Tamaño del mercado de gestión de contenido empresarial (ECM)
| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Volumen del mercado (2024) | USD 77.20 mil millones de dólares |
| Volumen del mercado (2029) | USD 149.80 mil millones de dólares |
| CAGR(2024 - 2029) | 14.18 % |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
Principales actores
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
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Análisis de mercado de gestión de contenido empresarial (ECM)
El tamaño del mercado de gestión de contenidos empresariales se estima en 77,20 mil millones de dólares en 2024, y se espera que alcance los 149,80 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 14,18% durante el período previsto (2024-2029).
La demanda de sistemas y servicios de gestión de contenidos empresariales está impulsada principalmente por la creciente necesidad de gestionar un gran volumen de datos de diferentes organizaciones, que tienen una amplia presencia geográfica y bases de clientes. Utilizando una plataforma centralizada, la gestión de contenido empresarial persigue una serie de objetivos operativos relacionados con el contenido.
- Las soluciones de gestión de contenido empresarial están ayudando a las organizaciones empresariales a hacer que sus procesos sean más eficientes y accesibles durante todo el ciclo de vida del proyecto. La necesidad de gestionar datos está creciendo para las organizaciones más grandes que generan un gran volumen de información a partir de dispositivos inalámbricos y otras fuentes.
- El mercado de la gestión de contenidos empresariales se ha visto impulsado por la creciente necesidad de gestionar contenidos regulatorios para mejorar la eficiencia operativa. Las empresas invierten cada vez más en soluciones de gestión de contenido empresarial que incorporan capacidades de gestión de contenido regulatorio para cumplir con los requisitos de cumplimiento, reducir los riesgos, aumentar la eficiencia y garantizar la integridad de sus activos de contenido.
- La demanda de soluciones de gestión de contenido empresarial ha aumentado como resultado de la creciente necesidad de proteger los datos confidenciales y evitar pérdidas. Las organizaciones reconocen la importancia de implementar sistemas de gestión de contenido empresarial con sólidas características de seguridad para proteger activos de contenido valiosos y al mismo tiempo cumplir con los requisitos regulatorios y mitigar los riesgos de violaciones de datos y acceso no autorizado.
- Las tecnologías móviles y en la nube ofrecen numerosos beneficios para la gestión de contenido empresarial (ECM). También introducen desafíos de seguridad que pueden limitar el mercado de ECM. Almacenar contenido en la nube o acceder a él a través de dispositivos móviles plantea preocupaciones sobre la privacidad y la confidencialidad de los datos. Las organizaciones necesitan asegurarse de que su contenido esté protegido contra accesos no autorizados, filtraciones o filtraciones de datos.
- La pandemia de COVID-19 obligó a las organizaciones a pasar rápidamente al trabajo remoto y a los procesos digitales. Esto aceleró la adopción de soluciones ECM a medida que las organizaciones buscaban administrar y acceder al contenido de forma remota, colaborar de manera efectiva y mantener la continuidad del negocio. La necesidad de gestión de documentos digitales, automatización del flujo de trabajo y capacidades de acceso remoto impulsó la demanda de soluciones ECM.
Tendencias del mercado de gestión de contenido empresarial (ECM)
Se espera que el segmento de la industria de usuarios finales de atención médica tenga una participación de mercado significativa
- La atención sanitaria es una importante industria de usuarios finales en el mercado de gestión de contenidos empresariales (ECM). Las soluciones ECM son cruciales para la gestión de registros médicos electrónicos. Proporcionan un repositorio centralizado para almacenar y organizar los registros médicos de los pacientes, incluidos el historial médico, los informes de diagnóstico, los resultados de las pruebas y los planes de tratamiento. Las plataformas ECM permiten la indexación, recuperación e intercambio eficiente de EHR, lo que garantiza que los profesionales de la salud puedan acceder a información precisa y actualizada de los pacientes para tomar decisiones informadas y mejorar la atención al paciente.
- Las organizaciones sanitarias generan documentos como formularios de consentimiento, reclamaciones de seguros, facturas y trámites administrativos. Las soluciones ECM agilizan el proceso de captura e imágenes de documentos digitalizando documentos en papel y convirtiéndolos a formatos electrónicos. Esto elimina la entrada manual de datos, reduce el papeleo y permite un procesamiento de documentos más rápido, mejorando la eficiencia administrativa.
- Según Becker's Hospital Review, en 2023, Hospital Corporation of America, Tennessee, ocupó el primer lugar en los Estados Unidos, con un total de 182 hospitales. El creciente número de hospitales impulsa la demanda de soluciones ECM para gestionar y asegurar eficazmente el volumen creciente de documentos, cumplir con las regulaciones, facilitar la colaboración, mejorar la eficiencia del flujo de trabajo, garantizar la continuidad del negocio y respaldar las iniciativas de transformación digital. Los sistemas ECM permiten a los hospitales optimizar los procesos de gestión de contenidos, mejorar el rendimiento operativo y brindar atención al paciente de alta calidad.
- La necesidad de una mejor atención al paciente, operaciones efectivas y toma de decisiones basadas en datos está impulsando una transformación digital masiva en la industria de la salud. Las soluciones ECM son fundamentales para esta transformación, ya que permiten a los hospitales digitalizar y gestionar su contenido en formatos electrónicos. La gestión de contenido digital admite análisis avanzados, conocimientos basados en IA e interoperabilidad con otros sistemas de atención médica digitales, lo que mejora la atención general al paciente y la eficacia organizacional.
- Las soluciones ECM son esenciales para que la industria de la salud administre registros médicos electrónicos, agilice la gestión de documentos, garantice el cumplimiento, facilite la colaboración, mejore las capacidades de investigación, automatice los flujos de trabajo y mantenga la seguridad de los datos. ECM permite a las organizaciones de atención médica mejorar la atención al paciente y mejorar la eficiencia operativa con requisitos regulatorios en una industria altamente regulada y con uso intensivo de datos.
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Se espera que América del Norte mantenga una importante cuota de mercado
- América del Norte podría tener una parte sustancial del mercado mundial de ECM. El tamaño del mercado está impulsado por numerosas grandes empresas de diversas industrias, incluidas la banca y las finanzas, la atención médica, el gobierno, la manufactura y el comercio minorista. El mercado continúa experimentando un crecimiento constante a medida que las organizaciones se esfuerzan por gestionar sus crecientes volúmenes de contenido, mejorar la eficiencia operativa y mejorar el cumplimiento.
- El mercado de gestión de contenido empresarial (ECM) en América del Norte es importante debido a la infraestructura tecnológica avanzada de la región y la adopción generalizada de soluciones digitales.
- Las soluciones ECM basadas en la nube han ganado una popularidad significativa en Norteamérica. Las organizaciones reconocen los beneficios de la implementación de la nube, incluida la escalabilidad, la flexibilidad y la reducción de los costos de infraestructura. La ECM basada en la nube también facilita el trabajo y la colaboración remotos, que se volvieron cruciales durante la pandemia de COVID-19. Además, las soluciones ECM en la nube ofrecen seguridad de datos mejorada y capacidades de recuperación ante desastres, abordando las preocupaciones de las organizaciones sobre la protección del contenido.
- Las organizaciones en América del Norte están implementando activamente iniciativas de transformación digital para mejorar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del cliente y seguir siendo competitivas. Al proporcionar una base para la gestión de contenido digital, la automatización de procesos y la colaboración que permite a las organizaciones explotar todo el potencial de sus activos digitales, las soluciones de gestión de contenido empresarial desempeñan un papel vital en estas iniciativas.
- El mercado de ECM en América del Norte es sólido, impulsado por la necesidad de una gestión eficiente de contenidos, cumplimiento y transformación digital. Las soluciones basadas en la nube, los requisitos de cumplimiento normativo y los avances tecnológicos están dando forma al crecimiento del mercado, brindando a las organizaciones capacidades mejoradas para administrar su contenido de manera efectiva e impulsar la excelencia operativa.
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Descripción general de la industria de gestión de contenido empresarial (ECM)
El mercado de gestión de contenidos empresariales está muy fragmentado, con la presencia de varios actores importantes como Microsoft Corporation, OpenText Corporation, Hyland Software Inc., IBM Corporation y Xerox Corporation. Los actores del mercado están adoptando estrategias como asociaciones y adquisiciones para mejorar sus ofertas de soluciones y servicios y obtener una ventaja competitiva sostenible.
- Marzo de 2023 IBM Corporation y Adobe Corporation se han asociado para ayudar a las organizaciones creativas y de marketing a optimizar su cadena de suministro de contenido. La colaboración combina las soluciones innovadoras y de gestión de experiencias de Adobe con la experiencia en gestión de activos digitales y contenido empresarial de IBM.
- Marzo de 2023 Hewlett Packard Enterprise ha iniciado una colaboración para adquirir OpsRamp, una empresa de gestión de operaciones de TI (ITOM) que monitorea, observa, automatiza y gestiona la infraestructura de TI, los recursos de la nube, las cargas de trabajo y las aplicaciones para entornos híbridos y de múltiples nubes. La incorporación de OpsRamp ayudará a los clientes que enfrentan cargas de trabajo y sistemas de TI complejos de múltiples proveedores a administrar de manera más eficiente las inversiones en TI y remediar incidentes más rápido.
- Enero de 2023 OpenText declaró que la empresa había completado la adquisición previamente revelada de Micro Focus International plc, un destacado proveedor de tecnologías y servicios de software de misión crítica que ayudan a los clientes a acelerar la transformación digital. A través de esta adquisición, la misión corporativa de OpenText ahora incluirá ayudar a los profesionales empresariales a proteger sus operaciones, desarrollar un mayor conocimiento de su información y gestionar mejor un tejido digital complejo e híbrido utilizando una nueva generación de herramientas como la gestión de contenido empresarial, entre otras cosas.
Líderes del mercado de gestión de contenido empresarial (ECM)
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Microsoft Corporation
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OpenText Corporation
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Hyland Software Inc.
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IBM Corporation
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Xerox Corporation
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de gestión de contenido empresarial (ECM)
- Mayo de 2023 BA, un proveedor de desarrollo de software e integración de sistemas, adquirió iDoxSolutions, Inc., una empresa de consultoría de gestión y tecnología de la información con sede en Bethesda. iDox utiliza un enfoque de desarrollo rápido basado en Agile para ofrecer soluciones de gestión de contenido empresarial, gestión de registros empresariales y análisis de datos. La empresa fusionada proporcionará capacidades de TI más sofisticadas a los sectores federal, estatal y local. La operación de iDox será como una subsidiaria de propiedad absoluta.
- Abril de 2023 OpenText World EMEA anunció las últimas innovaciones de Cloud Editions y una visión del futuro de la gestión de la información. OpenText ahora ofrece un conjunto completo de soluciones SaaS multiinquilino en la nube pública en gestión de contenidos, ciberseguridad, gestión de servicios y entrega de aplicaciones.
Informe de mercado de gestión de contenido empresarial (ECM) – Tabla de contenidos
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Supuestos de estudio y definición de mercado
1.2 Alcance del estudio
2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
3. RESUMEN EJECUTIVO
4. PERSPECTIVAS DEL MERCADO
4.1 Visión general del mercado
4.2 Atractivo de la industria: análisis de las cinco fuerzas de Porter
4.2.1 Amenaza de nuevos participantes
4.2.2 El poder de negociación de los compradores
4.2.3 El poder de negociacion de los proveedores
4.2.4 Amenaza de productos sustitutos
4.2.5 La intensidad de la rivalidad competitiva
4.3 Análisis de la cadena de valor de la industria
4.4 Impacto del COVID-19 en el Mercado
5. DINÁMICA DEL MERCADO
5.1 Indicadores de mercado
5.1.1 Necesidad creciente de gestión de contenido regulatorio para mejorar las operaciones
5.1.2 Necesidad creciente de proteger los datos confidenciales y contra la pérdida de datos
5.2 Restricciones del mercado
5.2.1 Dificultades en el manejo fluido de datos empresariales durante fusiones y adquisiciones
5.2.2 Problemas de seguridad asociados con la nube y las tecnologías móviles
6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
6.1 Por tipo
6.1.1 Gestión de contenido
6.1.2 Gestión de documentos
6.1.3 Gestión de casos
6.1.4 Gestión de flujo de trabajo
6.1.5 Gestión de registros
6.1.6 Gestión de activos digitales
6.1.7 Servicios profesionales
6.1.8 Otros tipos
6.2 Por implementación
6.2.1 En las instalaciones
6.2.2 Nube
6.3 Por empresa
6.3.1 Pequeña y mediana empresa
6.3.2 Gran empresa
6.4 Por industria de usuarios finales
6.4.1 Telecomunicaciones y TI
6.4.2 BFSI
6.4.3 Minorista
6.4.4 Educación
6.4.5 Fabricación
6.4.6 Medios y entretenimiento
6.4.7 Gobierno
6.4.8 Cuidado de la salud
6.4.9 Otras industrias de usuarios finales
6.5 Por geografía
6.5.1 América del norte
6.5.1.1 Estados Unidos
6.5.1.2 Canada
6.5.2 Europa
6.5.2.1 Reino Unido
6.5.2.2 Alemania
6.5.2.3 Francia
6.5.2.4 El resto de Europa
6.5.3 Asia Pacífico
6.5.3.1 Porcelana
6.5.3.2 Japón
6.5.3.3 India
6.5.3.4 Resto de Asia Pacífico
6.5.4 América Latina
6.5.4.1 México
6.5.4.2 Brasil
6.5.4.3 Resto de América Latina
6.5.5 Medio Oriente y África
6.5.5.1 Emiratos Árabes Unidos
6.5.5.2 Arabia Saudita
6.5.5.3 Resto de Medio Oriente y África
7. PANORAMA COMPETITIVO
7.1 Perfiles de empresa
7.1.1 Microsoft Corporation
7.1.2 OpenText Corporation
7.1.3 Hyland Software Inc.
7.1.4 IBM Corporation
7.1.5 Xerox Corporation
7.1.6 Oracle Corporation
7.1.7 M-Files Corp.
7.1.8 Epicor Software Corp.
7.1.9 Alfresco Software Inc.
7.1.10 DocuWare GmbH
7.1.11 Datamatics Global Services Limited
7.1.12 Hewlett Packard Enterprise Company
7.1.13 Capgemini SE
7.1.14 Newgen Software Technologies Limited
8. ANÁLISIS DE INVERSIONES
9. OPORTUNIDADES DE MERCADO Y TENDENCIAS FUTURAS
Segmentación de la industria de gestión de contenido empresarial (ECM)
La gestión de contenido empresarial se refiere a la recopilación sistemática de la información generada por las organizaciones a lo largo de todo su ciclo de vida utilizando una combinación de estrategias, métodos y herramientas. El software de gestión de contenido empresarial ayuda a reducir el riesgo asociado con los datos y agilizar el ciclo de vida de la información con la gestión de documentos y la automatización de los flujos de trabajo de los procesos.
El mercado de gestión de contenidos empresariales está segmentado por tipo (gestión de contenidos, gestión de documentos, gestión de casos, gestión de flujos de trabajo, gestión de registros, gestión de activos digitales y servicios profesionales), implementación (local y en la nube), empresa (pequeñas y medianas empresas y gran empresa), industria de usuarios finales (telecomunicaciones y TI, BFSI, comercio minorista, educación, manufactura, medios y entretenimiento, gobierno y atención médica), geografía (América del Norte (Estados Unidos y Canadá), Europa (Reino Unido, Alemania, Francia). y resto de Europa), Asia Pacífico (China, Japón, India y resto de Asia Pacífico), América Latina (México, Brasil y resto de América Latina) y Oriente Medio y África (Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita , y Resto de Oriente Medio y África)). Los tamaños de mercado y los pronósticos se proporcionan en términos de valor en USD para todos los segmentos anteriores.
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| Por geografía | ||||||||||
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de gestión de contenido empresarial (ECM)
¿Qué tamaño tiene el mercado de gestión de contenidos empresariales?
Se espera que el tamaño del mercado de gestión de contenidos empresariales alcance los 77,20 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 14,18% hasta alcanzar los 149,80 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Gestión de contenido empresarial?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de gestión de contenidos empresariales alcance los 77,20 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Gestión de contenido empresarial?
Microsoft Corporation, OpenText Corporation, Hyland Software Inc., IBM Corporation, Xerox Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de gestión de contenido empresarial.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Gestión de contenido empresarial?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de gestión de contenido empresarial?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de gestión de contenidos empresariales.
¿Qué años cubre este mercado de Gestión de contenido empresarial y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de gestión de contenidos empresariales se estimó en 66,25 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Gestión de contenido empresarial para los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Gestión de contenido empresarial para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Informe de la industria de gestión de contenido empresarial
El mercado del sistema de gestión de contenido empresarial (ECMS) está impulsado por la creciente necesidad de manejar grandes cantidades de datos producidos en varias organizaciones. ECMS ayuda a las empresas a lograr la eficiencia de la gestión de procesos de negocio y una gestión de datos eficaz. La creciente necesidad de una gestión regulatoria de contenido web para mejorar las operaciones ha estimulado el crecimiento del mercado ECMS. Las organizaciones están invirtiendo progresivamente en ECMS que incorporan capacidades regulatorias de gestión de contenido web para cumplir con los requisitos de cumplimiento, mitigar riesgos, mejorar la eficiencia de la gestión del flujo de trabajo y garantizar la integridad de su gestión de activos digitales. La creciente necesidad de proteger los datos confidenciales y contra la pérdida de datos ha impulsado la demanda de soluciones ECMS. Las tecnologías móviles y en la nube ofrecen numerosos beneficios para ECMS, pero también introducen desafíos de seguridad que pueden frenar el mercado. El Sistema de Gestión de Contenido Empresarial se refiere a recopilar sistemáticamente la Gestión de la Información generada por las organizaciones a lo largo de todo su ciclo de vida utilizando una combinación de estrategias, métodos y herramientas. El software ECMS ayuda a reducir el riesgo asociado con los datos y agilizar el ciclo de vida de la gestión de la información con el sistema de gestión de documentos y la automatización de los flujos de trabajo de los procesos. El mercado de ECMS está muy fragmentado y cuenta con la presencia de actores importantes. Los actores del mercado están adoptando estrategias como asociaciones y adquisiciones para mejorar sus soluciones y ofertas de servicios de gestión del conocimiento y obtener una ventaja competitiva sostenible. Para obtener información más detallada, está disponible una descarga gratuita en PDF del informe completo.
Gestión de contenido empresarial Panorama de los reportes
