| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| 予測データ期間 | 2024 - 2029 |
| 歴史データ期間 | 2019 - 2022 |
| CAGR | 14.70% |
| 市場集中度 | 高い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
北米Eコマース市場分析
実店舗に比べ、ネットでの購入が便利であることから、ネットでの購入が増加している。インターネットやスマートフォンの利用も市場の成長を後押ししている。北米は先進的で技術的に進んだ地域であり、同地域のEコマース市場に大きなチャンスをもたらしている。北米のEコマース市場は、2022から2027.の間に12.5 %のCAGRで拡大している。
- Eコマース企業は、モバイル・アプリケーションをカスタマイズし、必要な仕様をすべて盛り込んだ製品を展示することで、顧客が簡単に注文できるようにしている。スマートフォンの利用が増え、接続用に5Gネットワークが導入されたことで、プロセスが柔軟かつ完璧になった。この地域には、教育熱心でデジタル主導のオーディエンスがいる。ソーシャルメディア・アプリケーションの隆盛により、現在ではマーケティングの可能性が豊富になり、この地域のEコマース市場を成長軌道に乗せる一助となっている。Eコマース事業での能力を高めるため、この地域の企業の間では多くの合併・買収が行われている。例えば、カナダを拠点とするSaaSプロバイダーのDescartes社は、Eコマース出荷ソリューション企業のXPS Technologies社を6500万米ドルで買収したと発表した。
- 通信費やインフラ費用が少なくて済むため、既存の組織や大企業はオンライン・ビジネスに向けて戦略を立てている。Eコマース・チャネルによって、組織はより多くの顧客と接触することができ、その結果、企業にとって不可欠な露出が可能になる。グーグル広告やフェイスブック広告といったオンライン・マーケティング・ツールの重要性が増していることも、Eコマースを後押ししている。例えば、ウォルマートは全米に4,700店舗を展開し、国民の90％がウォルマートの店舗から10マイル以内に住んでいる。同社は現在、その潜在的な可能性から、巨大な店舗網を計画し、Eコマース事業の拡大を図っている。これは、北米におけるEコマース市場の成長を示している。
- Eコマース・プラットフォームは、比較的小規模で新興の企業が製品を販売するのに十分な機会を提供している。ニッチ製品を扱う企業の中には、この地域の顧客にリーチするために、垂直型のEコマース・ウェブサイトを開発したところもある。米国パン屋協会は、パン屋にとってのEコマース拡大の可能性を見積もっている。例えば、メキシコの製パン複合企業グルーポ・ビンボSAB・デ・CVの子会社ビンボ・ベーカリーズUSA（BBU）は、BBUブランドを消費者の戸口まで届ける消費者直販プラットフォームを構築した。
- コネクテッド・ネットワークの利用が増えるにつれ、eコマース・ビジネスは成長している。しかし、その一方で、セキュリティやプライバシーが侵害され、ユーザーや企業にとって悪質な脅威となっている。セキュリティ・リスクには、ハッキング、データ搾取、金銭窃盗、フィッシング攻撃、安全でないサービス提供、クレジットカード詐欺などがある。セキュリティ侵害の脅威があるため、ユーザーは比較的新しいeコマース・サイトのネットワークに加入したがらないため、これが市場の成長を制限している。大規模な電子商取引ハッキングが発生し、Magento 1プラットフォームを使用する500以上の店舗が影響を受けている。標的となったサイトはすべて、12年前のMagento 1 eコマース・プラットフォームで運営されていたが、アドビは2020年6月30日をもってサポートを終了する。アドビは最新のプラットフォームに移行するようユーザーに求めているが、約9万5000のeコマースサイトがまだ旧バージョンを使用している。
- COVID-19の期間中、多くの人々が必需品を手に入れるためにオンラインを利用し、Eコマースの売上は空前の高みに達した。COVID-19以前、Eコマースは急速に拡大していた。しかし、COVID-19の大流行によって、人々はより多くのお金を使い、より頻繁に買い物をするようになり、市場はさらに拡大した。したがって、この分野はパンデミックが成長にプラスの影響を与えた数少ない分野のひとつである。
北米Eコマース市場動向
便利なショッピング・ソリューションに対する消費者の関心が、Eコマース市場の成長を牽引している。
- 多忙を極める労働環境の中で、人々はオンライン・ショッピングに関心を寄せている。パンデミック期には、安全性と利便性がeコマース発展の主な原動力であったが、消費者は、商品比較、品揃え、的を絞ったインセンティブなど、このチャネルの特徴的な機能を享受している。しかし、消費者は次第に宅配を好むようになり、スピード、信頼性、品揃えの豊富さ、柔軟性など、宅配がもたらす製品やサービスの利点を重視するようになっている。これが北米におけるEコマース市場成長の理由である。
- 北米の食料品事業におけるEコマースは成熟と規模拡大を続けており、疫病の流行はスーパーマーケットのEコマースの台頭を加速させ、業界の多くがこれまで以上に多くのEコマースを目にするようになった。この時流は、同地域の市場プレーヤーがEコマース・チャネルを優先させることに影響を与えている。例えば、アボカドは現在カナダで販売されている。Avocadoは現在、新しいEコマース・ストアAvocadoMattress.caを通じて、カナダ居住者にトップクラスのオーガニック認定マットレス、枕、マットレス・プロテクターを提供している。
- Eコマース・プラットフォームは、顧客があらゆる分野で多くの購入オプションを持つことを可能にするだけでなく、規模の経済を得るためのキャッシュバック・スキームを通じて金銭的なメリットも提供する。例えば、キャッシュバックと特典を提供するプレミア・ショッピング・サイトである楽天リワード・カナダは、本日、カナダ人が住宅を売買する際にキャッシュバックを獲得できる初のプロジェクトを発表した。楽天の認定パートナーを通じて住宅を購入したカナダ人は、Make Your Moveプログラムの第一弾として、不動産取引完了金額10,000米ドルごとに最大25米ドルのキャッシュバックを得ることができる。これが北米のEコマース市場成長の理由である。
- 医療分野のEコマースも、患者のアクセスが容易なことから北米でトレンドとなっている。この地域の大手市場リーダーの中には、過去に新しい健康Eコマース・チャンネルを立ち上げ、この分野の成長の可能性を見て拡大を計画している企業もある。例えば、Eコマースのリーダー企業であるアマゾンは、遠隔医療サービス「アマゾン・ケアを全米で展開している。2022年末までにニューヨーク、サンフランシスコ、マイアミ、シカゴなど20カ所で開始する予定だ。
- Eコマースにおける支払いオプションは、従来の支払い方法と比べ、ユーザーにとって非常に簡単で便利だ。例えば、Eコマースの決済ゲートウェイであるPayPalは、米国の顧客向けに暗号通貨の暗号化機能と送金機能を新たに開発した。また、eBayとフェデックスの発表によると、カナダの出品者は独自のラベル印刷ソリューションであるeBay Labelsを通じてフェデックスの配送サービスを直接利用できるようになる。フェデックスの技術統合により、eBayの出品者はフェデックスの国内・国際配送ツールやサービスを割引料金で利用できる合理化されたオン・プラットフォーム・エクスペリエンスを得ることができます。これにより、北米におけるEコマース市場の拡大が期待されます。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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同地域のEコマース市場における企業の合併・買収が成長を牽引している。
- マーケティングは、あらゆるタイプのビジネスにとってより大きな展望である。Eコマースは、企業が自社製品を展示するためのより良いプラットフォームを提供し、それによってブランドのリーチを拡大することができる。Eコマース企業はまた、市場シェアを拡大するために、地域的なマーケティング手法を導入している。例えば、Eコマースのニュース・ガイド・サイトであるTodaysEcommerce.comは最近、メディア企業のKojikiに買収された。この買収は、同社が2022年の発展計画の一環として行っている一連の動きの一環である。買収後、買収した子会社は本社の下で大きな成長を遂げている。コジキ傘下のToday's Eコマースは最近、デジタル・インフラとウェブサイトのグローバル・リーチの強化を含む、事業拡大のための多額の予算配分を受けた。Today'sToday'sのEコマースは、新たな国際市場に進出するため、米国市場への参入を計画している。
- Eコマース事業における専門知識や能力を高めたいため、この地域では多くの合併・買収がトレンドとなっている。例えば、世界最大かつ最も革新的な温度管理産業用REITであり物流ソリューション・プロバイダーであるLineage Logistics, LLCは、Direct-to-Consumer（「D2C）フルフィルメント・ソリューションを拡大し、生鮮eコマースのマーケット・リーダーになろうとしている。リネージュは、D2Cへの投資の一環として、温度管理された保管・配送を必要とするブランド向けのEコマース向けピック＆パック・オーダー・フルフィルメント・サービスの第一人者であるPerishable Shipping Solutions（以下「PSS）を買収した。
- 顧客の購買体験を向上させるため、各社はAIやMLとの統合といった新機能を商品開発に取り入れている。例えば、米国を拠点とするピンタレストは、AIを活用したファッション・ショッピング・プラットフォームであるザ・イエスを買収する予定だ。ザ・イエスは、ユーザーがブランド、スタイル、サイズについて積極的に入力した情報に基づき、パーソナライズされたフィードで買い物ができるようにする。The Yesのチームは、人間の専門知識と機械学習を組み合わせた包括的なファッション分類法を作成し、完全なファッション・アルゴリズムに燃料を供給している。
- 北米地域は経済的に発展しており、技術的な進歩が進んでいる。そのため、企業はEコマース・チャネルにテクノロジーを導入し、売上を伸ばしている。例えば、デザイン・ホールディングS.p.A.は、米国で初の買収を完了し、サンフランシスコを拠点とするEコマース・プラットフォームであり、デジタル機能を強化した照明小売業者であるYDesign Groupを買収した。YDesign社は、テクノロジーへの投資によってEコマース事業を改善する意向だ。
- クラウドベースのSaaS（Software as a Service）はこの地域のトレンドであり、Eコマース企業はこうしたサービスを事業拡大に組み込んでいる。例えば、米国の多国籍企業であるCadence Design Systems, Inc.は、Amazon Web Services (AWS)を利用したCadence® on Cloud SaaSおよびEコマース・プラットフォームを立ち上げ、「クラウドファーストのアプローチを採用する企業向けに、あらゆるデバイスからどこからでもアクセスできる設計・解析ソリューションを提供している。ケイデンス・オン・クラウドは、ケイデンスのクラウド・ベース・ソリューションへの取り組みにおける次の大きなステップであり、ケイデンスが管理するSaaS（Software-as-a-Service）や顧客が管理するプラットフォームを通じて提供され、設計プロセスを簡素化し、生産性、市場投入までの時間、拡張性に大きなメリットをもたらす、ケイデンスの定評ある包括的なケイデンス・クラウド・ポートフォリオを基盤としています。
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北米Eコマース産業概要
Eコマース市場は、少数の大企業が市場を支配しているため、高度に統合されている。市場シェアでは大手2社が北米のEコマース市場を占めているが、新興の中小プレーヤーの発展が市場をよりダイナミックなものにしている。市場での競争は、商品カテゴリーの提供、最小限の価格で最高の品質、納期によって決まる。新しい企業はニッチな製品を提供するようになってきているが、長期的にはそれらの中小企業にとって成長が課題である。
- 2022年6月：PlantX Life Incは、アルコール飲料が間もなく米国の小売棚で販売されることを発表した。このライセンスにより、PlantX社は全米でアルコール飲料を流通させ、同社の全国的なeコマース・プラットフォームからの注文に応え、UberEATS社やInstacart社との提携を通じてアルコール飲料の即日配達を許可する。
- 2022年6月：アメリカ最大のスーパーマーケットであるKroger Co.は、マイアミに新しいスポーク拠点を開設し、Kroger Deliveryが南フロリダの消費者にサービスを提供することを発表した。フロリダ州グローブランドにあるフルフィルメント・センターと協力し、60,000平方フィートの特注施設は、クローガー・デリバリーの能力を効率的に拡大し、さらに多くの顧客にサービスを提供するラストマイル・クロスドック・ハブとして機能する。この成長は、クローガーと食品eコマース技術の世界的リーダーであるオカドとの協力によるものである。
- 2022年6月：アマゾンは拡張現実（AR）を利用し、同サイトで買い物をするスニーカーヘッズにアピールする。同社が今朝発表した「Virtual Try-On for Shoes（靴のバーチャル試着）と名付けられた新しいツールによると、顧客は携帯電話のカメラを使って、新しい靴が自分にどのように似合うかを様々な角度から見ることができるようになる。
北米Eコマース市場のリーダー
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Amazon.com Inc.
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Walmart Inc.
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Shein
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Coppel
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Costco Wholsale
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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北米Eコマース市場ニュース
- 2022年1月：Walmartは、米国で月間1億2,000万人以上の利用者を持つWalmart Marketplaceに、インドのベンダー数社を招待したと発表した。同社はインドでFlipkartを所有し、2027年までにインドから年間100億米ドルの輸出を目指している。
- 2022年2月：米国通商代表部によると、Tencent Holdings Ltd.とAlibaba Group Holding Ltd.のEコマースサイトが米国政府の最新の「悪名高いマーケットプレイスリストに追加された。
北米Eコマース産業セグメント
Eコマースとは、あらゆるタイプのオンライン商取引を指す。オンライン・ショッピングは、インターネット上であらゆるデバイスを使って商品を売買することであり、Eコマースの最も有名な例である。一方、Eコマースには、オンライン・オークション、決済ゲートウェイ、オンライン・チケット販売、インターネット・バンキングなど、幅広い活動が含まれる。
北米Eコマース市場は、B2C Eコマース（美容・パーソナルケア、家電、ファッション・アパレル、食品・飲料、家具・家庭）、B2B Eコマース、国別に区分される。
B2C eコマースによる
| 美容とパーソナルケア |
| 家電 |
| ファッション＆アパレル |
| 食料と飲料 |
| 家具と家 |
国別
| アメリカ |
| カナダ |
| B2C eコマースによる | 美容とパーソナルケア |
| 家電 | |
| ファッション＆アパレル | |
| 食料と飲料 | |
| 家具と家 | |
| 国別 | アメリカ |
| カナダ |
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北米Eコマース市場調査FAQ
現在の北米の電子商取引市場規模はどれくらいですか?
北米の電子商取引市場は、予測期間（14.70%年から2029年）中に14.70％のCAGRを記録すると予測されています
北米電子商取引市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Amazon.com Inc.、Walmart Inc.、Shein、Coppel、Costco Wholsaleは、北米の電子商取引市場で活動している主要企業です。
この北米電子商取引市場は何年を対象としていますか?
このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の北米電子商取引市場の過去の市場規模をカバーしています。また、レポートは、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年の北米電子商取引市場の規模も予測しています。そして2029年。
最終更新日:
北米Eコマース産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports が作成した、2024 年の北米電子商取引市場シェア、規模、収益成長率の統計。北米の電子商取引分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。
