| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Período de Datos Históricos | 2019 - 2022 |
| CAGR | 7.00% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de servicios de TI en América Latina
Se espera que los ingresos del mercado de servicios de TI de América Latina crezcan a una CAGR del 7,0% en los próximos cinco años. El aumento del gasto en TI, junto con la tecnología avanzada como la inteligencia artificial y el aumento de las ofertas basadas en la nube, ha aumentado la demanda del mercado de servicios de TI.
- Los principales actores del mercado de servicios de TI se están centrando en la expansión de sus negocios y en el fortalecimiento de sus posiciones en el mercado a través de colaboraciones y asociaciones. Por ejemplo, Check Point Software Technologies Ltd adquirió Avanan Technology. La arquitectura consolidada de Check Point Infinity es ofrecer la oferta de seguridad de correo electrónico más segura del mundo a través de esta adquisición.
- La demanda de servicios de red y construcción de centros de datos crecerá en los próximos cinco años. Por ejemplo, Equinix planea construir un nuevo centro de datos en Bogotá, Colombia. La nueva construcción por un valor de USD 45 millones de dólares, conocida como BG2, está programada para inaugurarse durante el primer semestre del año en curso.
- Es probable que el uso extensivo de pagos digitales y la introducción de tecnologías avanzadas como la IA, la computación en la nube y la tecnología blockchain utilizadas en las industrias de usuarios finales impulsen el crecimiento del mercado de servicios de TI en los próximos cinco años. Por ejemplo, HCL Technologies (HCL) firmó un acuerdo de colaboración con NEORIS. El objetivo de esta colaboración brindará capacidades únicas a los clientes en los mercados globales, incluida la capacidad de aumentar el tiempo de uso de las aplicaciones, las operaciones de gestión empresarial y los servicios de TI integrados.
- En la situación post-COVID-19, los servicios basados en la nube híbrida se adoptan cada vez más en América Latina. Por ejemplo, IBM anunció el inicio de las operaciones de su primera IBM Cloud Multizone Region (MZR) en América Latina. Se trata de una importante expansión de la presencia global de IBM en la computación en la nube. Sobre la base de su presencia de centros de datos existentes en Brasil, MZR es la inversión continua de la compañía en la construcción de sus centros de datos existentes en la región. Se trata de acelerar la adopción de la nube híbrida y el crecimiento de las empresas en la computación en la nube en América Latina.
Tendencias del mercado de servicios de TI en América Latina
Creciente demanda de servicios en la nube
- Los servicios de TI están ganando terreno con tecnología avanzada, como la computación en la nube. La inteligencia artificial también está extendiendo su aplicación a todo el segmento de usuarios finales, impulsando el crecimiento del mercado en los próximos cinco años. Por ejemplo, HCL Technologies (HCL) ha firmado un acuerdo de cinco años con Mosaic Company para proporcionar servicios gestionados y de transformación digital.
- Según IBM, la tecnología en la nube está siendo testigo de una proliferación y un crecimiento acelerado de las nubes públicas, privadas e híbridas en prácticamente todas las organizaciones del mundo, lo que impulsa el crecimiento anual del mercado de las nubes del 18% este año. Por ejemplo, IBM anunció que los proveedores de soluciones tecnológicas de América Latina habían seleccionado IBM Cloud para dar vida a sus soluciones e impulsar la innovación con soluciones innovadoras y diferenciadas, aprovechando las capacidades de nube híbrida e inteligencia artificial (IA) de IBM.
- Los incidentes de ciberseguridad en América Latina están creciendo rápidamente hacia la digitalización y la adopción de soluciones digitales como parte de las operaciones de TI. Por ejemplo, Telefónica Tech y CyberArk han colaborado para proporcionar una gama más amplia de soluciones de ciberseguridad basadas en SaaS que se centran en un enfoque de seguridad para defenderse contra el riesgo impulsado por la identidad.
- Tras el COVID-19, la IED (Inversión Extranjera Directa) aumentó a una tasa compuesta anual del 56% en América Latina y el Caribe. Este aumento de la inversión en IED impulsaría el crecimiento del mercado de servicios de TI.
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Se espera que Brasil registre un crecimiento significativo del mercado durante el período de pronóstico
- En el sector de la salud, se espera que los crecientes desarrollos tecnológicos, como el Internet de las cosas (IoT) y los dispositivos portátiles, los servicios en la nube, los servicios de ingeniería de productos, los servicios de integración y las soluciones de ciencia de datos e inteligencia empresarial, impulsen el crecimiento del mercado. Por ejemplo, Viz.ai desarrollado una plataforma de imágenes médicas que aprovecha los algoritmos de IA y las aplicaciones de aprendizaje automático para acelerar el diagnóstico y la atención de diversas enfermedades y afecciones en hospitales y sistemas de salud.
- Existe una creciente demanda de servicios de TI en BFSI. El creciente uso de la tecnología inteligente y el aumento de los gastos en seguridad impulsan principalmente la demanda de servicios de TI. Por ejemplo, SoftBank Group lanzó el fondo en SoftBank Latin America. El Fondo II es un segundo fondo de inversión privado dedicado a empresas tecnológicas latinoamericanas, con un compromiso inicial de 3.000 millones de dólares.
- Además, según una encuesta de Fiserv, el 28% de la población brasileña prefería los métodos de pago con tarjeta de crédito y débito, seguido de PIX (plataforma de pago instantáneo creada y administrada por la autoridad monetaria de Brasil, el Banco Central de Brasil), que rápidamente emergió como el segundo método de pago preferido con un 22%, billeteras digitales (11%), pagos por código de barras (9%), y efectivo (6%). La fuerte dependencia de las tarjetas de crédito y débito para los pagos y las transacciones digitales crearía nuevas oportunidades para el mercado de servicios de TI.
- Otro factor es la influencia de la pandemia de COVID-19, que ha empujado al sector BFSI a empezar a avanzar hacia la digitalización de los productos y la reducción del contacto humano. Según Belvo, la inversión recibida por el sector fintech en América Latina saltó a más de USD 9.700 millones en los primeros tres trimestres del año anterior.
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Visión general de la industria de servicios de TI en América Latina
El mercado de servicios de TI de América Latina es moderadamente competitivo. Los actores clave en el mercado de servicios de TI dominan el mercado en términos de participación de mercado. Sin embargo, con el avance de los servicios de consultoría de TI, los nuevos actores están aumentando su presencia en el mercado, ampliando así su huella comercial en las economías emergentes.
En febrero de 2022, Cisco y Rakuten firmaron un acuerdo estratégico para acelerar el mercado de la nube de redes públicas y redes de comunicación abiertas. El acuerdo ofrecerá soluciones que permitirán a los operadores móviles competir de manera más efectiva en la era de la nube.
En marzo de 2022, Scala Data Centers anunció que Dell Technologies, una de las empresas de infraestructura de TI más grandes del mundo, eligió a Scala para alojar su entorno de colocación en los centros de datos (DC) SP1 y SP2, ubicados en São Paulo, Brasil.
Líderes del mercado de servicios de TI en América Latina
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Cisco
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IBM
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Microsoft
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Google
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Amazon
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de servicios de TI de América Latina
- Junio de 2022 Telefónica Tech ha firmado un acuerdo con IBM/Red Hat para integrar la plataforma OpenShift de Red Hat en un nuevo servicio en la nube comercializado en empresas de toda la presencia de Telefónica en Europa y América Latina.
- Agosto de 2022 Accenture ha adquirido Tenbu para la toma de decisiones y la planificación inteligentes. La adquisición ampliará las primeras capacidades en la nube de Accenture en América Latina y en todo el mundo.
Segmentación de la industria de servicios de TI en América Latina
Los servicios de TI de América Latina aprovechan la tecnología y la experiencia empresarial para ayudar a las organizaciones a crear, administrar y optimizar la información y los procesos comerciales.
El mercado de servicios de TI de América Latina está segmentado por tipo (consultoría e implementación de TI, subcontratación de TI, subcontratación de procesos comerciales), usuario final (fabricación, gobierno, BFSI, atención médica, venta minorista y bienes de consumo, logística) y país.
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (millones de USD) para todos los segmentos anteriores.
Por tipo
| Consultoría e Implementación TI |
| Subcontratación de TI |
| Externalización de Procesos de Negocio |
| Otros tipos |
Por usuario final
| Fabricación |
| Gobierno |
| BFSI |
| Cuidado de la salud |
| Comercio minorista y bienes de consumo |
| Logística |
| Otros usuarios finales |
Por país
| Estados Unidos |
| Canada |
| Por tipo | Consultoría e Implementación TI |
| Subcontratación de TI | |
| Externalización de Procesos de Negocio | |
| Otros tipos | |
| Por usuario final | Fabricación |
| Gobierno | |
| BFSI | |
| Cuidado de la salud | |
| Comercio minorista y bienes de consumo | |
| Logística | |
| Otros usuarios finales | |
| Por país | Estados Unidos |
| Canada |
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de servicios de TI en América Latina
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de servicios de TI de América Latina?
Se proyecta que el mercado de servicios de TI de América Latina registre una CAGR del 7% durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de servicios de TI de América Latina?
Cisco, IBM, Microsoft, Google, Amazon son las principales empresas que operan en el mercado de servicios de TI de América Latina.
¿Qué años abarca este mercado de servicios de TI de América Latina?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de servicios de TI de América Latina durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de servicios de TI de América Latina para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la Industria de Servicios de TI en América Latina
Estadísticas para la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los servicios de TI en América Latina en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de servicios de TI de América Latina incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
