| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Tamaño del Mercado (2024) | USD 490.86 Billion |
| Tamaño del Mercado (2029) | USD 671.57 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 6.47% |
| Concentración del Mercado | Bajo |
Jugadores principales*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de servicios de TI de EE. UU.
El tamaño del mercado de servicios de TI de los Estados Unidos se estima en USD 461,03 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 630,76 mil millones para 2029, creciendo a una CAGR del 6,47% durante el período de pronóstico (2024-2029).
Las empresas que se centran más en lo digital con acceso a tecnologías avanzadas para impulsar el crecimiento y reducir los costos, el uso creciente de tecnologías en la nube y el uso de inteligencia empresarial para pronosticar y optimizar las operaciones de la empresa para obtener más ingresos son algunos de los impulsores y tendencias críticos del mercado de servicios de TI que impulsan el crecimiento del mercado. Las crecientes consideraciones de seguridad de datos y protección de la privacidad impulsan la demanda de servicios de TI por parte de empresas de diversos sectores verticales.
- Los responsables de la toma de decisiones de TI se enfrentan a problemas de cumplimiento normativo, seguridad y reducción de riesgos a medida que las empresas en la era de la transformación digital actualizan sus servicios de infraestructura de TI locales y trasladan algunas de sus operaciones a la nube.
- Además, la demanda de soluciones de computación en la nube y, en consecuencia, la adopción de servicios de TI bajo demanda en la región está impulsada por la creciente conciencia entre las empresas de que pueden ahorrar dinero y recursos al trasladar sus datos a una nube en lugar de construir o mantener un nuevo almacenamiento de información.
- Es probable que los servicios de TI que afectan a la región se vean influenciados por tendencias como 5G, Blockchain, AR e IA. Es probable que las empresas puedan instalar redes en sus instalaciones con la llegada de la tecnología 5G. Se espera que la transformación digital permita el establecimiento de nuevas redes basadas en bandas de frecuencia locales o la actualización de las existentes para LTE.
- El mercado de servicios de TI tiene una perspectiva positiva en el país. Aun así, factores como las crecientes filtraciones de datos, las preocupaciones sobre los costes de personalización de los productos y la migración de datos son algunas de las razones que suponen una amenaza para el mercado.
- Según la Oficina del Censo de EE. UU., después de COVID-19, las ventas minoristas de comercio electrónico en los Estados Unidos aumentaron con respecto al trimestre anterior. La oportunidad para que los actores del mercado crezcan después de la pandemia se crearía con un aumento tan grande en las ventas de comercio electrónico. Ha habido un aumento notable en las organizaciones que han realizado inversiones significativas en el mercado de servicios de TI desde la pandemia. La necesidad de abordar los cambiantes requisitos de transformación digital en diferentes industrias de usuarios finales y de fortalecer el entorno de trabajo híbrido es lo que está impulsando principalmente este crecimiento.
Tendencias del mercado de servicios de TI de EE. UU.
La externalización de TI tendrá una importante cuota de mercado
- La mayoría de las empresas estadounidenses han subcontratado durante mucho tiempo el trabajo de TI a las economías en desarrollo para ahorrar en costos laborales. El país alberga a los principales actores de subcontratación de TI como IBM, DXC y Cognizant, lo que impulsa el mercado de subcontratación de TI en el extranjero y en tierra del país durante el período de pronóstico.
- El país ha estado registrando transformaciones digitales significativas en todas las empresas privadas y gubernamentales, creando una oportunidad para que los proveedores del mercado, como TCS, Infosys, etc., expandan sus negocios mediante la contratación de empresas para sus ofertas de servicios de externalización de TI.
- Un empleador con sede en EE. UU., por ejemplo, considera un conjunto de parámetros de costos al contratar a un empleado con sede en EE. UU. Estos costos incluyen reclutamiento, espacio de oficina, equipo informático, muebles de oficina, supervisión/capacitación, garantía de calidad, sueldo/salario, Ley Federal de Contribuciones al Seguro (FICA), Medicare, seguro de desempleo, compensación laboral, beneficios, plan de jubilación, días festivos pagados, días de enfermedad, rotación de empleados, suministros de oficina, departamento de recursos humanos y supervisión del cumplimiento de las regulaciones gubernamentales.
- Entre estas pilas de costos, la opción de externalización de TI se vuelve más viable. Los proveedores globales de servicios de TI también Además, los proveedores globales de servicios de TI recurrieron a expandir sus huellas en el país. Esta acción indica claramente el aumento de la demanda de externalización de TI por parte de las empresas locales. Con el fin de ofrecer servicios de transformación digital a clientes de los sectores de fabricación inteligente, seguros, aeroespacial y defensa, HCL Technologies ha establecido un centro de entrega global en el país.
- Muchas empresas de servicios de TI de escala media que operan en los EE. UU., como Onix Networking Corp, Innowise Inc., etc., se han asociado con empresas de tecnología globales, como Microsoft y Google, para aumentar sus capacidades de servicios de externalización de TI, respaldando el crecimiento del mercado en el país. Por ejemplo, en febrero de 2023, Onix anunció que ha colaborado en el programa Google Cloud Partner Advantage para obtener la especialización en socios de desarrollo de aplicaciones. Amplió su servicio de externalización de TI, ofreciendo la capacidad y la capacidad de crear soluciones para clientes en el campo del desarrollo de aplicaciones utilizando la tecnología de Google Cloud.
- La tendencia de digitalización en el país con la Industria 4.0 ha llevado a la relocalización de los servicios de TI, es decir, a devolver las operaciones a las costas estadounidenses. Esto se ha vuelto cada vez más popular a medida que el gobierno tiene como objetivo crear empleos nacionales y ayudar en el resurgimiento de la economía estadounidense, lo que puede respaldar la expansión del mercado de las empresas de subcontratación de TI en el país e impulsar el mercado durante el período de pronóstico.
- La Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos estima que habrá un aumento del 31% en el empleo de aquí a 2026. Además, en este periodo se espera la creación de aproximadamente 255.400 puestos de trabajo en TI. Alrededor de 0,36 millones de personas estaban empleadas en el sector público y alrededor de 0,083 millones en las industrias de la información dentro de los Estados Unidos.
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El cuidado de la salud será la industria de usuario final más grande
- Las tecnologías avanzadas y emergentes han transformado recientemente la atención médica en los Estados Unidos. En respuesta al cambiante entorno normativo, los hospitales y los consultorios médicos han introducido nuevas tecnologías que mejoran la calidad de la atención a los pacientes. En la actualidad, se están llevando a cabo operaciones de alta tecnología en instalaciones médicas del país, poniendo tecnologías avanzadas en manos de profesionales talentosos.
- Los servicios de TI en el sector de la salud permiten la implementación de soluciones basadas en conocimientos para una atención médica eficiente y accesible digitalmente que se adaptan a organizaciones individuales y franquicias de servicios múltiples pequeñas o grandes. Además, estos servicios ayudan a los clientes de atención médica a optimizar la prestación de atención integrada para obtener mejores resultados clínicos, financieros y operativos.
- Además, la implementación de servicios de TI en el sector de la salud está aumentando rápidamente en los Estados Unidos a medida que las organizaciones de atención médica se enfocan en digitalizar las prácticas de atención médica para mejorar la atención. Por lo tanto, varios proveedores de servicios de TI están introduciendo servicios de TI para el cuidado de la salud en la región.
- Por ejemplo, la solución de telemedicina para quejas de HIPAA de Damco permite a los proveedores de atención médica ofrecer servicios de telesalud seguros y de calidad que brindan una alternativa más favorable a los modelos médicos tradicionales. Mediante el uso de Internet y los dispositivos móviles para conectarse con los médicos, aprovechando las comunicaciones por videoconferencia o llamada de audio, reservando citas en línea, realizando consultas en tiempo real, obteniendo más información sobre tratamientos médicos de forma remota, el servicio de TI de esta empresa permite a los pacientes acceder a los servicios de atención médica desde cualquier lugar.
- Además, el gobierno ha pronosticado que el gasto en atención médica alcanzará los USD 7,147 billones, lo que contribuirá al crecimiento del mercado. En los Estados Unidos, la transformación digital en la atención médica implica la integración de funciones o procesos digitales en toda la empresa, ya sea un pagador, un proveedor u otra organización.
- Al combinar sistemas y procesos digitales, la atención médica transformada digitalmente puede ofrecer a sus pacientes experiencias individualizadas y omnicanal. Los avances en los registros médicos electrónicos u otras iniciativas que se esfuerzan por lograr la interoperabilidad médica reflejan el cambio reciente hacia la transformación digital de la atención médica en los Estados Unidos. Estos desarrollos están impulsando la adopción de servicios de TI en los Estados Unidos.
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Descripción general de la industria de servicios de TI de EE. UU.
El mercado de servicios de TI de EE. UU. está fragmentado y actualmente está dominado por los principales actores, incluidos IBM, TCS, Wipro, Microsoft y Capgemini, todos los cuales cuentan con bases de clientes sustanciales. Estos líderes de la industria están elevando continuamente sus ofertas, empleando estrategias competitivas sólidas para mantener su presencia en el mercado y retener a su clientela. Esta intensa competencia caracteriza el panorama del mercado, y se espera que persistan altos niveles de rivalidad durante todo el período previsto a medida que estos actores adaptan sus servicios para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes.
- En octubre de 2023, IBM ha anunciado la próxima evolución de sus ofertas de servicios gestionados de detección y respuesta con nuevas tecnologías de IA, incluida la capacidad de escalar o cerrar automáticamente hasta el 85% de las alertas, al tiempo que ayuda a acelerar los plazos de respuesta de seguridad para los clientes. Donde los nuevos servicios de detección y respuesta a amenazas (TDR) proporcionan monitoreo, investigación y corrección automatizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de las alertas de seguridad de todas las tecnologías relevantes en los entornos de nube híbrida del cliente, incluidas las herramientas e inversiones de seguridad existentes, así como las tecnologías en la nube, locales y operativas (OT)
- En julio de 2023, Tata Consultancy Services (TCS) amplió su asociación de larga data con GE HealthCare Technologies Inc. (GE HealthCare) para facilitar la transformación del modelo operativo de TI de GE Healthcare. Esta colaboración se centrará principalmente en la renovación digital de la función global de TI de GE HealthCare mediante la introducción de un nuevo modelo operativo para supervisar su cartera de aplicaciones y fomentar la innovación. TCS supervisará el desarrollo, el mantenimiento, la racionalización y la estandarización de sus aplicaciones de TI empresariales.
Líderes del mercado de servicios de TI de EE. UU.
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IBM Corporation
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Accenture PLC
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Microsoft Corporation
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Infosys Limited
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Wipro Limited
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de servicios de TI de EE. UU.
- Junio de 2023 Genpact, una empresa de servicios de TI dedicada a impulsar resultados transformadores para las empresas, reveló con orgullo su nueva asociación con Walmart. Esta colaboración estratégica hará que Genpact continúe su apoyo inquebrantable a las operaciones financieras y contables de Walmart en América del Norte, con un enfoque particular en el mercado de EE. UU. Esta iniciativa está preparada no solo para impulsar el crecimiento de Genpact en el sector de servicios de TI, sino también para contribuir significativamente a la expansión general del mercado de servicios de TI en los EE. UU.
- Marzo de 2023 Virtusa Corporation, proveedor líder de servicios de estrategia digital y tecnología de la información, anunció una asociación fundamental en la migración a la nube. Esta colaboración marca un compromiso estratégico para apoyar el ambicioso viaje de Aecon Group Inc. hacia la transformación de la nube. Aecon Group Inc., un promotor global de la construcción con una fuerte presencia en los EE. UU., se beneficiará de la experiencia y los recursos de Virtusa Corporation en este esfuerzo transformador.
Segmentación de la industria de servicios de TI de EE. UU.
Los servicios de TI utilizan habilidades comerciales y técnicas para ayudar a las empresas a desarrollar, administrar y optimizar la información y los procesos comerciales. Además, la industria de servicios de TI en los Estados Unidos incluye una amplia gama de servicios que ayudan a las empresas a administrar y optimizar su información y operaciones comerciales. La consultoría e implementación de TI, la externalización de procesos empresariales, la externalización de TI y otros servicios de TI comprenden el mercado.
El mercado de servicios de TI de EE. UU. está segmentado por tipo (consultoría e implementación de TI, subcontratación de TI, subcontratación de procesos comerciales) y usuarios finales (fabricación, gobierno, BFSI, atención médica, venta minorista y bienes de consumo, logística).
Los tamaños y pronósticos del mercado se proporcionan en términos de valor en USD para todos los segmentos anteriores.
| Por tipo | Consultoría e Implementación TI |
| Subcontratación de TI | |
| Externalización de Procesos de Negocio | |
| Otros tipos | |
| Por usuario final | Fabricación |
| Gobierno | |
| BFSI | |
| Cuidado de la salud | |
| Comercio minorista y bienes de consumo | |
| Logística | |
| Otros usuarios finales |
Por tipo
| Consultoría e Implementación TI |
| Subcontratación de TI |
| Externalización de Procesos de Negocio |
| Otros tipos |
Por usuario final
| Fabricación |
| Gobierno |
| BFSI |
| Cuidado de la salud |
| Comercio minorista y bienes de consumo |
| Logística |
| Otros usuarios finales |
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de servicios de TI de EE. UU.
¿Qué tan grande es el mercado de servicios de TI de los Estados Unidos?
Se espera que el tamaño del mercado de servicios de TI de los Estados Unidos alcance los USD 461.03 mil millones en 2024 y crezca a una CAGR del 6.47% para alcanzar los USD 630.76 mil millones para 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de servicios de TI de Estados Unidos?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de servicios de TI de los Estados Unidos alcance los USD 461,03 mil millones.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de servicios de TI de los Estados Unidos?
IBM Corporation, Accenture PLC, Microsoft Corporation, Infosys Limited, Wipro Limited son las principales empresas que operan en el mercado de servicios de TI de los Estados Unidos.
¿Qué años cubre este mercado de servicios de TI de Estados Unidos y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de servicios de TI de Estados Unidos se estimó en USD 431,20 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de servicios de TI de los Estados Unidos durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de servicios de TI de Estados Unidos para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de servicios de TI en EE. UU.
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los servicios de TI de Estados Unidos en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de servicios de TI de Estados Unidos incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2024 a 2029 y una descripción histórica. Obtener una muestra de este análisis de la industria como un informe gratuito para descargar en PDF.
