テキスト分析市場-成長、傾向、COVID-19の影響、および予測(2022年-2027年)

テキスト分析市場は、展開(オンプレミス、クラウド)、アプリケーション(不正管理、リスク管理、ビジネスインテリジェンス、ソーシャルメディア分析、カスタマーケアサービス)、エンドユーザー産業(BFSI、ヘルスケア、エネルギーおよびユーティリティ、小売)によってセグメント化されています。およびEコマース)、および地理。

市場スナップショット

Text Analytics Market Research
Study Period: 2019- 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 17.35 %
Text Analytics Market Companies

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

市場概況

世界のテキスト分析市場は2020年に54.6億米ドルと評価され、予測期間(2021-2026)にわたって17.35%のCAGRで2026年までに148.4億米ドルに達すると予想されています。予測分析、不正管理、リスク管理、ビジネスインテリジェンス、サイバー犯罪防止などを含む一部のクラウドベースのアプリケーションは、テキスト分析を使用します。

  • テキスト分析ツールは、クライアントとのやり取り、電子メール、ブログ、製品レビュー、ツイート、センターログなど、さまざまな形式のテキストソースから実用的な洞察を提供することで、ビジネスを支援するために組織でますます使用されています。
  • テキスト分析の主な目的は、構造化データと非構造化データを含むさまざまな形式のデータを蓄積し、それらをさらに分析に利用して、組織のビジネス上の意思決定を促進することです。
  • テキスト分析の主な利点には、コスト削減、処理速度の向上、ビッグデータの統合、一貫性の向上などがあります。
  • 現在、ユーザーのツイートや電子メールなど、大量の非構造化データが生成されています。この情報は、企業とその製品に対する消費者の行動を理解するために組織によってバンドルされており、企業の成長に付加価値をもたらします。
  • 企業が生成するデータは主に非構造化データ(80%)で構成されていますが、構造化データは20%にすぎません。データは、従来のデータベースの構造化された数値データから、ビデオ、オーディオ、電子メール、株式相場表示データ、金融取引などの非構造化テキストドキュメントまで、さまざまな種類の形式で提供されます。
  • 機械学習とビッグデータ分析に対する需要の高まりは、世界中のテキスト分析市場を推進すると予想されます。COVID-19は、人々が自宅で仕事を続け、ブランドとのやり取りにソーシャルメディアプラットフォームや電子メールを多用することが予想されるため、テキスト分析の需要をさらに増やすことが期待されています。

レポートの範囲

テキスト分析では、多くの言語、統計、機械学習の手法を使用します。これには、非構造化データからの情報検索と、入力テキストを構造化してパターンと傾向を導き出し、出力データを評価および解釈するプロセスが含まれます。レポートの範囲で考慮される地域には、北アメリカ、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、および中東とアフリカが含まれます。

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主要な市場動向

テキスト分析市場で大きなシェアを占める小売およびEコマース

  • 小売業では、テキスト分析は、顧客の行動を分析し、消費者の性質を予測する上で重要な役割を果たします。これは、業界の市場を牽引する可能性があります。テキスト分析を採用することにより、組織は、顧客の過去の傾向を利用して、パーソナライズされたスキームと割引を顧客に提供できます。
  • 小売業者は、ソーシャルメディアプラットフォームを主要なソースとして使用して、テキスト分析を利用し、需要と供給を予測し、顧客体験を向上させるためのデータを取得します。
  • 消費者からの高まる期待と直接のコミュニケーションに対応するために、小売業者は、消費者データの量、多様性、アクセス、およびガバナンスを管理できるようにするテクノロジーとプロセスを実装する必要があります。
  • 小売業者は、意図を認識し、的を絞った対応を処方するために必要な洞察とAIの統合を必要としています。小売企業は、IT、マーケティング、販売、コールセンター、およびサードパーティのソースにまたがってサイロ化された膨大な量のデータへのアクセスを一元化して、顧客の行動、要望、ニーズを特定する必要があります。
  • Hitachi Solutionのレポートによると、AIは過去3年間で小売市場で400億米ドルの追加収益を生み出しました。AIテキスト分析ソリューションは、顧客の行動を分析するのに役立ちます。オンラインチャットプログラムの助けを借りて、会社は直接対話することなく、フィードバック、要求、一般的な質問、および回答を表示できます。
  • これは、小売業者が顧客の行動、彼らの要求、彼らが必要とするもののパターン、および顧客の感情へのシフトを理解するのに役立ちます。さらに、顧客サービスを強化するためのデータ主導の意思決定を行うのに役立ちます。
Text Analytics Market Forecast

北米が大きな市場シェアを獲得

  • 米国は、BFSI、小売、ヘルスケアなどのエンドユーザー業界全体でテキスト分析ソリューションの採用が拡大しているため、北米地域の主要な市場です。この地域は、高度な技術を採用するパイオニアであり、それによって市場の成長を促進しています。
  • AIや機械学習などの新興技術への投資の増加は、市場の範囲を広げることが期待されています。
  • さらに、米国にはテキスト分析ベンダーの強力な足場があり、市場の成長に貢献しています。その中には、IBM Corporation、SAS Institute Inc.、Luminoso Technologies Inc.、MicrosoftCorporationなどが含まれます。
  • 2020年11月5日、米国を拠点とする企業であるMicrosoftは、顧客感情分析で企業や組織をサポートするために、テキスト分析サービスの下で最新の言語としてヒンディー語を追加したことを発表しました。テキスト分析は、会社のAzureCognitiveServicesの一部です。
  • このサービスを使用すると、組織は人々が自分のトピック、ブランド、またはトピックについてどう思っているかを知ることができます。これにより、ヒンディー語のテキストを分析して、ポジティブ、ニュートラル、またはネガティブな感情に関する手がかりを見つけることができます。テキスト分析サービスは、Azure Speech-to-Textサービスと組み合わせて、テキスト/音声の入力またはフィードバックを行うことができます。
  • 学術機関は、国のテキストマイニングイニシアチブに関与するようになりました。たとえば、米国では、カリフォルニア大学バークレー校の情報学部が、生物学研究者のテキストマイニングと分析を支援するために、BioTextと呼ばれるプログラムを開発しています。
Text Analytics Market Growth Rate

競争力のある風景

テキスト分析市場は、市場に複数のプレーヤーがいる推進市場です。ただし、IBM Corporation、SAPSEなどの主要なプレーヤーが市場を支配しています。したがって、市場は統合されます。

  • 2021年5月– TCSとMicrofocusの統合分析プラットフォームであるVerticaは、統合分析プラットフォームを使用するさまざまなデータ駆動型企業のエンタープライズデータウェアハウスの近代化プロセスを加速するための戦略的パートナーシップを発表しました。
  • 2020年7月-MicrosoftCorporationは、AzureCognitiveServices製品にテキスト分析機能を含めることを発表しました。同社によれば、健康機能のテキスト分析では、非構造化テキストから100種類を超える個人を特定できる情報(保護された健康情報など)を抽出するなど、さまざまなデータタイプとタスクを処理できます。

競争力のある風景

テキスト分析市場は、市場に複数のプレーヤーがいる推進市場です。ただし、IBM Corporation、SAPSEなどの主要なプレーヤーが市場を支配しています。したがって、市場は統合されます。

  • 2021年5月– TCSとMicrofocusの統合分析プラットフォームであるVerticaは、統合分析プラットフォームを使用するさまざまなデータ駆動型企業のエンタープライズデータウェアハウスの近代化プロセスを加速するための戦略的パートナーシップを発表しました。
  • 2020年7月-MicrosoftCorporationは、AzureCognitiveServices製品にテキスト分析機能を含めることを発表しました。同社によれば、健康機能のテキスト分析では、非構造化テキストから100種類を超える個人を特定できる情報(保護された健康情報など)を抽出するなど、さまざまなデータタイプとタスクを処理できます。

Table of Contents

  1. 1. 前書き

    1. 1.1 研究の仮定と市場の定義

      1. 1.2 調査の範囲

      2. 2. 研究方法

        1. 3. エグゼクティブサマリー

          1. 4. 市場の洞察

            1. 4.1 市場概況

              1. 4.2 業界の魅力-ポーターの5つの力の分析

                1. 4.2.1 サプライヤーの交渉力

                  1. 4.2.2 バイヤーの交渉力

                    1. 4.2.3 新規参入の脅威

                      1. 4.2.4 代替製品の脅威

                        1. 4.2.5 競争の激しさ

                        2. 4.3 業界のバリューチェーン分析

                          1. 4.4 COVID-19の市場への影響

                          2. 5. 市場のダイナミクス

                            1. 5.1 市場の推進力

                              1. 5.1.1 ソーシャルメディア分析に対する需要の高まり

                                1. 5.1.2 予測分析のライジングプラクティス

                                2. 5.2 市場の制約

                                  1. 5.2.1 熟練した人員と意識の欠如

                                3. 6. 市場セグメンテーション

                                  1. 6.1 展開別

                                    1. 6.1.1 敷地内に

                                      1. 6.1.2 雲

                                      2. 6.2 アプリケーション別

                                        1. 6.2.1 危機管理

                                          1. 6.2.2 不正管理

                                            1. 6.2.3 ビジネス・インテリジェンス

                                              1. 6.2.4 ソーシャルメディア分析

                                                1. 6.2.5 カスタマーケアサービス

                                                2. 6.3 エンドユーザー業界別

                                                  1. 6.3.1 BFSI

                                                    1. 6.3.2 健康管理

                                                      1. 6.3.3 エネルギーとユーティリティ

                                                        1. 6.3.4 小売およびEコマース

                                                          1. 6.3.5 その他のエンドユーザー産業

                                                          2. 6.4 地理学による

                                                            1. 6.4.1 北米

                                                              1. 6.4.2 ヨーロッパ

                                                                1. 6.4.3 アジア太平洋地域

                                                                  1. 6.4.4 ラテンアメリカ

                                                                    1. 6.4.5 中東とアフリカ

                                                                  2. 7. 競争力のある風景

                                                                    1. 7.1 会社概要

                                                                      1. 7.1.1 IBM Corporation

                                                                        1. 7.1.2 マイクロソフト

                                                                          1. 7.1.3 SAP SE

                                                                            1. 7.1.4 SAS Institute Inc.

                                                                              1. 7.1.5 Lexalytics Inc.

                                                                                1. 7.1.6 Luminoso Technologies Inc.

                                                                                  1. 7.1.7 クララブリッジ株式会社

                                                                                    1. 7.1.8 Micro Focus International PLC

                                                                                      1. 7.1.9 OpenText Corporation

                                                                                        1. 7.1.10 RapidMiner Inc.

                                                                                          1. 7.1.11 Infegy Inc.

                                                                                            1. 7.1.12 Medallia Inc.

                                                                                          2. 8. 投資分析

                                                                                            1. 9. 市場の未来

                                                                                              **Subject to Availability

                                                                                              You can also purchase parts of this report. Do you want to check out a section wise price list?

                                                                                              Frequently Asked Questions

                                                                                              テキスト分析市場市場は2019年から2026年まで調査されます。

                                                                                              テキスト分析市場は、今後5年間で17.35%のCAGRで成長しています。

                                                                                              アジア太平洋地域は、2021年から2026年にかけて最高のCAGRで成長しています。

                                                                                              北米は2021年に最高のシェアを保持しています。

                                                                                              SAP SE、IBM Corporation、Clarabridge、Inc.、SAS Institute Inc.、Microsoft Corporationは、テキスト分析市場で事業を行っている主要企業です。

                                                                                              80% of our clients seek made-to-order reports. How do you want us to tailor yours?

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