotar operações terrestres mais sustentáveis. As PMEs que ingressam em mercados globais adicionam volumes de alta frequência e baixo peso, mas a infraestrutura de última milha fragmentada nas cidades de Nível II eleva as taxas de devolução e comprime as margens.

Principais Conclusões do Relatório

  • Por setor do usuário final, o comércio eletrônico detinha 40,05% da participação do mercado de serviço internacional expresso da Índia em 2025, enquanto a saúde deve expandir a uma CAGR de 12,54% entre 2026-2031.
  • Por peso da remessa, as encomendas de baixo peso comandavam 68,25% do tamanho do mercado de serviço internacional expresso da Índia em 2025, enquanto as encomendas de peso médio devem crescer a uma CAGR de 10,86% de 2026-2031.
  • Por rota, as remessas inter-regionais representavam 74,05% da participação do mercado de serviço internacional expresso da Índia em 2025; os serviços intra-regionais avançam a uma CAGR de 9,65% entre 2026-2031.

Nota: Os números de tamanho de mercado e previsão neste relatório são gerados usando a estrutura de estimativa proprietária da Mordor Intelligence, atualizada com os dados e insights mais recentes disponíveis até 2026.

Análise de Segmentos

Por Setor do Usuário Final: A Saúde Impulsiona o Crescimento Premium

O segmento de saúde capturou 12,60% da receita incremental em 2025 e deve avançar a uma CAGR de 12,54% entre 2026-2031, superando todos os outros setores. Os exportadores farmacêuticos dependem do manuseio certificado pelas Boas Práticas de Distribuição (GDP), garantindo que o tamanho do mercado de serviço internacional expresso da Índia para remessas de saúde cresça de forma desproporcional ao volume. As melhorias de rede, como o rastreamento de temperatura baseado em sensores do UPS Premier, reforçam a confiança na integridade da rota e permitem rendimentos médios mais elevados. O comércio eletrônico mantém uma participação de receita de 40,05% devido aos picos de encomendas impulsionados pelos marketplaces, mas sua taxa de crescimento se estabiliza à medida que as regras de aduaneiro e de cobrança de impostos amadurecem. O comércio atacadista/varejista e o BFSI contribuem com fluxos estáveis de documentação, enquanto a fabricação utiliza o serviço expresso principalmente para protótipos, peças de reposição e eletrônicos de alto valor.

A crescente diversificação no setor farmacêutico — desde biológicos até terapias celulares e gênicas — exige ativos especializados de cadeia de frio. As transportadoras incorporam mapeamento térmico, contêineres ativos e registradores de dados redundantes para cumprir os rigorosos rastros de auditoria da FDA dos EUA e das Boas Práticas de Distribuição da UE. Esses investimentos inflam as estruturas de custos, mas elevam a participação do mercado de serviço internacional expresso da Índia para os níveis de serviço premium. Em contrapartida, os exportadores de moda de PMEs capitalizam sobre as reivindicações simplificadas do RoDTEP, alimentando uma demanda previsível de pequenas encomendas com intensidades de serviço mais baixas. Os operadores integrados adaptam pacotes de produtos — saúde premium, comércio eletrônico padrão e fabricação diferida — para equilibrar a gestão de rendimento e a utilização da frota.

Mercado de Serviço Internacional Expresso da Índia: Participação de Mercado por Setor do Usuário Final, 2025
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Por Peso da Remessa: O Peso Médio Ganha Impulso

As encomendas de baixo peso dominam o mercado de serviço internacional expresso da Índia com 68,25% em 2025, um legado dos envios de documentos e pedidos B2C de itens de pequeno porte. No entanto, as remessas de peso médio estão ganhando tração, expandindo a uma CAGR de 10,86% entre 2026-2031, à medida que os exportadores consolidam múltiplos SKUs em remessas únicas para otimizar os limites de impostos. A triagem automatizada no hub GIGA da TCI Express aumenta a velocidade de processamento em 40%, possibilitando tempos de trânsito competitivos mesmo para cargas mais pesadas. O tamanho do mercado de serviço internacional expresso da Índia vinculado aos fluxos de peso médio cresce, portanto, mais rapidamente do que o número de encomendas, reforçando a importância de hubs mecanizados e aeronaves de alta capacidade de carga.

As remessas de grande peso ocupam um nicho em peças aeroespaciais, maquinário para semicondutores e bens de capital de alto valor. Embora representem menos de 7% dos volumes, essas remessas atraem tarifas premium, amortecendo a volatilidade das margens quando os descontos da alta temporada do comércio eletrônico comprimem os rendimentos. Os operadores implantam software de planejamento de carga que combina unidades pesadas com trechos de retorno vazios para equilibrar o peso volumétrico e o peso real, mantendo a rentabilidade.

Mercado de Serviço Internacional Expresso da Índia: Participação de Mercado por Peso da Remessa, 2025
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Por Rota: O Impulso Intra-Regional Cresce

Os corredores inter-regionais (principalmente para os EUA, EAU e UE) detinham 74,05% da participação do mercado de serviço internacional expresso da Índia em 2025. Interfaces aduaneiras maduras, perfis de demanda estáveis e comércio de alta densidade impulsionam essa dominância. No entanto, os fluxos intra-regionais dentro do Sul da Ásia, do Sudeste Asiático e do Oriente Médio devem crescer a uma CAGR de 9,65% entre 2026-2031, refletindo a evolução das cadeias de valor regionais. Os corredores de caminhonagem vinculada que alimentam Pune, Coimbatore e Kochi agilizam o embarque para os exportadores, reduzindo os prazos porta a porta em 6-8 horas e melhorando a adesão aos acordos de nível de serviço (SLA). O esquema de diferimento de impostos da Gift-City catalisa ainda mais o tráfego de metais preciosos e documentos de curto alcance, alinhando-se com os prazos críticos de liquidação bancária e os picos de exportação de joias.

Os planejadores de rede recalibram a alocação de frota, atribuindo aviões de carga de fuselagem estreita aos bancos noturnos de curto alcance, enquanto mantêm os de fuselagem larga nas rotas transpacíficas e transatlânticas. Os leilões de slots em tempo real e a precificação dinâmica de cartas de porte aéreo mitigam os riscos de escassez de slots, garantindo que a capacidade permaneça sincronizada com os picos de demanda. O mercado de serviço internacional expresso da Índia se transforma, assim, em um modelo de motor duplo: rotas de longa distância sustentando a escala e rotas intra-regionais proporcionando agilidade de crescimento.

Análise Geográfica

Os fluxos expressos de saída da Índia permanecem ancorados em cinco rotas: EUA (15% das exportações), EAU (11%), Hong Kong (5%), China (4%) e Reino Unido (3%). Os aeroportos de Mumbai, Déli e Chennai coletivamente lidam com quase 70% do embarque internacional, mas as obras nas pistas e a repriorização de slots para o tráfego de passageiros perturbam continuamente os horários dos voos de carga. Os integradores dependem cada vez mais de Bengaluru e Hyderabad para se proteger contra a volatilidade de slots, e as redes de caminhonagem vinculada bombeiam volumes de Ahmedabad, Pune e Coimbatore para esses aeroportos alternativos durante a noite. Quando Navi Mumbai entrar em operação em 2026 com 2,6 milhões de toneladas de capacidade anual, as transportadoras esperam uma redução estrutural nos gargalos de slots, embora os principais aeroportos de passagem ainda demandem preços premium pelos slots diurnos que se articulam com as conexões para o leste dos EUA.

O comércio regional com os mercados da ASEAN, SAARC e CCG cresce rapidamente sob regimes tarifários reduzidos. Os pares de voos Chennai-Colombo, Kochi-Dubai e Déli-Katmandu dobraram entre 2024-2025, de acordo com os horários da Diretoria Geral de Aviação Civil, alimentando a demanda expressa intra-regional. As rotas de curto alcance oferecem maior frequência e menor intensidade de carbono, protegendo as transportadoras contra choques de custo de longa distância decorrentes de potenciais mandatos de Combustível de Aviação Sustentável (SAF). Ao mesmo tempo, os clusters de cidades de Nível II, como Surat (polimento de gemas) e Tiruppur (malhas de algodão), introduzem cargas de peso médio previsíveis, levando as transportadoras a adotar modelos de raio a raio que evitam completamente o congestionamento nas metrópoles.

O desempenho na última milha diverge amplamente: a média de entrega pontual nas metrópoles é de 96%, enquanto os distritos de Nível III lutam com 82%, principalmente devido a dados de endereço escassos e baixo sucesso na primeira tentativa. Aplicativos de roteirização como Serviço como Software (SaaS) e aplicativos de courier em tempo real elevam o desempenho, mas as lacunas de infraestrutura física — estradas estreitas e baixa densidade de armazéns — ainda dificultam a confiabilidade do tempo de ciclo. Ao longo do horizonte de previsão, as iniciativas governamentais como as melhorias viárias do Bharatmala e a implementação do 5G devem reduzir essas disparidades, elevando indiretamente a qualidade geral do serviço em todo o mercado de serviço internacional expresso da Índia.

Cenário Competitivo

O mercado de serviço internacional expresso da Índia é moderadamente consolidado; os cinco principais integradores — DHL, FedEx, UPS, Blue Dart e Delhivery — respondem coletivamente por uma parcela significativa da receita em 2024. Os players globais aproveitam redes internacionais robustas e plataformas de TI, enquanto os incumbentes domésticos exploram o profundo alcance na primeira milha e estruturas de custos flexíveis. Os ciclos de inovação estão se encurtando: a pesquisa de código HS assistida por IA MyGTS da DHL reduz os erros de declaração aduaneira em 15%, aprimorando a confiabilidade do desembaraço para PMEs. A participação de USD 100 milhões da FedEx na Delhivery em 2024 conectou o embarque intercontinental ao alcance de última milha desta última em 19.000 códigos postais, ilustrando a hibridização do alcance global e da agilidade local.

As tecnologias de automação e visibilidade dominam as agendas de despesas de capital. A TCI Express implantou reconhecimento óptico de caracteres e medição automatizada de encomendas em seu hub GIGA de Gurugram, reduzindo o tempo médio de triagem a carregamento de 180 para 108 minutos. O UPS Premier incorpora sensores SenseAware ID em cada encomenda de saúde, alcançando visibilidade em nível de rota e prevenindo proativamente desvios de temperatura. Essas atualizações justificam tarifas premium, particularmente no segmento de saúde, onde os custos de deterioração de produtos são catastróficos.

A gestão de capacidade continua sendo um diferencial competitivo em meio à escassez de slots. Os players com alocações de banco noturno seguras e de longo prazo nos principais aeroportos de passagem mantêm métricas superiores de desempenho pontual. Outros negociam acordos de espaço em bloco com transportadoras combinadas ou fretam mini-cargueiros a partir de aeroportos secundários para proteger a confiabilidade do serviço. Os compromissos ambientais cada vez mais influenciam as avaliações de concorrências; a DHL Índia comprometeu-se a ter operações terrestres neutras em carbono até 2030, influenciando as políticas de aquisição dos remetentes alinhadas com os critérios ASG.

Líderes do Setor de Serviço Internacional Expresso da Índia

  1. Aramex

  2. DHL Group

  3. FedEx

  4. United Parcel Service of America, Inc. (UPS)

  5. Blue Dart Express Ltd.

  6. *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
Mercado de Serviço Internacional Expresso da Índia
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Desenvolvimentos Recentes do Setor

  • Maio de 2025: O UPS Premier expandiu sua rede de temperatura controlada por toda a Índia para atender aos rigorosos prazos de exportação farmacêutica.
  • Fevereiro de 2025: A Delhivery finalizou a aquisição da Ecom Express por INR 1.407 crore (USD 169 milhões), criando a maior rede integrada de última milha da Índia.
  • Janeiro de 2025: A DTDC e a Aramex lançaram uma aliança estratégica para conectar a Índia aos mercados do Oriente Médio por meio de voos de encomendas em malha roteada.
  • Outubro de 2024: A UPS Healthcare inaugurou uma instalação em conformidade com as Boas Práticas de Distribuição (GDP) em Hyderabad, ampliando a capacidade de exportação de vacinas e biológicos.

Sumário do Relatório do Setor de Serviço Internacional Expresso da Índia

1. Introdução

  • 1.1 Premissas do Estudo e Definição do Mercado
  • 1.2 Âmbito do Estudo

2. Metodologia de Pesquisa

3. Sumário Executivo

4. Panorama do Mercado

  • 4.1 Visão Geral do Mercado
  • 4.2 Dados Demográficos
  • 4.3 Distribuição do PIB por Atividade Econômica
  • 4.4 Crescimento do PIB por Atividade Econômica
  • 4.5 Inflação
  • 4.6 Desempenho e Perfil Econômico
    • 4.6.1 Tendências no Setor de Comércio Eletrônico
    • 4.6.2 Tendências no Setor de Fabricação
  • 4.7 PIB do Setor de Transporte e Armazenagem
  • 4.8 Tendências de Exportação
  • 4.9 Tendências de Importação
  • 4.10 Preço de Combustível
  • 4.11 Desempenho Logístico
  • 4.12 Infraestrutura
  • 4.13 Quadro Regulatório
  • 4.14 Análise da Cadeia de Valor e do Canal de Distribuição
  • 4.15 Fatores Impulsionadores do Mercado
    • 4.15.1 Expansão do Comércio Eletrônico B2C Transfronteiriço
    • 4.15.2 Facilitação do Comércio no Âmbito dos ATLs e Make-in-India
    • 4.15.3 Digitalização das Exportações de PMEs via Marketplaces
    • 4.15.4 Demanda Urgente de Logística Farmacêutica e de Saúde
    • 4.15.5 Corredores de Pagamento de Impostos Gift-City
    • 4.15.6 Conexões de Caminhonagem Vinculada a Hubs Aéreos de Nível II
  • 4.16 Fatores Restritivos do Mercado
    • 4.16.1 Elevados Impostos Aduaneiros e Documentação Complexa
    • 4.16.2 Limitação de Slots de Carga Internacional nos Principais Aeroportos
    • 4.16.3 Última Milha de Importação Fragmentada Causando Altas Devoluções
    • 4.16.4 Escalada dos Custos de Carbono Impulsionada por Critérios ASG
  • 4.17 Inovações Tecnológicas no Mercado
  • 4.18 Análise das Cinco Forças de Porter
    • 4.18.1 Ameaça de Novos Entrantes
    • 4.18.2 Poder de Negociação dos Compradores
    • 4.18.3 Poder de Negociação dos Fornecedores
    • 4.18.4 Ameaça de Substitutos
    • 4.18.5 Rivalidade Competitiva

5. Previsões de Tamanho e Crescimento do Mercado (Valor, USD)

  • 5.1 Peso da Remessa
    • 5.1.1 Remessas de Grande Peso
    • 5.1.2 Remessas de Baixo Peso
    • 5.1.3 Remessas de Peso Médio
  • 5.2 Rota
    • 5.2.1 Inter-Região
    • 5.2.2 Intra-Região
  • 5.3 Setor do Usuário Final
    • 5.3.1 Comércio Eletrônico
    • 5.3.2 Serviços Financeiros (BFSI)
    • 5.3.3 Saúde
    • 5.3.4 Fabricação
    • 5.3.5 Indústria Primária
    • 5.3.6 Comércio Atacadista e Varejista (Presencial)
    • 5.3.7 Outros

6. Cenário Competitivo

  • 6.1 Concentração do Mercado
  • 6.2 Principais Movimentos Estratégicos
  • 6.3 Análise de Participação de Mercado
  • 6.4 Perfis das Empresas (Inclui Visão Geral em Nível Global, Visão Geral em Nível de Mercado, Segmentos Principais, Dados Financeiros Disponíveis, Informações Estratégicas, Classificação/Participação de Mercado para as Principais Empresas, Produtos e Serviços e Desenvolvimentos Recentes)
    • 6.4.1 Allcargo Logistics Ltd. (including Gati Express)
    • 6.4.2 Aramex
    • 6.4.3 Blue Dart Express Limited
    • 6.4.4 Delhivery Ltd.
    • 6.4.5 DHL Group
    • 6.4.6 DTDC Express Limited
    • 6.4.7 FedEx
    • 6.4.8 International Express
    • 6.4.9 TCI Express Ltd.
    • 6.4.10 Trade Link Cargo Couriers
    • 6.4.11 United Parcel Service (UPS)

7. Oportunidades de Mercado e Perspectivas Futuras

  • 7.1 Avaliação de Espaços em Branco e Necessidades Não Atendidas
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Âmbito do Relatório do Mercado de Serviço Internacional Expresso da Índia

Remessas de Grande Peso, Remessas de Baixo Peso, Remessas de Peso Médio são cobertas como segmentos por Peso da Remessa. Inter-Região, Intra-Região são cobertas como segmentos por Rota. Comércio Eletrônico, Serviços Financeiros (BFSI), Saúde, Fabricação, Indústria Primária, Comércio Atacadista e Varejista (Presencial), Outros são cobertos como segmentos por Setor do Usuário Final.
Peso da Remessa
Remessas de Grande Peso
Remessas de Baixo Peso
Remessas de Peso Médio
Rota
Inter-Região
Intra-Região
Setor do Usuário Final
Comércio Eletrônico
Serviços Financeiros (BFSI)
Saúde
Fabricação
Indústria Primária
Comércio Atacadista e Varejista (Presencial)
Outros
Peso da RemessaRemessas de Grande Peso
Remessas de Baixo Peso
Remessas de Peso Médio
RotaInter-Região
Intra-Região
Setor do Usuário FinalComércio Eletrônico
Serviços Financeiros (BFSI)
Saúde
Fabricação
Indústria Primária
Comércio Atacadista e Varejista (Presencial)
Outros
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Definição de mercado

  • Courier, Expresso e Encomendas - Os serviços de Courier, Expresso e Encomendas, frequentemente denominados Mercado CEP, referem-se aos provedores de serviços logísticos e postais especializados no transporte de pequenas mercadorias (encomendas/pacotes). Abrange o tamanho total do mercado (USD) e o volume de mercado (número de encomendas) de (1) remessas/encomendas/pacotes com peso inferior a 70 kg/154 lb, (2) pacotes de clientes corporativos, como os de Empresa para Empresa (B2B) e de Empresa para Consumidor (B2C), bem como pacotes de clientes privados (C2C), (3) serviços de entrega de encomendas não expressas (Padrão e Diferida) bem como serviços de entrega de encomendas expressas (Expresso com Data Definida e Expresso com Hora Definida), (4) remessas domésticas e internacionais.
  • Dados Demográficos - Para analisar a demanda total do mercado endereçável, o crescimento e as previsões populacionais foram estudados e apresentados nesta tendência setorial. Representa a distribuição da população em categorias como gênero (masculino/feminino), área de desenvolvimento (urbana/rural), principais cidades, entre outros parâmetros-chave como densidade populacional e despesas de consumo final (crescimento e participação % do PIB). Esses dados foram utilizados para avaliar as flutuações na demanda e nas despesas de consumo, bem como os principais focos (cidades) de demanda potencial.
  • Mercado de Courier Doméstico - O Mercado de Courier Doméstico refere-se às remessas CEP cujas origens e destinos estão dentro dos limites da geografia estudada (país ou região conforme o âmbito do relatório). Abrange o tamanho do mercado (USD) e o volume de mercado (número de encomendas) de (1) remessas/encomendas/pacotes com peso inferior a 70 kg/154 lb, incluindo remessas de baixo peso, remessas de peso médio e remessas de grande peso, (2) pacotes de clientes corporativos, como os de Empresa para Empresa (B2B) e de Empresa para Consumidor (B2C), bem como pacotes de clientes privados (C2C), (3) serviços de entrega de encomendas não expressas (Padrão e Diferida) bem como serviços de entrega de encomendas expressas (Expresso com Data Definida e Expresso com Hora Definida).
  • Comércio Eletrônico - Este segmento de setor do usuário final abrange as despesas logísticas externas (terceirizadas) incorridas pelos varejistas eletrônicos, por meio do canal de vendas online, em serviços de Courier, Expresso e Encomendas (CEP). O âmbito inclui (i) a cadeia de suprimentos dos pedidos online de clientes de uma empresa sendo atendidos, (ii) o processo de levar um produto do ponto de fabricação até o ponto em que é entregue aos consumidores. Envolve o gerenciamento de estoque (diferido e de tempo crítico), remessa e distribuição.
  • Tendências de Exportação e Tendências de Importação - O desempenho logístico geral de uma economia está positiva e significativamente (estatisticamente) correlacionado ao seu desempenho comercial (exportações e importações). Portanto, nesta tendência setorial, o valor total do comércio, as principais commodities/grupos de commodities e os principais parceiros comerciais da geografia estudada (país ou região conforme o âmbito do relatório) foram analisados juntamente com o impacto dos principais investimentos em infraestrutura comercial/logística e o ambiente regulatório.
  • Serviços Financeiros (BFSI) - Este segmento de setor do usuário final abrange as despesas logísticas externas (terceirizadas) incorridas pelos players do BFSI em serviços de Courier, Expresso e Encomendas (CEP). O CEP é importante para o setor de serviços financeiros no envio de documentos e arquivos confidenciais. Os estabelecimentos neste setor são responsáveis por (i) transações financeiras (ou seja, transações envolvendo a criação, liquidação ou mudança de propriedade de ativos financeiros) ou por facilitar transações financeiras, (ii) intermediação financeira, (iii) agrupamento de riscos por meio de subscrição de anuidades e seguros, (iv) prestação de serviços especializados que facilitam ou apoiam a intermediação financeira, seguros e programas de benefícios aos empregados, e (v) controle monetário — as autoridades monetárias.
  • Preço de Combustível - Picos no preço de combustível podem causar atrasos e interrupções para os provedores de serviços logísticos (LSPs), enquanto quedas no mesmo podem resultar em maior rentabilidade de curto prazo e aumento da rivalidade de mercado para oferecer aos consumidores os melhores negócios. Portanto, as variações de preço de combustível foram estudadas ao longo do período de revisão e apresentadas juntamente com as causas e os impactos no mercado.
  • Distribuição do PIB por Atividade Econômica - O Produto Interno Bruto (PIB) Nominal e sua distribuição entre os principais setores econômicos da geografia estudada (país ou região conforme o âmbito do relatório) foram estudados e apresentados nesta tendência setorial. Como o PIB está positivamente relacionado à rentabilidade e ao crescimento do setor logístico, esses dados foram utilizados em conjunto com as tabelas de insumo-produto/tabelas de oferta e utilização para analisar os potenciais setores contribuintes da demanda logística.
  • Crescimento do PIB por Atividade Econômica - O crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) Nominal nos principais setores econômicos da geografia estudada (país ou região conforme o âmbito do relatório) é apresentado nesta tendência setorial. Esses dados foram utilizados para avaliar o crescimento da demanda logística de todos os usuários finais do mercado (setores econômicos considerados aqui).
  • Saúde - Este segmento de setor do usuário final abrange as despesas logísticas externas (terceirizadas) incorridas pelos players do setor de Saúde (hospitais, clínicas, centros médicos) em serviços de Courier, Expresso e Encomendas (CEP). O âmbito inclui os serviços CEP envolvidos no transporte diferido e de tempo crítico de bens e suprimentos médicos (suprimentos e instrumentos cirúrgicos, incluindo luvas, máscaras, seringas e equipamentos). Os estabelecimentos neste setor (i) incluem os que prestam cuidados médicos exclusivamente, (ii) prestam serviços por profissionais treinados, (iii) envolvem processos que incluem os insumos de trabalho de profissionais de saúde com a expertise necessária e (iv) são definidos com base no grau de formação dos profissionais incluídos no setor.
  • Inflação - As variações tanto na Inflação de Preços no Atacado (variação anual no índice de preços ao produtor) quanto na Inflação de Preços ao Consumidor são apresentadas nesta tendência setorial. Esses dados foram utilizados para avaliar o ambiente inflacionário, pois ele desempenha um papel vital no funcionamento suave da cadeia de suprimentos, impactando diretamente os componentes de custo operacional logístico, como precificação de pneus, salários e benefícios de motoristas, preços de energia/combustível, custos de manutenção, pedágios, aluguéis de armazéns, corretagem aduaneira, taxas de encaminhamento, taxas de courier etc., impactando assim o mercado de frete e logística em geral.
  • Infraestrutura - Como a infraestrutura desempenha um papel vital no desempenho logístico de uma economia, variáveis como extensão de estradas, distribuição da extensão de estradas por categoria de superfície (pavimentadas vs. não pavimentadas), distribuição da extensão de estradas por classificação de estrada (vias expressas vs. rodovias vs. outras estradas), extensão ferroviária, volume de contêineres movimentados pelos principais portos e tonelagem movimentada pelos principais aeroportos foram analisadas e apresentadas nesta tendência setorial.
  • Mercado de Serviço Internacional Expresso - O Mercado de Serviço Internacional Expresso refere-se às remessas CEP cujas origens ou destinos não estão dentro dos limites da geografia estudada (país ou região conforme o âmbito do relatório). Abrange o tamanho do mercado (USD) e o volume de mercado (número de encomendas) de (1) remessas/encomendas/pacotes com peso inferior a 70 kg/154 lb, incluindo remessas de baixo peso, remessas de peso médio e remessas de grande peso, (ii) remessas inter-regionais e intra-regionais.
  • Principais Tendências do Setor - A seção do relatório denominada "Principais Tendências do Setor" inclui todas as variáveis/parâmetros-chave estudados para melhor analisar as estimativas e previsões de tamanho do mercado. Todas as tendências são apresentadas na forma de pontos de dados (séries temporais ou últimos pontos de dados disponíveis) juntamente com a análise do parâmetro na forma de comentários concisos e relevantes para o mercado, para a geografia estudada (país ou região conforme o âmbito do relatório).
  • Principais Movimentos Estratégicos - A ação tomada por uma empresa para se diferenciar de seus concorrentes ou usada como estratégia geral é denominada movimento estratégico-chave (MSC). Isso inclui (1) Acordos, (2) Expansões, (3) Reestruturação Financeira, (4) Fusões e Aquisições, (5) Parcerias e (6) Inovações de Produtos. Os principais players (Provedores de Serviços Logísticos, LSPs) no mercado foram selecionados, seus MSCs foram estudados e apresentados nesta seção.
  • Desempenho Logístico - O Desempenho Logístico e os Custos Logísticos são a espinha dorsal do comércio e influenciam os custos comerciais, tornando os países competitivos globalmente. O desempenho logístico é influenciado pelas estratégias de gestão da cadeia de suprimentos adotadas em todo o mercado, pelos serviços governamentais, investimentos e políticas, custos de combustível/energia, ambiente inflacionário etc. Portanto, nesta tendência setorial, o desempenho logístico da geografia estudada (país/região conforme o âmbito do relatório) foi analisado e apresentado ao longo do período de revisão.
  • Fabricação - Este segmento de setor do usuário final abrange as despesas logísticas externas (terceirizadas) incorridas pelos players do setor de Fabricação (incluindo Alta Tecnologia/Tecnologia) em serviços de Courier, Expresso e Encomendas (CEP). Os players de usuário final considerados são os estabelecimentos principalmente envolvidos na transformação química, mecânica ou física de materiais ou substâncias em novos produtos. Os Provedores de Serviços Logísticos (LSPs) desempenham um papel crucial na manutenção de um fluxo suave de matérias-primas ao longo da cadeia de suprimentos, possibilitando a entrega pontual de produtos acabados a distribuidores ou clientes finais e o armazenamento e fornecimento de matérias-primas aos clientes para fabricação just-in-time.
  • Outros Usuários Finais - O segmento de outros usuários finais abrange as despesas logísticas externas (terceirizadas) incorridas pelos setores de construção, imóveis, serviços educacionais e serviços profissionais (administrativos, gestão de resíduos, jurídicos, arquitetura, engenharia, design, consultoria, pesquisa e desenvolvimento científico) em serviços de Courier, Expresso e Encomendas (CEP). Os Provedores de Serviços Logísticos (LSPs) desempenham um papel crucial no transporte confiável de suprimentos e documentos de tempo crítico de/para esses setores, como o transporte de equipamentos ou recursos necessários e o envio de documentos e arquivos confidenciais.
  • Indústria Primária - Este segmento de setor do usuário final abrange as despesas logísticas externas (terceirizadas) incorridas pelos players do setor de AFF (Agricultura, Pesca e Silvicultura) e do setor de Extração (Petróleo e Gás, Pedreira e Mineração) em serviços de Courier, Expresso e Encomendas (CEP). Os players de usuário final considerados são os estabelecimentos (i) principalmente envolvidos no cultivo de lavouras, criação de animais, colheita de madeira, colheita de peixes e outros animais de seus habitats naturais e prestação de atividades de suporte relacionadas; (ii) que extraem sólidos minerais de ocorrência natural, como carvão e minérios; minerais líquidos, como petróleo bruto; e gases, como gás natural. Nesse contexto, os Provedores de Serviços Logísticos (LSPs) (i) desempenham um papel crucial nas atividades de aquisição, armazenamento, manuseio, transporte e distribuição para o fluxo ótimo e contínuo de insumos (sementes, pesticidas, fertilizantes, equipamentos e água) dos fabricantes ou fornecedores aos produtores e o fluxo suave de produtos (produção, bens agrícolas) para distribuidores/consumidores; (ii) cobrem todas as fases, desde montante até jusante, e desempenham um papel crucial no transporte de maquinário, equipamentos de perfuração, minerais extraídos, petróleo bruto e gás natural e produtos refinados/processados de um lugar para outro. Isso inclui logística controlada por temperatura e não controlada por temperatura, conforme necessário de acordo com a vida útil dos bens sendo transportados ou armazenados.
  • Inflação de Preços ao Produtor - Indica a inflação do ponto de vista dos produtores, ou seja, o preço médio de venda recebido por sua produção ao longo de um período de tempo. A variação anual (YoY) do índice de preços ao produtor é relatada como inflação de preços no atacado na tendência setorial "Inflação". Como o Índice de Preços no Atacado (IPA) capta os movimentos dinâmicos de preços da forma mais abrangente, é amplamente utilizado por governos, bancos, setores industriais e empresariais e é considerado importante na formulação de políticas comerciais, fiscais e outras políticas econômicas. Os dados foram utilizados em conjunto com a inflação de preços ao consumidor para melhor compreensão do ambiente inflacionário.
  • Receita por Segmento - A Receita por Segmento foi triangulada ou calculada e apresentada para todos os principais players do mercado. Refere-se à receita específica do mercado de courier, expresso e encomendas (CEP) obtida pela empresa, ao longo do ano-base do estudo, na geografia estudada (país ou região conforme o âmbito do relatório). É calculada por meio do estudo e análise de principais parâmetros como dados financeiros, portfólio de serviços, número de funcionários, tamanho da frota, investimentos, número de países presentes, principais economias de interesse etc., que foram relatados pela empresa em seus relatórios anuais e páginas web. Para empresas com divulgações financeiras escassas, bases de dados pagas como D&B Hoovers e Dow Jones Factiva foram utilizadas e verificadas por meio de interações com o setor/especialistas.
  • PIB do Setor de Transporte e Armazenagem - O valor e o crescimento do PIB do Setor de Transporte e Armazenagem têm relação direta com o tamanho do mercado de frete e logística. Portanto, esta variável foi estudada e apresentada ao longo do período de revisão, em termos de valor (USD) e como participação % do PIB total, nesta tendência setorial. Os dados foram apoiados por comentários concisos e relevantes sobre os investimentos, desenvolvimentos e o cenário atual do mercado.
  • Tendências no Setor de Comércio Eletrônico - A conectividade aprimorada à internet e o boom na penetração de smartphones, aliados ao aumento das rendas disponíveis, levaram a um crescimento fenomenal no mercado de comércio eletrônico globalmente. Os compradores online exigem entrega rápida e eficiente de seus pedidos, levando a um aumento na demanda por serviços logísticos, especialmente serviços de atendimento de comércio eletrônico. Portanto, o Valor Bruto de Mercadorias (GMV), o crescimento histórico e projetado e a distribuição dos principais grupos de commodities no setor de comércio eletrônico para a geografia estudada (país ou região conforme o âmbito do relatório) foram analisados e apresentados nesta tendência setorial.
  • Tendências no Setor de Fabricação - O setor de fabricação envolve a transformação de matérias-primas em produtos acabados, enquanto o setor logístico garante o fluxo eficiente de matérias-primas para a fábrica e o transporte dos produtos fabricados para os distribuidores e consumidores. A oferta e a demanda de ambos os setores são altamente interligadas e críticas para uma cadeia de suprimentos contínua. Portanto, o Valor Adicionado Bruto (VAB), a distribuição do VAB nos principais setores de fabricação e o crescimento do setor de fabricação ao longo do período de revisão foram analisados e apresentados nesta tendência setorial.
  • Comércio Atacadista e Varejista (Presencial) - Este segmento de setor do usuário final abrange as despesas logísticas externas (terceirizadas) incorridas por atacadistas e varejistas, por meio do canal de vendas presencial, em serviços de Courier, Expresso e Encomendas (CEP). Os players de usuário final considerados são os estabelecimentos principalmente envolvidos em atacado ou varejo de mercadorias, geralmente sem transformação, e prestação de serviços relacionados à venda de mercadorias. Os Provedores de Serviços Logísticos (LSPs) desempenham um papel crucial no transporte confiável de suprimentos e produtos acabados das casas de produção para os distribuidores e, finalmente, para o cliente final, cobrindo atividades como sourcing de materiais, transporte, atendimento de pedidos, armazenamento e depósito, previsão de demanda, gestão de estoque etc.
Palavra-chaveDefinição
Carga por EixoA carga por eixo refere-se à carga total (peso) suportada pela via pública por meio das rodas conectadas a um determinado eixo. Em todo o mundo, existem sistemas para garantir o monitoramento da carga por eixo, em que ultrapassar os limites definidos pela autoridade regulatória competente pode resultar em penalidade/multa. Para o transporte de mercadorias por via rodoviária, isso pode ser um determinante importante dos custos, pois o conhecimento dos limites de carga por eixo pode ser usado para (i) carregar o veículo de forma otimizada para maximizar os lucros, (ii) evitar excedê-los e, portanto, as multas prováveis associadas, (iii) evitar desgaste do veículo, (iv) evitar danos ao pavimento, resultando em custos notáveis de manutenção e reparação pública, e (v) obter melhor tempo de retorno.
Retorno de Carga (Backhaul)O retorno de carga (Backhaul) é o movimento de retorno de um veículo de transporte de seu destino original para seu ponto de partida original, e pode incluir cargas completas, parciais ou vazias (em todo o percurso ou parte dele), dependendo da visibilidade do ecossistema local de frete. A esse respeito, o transporte de contêineres vazios ao ponto de origem, conhecido como viagem vazia (deadheading), também é um fator significativo, considerando as escassezes de oferta/contêineres nas geografias, resultando em escalada de custos e abaixo do potencial de obtenção de lucro otimizado. Geralmente, as transportadoras oferecem descontos no retorno de carga para garantir frete para a viagem.
Conhecimento de Embarque (BOL)Um conhecimento de embarque é um documento de contrato legal emitido por uma transportadora a um remetente para reconhecer o recebimento de sua carga, e é prova do contrato de transporte entre as duas partes. Em linhas gerais, detalha (i) o tipo, a quantidade e outras especificações das mercadorias sendo transportadas, (ii) o destino e os termos e condições da remessa, (iii) a transportadora e os motoristas com todas as informações necessárias para processar a remessa, que podem ser usadas para fins de seguro e desembaraço aduaneiro, e (iv) a garantia de que a remessa está sem danos e pronta para ser enviada ao consignatário. A esse respeito, um conhecimento de embarque de casa (HBL) é um documento emitido por um agente de cargas ou por uma transportadora comum não operadora de navio (NVOCC) para reconhecer o recebimento de itens para remessa (a um remetente). Se as remessas de vários remetentes estiverem envolvidas, um conhecimento de embarque mestre (MBL) pode estar envolvido, que é uma versão consolidada do mesmo para todas as remessas atendidas pela transportadora (a um destino comum) e pode ser emitido pela transportadora ao agente de cargas ou ao remetente (dependendo de quem reserva o transporte).
Abastecimento de BunkerO abastecimento de bunker é o processo de fornecimento de combustível para acionar o sistema de propulsão de um navio. Inclui a logística de carregamento e distribuição do combustível entre os tanques disponíveis a bordo. A esse respeito, (i) o combustível de bunker é tecnicamente qualquer tipo de óleo combustível usado a bordo dos navios. Seu nome vem dos contêineres nos navios e nos portos onde é armazenado; nos tempos do vapor, eram bunkers de carvão, mas agora são tanques de combustível de bunker; (ii) Bunker refere-se aos espaços (tanques) a bordo de um navio para armazenamento de combustível; (iii) Negociante de bunker refere-se a uma pessoa que negocia com o comércio de bunker (combustível); (iv) Escala de abastecimento é feita quando um navio de carga ancora ou atraca em um porto para abastecer com óleo de bunker ou suprimentos; (v) Serviço de abastecimento de bunker é o fornecimento de uma quantidade e qualidade solicitadas de bunkers a um navio. O abastecimento de bunker é significativo do ponto de vista das taxas de frete aplicáveis ao remetente, pois a Contribuição de Bunker (BUC)/Fator de Ajuste de Combustível (FAF)/Fator de Ajuste de Bunker (BAF) são aplicados pelas linhas de transporte marítimo para compensar o efeito das flutuações no custo dos bunkers.
CabotagemTransporte por um veículo registrado em um país, realizado no território nacional de outro país. A lei de cabotagem pode restringir o tráfego de carga doméstica a ser transportado em veículos registrados, e às vezes construídos e tripulados no próprio país, embora os regulamentos variem entre setores/grupos de commodities/países e às vezes especifiquem o percentual máximo permitido de cabotagem que pode ser atendido por frota registrada no exterior.
Comércio Colaborativo (C-commerce)O comércio colaborativo (também conhecido como C-commerce) (i) descreve as interações comerciais eletronicamente habilitadas entre o pessoal interno de uma empresa, parceiros de negócios e clientes em toda uma comunidade comercial (setor, segmento de setor, cadeia de suprimentos ou segmento de cadeia de suprimentos); (ii) é a otimização dos canais de fornecimento e distribuição para capitalizar sobre a economia global usando novas tecnologias de forma eficiente. As vantagens do C-commerce, para detalhar algumas, incluem (i) maximização da eficiência e lucratividade da organização, (ii) integração de tecnologia com canais físicos para permitir que as empresas trabalhem juntas, (iii) aumento do intercâmbio de informações, como inventário e especificações de produtos, usando a web como intermediário, e (iv) maior competitividade ao alcançar um público mais amplo. Exemplos de C-commerce, também conhecido como comércio entre pares, incluem (i) empresas que permitem que os consumidores aluguem itens uns dos outros, ou marketplaces, como o Marketplace da Meta (anteriormente Facebook), que permitem a venda de bens usados; (ii) a DoorDash fez parceria com muitas marcas nacionais, como McDonald's e Chipotle, para oferecer entrega de fast food, construindo seu modelo de negócios no C-commerce. Desde então, expandiram seu serviço de entrega de restaurantes para varejistas e até oferecem 'frotas' de motoristas para empresas.
CourierUma empresa/companhia que entrega pacotes/encomendas/remessas (até 70 kg), incluindo serviço rápido de coleta e entrega porta a porta de mercadorias ou documentos, nacional ou internacionalmente, com base em contrato comercial. Exemplo: DHL Group, FedEx, United Parcel Service of America, Inc., USPS, International Distributions Services, J&T Express, SF Express, entre vários outros.
Consolidação Cruzada (Cross Docking)A consolidação cruzada (Cross docking) é uma prática na gestão logística que inclui o descarregamento de veículos de entrega recebidos e o carregamento dos materiais diretamente em veículos de entrega de saída, omitindo as práticas logísticas tradicionais de armazém e economizando tempo e dinheiro. Requer estreita sincronização dos movimentos de entrada e saída. É altamente significativa na redução de custos relacionados a armazenamento e depósito (e os Serviços de Valor Agregado associados).
Comércio Cruzado (Cross Trade)Transporte internacional entre dois países diferentes realizado por um veículo registrado em um terceiro país. Um terceiro país é um país diferente do país de carregamento/embarque e do país de descarregamento/desembarque. A lei de comércio cruzado pode restringir o tráfego de carga internacional a ser transportado por veículos registrados no respectivo país e, às vezes, construídos e tripulados em veículos registrados, embora os regulamentos variem entre setores/grupos de commodities/países e às vezes especifiquem o percentual máximo permitido de comércio cruzado que pode ser atendido por frota registrada no exterior.
Desembaraço AduaneiroO processo de declaração e desembaraço de cargas na alfândega. Inclui os procedimentos envolvidos na liberação de carga pela Alfândega por meio de formalidades designadas, como apresentação de licença/permissão de importação, pagamento de impostos de importação e outras documentações exigidas pela natureza da carga. A esse respeito, um despachante aduaneiro é uma pessoa ou empresa licenciada pelo respectivo departamento do país para agir em nome dos importadores e exportadores de frete.
Mercadorias PerigosasMercadorias perigosas (ou materiais perigosos ou HAZMAT) incluem líquidos/sólidos inflamáveis, gases (comprimidos, liquefeitos, dissolvidos sob pressão), corrosivos, substâncias oxidantes, substâncias e artigos explosivos, substâncias que em contato com a água emitem gases inflamáveis, peróxidos orgânicos, substâncias tóxicas, substâncias infecciosas, materiais radioativos, mercadorias e artigos perigosos diversos.
Entrega na Primeira MilhaA entrega na primeira milha refere-se ao (i) primeiro estágio do transporte de frete/remessa/carga/courier, (ii) transporte de mercadorias das instalações ou armazém de um comerciante para o próximo centro de atendimento/armazém/hub a partir do qual as mercadorias são encaminhadas, (iii) envio de mercadorias de centros de distribuição locais para lojas (para varejistas), (iv) transporte de produtos acabados de uma fábrica ou planta para um centro de distribuição (para fabricantes), (v) coleta de mercadorias na casa ou loja do cliente final seguida de transporte para um armazém ou local de armazenamento (empresas de mudanças e embalagens), (vi) processo em que as mercadorias são coletadas de um varejista e depois transferidas para provedores de logística terceirizados ou provedores de serviços de courier para serem entregues ao consumidor final (comércio eletrônico). Uma vez que o pacote chega ao próximo armazém ou hub da transportadora, ele é então triado e transportado até chegar à porta do cliente. Por exemplo, se alguém escolher a UPS como transportadora, a entrega na primeira milha será o produto sendo entregue do armazém do fabricante/varejista para o armazém/centro de atendimento da UPS.
Entrega na Última MilhaA entrega na última milha refere-se ao último passo do processo de entrega, quando uma encomenda é movida de um hub de transporte (armazém, centro de distribuição ou centro de atendimento) para seu destino final, que geralmente é uma residência pessoal/loja de varejo/empresa ou armário de encomendas. Representa cerca de metade do custo total envolvido em todo o processo de primeira milha, milha do meio e última milha, embora possa variar de remessa para remessa, com base na commodity, no modelo de negócios e em fatores semelhantes.
Rota de Coleta Otimizada (Milk Run)Uma Rota de Coleta Otimizada (Milk Run) é um método de entrega usado para transportar cargas mistas de vários fornecedores para um cliente, usando princípios de gestão enxuta aplicados à logística. Em vez de cada fornecedor enviar um caminhão toda semana para atender às necessidades de um cliente, um caminhão (ou veículo) visita os fornecedores para coletar as cargas para esse cliente. Esse método de transporte recebeu seu nome da prática do setor de laticínios, em que um tanque costumava coletar leite de várias fazendas de laticínios para entrega a uma empresa processadora de leite. Uma rota de coleta otimizada pode ser uma maneira mais eficiente de lidar com a logística, mas requer planejamento adequado. Se a rota envolver produtos de diferentes empresas, há necessidade de um acordo sobre o compartilhamento de custos e outros aspectos do arranjo de entrega cooperativa. Uma vez que o grupo resolva essas questões, esse método de entrega pode economizar tempo e dinheiro para todos, agrupando custos e recursos operacionais.
Consolidação Multipaís (MCC)A Consolidação Multipaís (MCC) é uma solução econômica que consolida a carga de diferentes países de origem para construir Cargas Completas em Contêiner (FCL). A MCC é mais adequada para empresas que importam pequenos volumes de mercadorias de vários países, mas querem aproveitar as taxas de frete FCL mais econômicas. Além dos custos, algumas das outras vantagens incluem (i) flexibilidade para escolher fornecedores de uma gama mais ampla de países de origem sem se preocupar com a logística até o destino final de cada origem, e (ii) capacidade de escolher os fornecedores mais adequados de muitos países diferentes para as operações de negócios. O aumento das opções de sourcing pela MCC proporciona o tipo de flexibilidade necessária nos mercados globais competitivos.
Comércio Rápido (Q-commerce)O comércio rápido (Q-commerce), também chamado de comércio de entrega expressa, é um tipo de comércio eletrônico em que a ênfase está em entregas rápidas, normalmente em menos de uma hora. As empresas que fornecem serviços de comércio rápido podem ter um modelo verticalmente integrado ou podem usar plataformas de entrega de terceiros (logística terceirizada). Tem vantagens como (i) proposta de valor único competitiva (USP), (ii) potencial de obter maiores margens de lucro, (iii) melhor experiência do cliente, (iv) disponibilidade garantida de produtos, (v) rastreabilidade e (vi) escalabilidade.
Logística ReversaA logística reversa é um tipo de gestão da cadeia de suprimentos que move mercadorias dos clientes de volta para os vendedores ou fabricantes e pode envolver princípios de economia circular (3Rs), ou seja, reciclagem, reutilização (reaproveitamento, revenda), redução ou reparo. A esse respeito, o comércio reverso (ou Recomércio) é a venda de itens previamente possuídos por meio de marketplaces/canais de distribuição físicos ou online para compradores que os reutilizam, reciclam ou revendem.
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Metodologia de Pesquisa

A Mordor Intelligence segue uma metodologia de quatro etapas em todos os nossos relatórios.

  • Etapa 1: Identificar Variáveis-Chave: Para construir uma metodologia de previsão robusta, as variáveis e os fatores identificados na Etapa 1 são testados em relação aos números históricos disponíveis do mercado. Por meio de um processo iterativo, as variáveis necessárias para a previsão de mercado são definidas e o modelo é construído com base nessas variáveis.
  • Etapa 2: Construir um Modelo de Mercado: As estimativas de tamanho do mercado para os anos de previsão estão em termos nominais. A inflação é considerada parte da precificação, e o preço médio de venda (ASP) varia ao longo do período de previsão para cada país.
  • Etapa 3: Validar e Finalizar: Nesta etapa importante, todos os números de mercado, variáveis e avaliações dos analistas são validados por meio de uma extensa rede de especialistas em pesquisa primária do mercado estudado. Os respondentes são selecionados em diferentes níveis e funções para gerar uma visão holística do mercado estudado.
  • Etapa 4: Resultados da Pesquisa: Relatórios Sindicalizados, Consultorias Personalizadas, Bases de Dados e Plataformas de Assinatura
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Imagem © Mordor Intelligence. O reuso requer atribuição conforme CC BY 4.0.
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