
Análisis del mercado de externalización de TI de Estados Unidos
El mercado de subcontratación de TI de los Estados Unidos se valoró en USD 164,07 mil millones en el año anterior y se espera que crezca a una CAGR del 2,87%, alcanzando los USD 196,81 mil millones durante el período de pronóstico.
Los principales impulsores del crecimiento del mercado incluyen un creciente énfasis en el aprovechamiento de las competencias básicas mediante la externalización de operaciones no esenciales, un mayor enfoque de las organizaciones en TI como un medio para ganar diferenciación al confiar en proveedores subcontratados, y la migración continua hacia la nube y la adopción de infraestructura virtualizada. Como resultado de la transformación digital, las organizaciones dependen del rendimiento de las aplicaciones creativas y las extensiones que pueden proporcionar los servicios de TI.
- El software de migración y adopción de la nube ha llevado a los clientes de externalización a desviar recursos de activos de bajo valor a empleados especializados, al tiempo que se centran en soluciones más flexibles, adaptables y fáciles de evolucionar. Otras tendencias que favorecen la migración a la nube y la opción por servicios en la nube han sido impulsadas por un rápido cambio al trabajo remoto, lo que llevó a las organizaciones a ajustar su infraestructura y software para conectar a los trabajadores.
- Como resultado, la creciente demanda de externalización de servicios en la nube muestra que las empresas se sienten cada vez más cómodas con el uso de plataformas de fuentes privadas para almacenar sus datos. Además, es probable que las empresas que operan en la nube se vean perturbadas por las amenazas de seguridad y busquen erradicar todas las amenazas posibles mediante la externalización de los servicios de seguridad de TI. Por lo tanto, se requerirá el requisito de conocimiento experto del proveedor, junto con una simple delegación de responsabilidades.
- Según la Oficina de Estadísticas Laborales, es probable que el crecimiento del empleo en Estados Unidos aumente un 31% para 2026. Además, se espera que se abran alrededor de 255.400 puestos de trabajo de TI en este período de tiempo. Por lo tanto, las crecientes ofertas de trabajo de TI contribuirán a la subcontratación de TI en el país.
- La naturaleza fragmentada del mercado y la creciente incidencia de violaciones de datos son posibles restricciones del mercado en el panorama de la externalización de TI de los Estados Unidos. El panorama de los proveedores de servicios es complejo y, a veces, fragmentado para las empresas que buscan externalizar sus operaciones de TI. También se espera que las empresas se enfrenten a la necesidad de proteger los datos confidenciales en un entorno en el que la ciberseguridad es cada vez más arriesgada. Abordar estas restricciones requiere una cuidadosa selección de socios de subcontratación, medidas de seguridad rigurosas y un enfoque proactivo de protección de datos y cumplimiento.
- Se prevé que la creciente adopción de servicios en la nube desde el brote de COVID-19 cree un escenario de mercado favorable para el crecimiento del mercado de subcontratación de TI, ya que las organizaciones que utilizan dichos servicios a menudo subcontratan el mantenimiento y la parte del trabajo de desarrollo a terceros.
Tendencias del mercado de externalización de TI en Estados Unidos
Migración continua hacia la nube y la adopción de infraestructura virtualizada para impulsar el mercado
- Un factor importante detrás de la migración hacia la nube es la adopción de una estrategia de nube primero por parte de un número cada vez mayor de organizaciones. La computación en la nube ofrece una escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad sin precedentes. Las empresas reconocen cada vez más las ventajas estratégicas de aprovechar los servicios en la nube para sus necesidades de TI. Este enfoque permite a las empresas acceder y utilizar los recursos de TI en una base de pago por uso, lo que reduce los gastos de capital y permite una rápida implementación de aplicaciones y servicios.
- Al mismo tiempo, la adopción de la infraestructura virtualizada ha cobrado impulso. Las tecnologías de virtualización permiten a las organizaciones optimizar sus recursos de hardware mediante la ejecución de varias máquinas virtuales en un único servidor físico. Esto mejora la utilización de recursos, agiliza la gestión de TI, reduce los costes de hardware y contribuye a la sostenibilidad medioambiental.
- La optimización de costos es una fuerza impulsora detrás de esta tendencia. Los servicios basados en la nube y las tecnologías de virtualización ofrecen alternativas rentables a la infraestructura de TI tradicional. Las empresas pueden reducir sus gastos de capital en hardware y centros de datos al tiempo que se benefician de la reducción de los costes operativos mediante una asignación eficiente de recursos.
- Además, según el informe de la Asociación Nacional de Directores de Información del Estado (NASCIO), las configuraciones híbridas y multinube ya se han convertido en estándar cuando se trata de pasar a la nube. Los modelos de infraestructura como servicio (IaaS) y software como servicio (SaaS) se utilizan en alrededor del 23% al 24% de los catálogos generales de sistemas y aplicaciones del estado. Confirma que las configuraciones híbridas y multinube se han convertido en algo normal en la infraestructura de TI, lo que refleja la migración en curso a la nube.
- Además, el informe afirma que el 30% de los encuestados completó una estrategia u hoja de ruta en la nube, mientras que el 70% está desarrollando estrategias activamente, lo que demuestra que las organizaciones están planificando estratégicamente sus viajes de migración a la nube. Esto se alinea con el motor de las organizaciones que migran activamente hacia la nube. Además, alrededor del 60% de las organizaciones han incorporado la adopción de la nube en sus procesos de gobierno de TI empresarial, lo que indica que la adopción de la nube es una decisión estratégica con estructuras de gobierno establecidas. Estas tasas de adopción de servicios en la nube en todas las organizaciones son factores importantes responsables del crecimiento del mercado.
- En conclusión, la migración en curso hacia la nube y la adopción de infraestructura virtualizada representan un importante impulsor del mercado en el mercado de Outsourcing de TI de los Estados Unidos. Esta tendencia transformadora permite a las organizaciones tener una mayor agilidad, optimización de costos, escalabilidad y capacidades de innovación. A medida que las empresas continúan aprovechando los servicios en la nube y las tecnologías de virtualización, se espera que impulsen el complejo panorama de TI y se centren en sus objetivos comerciales principales, al tiempo que confían en socios de externalización de TI confiables para administrar sus necesidades de infraestructura en evolución.

La industria de la salud experimentará un gran crecimiento
- El sector de la salud en los Estados Unidos está a la vanguardia de la adopción de tecnologías avanzadas, como IA, ML, IoT, etc., para mejorar la atención al paciente y aumentar la calidad de los servicios de atención médica. Los hospitales, las instalaciones médicas y los consultorios médicos han implementado nuevas tecnologías para responder a un entorno normativo cambiante, mejorar la calidad de la atención al paciente y seguir siendo competitivos. La habilitación tecnológica, la agilidad, la escalabilidad y la innovación son las tendencias clave en el sector de la salud del país que están impulsando la demanda de externalización de TI por parte de las organizaciones de atención médica del país. Además, se espera que el creciente gasto en salud aumente la demanda del mercado.
- Además, la convergencia entre los servicios de TI y los campos médicos refleja la aparición de sensores y dispositivos perfectamente conectados que pueden mejorar los servicios de atención médica y una utilización mejorada de IoT en la atención médica. La adopción de IoT en el sector de la salud del país y las crecientes demandas para respaldar la comunicación M2M y M2H se pueden atribuir a equipos médicos avanzados, lo que impulsa la aplicación de la subcontratación de TI durante el período de pronóstico.
- Las organizaciones de atención médica en el país, principalmente las grandes empresas, están adoptando significativamente soluciones en la nube para la innovación y la eficiencia, y proporcionan la base para implementar nuevas tecnologías como el análisis, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial (IA). Las organizaciones de atención médica y los centros médicos de todo el país están migrando rápidamente su infraestructura a la nube para mantenerse ágiles y competitivos, al tiempo que mejoran la prestación de servicios de atención médica. Se prevé que esto sea un impulsor importante para la adopción de servicios de externalización de TI en el sector sanitario del país.
- En general, se prevé que la demanda de externalización de TI en el sector sanitario del país se vea impulsada por la necesidad de transformación digital, el cumplimiento, el aumento del uso de los servicios de salud electrónica y la adopción de tecnologías emergentes para facilitar el servicio al cliente, ofreciendo una atención al paciente de alta calidad.

Descripción general de la industria de subcontratación de TI en los Estados Unidos
El mercado de subcontratación de TI de los Estados Unidos es competitivo. Algunos jugadores dominan el panorama del mercado mediante la implementación de diversas estrategias para ganar cuotas de mercado significativas, incluidos NTT Corporation, DXC Technology Company, Microsoft Corporation, Hewlett Packard Enterprise Company e IBM Corporation.
- Junio de 2023 - DXC Technology anunció que reforzó su asociación estratégica como proveedor de servicios gestionados (MSP) con Oracle para ofrecer servicios de aplicaciones innovadores respaldados por Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Esto se alinea con los objetivos más amplios de las organizaciones que participan en la externalización de TI, a menudo mejorando la eficiencia, adoptando la transformación digital y mejorando la competitividad.
- Abril de 2023 - Microsoft Corp. y Epic, una empresa de software de atención médica con sede en Estados Unidos, anunciaron la expansión de su colaboración estratégica de larga data para desarrollar e integrar la IA generativa en la atención médica mediante la combinación de la escala y la potencia de Azure OpenAI Service1 con el software de historia clínica electrónica (EHR) de Epic. Se espera que la colaboración amplíe la asociación de larga data, permitiendo a las organizaciones operar entornos Epic en la plataforma en la nube de Microsoft Azure.
Líderes del mercado de outsourcing de TI de Estados Unidos
IBM Corporation
Hewlett Packard Enterprise Company
Microsoft Corporation
DXC Technology Company
NTT Corporation
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Noticias del mercado de externalización de TI de Estados Unidos
- Julio de 2023 - Leidos, un actor estadounidense de ciencia y tecnología, anunció que firmó un acuerdo de colaboración estratégica con Microsoft para aprovechar las fortalezas únicas de la compañía en el mercado para acelerar la transformación de la inteligencia artificial (IA) para clientes nuevos y existentes en el sector público, lo que muestra el crecimiento de los servicios de externalización de TI basados en IA de la compañía en el país.
- Junio de 2023 - Nokia y DXC Technology anunciaron sus asociaciones para ampliar la disponibilidad de DXC Signal Private LTE y 5G, una solución de plataforma de digitalización y red inalámbrica privada segura que ayuda a las empresas industriales a transformar digitalmente sus operaciones. Después de esta colaboración, DXC podría ampliar sus servicios de externalización de infraestructura de TI para respaldar la automatización empresarial de los usuarios, la flexibilidad mejorada, el procesamiento de datos de tecnología operativa (OT) y las necesidades de privacidad, lo que impulsaría el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico en los Estados Unidos.
Segmentación de la industria de subcontratación de TI en Estados Unidos
El uso de proveedores de servicios externos para la entrega efectiva de procesos de negocio, servicios de aplicaciones y soluciones de infraestructura habilitados para TI para lograr resultados comerciales se conoce como externalización de TI.
El mercado de subcontratación de TI de los Estados Unidos está segmentado por tipo de servicio (subcontratación de aplicaciones y subcontratación de infraestructura), tamaño de la organización (pymes y grandes empresas), industria (banca, servicios financieros, seguros, TI y telecomunicaciones, fabricación, atención médica, gobierno y sector público, comercio minorista y electrónico, energía, servicios públicos y minería). Los tamaños y pronósticos del mercado se proporcionan en términos de valor en USD para todos los segmentos anteriores.
| Subcontratación de aplicaciones |
| Subcontratación de infraestructura |
| Otros servicios |
| Pymes |
| Grandes Empresas |
| Banca, servicios financieros y seguros |
| TI y telecomunicaciones |
| Fabricación |
| Cuidado de la salud |
| Gobierno y sector público |
| Comercio minorista y comercio electrónico |
| Energía, servicios públicos y minería |
| Otros |
| Por tipo de servicio | Subcontratación de aplicaciones |
| Subcontratación de infraestructura | |
| Otros servicios | |
| Por tamaño de organización | Pymes |
| Grandes Empresas | |
| Por industria | Banca, servicios financieros y seguros |
| TI y telecomunicaciones | |
| Fabricación | |
| Cuidado de la salud | |
| Gobierno y sector público | |
| Comercio minorista y comercio electrónico | |
| Energía, servicios públicos y minería | |
| Otros |
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de subcontratación de TI de Estados Unidos?
Se proyecta que el mercado de subcontratación de TI de los Estados Unidos registre una CAGR del 2,87 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de subcontratación de TI de los Estados Unidos?
IBM Corporation, Hewlett Packard Enterprise Company, Microsoft Corporation, DXC Technology Company, NTT Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de subcontratación de TI de los Estados Unidos.
¿Qué años cubre este mercado de subcontratación de TI de Estados Unidos?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de subcontratación de TI de los Estados Unidos durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de subcontratación de TI de Estados Unidos para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de la externalización de TI en Estados Unidos en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Outsourcing de TI de Estados Unidos incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2024 a 2029 y una descripción histórica. Obtener una muestra de este análisis de la industria como un informe gratuito para descargar en PDF.


