| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Tamaño del Mercado (2024) | USD 4.95 Billion |
| Tamaño del Mercado (2029) | USD 9.64 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 14.26 % |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones
El tamaño del mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones se estima en 4,33 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 8,43 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 14,26% durante el período previsto (2024-2029).
La gestión de gastos de telecomunicaciones se ha convertido en una práctica esencial para las empresas que operan en cualquier sector o sector empresarial, independientemente de su tamaño. La creciente necesidad de prácticas eficientes de gestión de gastos de telecomunicaciones es una de las tendencias transformadoras del mercado, junto con la expansión que se ha observado en las infraestructuras empresariales de telecomunicaciones en los últimos años.
- La creciente demanda de aplicaciones móviles, la creciente adopción de equipos portátiles en múltiples empresas y los avances tecnológicos en las soluciones de gestión de gastos de telecomunicaciones están impulsando el crecimiento del mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones. Además, la mayor adopción de dispositivos móviles, la visibilidad de la gestión de gastos y la creciente popularidad de los servicios basados en la nube también están contribuyendo al crecimiento del mercado.
- La tendencia actual de integrar dispositivos móviles individuales, como teléfonos inteligentes, portátiles y tabletas, en políticas de movilidad como la de elige tu propio dispositivo (CYD) y la de trae tu propio dispositivo para uno, ha transformado la mercado en los últimos años. Además, la mayor integración de dispositivos móviles en las redes internas de telecomunicaciones ha puesto de relieve la necesidad de un sistema holístico para gestionar y monitorear los costos y utilizar los recursos de telecomunicaciones.
- Además, debido a la creciente cultura de startups en las economías desarrolladas y en desarrollo, el creciente número de pequeñas y medianas empresas ha llevado a las empresas dispuestas a adoptar la cultura BYOD para eliminar o restringir los gastos iniciales de infraestructura, lo que puede limitar su crecimiento inicial. Se espera que estas tendencias creen varias oportunidades para soluciones de gestión de gastos de telecomunicaciones.
- La facilidad de adopción de tecnologías basadas en la nube ha impulsado la adopción de videoconferencias entre empresas, impulsando la adopción de servicios en la nube para diversas necesidades comerciales. Estos están abrumando las redes actuales y aumentando la necesidad de soluciones de red avanzadas, lo que hace que las empresas inviertan en soluciones de gestión de gastos de telecomunicaciones.
- Así, a nivel mundial, los operadores de telecomunicaciones se alinean en la cadena de valor de la nube gestionando la conectividad de la nube y aprovechando los activos de red para mejorar y optimizar las soluciones y servicios basados en la nube. Además, es evidente la creciente necesidad de sistemas de red de fácil mantenimiento que puedan permitir comunicaciones efectivas entre múltiples industrias de usuarios finales, incluidas la atención médica, el comercio minorista y la fabricación. Por ejemplo, la llegada de soluciones rentables basadas en la nube ha visto una mayor adopción por parte de los proveedores de atención médica, a los que a menudo se les clasifica como aquellos que tienen presupuestos mínimos de TI.
- Con el brote de COVID-19, la industria de las telecomunicaciones fue testigo de un aumento significativo en la demanda de servicios de Internet debido a que una gran parte de la población se quedó en casa debido a las condiciones de trabajo remoto. El aumento de personas que trabajan desde casa generó un aumento en la demanda de descargas, visualización de videos en línea y comunicación a través de videoconferencias, todo lo cual está generando un mayor tráfico de red y uso de datos.
Tendencias del mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones
Se espera que el segmento BFSI gane una tracción significativa
- Ha habido una competencia creciente entre los proveedores de servicios para mejorar los servicios de gestión de gastos de telecomunicaciones disponibles para el sector BFSI, ayudándoles así a obtener una ventaja competitiva sobre otros usuarios finales. Con estas soluciones, las instituciones financieras y el sector de seguros pueden aprovechar el máximo ahorro y mantener sus facturas de telecomunicaciones bajo control. Por ejemplo, Cass Information Systems Inc. está ayudando a empresas financieras, bancarias y de seguros a gestionar completamente sus telecomunicaciones, incluidos los servicios de movilidad y la gestión BYOD.
- Además, los crecientes usuarios de banca móvil y en línea están impulsando la demanda de gestión de gastos de telecomunicaciones en el sector bancario. Por ejemplo, según datos de un informe de Bank of America publicado en agosto de 2022, los clientes de Bank of America utilizan cada vez más las prestigiosas herramientas digitales de la empresa para gestionar sus cuentas. En julio de 2022, los clientes utilizaron las plataformas digitales de la empresa casi mil millones de veces. La compañía tiene un récord de 55 millones de clientes digitales verificados, lo que ha aumentado un 5% con respecto a las cifras del año pasado.
- Los clientes bancarios tienen la posibilidad de realizar un seguimiento de sus costos de telecomunicaciones para sucursales individuales y también pueden compararlos entre sí. Mientras tanto, los clientes de seguros aprecian la capacidad de la solución para realizar un seguimiento de los costos totales asignados a los empleados remotos para obtener una visibilidad clara de los costos remotos.
- Además, la creciente demanda de mejores aplicaciones móviles para servicios bancarios y la mayor penetración de dispositivos IoT, junto con un cambio hacia las redes 5G, los esfuerzos realizados para crear API mejoradas para una experiencia de usuario perfecta y la creciente necesidad de los operadores de telecomunicaciones de monetizar sus servicios avanzados. También son algunos de los principales factores que se prevé impulsarán el crecimiento del mercado.
- Además, la creciente adopción de tecnologías avanzadas, junto con las crecientes aplicaciones de Internet móvil en las operaciones diarias, ha impulsado la competencia de vanguardia entre varios avances tecnológicos en BFSI en la era floreciente de LTE e IoT, lo que puede aumentar aún más. impulsar la demanda en el mercado.
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Se espera que América Latina sea testigo de un crecimiento significativo
- Se espera que la región de América Latina sea testigo de importantes oportunidades de crecimiento en el mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones durante el período previsto, principalmente debido al aumento gradual de la población que utiliza Internet, un número creciente de usuarios de dispositivos móviles y conectados, la creciente popularidad de traer las políticas de dispositivo propio (BYOD) entre las empresas, y las florecientes tecnologías de la información y las telecomunicaciones.
- La existencia de una gran cantidad de empresas de productos y servicios de TI, la creciente popularidad de las políticas CYOD y BYOD y la mejora de las infraestructuras de TI y telecomunicaciones pueden alimentar la necesidad de productos y servicios eficientes de gestión de gastos de telecomunicaciones.
- En América Latina, se espera que la evolución de 4G a 5G actúe como un poderoso motor de crecimiento económico, particularmente para mejorar la productividad en sectores verticales clave. Según GSMA, 4G seguirá siendo la columna vertebral de la industria móvil latinoamericana en el futuro cercano, representando alrededor del 70% del total de conexiones para 2025, y el ecosistema móvil latinoamericano crecerá en más de 30 mil millones de dólares para 2025.
- Además, varios gobiernos de América Latina están considerando la tecnología 5G como un factor importante en su transformación digital. Por lo tanto, los gobiernos de la región están realizando los cambios regulatorios necesarios en las reglas de asignación de espectro y despliegue de redes para acelerar el despliegue y la adopción en su jurisdicción.
- La región también está experimentando un cambio significativo en el frente de las telecomunicaciones, donde la mayoría de las organizaciones han migrado su infraestructura crítica para el negocio a la nube, debido a la penetración de la arquitectura API de TI híbrida. Se espera que los sectores de salud y manufactura surjan como adoptantes destacados de nuevas soluciones durante el período previsto para gestionar mejor los gastos de telecomunicaciones y ofrecer facturas a otros.
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Descripción general de la industria de gestión de gastos de telecomunicaciones
El mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones está semiconsolidado debido a la presencia de múltiples proveedores. Varios actores clave del mercado están haciendo un esfuerzo constante para incorporar innovaciones en productos. Las principales empresas están iniciando colaboraciones estratégicas y también están ampliando su presencia en regiones en desarrollo para consolidar sus posiciones en el mercado.
En septiembre de 2023 Crown Jewels Consultant Ltd (CJC) anunció una colaboración mejorada con Calero (anteriormente Calero-MDSL), y dado que la colaboración es un resultado directo de que múltiples clientes aprovechan la experiencia independiente del proveedor de CJC para consultar e interactuar con la solución MDM. , que incluyen descubrimiento de datos, administración y gestión de licencias a través del producto ILM para crear una fuente de datos estructurados y DACS alojados y basados en la nube para la conectividad con terceros externos, como Calero.
En agosto de 2022, Calero-MDSL anunció la adquisición de Network Control, un proveedor de servicios de movilidad gestionada y gastos de telecomunicaciones con sede en Waverly, Iowa. Esta adquisición continuó la racha adquisitiva de Calero-MDSL y aumentó su estatus como la mayor solución de gestión de gastos de telecomunicaciones en términos de gasto bajo gestión.
En junio de 2022, Tangoe, la solución líder en gestión de activos y gastos tecnológicos durante más de 20 años, presentó un conjunto de paquetes seleccionados de su plataforma de optimización y gestión de gastos de ciclo de vida completo, Tangoe One. Los nuevos paquetes escalonados están diseñados para ayudar a las medianas empresas a acceder a la plataforma Tangoe One para simplificar, administrar y optimizar los activos y gastos de telecomunicaciones, móviles y en la nube desde un portal consolidado.
En febrero de 2022, Tellennium, una empresa de gestión de gastos tecnológicos, anunció que su plataforma Management of Things (MoT) había sido completamente registrada en la Oficina de Patentes y Marcas de EE. UU. MoT es una plataforma de gestión de gastos de telecomunicaciones y una solución de servicios de próxima generación para organizaciones medianas y grandes, lanzada en 2021. MoT es una base de datos centralizada en tiempo real que brinda a los usuarios información completa sobre los gastos, servicios y activos de las facturas de los clientes.
Líderes del mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones
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Sakon Inc.
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Avotus Corporation
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Tangoe, Inc.
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Calero-MDSL
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WidePoint Solutions Corporation
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones
- Septiembre de 2023 Prodapt, una de las empresas especializadas más grandes y de más rápido crecimiento en la industria de la conectividad, se asoció para permitir que ServiceNow expanda su negocio de telecomunicaciones, medios y tecnología (TMT) para ayudar a los proveedores de servicios de comunicación (CSP). El alcance ampliado impulsaría los flujos de trabajo digitales para una mayor agilidad operativa, una mayor productividad y experiencias intuitivas para los clientes.
- Noviembre de 2022 Renodis, una empresa de gestión de telecomunicaciones, adquirió 12 Points Consulting, que ha estado brindando servicios de gestión de gastos de telecomunicaciones. Debido a las fortalezas combinadas de las dos empresas, esta fusión mejoraría los servicios de gestión de servicios públicos y telecomunicaciones de Renodis y sería beneficiosa para los empleados, socios y clientes de ambas empresas.
- Septiembre de 2022 Tangoe, un proveedor de soluciones de gestión de activos y gastos de telecomunicaciones, incluyó la automatización robótica de procesos. A través de esta integración, Tangoe podría reducir la necesidad de intervención manual, reduciendo errores y acelerando los tiempos de procesamiento. Lo logra mediante el uso de sofisticados sistemas de aprendizaje automático y controles inteligentes. Gracias a la implementación de RPA, Tangoe pudo recopilar y procesar datos de manera más efectiva que nunca, fortaleciendo la ventaja competitiva de la empresa en un mercado donde se requería un procesamiento oportuno y preciso de las facturas.
Segmentación de la industria de gestión de gastos de telecomunicaciones
La gestión de gastos de telecomunicaciones se refiere principalmente a un servicio que están adoptando varios tipos de empresas para optimizar sus costos de telecomunicaciones, gestionar la gestión de inventario, el pago de facturas, la gestión de adquisiciones y facturas, y otras funciones realizadas en una única plataforma. Ha habido una mayor incorporación de servicios relacionados con las telecomunicaciones por parte de las organizaciones para reforzar la comunicación entre varias unidades de negocios, socios y clientes ubicados en diferentes ubicaciones geográficas.
El mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones está segmentado por solución (gestión de facturas, gestión de abastecimiento, gestión empresarial, gestión de disputas), servicio (servicio alojado, servicio gestionado), industria del usuario final (BFSI, bienes de consumo y venta minorista, fabricación, TI y telecomunicaciones, atención sanitaria). ) y geografía (América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África). Los tamaños de mercado y los pronósticos se proporcionan en valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
| Por solución | Gestión de facturas |
| Gestión de abastecimiento | |
| Administración de Empresas | |
| Gestión de disputas | |
| Otras soluciones | |
| Por servicio | Servicio alojado |
| Servicio gestionado | |
| Por industria de usuarios finales | BFSI |
| Bienes de consumo y venta minorista | |
| Fabricación | |
| TI y telecomunicaciones | |
| Cuidado de la salud | |
| Otras industrias de usuarios finales | |
| Por geografía | América del norte |
| Europa | |
| Asia-Pacífico | |
| América Latina | |
| Medio Oriente y África |
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado sobre gestión de gastos de telecomunicaciones
¿Qué tamaño tiene el mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones?
Se espera que el tamaño del mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones alcance los 4,33 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 14,26% hasta alcanzar los 8,43 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Gestión de gastos de telecomunicaciones?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones alcance los 4,33 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Gestión de gastos de telecomunicaciones?
Sakon Inc., Avotus Corporation, Tangoe, Inc., Calero-MDSL, WidePoint Solutions Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Gestión de gastos de telecomunicaciones?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones.
¿Qué años cubre este mercado de Gestión de gastos de telecomunicaciones y cuál era el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones se estimó en 3.790 millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Gestión de gastos de telecomunicaciones durante los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Gestión de gastos de telecomunicaciones para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de gestión de gastos de telecomunicaciones
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de Gestión de gastos de telecomunicaciones en 2023, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Gestión de gastos de telecomunicaciones incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
