| Période d'étude | 2019 - 2029 |
| Année de Base Pour l'Estimation | 2023 |
| Taille du Marché (2024) | 82.65 Milliards de dollars |
| Taille du Marché (2029) | 129.70 Milliards de dollars |
| CAGR (2024 - 2029) | 9.43% |
| Marché à la Croissance la Plus Rapide | Asie-Pacifique |
| Plus Grand Marché | Amérique du Nord |
Acteurs majeurs
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
Analyse du marché des services aux payeurs de soins de santé
La taille du marché mondial des services aux payeurs de soins de santé est estimée à 75,53 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 118,51 milliards USD dici 2029, avec un TCAC de 9,43 % au cours de la période de prévision (2024-2029).
Covid-19 a eu un impact significatif sur le marché des services aux payeurs de soins de santé. Par exemple, selon larticle publié dans la National Academy of Medicine, intitulé Health Care Payers COVID-19 Impact Assessment Lessons Learned and Compelling Needs en mai 2021, les payeurs ont pris des mesures pour élargir laccès aux soins de santé pour les problèmes de santé liés à la COVID-19 et non liés à la COVID-19 au printemps 2020, sur la base des exigences réglementaires et des recommandations (par exemple, la renonciation aux exigences administratives, remboursement de la télésanté). De nombreux payeurs ont également déployé un soutien financier et des capitaux pour aider les prestataires à se stabiliser, et ils ont utilisé leurs capacités technologiques et leurs liens communautaires pour aider à la réponse à lépidémie, de la coordination des services non médicaux au soutien des efforts de vaccination.
Les principaux facteurs à lorigine de la croissance du marché comprennent laugmentation de ladoption de lassurance maladie, laugmentation des fraudes en matière de soins de santé, le fardeau croissant des maladies chroniques, etc.
Selon les statistiques de lOrganisation de coopération et de développement économiques mises à jour en mai 2022, de nombreux pays européens, tels que la République tchèque, le Danemark, la Finlande et lIrlande, entre autres, ont une assurance maladie gouvernementale / sociale à 100 % en 2020. Une telle adoption de lassurance maladie par le gouvernement pour ses citoyens stimulera le marché en raison de ladoption des services de paiement des soins de santé.
En outre, en août 2021, Baring Private Equity Asia (BPEA), lune des principales sociétés privées dinvestissement alternatif dAsie, a signé des accords formels avec Hinduja Global Solutions pour acheter son activité de services de santé à des fonds liés à De telles acquisitions conduiront davantage à stimuler la croissance du marché des services aux payeurs de soins de santé en raison de la croissance.
De plus, laugmentation des maladies chroniques ouvrira la voie à lassurance maladie, conduisant à ladoption de services de paiement des soins de santé et stimulant la croissance du marché. Par exemple, selon la Fédération internationale du diabète 2021, le diabète touche environ 537 millions de personnes âgées de 20 à 79 ans. Dici 2030, le nombre total de diabétiques devrait atteindre 643 millions, et dici 2045, il atteindra 783 millions. En outre, selon Globocan 2020, 19 292 789 nouveaux cas de cancer ont été observés en 2020 dans le monde, et 9 958 133 décès ont été signalés dans le monde en 2020. Un tel fardeau de maladies chroniques entraînera une adoption accrue de médicaments éthiques, ce qui stimulera considérablement la croissance du marché.
Cependant, des facteurs tels que lincidence élevée des violations de données, la perte de confidentialité et les coûts imprévus associés à lexternalisation devraient entraver le marché.
Tendances du marché des services aux payeurs de soins de santé
Le segment des services de gestion des réclamations devrait détenir une part importante du marché.
Le segment des services de gestion des réclamations devrait détenir une part importante du marché des services aux payeurs de soins de santé et fera de même au cours de la période de prévision.
Traditionnellement, un professionnel de la santé fournit des services à un patient, que le payeur confirme et rembourse ensuite. Labsence de participation des patients soulève la possibilité de fraude et dabus.
De plus, en octobre 2021, Blue Shield of California et Google Cloud ont collaboré pour créer une nouvelle approche de paiement des fournisseurs qui traitera les réclamations en temps réel pour les membres. Pour numériser les demandes de remboursement de soins de santé et améliorer la qualité et la rapidité des informations de facturation, les entreprises déploieraient des technologies de traitement automatisé, dintelligence artificielle et dapprentissage automatique sur une plateforme cloud. De telles collaborations stimuleront la croissance du marché en raison de laugmentation de ladoption des services de gestion des réclamations.
En outre, selon létude publiée dans le Journal of Medical Internet Research, intitulée Combattre la fraude et les abus dans le domaine des soins de santé étude de conceptualisation et de prototypage dun cadre antifraude blockchain en septembre 2020, on estime que 2,6 milliards de dollars de pertes sont attribués à la fraude et aux abus dans le domaine des soins de santé. De telles incidences entraîneront une adoption accrue des services de gestion des réclamations, stimulant la croissance du marché au cours de la période de prévision.
Par conséquent, ce segment devrait stimuler la croissance du marché en raison des facteurs mentionnés ci-dessus.
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LAmérique du Nord détient une part importante et devrait faire de même au cours de la période de prévision
LAmérique du Nord détient une part importante du marché étudié et devrait faire de même au cours de la période de prévision. Les facteurs attribués à la croissance significative du marché des services aux payeurs de soins de santé comprennent laugmentation de ladoption de politiques de santé, le système de santé sophistiqué dans cette région et la forte présence des principaux acteurs du marché dans cette région, entre autres.
Selon larticle publié par le Congressional Research Service, intitulé The United States Health Care Coverage and Spending , mis à jour en avril 2022, la plupart des personnes avaient une assurance maladie privée ou étaient couvertes par un programme gouvernemental (tel que Medicare ou Medicaid) en 2020. En outre, selon la même source, en 2020, les particuliers (y compris les personnes non assurées), les assureurs maladie et les gouvernements fédéraux et étatiques ont dépensé 3,9 billions de dollars pour divers types de dépenses de consommation de santé (HCE), représentant 18,8 % du produit intérieur brut du pays. Un investissement aussi énorme dans la consommation de soins de santé dans cette région conduira à stimuler la croissance de ce marché dans cette région en raison de ladoption de services de paiement de soins de santé pour réclamer une assurance.
En outre, en décembre 2021, selon les Centers for Medicare and Medicaid Services des États-Unis, lépidémie de COVID-19, comme tant dautres parties de la société américaine, a eu un impact significatif sur le secteur de la santé du pays en 2020, poussant une augmentation de 9,7 % des dépenses nationales totales de santé à 4,1 billions de dollars. Les investissements élevés des soins de santé nationaux entraîneront une plus grande adoption des services de paiement des soins de santé, stimulant la croissance du marché.
En outre, la forte présence des principaux acteurs dans cette région devrait également stimuler la croissance du marché en raison de ladoption de divers services par lutilisateur final, stimulant la croissance du marché. Par exemple, des acteurs clés tels que Cognizant Technology Solutions, Hewlett-Packard et Xerox Corporation ont leur siège social aux États-Unis.
Par conséquent, le marché devrait se propulser dans cette région en raison des facteurs mentionnés ci-dessus.
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Aperçu du secteur des services aux payeurs de soins de santé
Le marché des services aux payeurs de soins de santé est modérément concurrentiel. Le marché est stimulé par des facteurs tels que les stratégies choisies par les principaux acteurs du marché, ladoption des services par les utilisateurs finaux et laugmentation des politiques de santé, entre autres. Parmi les principaux acteurs du marché figurent Cognizant Technology Solutions, Accenture PLC, Hewlett-Packard, Xerox Corporation, Dell, Inc., Genpact Limited et HCL Technologies Ltd., entre autres.
Leaders du marché des services aux payeurs de soins de santé
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Cognizant Technology Solutions
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Accenture PLC
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Hewlett-Packard
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Xerox Corporation
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Dell, Inc.
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
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Nouvelles du marché des services aux payeurs de soins de santé
En mars 2022, IMAT Solutions, lun des leaders de la gestion des données de santé en temps réel et des solutions de reporting sur la santé de la population, a lancé une nouvelle offre qui sattaque à la collecte, à lagrégation, à la diffusion et à la communication des données de santé. Les payeurs, les organisations à léchelle de lÉtat et les échanges dinformations sur la santé (HIE) bénéficieront de ses nouvelles solutions de clustering et SaaS, ainsi que de la nouvelle désignation DAV (Data Aggregator Validation) de la société par le National Committee for Quality Assurance (NCQA).
En mars 2022, Icertis a lancé Icertis Contract Intelligence (ICI) pour les prestataires de soins de santé. Une solution de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) aide les prestataires de soins de santé à accélérer la transformation numérique en modernisant les accords complexes tels que les services payeurs, fournisseurs et contractuels.
Segmentation du secteur des services aux payeurs de soins de santé
Conformément à la portée du rapport, les fournisseurs de services aux payeurs de soins de santé aident les payeurs à impliquer activement les membres, à répondre aux exigences de conformité, à réduire les coûts des soins de santé et à améliorer les performances opérationnelles globales. Le marché des services aux payeurs de soins de santé est segmenté par type de service (externalisation des processus daffaires, services dexternalisation des processus informatiques, services dexternalisation des processus de connaissance), application (services de gestion des réclamations, services intégrés de front office et opérations de back-office, services de gestion des membres, services de gestion des fournisseurs, services de facturation et de gestion des comptes, services danalyse et de gestion de la fraude, services de ressources humaines), utilisateur final (payeurs privés, payeurs publics), et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud). Le rapport sur le marché couvre également les tailles et les tendances estimées du marché pour 17 pays dans les principales régions du monde. Le rapport offre la valeur (en millions USD) pour les segments ci-dessus.
Par type de service
| Sous-traitance |
| Services d'externalisation informatique |
| Services d'externalisation des processus de connaissances (KPO) |
Par candidature
| Services de gestion des sinistres |
| Service de front office et opérations de back office intégrés |
| Services de gestion des membres |
| Services de gestion des fournisseurs |
| Services de facturation et de gestion des comptes |
| Services d'analyse et de gestion de la fraude |
| Services des ressources humaines |
Par utilisateur final
| Payeurs privés |
| Payeurs publics |
Géographie
| Amérique du Nord | États-Unis |
| Canada | |
| Mexique | |
| L'Europe | Allemagne |
| Royaume-Uni | |
| France | |
| Italie | |
| Espagne | |
| Le reste de l'Europe | |
| Asie-Pacifique | Chine |
| Japon | |
| Inde | |
| Australie | |
| Corée du Sud | |
| Reste de l'Asie-Pacifique | |
| Moyen-Orient et Afrique | CCG |
| Afrique du Sud | |
| Reste du Moyen-Orient et Afrique | |
| Amérique du Sud | Brésil |
| Argentine | |
| Reste de l'Amérique du Sud |
| Par type de service | Sous-traitance | |
| Services d'externalisation informatique | ||
| Services d'externalisation des processus de connaissances (KPO) | ||
| Par candidature | Services de gestion des sinistres | |
| Service de front office et opérations de back office intégrés | ||
| Services de gestion des membres | ||
| Services de gestion des fournisseurs | ||
| Services de facturation et de gestion des comptes | ||
| Services d'analyse et de gestion de la fraude | ||
| Services des ressources humaines | ||
| Par utilisateur final | Payeurs privés | |
| Payeurs publics | ||
| Géographie | Amérique du Nord | États-Unis |
| Canada | ||
| Mexique | ||
| L'Europe | Allemagne | |
| Royaume-Uni | ||
| France | ||
| Italie | ||
| Espagne | ||
| Le reste de l'Europe | ||
| Asie-Pacifique | Chine | |
| Japon | ||
| Inde | ||
| Australie | ||
| Corée du Sud | ||
| Reste de l'Asie-Pacifique | ||
| Moyen-Orient et Afrique | CCG | |
| Afrique du Sud | ||
| Reste du Moyen-Orient et Afrique | ||
| Amérique du Sud | Brésil | |
| Argentine | ||
| Reste de l'Amérique du Sud | ||
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FAQ sur les études de marché sur les services aux payeurs de soins de santé
Quelle est la taille du marché mondial des services aux payeurs de soins de santé ?
La taille du marché mondial des services aux payeurs de soins de santé devrait atteindre 75,53 milliards USD en 2024 et croître à un TCAC de 9,43 % pour atteindre 118,51 milliards USD dici 2029.
Quelle est la taille actuelle du marché mondial des services aux payeurs de soins de santé ?
En 2024, la taille du marché mondial des services aux payeurs de soins de santé devrait atteindre 75,53 milliards USD.
Qui sont les principaux acteurs du marché mondial des services de paiement des soins de santé ?
Cognizant Technology Solutions, Accenture PLC, Hewlett-Packard, Xerox Corporation, Dell, Inc. sont les principales entreprises opérant sur le marché mondial des services aux payeurs de soins de santé.
Quelle est la région à la croissance la plus rapide sur le marché mondial des services aux payeurs de soins de santé ?
On estime que lAsie-Pacifique connaîtra le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).
Quelle région détient la plus grande part du marché mondial des services aux payeurs de soins de santé ?
En 2024, lAmérique du Nord représente la plus grande part de marché du marché mondial des services de paiement des soins de santé.
Quelles années couvre ce marché mondial des services aux payeurs de soins de santé et quelle était la taille du marché en 2023 ?
En 2023, la taille du marché mondial des services aux payeurs de soins de santé était estimée à 69,02 milliards USD. Le rapport couvre la taille historique du marché mondial des services de paiement des soins de santé pour les années suivantes 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché mondial des services de paiement des soins de santé pour les années suivantes 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
Dernière mise à jour de la page le:
Rapport sur lindustrie des solutions pour les payeurs de soins de santé
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des solutions de payeurs de soins de santé en 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse de Healthcare Payer Solutions comprend des prévisions de marché jusquen 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
