Taille et part du marché du personnel infirmier temporaire
Analyse du marché du personnel infirmier temporaire par Mordor Intelligence
La taille du marché du personnel infirmier temporaire est évaluée à 15,99 milliards USD en 2025 et devrait atteindre 22,30 milliards USD d'ici 2030, s'étendant à un TCAC de 6,88%. La dépendance croissante à l'approvisionnement flexible en infirmières, l'élargissement des pressions sur les coûts de main-d'œuvre qui consomment déjà 60% des dépenses d'exploitation hospitalières, et la pénurie mondiale prévue de 4,1 millions d'infirmières par l'Organisation mondiale de la santé soutiennent la demande de couverture à la demande. Les plateformes de planification numériques, la volatilité du recensement hospitalier et les incitations de remboursement basées sur la valeur renforcent davantage l'adoption. Les dirigeants de prestataires considèrent également la dotation contingente comme une protection contre le roulement dû à l'épuisement professionnel, et ils sont prêts à payer des primes pour des infirmières qui peuvent intervenir dans des unités de haute acuité sans orientation prolongée. Alors que la technologie réduit les frictions de placement, la transparence des prix et l'accréditation en temps réel deviennent des facteurs concurrentiels fondamentaux.
Points clés du rapport
- Par utilisateur final, les hôpitaux détenaient 58,43% de la part de marché du personnel infirmier temporaire en 2024, tandis que les agences de soins à domicile devraient croître à un TCAC de 8,54% de 2025 à 2030.
- Par type d'infirmière, les infirmières autorisées représentaient 62,34% des facturations de 2024 ; les infirmières autorisées de pratique avancée devraient afficher le TCAC le plus rapide de 9,11% jusqu'en 2030.
- Par durée de service, les équipes de douze heures ont mené avec 49,65% des revenus en 2024, tandis que les arrangements de pool flottant/sur appel sont positionnés pour un TCAC de 8,78% sur l'horizon de prévision.
- Par plateforme de planification, les agences de dotation traditionnelles ont capturé 73,56% des placements de 2024, mais les places de marché basées sur applications devraient enregistrer un TCAC de 9,23% pendant 2025-2030.
- Par géographie, l'Amérique du Nord a dominé avec 45,43% de part en 2024, tandis que l'Asie-Pacifique devrait livrer le TCAC le plus rapide de 7,54% jusqu'en 2030.
Tendances et perspectives du marché mondial du personnel infirmier temporaire
Analyse de l'impact des moteurs
| Moteur | % d'impact sur les prévisions TCAC | Pertinence géographique | Calendrier d'impact |
|---|---|---|---|
| Pénurie infirmière mondiale croissante | +2.1% | Mondial ; aigu en Amérique du Nord et Europe | Long terme (≥ 4 ans) |
| Admissions hospitalières de patients accélérées | +1.8% | Mondial ; concentré dans les populations vieillissantes | Moyen terme (2-4 ans) |
| Initiatives d'optimisation des coûts dans les établissements de santé | +1.3% | Amérique du Nord et Europe | Court terme (≤ 2 ans) |
| Transition vers des modèles de main-d'œuvre flexibles | +0.9% | Mondial ; mené par les marchés développés | Moyen terme (2-4 ans) |
| Adoption rapide des plateformes de dotation numériques | +0.7% | Mondial ; marchés technologiques | Court terme (≤ 2 ans) |
| Expansion des réseaux de soins ambulatoires et post-aigus | +0.6% | Amérique du Nord ; s'étendant à l'Asie-Pacifique | Long terme (≥ 4 ans) |
| Source: Mordor Intelligence | |||
Pénurie infirmière mondiale croissante
Les données de l'OMS confirment que le pool mondial a grimpé à 29,8 millions en 2023, pourtant 78% des infirmières pratiquent encore dans des pays qui n'abritent que 49% de la population mondiale, exposant de sévères déséquilibres régionaux. Aux États-Unis, le Département de la santé et des services sociaux projette des écarts d'infirmières autorisées approchant 10% d'ici 2027, un niveau qui laisserait de nombreux hôpitaux incapables de respecter les ratios de dotation légalement mandatés[1]U.S. Department of Health and Human Services, "National Supply & Demand Projections for Registered Nurses: 2025-2030," hhs.gov. L'initiative ' Action infirmière ' de janvier 2025 de l'Europe reconnaît de même un déficit de 18 millions de travailleurs dans les professions de santé de l'UE. Ces déficits rendent les contrats per diem moins discrétionnaires et plus structurels alors que les prestataires se disputent les mains rares. L'escalade des tarifs suit naturellement, établissant un plancher sous la compensation per diem et attirant les cliniciens qui préfèrent l'autonomie.
Admissions hospitalières de patients accélérées
Les admissions post-pandémiques se stabilisent à des volumes 15-20% au-dessus des références de 2019 alors que la prévalence des maladies chroniques et les soins différés convergent. Les patients âgés entraînent des durées moyennes de séjour plus longues, augmentant les minutes-infirmières par lit et intensifiant l'appel pour une couverture à court préavis. Les services d'urgence signalent des cas de multimorbidité plus complexes, et les administrateurs citent les recrues per diem comme le seul correctif immédiat car les embauches à temps plein peuvent nécessiter des mois d'intégration. L'Association américaine des infirmières praticiennes signale la demande gériatrique comme la tendance la plus urgente de 2025, intensifiant les besoins de placement spécialisé[2]American Association of Nurse Practitioners, "2025 Trends in Geriatric Care," aanp.org. Les directeurs de soins aigus considèrent par conséquent les listes per diem comme des amortisseurs opérationnels.
Initiatives d'optimisation des coûts dans les établissements de santé
Le travail représente déjà 60% des dépenses d'exploitation hospitalières, avec des équipes financières sous pression de mélange-payeur pour réduire les lignes de salaires fixes. La planification per diem variable convertit une tranche de ces dépenses de fixe à flexible, alignant les heures d'infirmières avec le recensement fluctuant. Les initiatives de pool flottant internes chez WellSpan Health et Allegheny Health Network ont collectivement économisé 6,9 millions USD entre 2024 et 2025, pourtant la direction compte encore sur les fournisseurs per diem externes pour les rôles hautement spécialisés. Les stratégies d'approvisionnement hybrides-interne d'abord, externe pour l'expertise de niche-émergent comme le modèle de coût dominant.
Transition vers des modèles de main-d'œuvre flexibles
Les enquêtes de sentiment des infirmières révèlent que 93% des dirigeants croient que le personnel ne considère plus l'emploi permanent comme avantageux par rapport à la sous-traitance indépendante. Les 1,7 million de cliniciens qui ont démissionné de rôles de santé en 2022 démontrent une main-d'œuvre qui n'a pas peur de chercher l'autonomie d'horaire. La demande d'infirmières de voyage a bondi de 35% entre 2019 et 2020 et est en voie pour un autre saut de 40% d'ici 2026, un modèle répété dans l'adoption per diem alors que les soignants pèsent l'épuisement professionnel contre la flexibilité. Les institutions ciblent maintenant 20-35% des heures infirmières provenant de pools contingents, cimentant le canal per diem dans l'architecture de main-d'œuvre.
Analyse de l'impact des contraintes
| Analyse de l'impact des contraintes | (~) % d'impact sur les prévisions TCAC | Pertinence géographique | Calendrier d'impact |
|---|---|---|---|
| Instabilité perçue de l'emploi et du revenu | −1.2% | Mondial ; aigu dans les marchés en développement | Moyen terme (2-4 ans) |
| Limitations réglementaires sur les frais d'agence | −0.8% | Amérique du Nord et Europe | Court terme (≤ 2 ans) |
| Utilisation croissante des pools de dotation internes | −0.6% | Marchés développés avec de grands systèmes de santé | Long terme (≥ 4 ans) |
| Coûts croissants de responsabilité professionnelle | −0.4% | Mondial ; concentré dans les marchés litigieux | Moyen terme (2-4 ans) |
| Source: Mordor Intelligence | |||
Instabilité perçue de l'emploi et du revenu
Les rôles per diem excluent généralement les heures garanties, les avantages sociaux parrainés par l'employeur et le financement de retraite. Les infirmières avec des obligations financières fixes favorisent souvent des salaires stables même lorsque les primes per diem sont attrayantes. L'assurance responsabilité pèse aussi lourdement : les ratios combinés pour la couverture professionnelle médicale sont restés au-dessus de 100% depuis 2013, se traduisant par des primes croissantes pour les entrepreneurs indépendants. Pendant les ralentissements économiques, les établissements éliminent d'abord les équipes discrétionnaires, renforçant le récit d'instabilité. Cette hésitation limite particulièrement l'adoption dans les régions avec une densité hospitalière éparse, où les opportunités d'équipes peuvent être sporadiques.
Limitations réglementaires sur les frais d'agence
La surveillance d'État se resserre. L'Article 29-K de New York interdit les frais de rachat et impose des divulgations de contrat trimestrielles, tandis que le Connecticut, l'Iowa et l'Oregon mandatent le rapport des frais. Le Travel Nursing Agency Transparency Study Act fédéral charge le GAO d'auditer les pratiques d'agence, préfigurant des plafonds nationaux. Le règlement de 0,5 million USD d'IntelyCare au Massachusetts démontre les dents d'application. Ces règles compriment les marges et forcent des systèmes de conformité coûteux, poussant les petits courtiers à sortir ou vendre et incitant le marché vers les acteurs d'échelle.
Analyse par segment
Par utilisateur final : les hôpitaux conservent l'échelle, les soins à domicile accélèrent
Les hôpitaux ont capturé 58,43% des facturations de 2024, ancrant le marché du personnel infirmier temporaire par le volume pur et les balançoires de recensement continues qui nécessitent une couverture de pointe. La plupart des centres tertiaires s'appuient sur des algorithmes de planification quotidiens qui réservent des infirmières per diem 24-48 heures à l'avance, soutenant une demande prévisible. Les cliniques indépendantes et centres de spécialité ambulatoires emploient du personnel per diem pour couvrir les pics procéduraux, bien que la croissance reste incrémentale. Les maisons de soins infirmiers et opérateurs de vie assistée font face à une attrition persistante et un examen réglementaire, en faisant des contributeurs stables mais secondaires.
Le segment des agences de soins à domicile, croissant à 8,54% TCAC, illustre comment la transition des payeurs des paramètres aigus vers communautaires redirige les heures d'infirmières. Le mandat 2025 de CMS que les agences attestent de la suffisance de dotation avant remboursement intègre effectivement l'approvisionnement per diem dans les flux de travail de conformité. Les agences paient souvent des primes de 10-15% pour des infirmières qualifiées en gestion de vac de plaie, régimes de médication complexes et coaching de maladie chronique, renforçant l'attractivité du segment. Alors que la technologie de surveillance à distance se répand, la demande pour des rôles per diem hybrides virtuels-et-à-domicile augmentera, élargissant les pools de recrutement au-delà des distances de trajet locales.
Note: Parts de segments de tous les segments individuels disponibles à l'achat du rapport
Par type d'infirmière : les IA dominent, les IAPA mènent la hausse
Les infirmières autorisées détenaient 62,34% de part en 2024, formant l'épine dorsale opérationnelle pour la couverture d'étage, unités de step-down et services d'urgence. La taille du marché du personnel infirmier temporaire pour les IA est prête à s'étendre régulièrement alors que les hôpitaux se protègent contre l'inflation des coûts fixes tout en préservant les ratios mandatés. Les infirmières autorisées de pratique avancée, bien que plus petites en nombre absolu, s'étendront à 9,11% TCAC jusqu'en 2030 alors que les États élargissent les lois de portée de pratique et que les écarts de soins primaires s'élargissent. Le Bureau des statistiques du travail projette 135 500 nouveaux rôles nets d'IP de 2023 à 2033, un pipeline que les agences per diem exploitent déjà[3]Bureau des statistiques du travail, "Perspectives professionnelles pour les infirmières praticiennes, 2023-2033," bls.gov.
Les infirmières pratiques/professionnelles licenciées remplissent des fonctions essentielles de soins à long terme, tandis que les assistantes infirmières certifiées complètent le support ADL de base. Pour ces niveaux, la demande d'agence pique pendant les saisons de grippe et épidémies d'infection lorsque les protocoles d'isolement intensifient les besoins de dotation. Néanmoins, les plafonds de remboursement dans les établissements de soins infirmiers qualifiés contraignent la flexibilité des tarifs, tempérant la croissance comparée aux catégories de plus haute acuité.
Par durée de service : les rotations de 12 heures prévalent, les pools flottants surgissent
Les modèles de douze heures représentaient près de la moitié de toutes les heures per diem enregistrées en 2024 alors que les infirmières valorisaient les semaines de travail comprimées et les hôpitaux minimisaient les passages de relais. Les preuves s'accumulent, cependant, que la fatigue de 12 heures mine la productivité et la sécurité, poussant un pivot graduel vers la planification mixte. Les listes de huit heures et 10 heures refont surface dans les services de télémétrie et médico-chirurgicaux visant à freiner l'épuisement professionnel. Pendant ce temps, les cadres de pool flottant/sur appel accéléreront à 8,78% TCAC, sous-tendant les tampons de capacité internes qui peuvent redéployer le personnel à travers les établissements sœurs sur court préavis. De tels pools synergisent avec les contrats de réponse de crise, donnant aux systèmes une première ligne interne avant d'escalader vers les réservations externes.
Note: Parts de segments de tous les segments individuels disponibles à l'achat du rapport
Par plateforme de planification : les agences commandent, les applications perturbent
Les intermédiaires traditionnels contrôlaient 73,56% des placements de 2024 grâce aux contrats d'approvisionnement enracinés, infrastructure d'accréditation et couverture de responsabilité. Leur emprise se desserre alors que les places de marché basées sur applications s'étendent à 9,23% TCAC, propulsées par UX mobile intuitive, confirmation de service instantanée et répartitions de salaire transparentes. Le modèle "Uber pour soins infirmiers" livre la vitesse mais doit encore adresser l'examen réglementaire, les non-présentations de service et l'assurance de compétence clinique avant de pouvoir déplacer entièrement les titulaires hérités. Les stratégies hybrides émergent où de grandes agences marquent en blanc la technologie de plateforme pour mélanger les canaux high-touch et libre-service, préservant la marge tout en ajoutant l'échelle.
Analyse géographique
L'Amérique du Nord a généré 45,43% des revenus mondiaux en 2024 menée par des déficits chroniques de main-d'œuvre, des mandats de dotation stricts et des écosystèmes per diem établis. La part de marché du personnel infirmier temporaire pour les États-Unis restera dominante, soutenue par l'adoption rapide de plateformes numériques et l'attrition continue de vague de retraite qui dépasse les taux de graduation. Le modèle de couverture universelle du Canada et la démographie vieillissante renforcent la demande stable, tandis que les améliorations d'infrastructure du Mexique créent des opportunités d'agence transfrontalières.
L'Europe présente un paysage mature avec des systèmes de santé universels mais des pénuries d'infirmières croissantes alors que les soignants baby-boomers prennent leur retraite. Le programme Action infirmière financé par l'UE canalise les ressources vers le recrutement, la rétention et les supports de santé mentale, pavant l'espace pour des solutions per diem qui offrent la flexibilité de charge de travail. La diversité linguistique et les protections du travail rigides peuvent ralentir l'accréditation d'agence, pourtant les cadres de reconnaissance transfrontaliers facilitent la mobilité. Les pays nordiques, où l'équilibre travail-vie est primordial, pilotent des banques de services flexibles qui reflètent la dynamique per diem dans les cadres de négociation collective.
L'Asie-Pacifique, prévue pour s'étendre à 7,54% TCAC, bénéficie de la construction hospitalière agressive, des classes moyennes bourgeonnantes et des investissements concertés d'éducation infirmière. Le Conseil international des infirmières souligne de sévères écarts de ratio, particulièrement en Inde et Asie du Sud-Est, ouvrant des portes pour les agences régionales et programmes d'expatriés. La reconnaissance mutuelle des licences infirmières à travers les membres ASEAN lubrifie davantage les flux de main-d'œuvre. Les défis demeurent dans l'application réglementaire inégale et la préférence culturelle pour l'emploi permanent, mais les mégalopoles urbaines adoptent rapidement la dotation gig basée sur application pour gérer les poussées de patients.
Paysage concurrentiel
Le champ reste modérément concentré, avec les cinq premiers vendeurs comptant pour 38% combinés des facturations de 2024. L'achat de 615 millions USD de Cross Country Healthcare par Aya Healthcare illustre la consolidation stratégique qui fusionne technologie, listes clients et portée géographique. AMN Healthcare exploite son logiciel Smart Square pour grouper SaaS de planification avec services de dotation, capturant des flux de revenus collants et récurrents. Le rebranding 2024 de Maxim Healthcare vers Amergis clarifie son identité alors qu'elle se diversifie dans la dotation éducative.
Les entrants numériques tels que ShiftMed et IntelyCare défient les structures de frais par la tarification algorithmique, bien que les coûts de conformité et risques de litige aient réduit les effectifs sur certaines plateformes. Les spécialistes régionaux prospèrent dans les verticales de niche-soins critiques cardiovasculaires, dialyse, ou déploiements ruraux-où le capital relationnel dépasse l'échelle. Les investisseurs versent du capital dans le nettoyage d'accréditation IA, l'analytique de demande prédictive et les solutions de paie automatisées, anticipant l'expansion de marge par l'efficacité opérationnelle. Le récit concurrentiel se centre ainsi sur l'adoption technologique, l'étendue de service et l'agilité réglementaire.
Leaders de l'industrie du personnel infirmier temporaire
-
Accountable Healthcare Staffing
-
Cross Country Healthcare
-
HealthTrust Workforce Solutions (HCA)
-
Maxim Healthcare Services
-
AMN Healthcare
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Développements récents de l'industrie
- Juin 2025 : NPHub a sécurisé 20 millions USD pour moderniser les placements cliniques d'infirmières praticiennes, signalant un appétit d'entreprise robuste pour la technologie de main-d'œuvre.
- Février 2025 : Smart Square d'AMN Healthcare a remporté Best in KLAS Scheduling pour 2025, validant les innovations de gestion de main-d'œuvre numérique.
- Janvier 2025 : L'OMS a lancé le projet Action infirmière financé par l'UE pour s'attaquer à un écart de 18 millions de travailleurs d'ici 2030.
- Décembre 2024 : Aya Healthcare a accepté d'acquérir Cross Country Healthcare pour 615 millions USD, étendant la portée de dotation multicanal.
- Septembre 2024 : Ingenovis Health a consolidé le leadership sous Catherine Pearson pour stimuler l'efficacité à travers les marques spécialisées.
- Avril 2024 : ShiftMed a acquis CareerStaff Unlimited, gagnant un contrat de sept ans pour doter 1 400 sites Genesis HealthCare.
Portée du rapport mondial du marché du personnel infirmier temporaire
Selon la portée du rapport, le personnel infirmier temporaire se réfère à la façon dont l'infirmière est embauchée, c'est-à-dire sur une base quotidienne. Les infirmières per diem travaillent sur une variété d'unités et parfois dans une variété d'hôpitaux et autres établissements de santé. Le marché du personnel infirmier temporaire est segmenté par utilisateur final (hôpitaux, cliniques indépendantes et maisons de soins infirmiers) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud). Le rapport de marché couvre également les tailles de marché estimées et tendances pour 17 pays différents à travers les principales régions, mondialement. Le rapport offre la valeur en USD pour les segments ci-dessus.
| Hôpitaux |
| Cliniques indépendantes |
| Maisons de soins infirmiers |
| Agences de soins à domicile |
| Autres établissements de soins de longue durée |
| Infirmières autorisées (IA) |
| Infirmières pratiques/professionnelles licenciées (IPL/IPV) |
| Assistantes infirmières certifiées (AIC) |
| Infirmières autorisées de pratique avancée (IAPA) |
| Équipes de 8 heures |
| Équipes de 10 heures |
| Équipes de 12 heures |
| Pool flottant / Sur appel |
| Agences de dotation traditionnelles |
| Places de marché basées sur applications |
| Pools flottants hospitaliers internes |
| Amérique du Nord | États-Unis |
| Canada | |
| Mexique | |
| Europe | Allemagne |
| Royaume-Uni | |
| France | |
| Italie | |
| Espagne | |
| Reste de l'Europe | |
| Asie-Pacifique | Chine |
| Japon | |
| Inde | |
| Australie | |
| Corée du Sud | |
| Reste de l'Asie-Pacifique | |
| Moyen-Orient et Afrique | CCG |
| Afrique du Sud | |
| Reste du Moyen-Orient et Afrique | |
| Amérique du Sud | Brésil |
| Argentine | |
| Reste de l'Amérique du Sud |
| Par utilisateur final | Hôpitaux | |
| Cliniques indépendantes | ||
| Maisons de soins infirmiers | ||
| Agences de soins à domicile | ||
| Autres établissements de soins de longue durée | ||
| Par type d'infirmière | Infirmières autorisées (IA) | |
| Infirmières pratiques/professionnelles licenciées (IPL/IPV) | ||
| Assistantes infirmières certifiées (AIC) | ||
| Infirmières autorisées de pratique avancée (IAPA) | ||
| Par durée de service | Équipes de 8 heures | |
| Équipes de 10 heures | ||
| Équipes de 12 heures | ||
| Pool flottant / Sur appel | ||
| Par plateforme de planification | Agences de dotation traditionnelles | |
| Places de marché basées sur applications | ||
| Pools flottants hospitaliers internes | ||
| Géographie | Amérique du Nord | États-Unis |
| Canada | ||
| Mexique | ||
| Europe | Allemagne | |
| Royaume-Uni | ||
| France | ||
| Italie | ||
| Espagne | ||
| Reste de l'Europe | ||
| Asie-Pacifique | Chine | |
| Japon | ||
| Inde | ||
| Australie | ||
| Corée du Sud | ||
| Reste de l'Asie-Pacifique | ||
| Moyen-Orient et Afrique | CCG | |
| Afrique du Sud | ||
| Reste du Moyen-Orient et Afrique | ||
| Amérique du Sud | Brésil | |
| Argentine | ||
| Reste de l'Amérique du Sud | ||
Questions clés répondues dans le rapport
Quelle est la valeur actuelle du marché du personnel infirmier temporaire ?
La taille du marché du personnel infirmier temporaire est de 15,99 milliards USD en 2025 et devrait atteindre 22,30 milliards USD d'ici 2030.
À quelle vitesse la demande d'infirmières per diem devrait-elle croître ?
Les revenus agrégés devraient s'étendre à un TCAC de 6,88% entre 2025 et 2030 alors que les prestataires approfondissent les pools d'urgence.
Quel segment d'utilisateur final s'étend le plus rapidement ?
Les agences de soins à domicile montrent la plus forte croissance à un TCAC de 8,54%, reflétant la migration des soins vers les paramètres communautaires.
Pourquoi les infirmières autorisées de pratique avancée sont-elles en forte demande ?
Les IAPA remplissent les rôles de soins primaires et de haute acuité au milieu des pénuries de médecins et devraient croître à 9,11% TCAC jusqu'en 2030.
Quelles tendances technologiques remodèlent la dotation ?
Les plateformes de planification pilotées par IA réduisent les temps de remplissage, améliorent les vérifications d'accréditation et remportent des prix industriels pour l'optimisation de main-d'œuvre.
Quelle région offre le potentiel de croissance le plus rapide ?
L'Asie-Pacifique mène avec un TCAC de 7,54% alors que l'investissement d'infrastructure et les pénuries infirmières convergent pour stimuler l'adoption de dotation flexible.
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