出張・経費管理市場の分析
出張旅費管理市場の市場規模はUSD 4.49 billion(2025)と推定され、2030までにはUSD 10.10 billionに達すると予測され、予測期間(2025-2030)のCAGRは17.6%となる見込みです。
- 組織はますますプロセスの自動化と合理化を求めるようになっており、出張・経費管理ソフトウェアの需要を牽引している。これらのツールは出張経費の予約、管理、照合を自動化し、手作業によるミスを最小限に抑えて効率を高める。企業がデジタル化を導入するにつれ、管理上のオーバーヘッドが削減されるだけでなく、リアルタイムの経費追跡が簡素化されるため、こうしたソリューションへの需要がさらに高まっている。
- 出張支出の最適化に対するプレッシャーが高まる中、企業は支出パターンをより明確に把握できる出張・経費管理ソリューションに注目しています。このような透明性により、企業はより厳格な予算管理を実施し、無駄を省くことができます。企業のグローバル展開が進むにつれ、出張と関連経費の管理はますます複雑になっています。企業は現在、多通貨・多拠点の業務に対応できる拡張性の高いソリューションを求めており、出張と経費の統合管理プラットフォームへの需要が高まっている。
- ハイブリッド・ワークやリモート・ワークのモデルが普及するにつれ、従業員は会議やカンファレンス、顧客とのやり取りのために出張する頻度が増えている。この増加により、出張経費を監視し、会社の出張規定を遵守させる経費管理ツールのニーズが高まっています。
- 特に付加価値税(VAT)、税制、監査証跡に関するコンプライアンスと規制の監視が強化され、企業は体系化された出張・経費管理システムの導入を促している。TEソフトウェア・プラットフォームにはコンプライアンス・ツールが搭載されており、経費を会社のポリシーや法的義務に沿わせることで、監査関連のエラーや罰則を軽減することができる。
- ビジネス上の意思決定におけるリアルタイムデータの需要は増加傾向にある。TE管理ソリューションはリアルタイムの分析とレポーティングを提供し、出張の傾向、従業員の支出行動、節約の可能性についての洞察を企業に提供します。
- 企業では、部署や地域、プロジェクトごとに異なる複雑な出張・経費規程に悩まされることも少なくありません。このような複雑さは、出張・経費管理システムの有効性、特に包括的なポリシーコンプライアンスの確保を困難にします。しかし、このようなハードルにもかかわらず、デジタル・トランスフォーメーションとグローバルな事業運営の複雑さが拍車をかけ、市場は急成長を遂げようとしています。
出張・経費管理市場の動向
クラウド導入は目覚ましい成長を遂げると予想される
- 効率性とコスト面の優位性から、出張・経費管理(TE)にクラウド導入モデルを採用する企業が増えている。従来のオンプレミス・ソリューションとは異なり、クラウドベースのTE管理システムでは、先行投資が少なくて済む。クラウドを利用すれば、ソフトウェアとデータがクラウド上でホストされるため、企業はインフラやハードウェアに多額の費用をかける必要がない。さらに、これらのクラウド・ソリューションは拡張性に優れているため、企業はニーズの変化に応じて容量を調整することができる。この適応性は、新興企業であれ、新しい市場に進出する大企業であれ、出張要件が変動する企業にとって特に有利です。
- クラウドベースのソリューションでは、従業員や管理者はインターネット接続さえあればどこからでもTE管理システムにアクセスできます。この機能は、従業員がさまざまな場所に出張したり、さまざまな場所で働いたりする今日のリモートワークやハイブリッドワークの環境では不可欠です。クラウドシステムのリアルタイム更新により、従業員は経費を提出し、管理者は場所に関係なく即座に承認することができる。この機能により、意思決定が迅速化され、出張経費の管理が強化される。
- クラウドベースのTEソリューションは、企業資源計画(ERP)、人事管理(HRM)、顧客関係管理(CRM)システムなど、他の企業のクラウドプラットフォームとシームレスに統合できます。この統合により、出張・経費処理とその他の業務間のスムーズなデータフローが確保され、全体的な効率が向上します。
- クラウドコンピューティングと人工知能(AI)を活用することで、クラウドベースのTEシステムは高度な分析とレポート機能を提供します。これらのシステムは支出パターンを分析し、コスト削減の機会を特定し、予測的な洞察を提供することで、企業は十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。また、多くのクラウドプラットフォームはカスタマイズ可能なダッシュボードを提供し、従業員の支出、出張予算、ポリシーコンプライアンスをリアルタイムで可視化します。
高い市場成長率が期待されるアジア太平洋地域
- 中国、インド、日本、東南アジア諸国などがAPAC地域の急速な経済成長を牽引している。これらの国々が国境を越えたビジネスの拡大を目の当たりにするにつれ、出張や経費の管理が複雑化し、効率的なTE管理ソリューションへの需要が高まっている。特筆すべきは、この地域、特にインドと東南アジアで中小企業(SME)が急増していることだ。これらの中小企業は、業務の合理化、コスト管理、財務の透明性向上のために、TE管理ソリューションに注目している。2023年、世界の中小企業数は約2億200万社と推定されている。
- 出張と経費を追跡・管理する効率的な方法を求める企業が増えているため、APACのTE市場は急成長を遂げている。同地域では、クラウドベースのテクノロジー導入も大幅に増加している。費用対効果、拡張性、導入の容易さで知られるこれらのクラウド・ソリューションは、TE管理ツールとして定着しつつある。多様な業務をクラウドプラットフォームに移行するAPAC企業の増加に伴い、クラウドベースのTEソリューションに対する意欲が急増している。
- クラウドの導入により、企業はTEシステムを容易に拡張し、リアルタイムのデータにアクセスすることができる。クラウド・ソリューションの利便性と手頃な価格の魅力が、さまざまな業界への普及を後押ししている。
- 中国、日本、インド、シンガポールが世界的なビジネスの中心地としての地位を固めるにつれ、企業の出張は著しく増加している。企業が地域的・世界的な事業拠点を拡大する中、従業員の出張や関連経費を管理する効率的なシステムが急務となっている。このようなAPAC全域での出張の急増は、合理化されたプロセス、ポリシーの遵守、コスト削減を約束するTE管理ツールに対する需要の高まりを浮き彫りにしている。
- APAC各国の政府は、ビジネス領域におけるデジタルトランスフォーメーションを推進している。例えばインドでは、「デジタル・インディアのようなイニシアチブが、金融や旅行などのセクター全体で技術導入を推進している。APACの多くの政府はその可能性を認識し、補助金や奨励金を通じて中小企業への支援を拡大し、TE管理システムのようなデジタルツールの採用を奨励している。このような政府の後押しは、デジタルトランスフォーメーションの重要性を示すだけでなく、特にこの地域の中小企業におけるTEシステムの採用を後押ししている。
出張・経費管理業界の概要
出張・経費管理市場は非常に細分化されており、グローバル企業やローカル企業、専門化されたプレーヤーが様々なセグメントで事業を展開している。特定の高価値セグメントでは多国籍大企業が優位を占める一方、地域やニッチプレーヤーも多数存在し、市場全体の競争に貢献しているため、非常に多様な市場となっている。
出張・経費管理プラットフォーム市場の主要企業には、Concur Technologies, Inc.、GBT Travel Services U.K. Limited、Infor、Oracle Corporation、Oversight、Sodexoなどがある。これらの企業は強力なブランド認知を確立し、グローバルに事業を展開しているため、大きな市場シェアを獲得している。これらの企業の強みは、技術革新、幅広い製品ポートフォリオ、強力な販売網にある。これらの大手企業は、競争力を維持し、市場リーチを拡大するために、戦略的買収や提携をしばしば行っている。
大手航空会社、ホテル、レンタカー会社、旅行代理店は、TEプラットフォーム・プロバイダーとの提携を増やしている。こうした提携により、統合された出張予約ソリューションが構築され、企業は出張の手配や経費の計画、管理、監視を容易に行えるようになる。さらに、AIや機械学習(ML)の力を活用することで、これらの企業は経費の分類、領収書のスキャン、不正行為の検出、コンプライアンスチェックなどのプロセスを合理化し、管理負担の軽減やミスの減少につなげている。
出張・経費管理市場のリーダー
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Concur Technologies, Inc.
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SAP SE
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Zoho Corporation Pvt. Ltd.
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Oracle Corporation
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Infor
- *免責事項:主要選手の並び順不同
出張・経費管理市場ニュース
- 2024年3月SAPコンカーは、出張・経費管理ソリューションの機能強化を実施し、特にジェネレーティブAIの統合にスポットを当てた。これらのアップグレードは、ビジネスユーザーのエクスペリエンスを向上させ、業務効率を高めることを目的としています。AIを活用することで、このプラットフォームは経費報告、出張予約、ポリシーの遵守などのプロセスを洗練させ、オーダーメイドの提案を行い、ルーチンワークを自動化する。
- 2024年3月GBTトラベル・サービスU.K.リミテッドは、グローバルなビジネス決済のトップランナーであるアメリカン・エキスプレスと提携し、新たな統合を発表した。この取り組みは、中小企業の支出管理の合理化を目指すものである。アメリカン・エキスプレスとアメックスGBTの連携により、中小企業の予算管理、バーチャルカード購入、出張予約、経費処理などの分野で、可視性と監視機能が強化される。
出張・経費管理業界のセグメンテーション
出張・経費管理(TE Management)とは、企業が従業員の業務関連の出張や経費を監督・管理するためのプロセスである。これには、出張や日常業務で発生した費用の追跡、報告、承認、払い戻しなどが含まれる。
本調査では、世界中の様々な企業による出張・経費管理の販売を通じて得られた収益を追跡している。また、主要な市場パラメータ、根本的な成長の影響要因、業界で事業を展開する主要ベンダーを追跡し、予測期間における市場の推定と成長率をサポートします。さらに、COVID-19の後遺症やその他のマクロ経済要因が市場に与える全体的な影響についても分析しています。本レポートの調査範囲は、様々な市場セグメントの市場規模と予測を網羅しています。
出張・経費管理市場は、展開(ホスト型、オンプレミス型)、企業規模(中小企業、大企業)、エンドユーザー産業(IT・通信、BFSI、製造業、公共セクター、ヘルスケア、その他)、地域(北米、欧州、アジア太平洋、中東・アフリカ、中南米)で区分しています。上記のすべてのセグメントについて、金額(米ドル)に関する市場規模と予測を掲載しています。
| ホスト |
| オンプレミス |
| 中小企業 |
| 大企業 |
| IT および通信 |
| BFSI |
| 製造業 |
| 公共部門 |
| 健康管理 |
| その他 |
| 北米 |
| ヨーロッパ |
| アジア |
| オーストラリアとニュージーランド |
| 中東およびアフリカ |
| ラテンアメリカ |
| 展開別 | ホスト |
| オンプレミス | |
| 企業規模別 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー業界別 | IT および通信 |
| BFSI | |
| 製造業 | |
| 公共部門 | |
| 健康管理 | |
| その他 | |
| 地理別*** | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア | |
| オーストラリアとニュージーランド | |
| 中東およびアフリカ | |
| ラテンアメリカ |
出張旅費管理市場調査FAQ
出張旅費管理市場の規模は?
出張・経費管理市場規模は2024年に38億2000万米ドルに達し、年平均成長率17.60%で2029年には85億9000万米ドルに達すると予測される。
現在の出張旅費管理市場規模は?
2024年には、出張・経費管理市場規模は38億2000万米ドルに達すると予想される。
出張旅費管理市場の主要プレーヤーは?
Concur Technologies, Inc.、SAP SE、Zoho Corporation Pvt. Ltd.、Oracle Corporation、Inforは、出張旅費管理市場に進出している主要企業である。
出張旅費管理市場で最も成長している地域は?
アジア太平洋地域は、予測期間(2024-2029年)に最も高いCAGRで成長すると推定される。
出張旅費管理市場で最大のシェアを占める地域は?
2024年、出張・経費管理市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
この出張旅費管理市場は何年を対象とし、2023年の市場規模は?
2023年の出張旅費管理市場規模は31.5億米ドルと推定される。本レポートでは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の出張旅費管理市場の過去の市場規模を調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の出張旅費管理市場規模を予測しています。
最終更新日:
出張旅費管理産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年の出張旅費管理市場のシェア、規模、収益成長率に関する統計です。出張旅費管理の分析には、2024年から2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。