| 調査期間 | 2019 - 2030 |
| 推定の基準年 | 2024 |
| 予測データ期間 | 2025 - 2030 |
| 市場規模 (2025) | 1.99 十億米ドル |
| 市場規模 (2030) | 3.48 十億米ドル |
| CAGR (2025 - 2030) | 3.87% |
| 市場集中度 | 中 |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
インドネシア電子サービス市場分析
インドネシアのEサービス市場規模は2024年にUSD 1.58 billionと推定され、2029年にはUSD 1.91 billionに達し、予測期間中（2024-2029）に3.87%の年平均成長率で成長すると予測されている。
- 可処分所得の高い若年人口の増加は、ライフスタイルと購買パターンの変化という点で、ライフスタイル・ショーの新たな道を開く要因となっている。グローバリゼーションの影響は、新しく革新的なイベント・フォーマットによる新規参入を促進している。新たな傾向として、メディアや出版社は、イベントを価値提案の拡張部門と見なしている。さらに、NFT（non-fungible tokens）として知られるブロックチェーントークンは、主にデジタル資産の所有権を確立するために採用されてきた。しかし、支持者によれば、このテクノロジーは幅広い応用が可能で、あらゆるビジネスに影響を与えることができるという。例えば、ライブイベントやパフォーマンスでは、チケットの発券や、特殊なデジタル記念品の作成などに応用される可能性がある。
- eラーニング業界は、通信教育の人気の高まりや、スマートフォン、タブレット、その他のモバイル機器、ウェアラブル・テクノロジーでのサービス利用の増加から、最も恩恵を受ける可能性が高い。これらの変動要因は、eラーニングおよびサービス・ビジネスにさまざまな成長機会をもたらす。学校や研修施設では、従来の黒板方式ではなく、スマート技術をeラーニング環境に取り入れている。大学レベルでは、スマート・ラーニングのようなさまざまな手法が用いられ、学生が業界の需要に沿った適切で有用なスキルを身につけるための代替的な進路や可能性を提供している。
- 2024年1月、インドネシア通信情報省（Kominfo）は、80万以上のギャンブル関連オンラインコンテンツへのアクセスを遮断した。インドネシア当局が国内からオンラインギャンブルを排除するためにどれだけの努力を払ってきたかは、規制が行われた場所の内訳を見れば明らかである。約60万のウェブサイトとIP、17万以上のMetaプラットフォーム、3万近くのファイル共有プラットフォーム、15のTikTokアカウントなどが、今回の取り締まりによってインドネシア市場からブロックされた。
- 逆に、オンライン発券プラットフォームは、初回購入後にクレジットカード情報を保存・保管できるようにしなければならない。また、顧客が再度購入する際に、この情報に素早くアクセスすることも重要である。このような情報は安全に保存されるべきであり、このデータを安全に保つための手段を消費者に示し、信頼を得るべきである。プライバシーとセキュリティは、シームレスな決済体験を提供する上で最も重要である。不正行為は決してなくならないため、それを軽減するためのプロセスを導入すべきである。オンライン決済プロセスをチケッティング・ソリューションに統合することは、決済が正しく行われるようにするために不可欠である。
- インドネシア統計局によると、2022年には、インドネシアの都市人口のほぼ16.7％がコンピュータを使用していた。一般に、コンピュータの所有率は比較的低いが、インターネットにアクセスする人の割合は依然として増加している。これは、アクセスが容易になったことと、スマートフォンでインターネットを利用する一般的な傾向によるものである。インドネシア通信情報省（MCI）は、同国のデジタルトランスフォーメーションを推進するため、ロードマップ・インドネシア・デジタル2021-2024を策定した。同計画は、技術の進歩、デジタル接続、技術革新に基づき、公平なレベルの経済発展を達成するために必要な枠組みとステップを提供することを意図している。
インドネシア電子サービス市場動向
オンライン教育が大きな市場シェアを占める見込み
- オンライン学習は、パンデミックの最中とその後に大幅な成長を遂げたが、これは主に、いくつかのオンライン学習プラットフォームの成長と、アクセスしやすさ、柔軟性、手頃な価格といった利点とが相まって、支配されたものである。加えて、学校や大学でのオンライン教育の増加は教育業界に革命をもたらし、新たなオンライン学習プラットフォームや配信方法につながった。さらに、インターネットやスマートフォンの普及率が高まっていることも、学校におけるオンライン学習の人気を高める原動力となっている。
- さらに、子どもたちが低年齢からテクノロジーを使うことに慣れてきているため、あらゆるものが急速にデジタル化され、この新しい世代に合わせて作られている。YouTubeの動画を見たり、携帯電話でニュース記事をスクロールしたりすることに慣れている生徒にとって、教室で座って先生の話を聞くことは苦手なことかもしれない。情報を消費する方法が変わったのだ。そのため、座ってデバイスから学ぶことは、より便利で魅力的な教育方法として認識されている。
- さらに、デバイスへのアクセスの増加は、同国におけるオンライン教育の成長を促進するだろう。例えば、インドネシア統計局によると、2023年には、インドネシアの小学生の約72％が携帯電話にアクセスできるようになっている。対照的に、コンピュータを利用できる生徒は約5％に過ぎなかった。インドネシアの生徒のICTへのアクセスは、教育レベルが高くなるにつれて増加する。同様に、2023年にはインドネシアの高校生の約97％が携帯電話にアクセスできるようになる。一方、コンピューターにアクセスできる生徒の割合は約36％と大幅に低かった。
- オンライン教育は、海外に渡航したり移住したりすることなく国際的な教育機関で学ぶことができるため、学生により多くの機会を提供することもできる。この学習方法は、学生が授業に出席するために渡航したり、場合によっては教科書を購入したりする必要がないため、費用対効果も高い。また、若い学生は環境への意識が高まっている。そのため、オンライン学習はより経済的な学習方法として受け止められている。例えば、教室まで足を運んだり、講義のプリントを無数に集めたりする必要がないため、学生は環境保護に貢献できる。この要素は、一部の学生にとって非常に重要であり、オンライン授業を受ける唯一の動機となり得る。
- さらに、インドネシアは2024年9月、新たなデジタル政府プラットフォーム「INAデジタルを限定的に立ち上げる予定だ。この構想では、3つの主要サービスを導入する：INA Ku（公共サービスポータル）、INA Gov（政府行政ポータル）、INA Pas（デジタルIDシステム）である。INA Kuポータルは、医療、教育、社会支援を含む重要なサービスへのアクセスを市民に提供する。同時に、INA Govポータルは、公務員の行政プロセスを合理化することで効率性を高めるよう設計されている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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スマトラ島が市場で大きなシェアを占める見込み
- 同国はデジタルトランスフォーメーションを主要な優先事項としており、その取り組みを支援するために正式な戦略を採用する企業が増えるにつれ、急速に進展している。最新のテクノロジーを提供することで、国内のマネージド・サービス・プロバイダーは、セキュリティ・リスクの低減とエンドユーザーの業務改善を重視している。しかし、組織のITリソースにアウトソーシング・サービスを利用することは、コストを大幅に削減し、接続性を向上させ、アプリケーションやデバイスのパフォーマンスとアップタイムを強化する魅力的な方法となり得る。また、政府の規制により、国内の伝統産業はデジタルトランスフォーメーションを受け入れ、IT技術の利用を拡大するよう急速に奨励されている。そのため、モビリティ・サービスに対する需要が高まり、市場の拡大に拍車をかけている。
- オンラインチケット予約システムは、定期的なレポートの送信から特定の会員のチケットのピッキングまで、いくつかのタスクを支援することができるため、自動化が非常に重要です。スマートなオンライン予約システムは、取引関連のデータをスムーズに確認・分析する機能を備えている。例えば、スマトラの企業は各イベントの売上実績を評価し、様々な方法でデータをスライスしたいと思うかもしれません。これには、現金とクレジットカードの売上、割引の影響、異なる価格カテゴリーごとの売上などが含まれます。この機能により、プラットフォーム・プロバイダーは顧客サービスと管理が容易になり、あらゆる取引でポジティブな体験が期待できる。
- オンライン・デート・サービスの成長の背景にある主な地域の1つは、スマートフォンの普及とモバイル・アプリの利便性である。モバイルプラットフォームは、出会い系サービスへの容易なアクセスを提供し、外出先での交流を促進する。モバイル技術が進歩し、人々の生活にさらに溶け込むようになると、モバイル出会い系アプリの利用はさらに拡大すると予想される。
- 若者の間でTinder Match Groupのようなオンライン出会い系アプリケーションの人気が大幅に伸びていることは、予測期間中の市場成長を促進する可能性のある重要な要因の1つである。ソーシャル・ネットワーキング・サイトは現在、個人間の恋愛関係をナビゲートし、記録する上で極めて重要なものとなっており、これがオンライン出会い系アプリやポータルの利用をさらに後押ししている。さらに、スマートフォンユーザーの増加とインターネット普及率の上昇は、同国の市場成長に十分な機会を提供している。
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インドネシアEサービス産業概要
インドネシアのeサービス市場は、Ruangguru、HarukaEdu、Bumble、Tinder (Match Group LLC)、Ticket2Uなど、少数の著名なプレーヤーが存在し、半固体化している。企業は市場シェアを拡大するため、戦略的提携やサービス開発に費用を投じている。以下は最近の市場動向である：。
2023年7月、Universitas Terbuka (UT)は、仕事を辞めずに勉学に励み、能力を向上させたいと願う人々のためのソリューションであることが証明され、人気を博した。インドネシアにおける遠隔教育のパイオニアとして、UTはインドネシア国内および海外在住者のための遠隔教育サービスへのアクセス改善に取り組んでいる。UTのサービスは世界中に広がっている。2023年には、50カ国以上に合計3,218人のUT学生がいた。
2023年2月、インドネシア初のIATA認定オンライン旅行代理店（OTA）であり、ソサエティ・パス・インコーポレーテッドの旅行部門であるヌサトリップ（NusaTrip）は、PT.Kereta Cepat Indonesia-China (KCIC)は、インドネシア初のジャカルタ-バンドン間高速鉄道サービスであるKereta Cepat Jakarta-Bandung (KCJB)の優先オンラインチケット販売パートナーである。インドネシアの鉄道システムの大量輸送インフラを開発するために設立されたPT KCICは現在、ジャカルタ-バンドン間高速鉄道プロジェクトのオーナーである。
インドネシアEサービス市場リーダー
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Ruangguru
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HarukaEdu
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Bumble
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Tinder (Match Group, LLC)
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Ticket2U
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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インドネシアEサービス市場ニュース
- 2023年12月PTペラヤラン・ナシオナル・インドネシアは、BCAモバイルのデジタル・エコシステム内のライフスタイル機能にこのサービスを統合することで、オンラインでの船舶チケット購入の利便性を高めている。MKPトラフィック・インテリジェンス・システムの同意により、この改善が促進される。BCAモバイルには数百万人のユーザーがおり、消費者はいつでもどこでも、直接、簡単にチケットを購入し、支払いを行うことができる。MKPとしても知られるPT Mitra Kasih Perkasaは、インドネシアにおいて、チケットの発行、検証、支払い、現場でのチケット配布、オンラインチケット配布、データ分析など、一貫して革新的なブレークスルーを達成している。
- 2023年3月サンクトペテルブルク大学創立300周年記念行事の一環として、ペトロフスキー・ホールで、サンクトペテルブルク大学とインドネシア・サイバー教育研究所（ICE研究所）の覚書調印式が行われた。協定の目的には、オンライン学習における共同研究プロジェクトの開発、オンライン学習を促進する学術的・科学的イベントの開催、教育目的のオンラインコースの交換などが含まれる。
インドネシア電子サービス産業セグメンテーション
オンライン教育またはeラーニングは、教室を使用せずにオンラインまたは電子媒体を使用して提供される教育方法である。Eラーニングはまた、スキルや知識のネットワーク対応転送として理解することができます。オンライン・デートとは、ウェブベースのコンピュータ・システム、モバイル・アプリ、その他のデジタル・プラットフォームを通じて、通常、交際を目的とする人々が互いに出会うことを容易にするサービスを指す。オンライン・イベント・チケッティングとは、オンライン・プラットフォームを通じてイベントのチケットを購入すること。オンライン・ギャンブルとは、インターネット上で行われるギャンブルのこと。
インドネシアのeサービス市場は、タイプ別（オンラインギャンブル、オンライン教育、オンラインイベントチケッティング、オンラインデートサービス）、地域別（ジャワ、スマトラ、カリマンタン、その他）に区分されている。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）ベースで提供される。
タイプ別
| オンラインギャンブル |
| オンライン教育 |
| オンラインイベントチケット |
| オンラインデートサービス |
地域別
| ジャワ |
| スマトラ |
| カリマンタン |
| その他 |
| タイプ別 | オンラインギャンブル |
| オンライン教育 | |
| オンラインイベントチケット | |
| オンラインデートサービス | |
| 地域別 | ジャワ |
| スマトラ | |
| カリマンタン | |
| その他 |
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インドネシアEサービス市場調査 よくある質問
インドネシアの電子サービス市場の規模は？
インドネシアのEサービス市場規模は2025年に16.4億ドルに達し、年平均成長率3.87％で成長し、2030年には19.8億ドルに達すると予測される。
現在のインドネシアEサービス市場規模は？
2025年には、インドネシアのEサービス市場規模は16億4000万米ドルに達すると予測されている。
インドネシアEサービス市場の主要プレーヤーは？
Ruangguru、HarukaEdu、Bumble、Tinder（Match Group, LLC）、Ticket2UがインドネシアEサービス市場で事業を展開する主要企業である。
このインドネシアEサービス市場は何年を対象とし、2024年の市場規模は？
2024年のインドネシアEサービス市場規模は15.8億米ドルと推定される。この調査レポートは、インドネシアのEサービス市場の過去市場規模を調査し、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年の市場規模を掲載しています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年のインドネシアEサービス市場規模を予測しています。
最終更新日:
インドネシアEサービス産業レポート
Mordor Intelligence™の産業レポートが作成した、2025年のインドネシアEサービス市場のシェア、規模、収益成長率に関する統計です。インドネシアのEサービス分析には、2025年から2030年までの市場予測展望と過去の概観が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
