零售市场中的企业移动性 - 增长、趋势、COVID-19 影响和预测(2022 - 2027 年)

零售市场中的企业移动性按设备(智能手机、笔记本电脑、平板电脑、其他设备)和地理位置进行细分。

市场快照

Enterprise Mobility in Retail Market Overview
Study Period: 2018 - 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: North America
Largest Market: North America
CAGR: 26.25 %
Enterprise Mobility in Retail Market Key Players

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

市场概况

在(2021-2026)的预测期内,零售市场的企业流动性预计将达到 26.25% 的复合年增长率。根据美国人口普查,2018 年零售额达到创纪录的 6 万亿美元。这也比 2009 年的创纪录低点 4.06 万亿美元增长了 50%。

  • 零售店的差异化从未像现在这样重要。消费者拥有比以往更多的购物选择,从大型零售商到大型零售百货商店,提供一站式折扣购物,以及 24x7 全球在线市场的便利。
  • 零售商面临着消费者对更多产品选择、更快履行和改进服务的不懈要求。企业移动性可以通过实施店内数字化移动性等解决方案来减轻这些需求的负担。
  • 零售行业正在从其各种渠道模式(社交网站、博客和不同的应用程序)中生成大量数据。尽管提供了有价值的信息,但这些非结构化数据中的大部分都未被使用。随着电子商务的引入,零售业进入了数字时代,零售商有机会收集有关其客户的更多信息。
  • 领先的零售商正在利用零售服务中的企业移动性来提供更好的用户体验并最大限度地提高商店绩效。从位置分析到推动参与以了解购物者模式,由于城市化的快速增长,零售支出出现了快速增长。
  • 例如,Snapchat 和亚马逊宣布建立合作伙伴关系,这使得购买 Snapchat 用户在现实生活中遇到的任何东西都变得更加容易。用户将他们的 Snapchat 相机对准实物产品或条形码,然后被重定向到该产品的亚马逊弹出卡或类似的东西。
  • 此外,在过去几年中,通过 RFID 和传感器等设备的使用率不断提高,零售行业的物联网 (IoT) 集成度有所提高。据 Hewlett Packard Enterprise 称,全球 50% 的零售商已采用物联网技术。
  • 但是,为了确保零售商的网络、数据、应用程序和端点保持安全(远离任何恶意软件和漏洞),一些软件应用程序和服务正在发展以满足这些要求。根据 NTT Security 的数据,亚太地区、美国和澳大利亚的零售业是 93% 的攻击来源。

报告范围

企业移动性描述了更多员工在办公室外使用移动设备和云服务执行业务任务的场景。随着智能手机和平板电脑的兴起,劳动力开始转向移动性。移动应用程序和社交媒体,尤其是那些与云计算连接并提供移动协作功能的应用程序和社交媒体,为企业移动性的出现做出了巨大贡献。
零售业的企业移动性是不同模式的集合,公司可以通过这些模式与使用各种设备(如智能手机、平板电脑、笔记本电脑等)的最终用户客户进行交互。
By Device
Smart Phones
Laptops
Tablets
Other Devices
Geography
North America
Europe
Asia-pacific
Latin America
Middle East & Africa

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主要市场趋势

电子商务大幅增长引领增长

  • 电子商务是世界上增长最快的零售领域。全球移动和互联网渗透率的提高为电子商务的快速增长提供了合适的环境。根据电子商务研究中心(ECRC)的数据,仅中国就在电子商务行业雇佣了超过 300 万人。
  • 虽然大多数工作代表履行中心的工人,但据估计,交付任务已获得行业第二大工作角色。电子商务行业中企业移动性的最重要应用包括销售点、库存管理以及消费者关系管理和反馈。
  • 移动应用程序是电子商务行业的另一个出色的移动解决方案。它们实际上是当前场景下电子商务业务的核心。它们为零售商提供了广泛的机会。同时,他们还为客户提供一系列激励措施,鼓励他们培养对在线品牌或供应商的忠诚度。
  • 此外,对历史、位置和上下文信息的分析可以帮助零售商进行更好的销售。随着全球电子商务的营业额不断增加,预计供应商将更多地倾向于企业移动解决方案,以获得相对于竞争对手的竞争优势,从而导致零售市场对企业移动的巨大需求。
  • 未来几年,拉丁美洲等发展中地区的电子商务销售收入将有所增加。这表明零售市场的企业移动性在未来几年将有大幅增长。 
Enterprise Mobility in Retail Market Revenue Share

北美市场份额最大

  • 由于对新数字技术的高度采用,以及由于中小企业 (SME) 对分析的接受程度不断提高,预计北美将在零售企业移动市场中占有最大的市场份额。
  • 北美地区零售业企业移动性增长的主要趋势包括智能手机设备数量的增长和社交应用程序的采用率增加,这些应用程序会产生大量包含有价值信息的数据。
  • 在所研究的市场中,该地区正在经历许多投资和技术进步。该地区的新兴国家正在零售领域采用企业移动性,从传统零售到有组织的零售发生了巨大转变,以通过分析应用改善客户体验。
  • 该地区拥有强大的企业移动市场供应商,预计将推动该地区的市场。市场上的一些主要参与者包括 IBM Corporation、Microsoft Corporation 和 Cisco Systems, Inc. 等。
Enterprise Mobility in Retail Market Growth Rate

竞争格局

零售市场的企业流动性得到巩固。由于参与者之间的收购和合作,市场集中。企业对移动安全意识的提高正在促使主要参与者重新考虑安全性和可见性。一些主要参与者包括 Cisco Systems Inc.、Citrix Systems Inc.、Microsoft Corporation、SAP SE、Sonata Software、IBM Corporation 等。

  • 2019 年 2 月 - 英国安全公司 Sophos 宣布将其移动设备管理系统与微软的 Intune 集成。它将帮助 IT 管理员根据公司数据法配置个人设备使用策略。
  • 2019 年 2 月 - IDEMIA 和 MobileIron 宣布建立合作伙伴关系,将 eSIM 和连接管理功能引入 MobileIron UEM/MDM 平台。IDEMIA Smart Connect Hub 与移动网络运营商 (MNO) 系统集成,并在 MobileIron 门户中控制 eSIM 配置文件及其订阅计划。

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Deliverables

    2. 1.2 Study Assumptions

    3. 1.3 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Introduction to Market Drivers and Restraints

    3. 4.3 Market Drivers

      1. 4.3.1 Substantial Growth in E-commerce

      2. 4.3.2 Increasing Adoption of Bring-your-own-device (BYOD)

    4. 4.4 Market Restraints

      1. 4.4.1 Security Concerns

    5. 4.5 Market Opportunities

      1. 4.5.1 Emergence of Enterprise Mobility Management Software

      2. 4.5.2 Increasing Use of Artificial Intelligence in Mobility Apps

      3. 4.5.3 Demand for Integrated Solutions

    6. 4.6 Industry Value Chain Analysis

    7. 4.7 Industry Attractiveness - Porter's Five Force Analysis

      1. 4.7.1 Bargaining Power of Buyers/Consumers

      2. 4.7.2 Bargaining Power of Suppliers

      3. 4.7.3 Threat of New Entrants

      4. 4.7.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.7.5 Intensity of Competitive Rivalry

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Device

      1. 5.1.1 Smart Phones

      2. 5.1.2 Laptops

      3. 5.1.3 Tablets

      4. 5.1.4 Other Devices

    2. 5.2 Geography

      1. 5.2.1 North America

      2. 5.2.2 Europe

      3. 5.2.3 Asia-pacific

      4. 5.2.4 Latin America

      5. 5.2.5 Middle East & Africa

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles

      1. 6.1.1 Brainvire Infotech Inc.

      2. 6.1.2 Cisco Systems Inc.

      3. 6.1.3 Citrix Systems Inc.

      4. 6.1.4 Credencys Solutions Inc.

      5. 6.1.5 Gizmeon Inc.

      6. 6.1.6 IBM Corporation

      7. 6.1.7 InnoMind Technologies

      8. 6.1.8 Microsoft Corporation

      9. 6.1.9 MobileIron Inc.

      10. 6.1.10 SAP SE

      11. 6.1.11 Sonata Software

      12. 6.1.12 VMware Inc.

      13. 6.1.13 Workspot Inc.

    2. *List Not Exhaustive
  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

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Frequently Asked Questions

The Enterprise Mobility in Retail Market market is studied from 2018 - 2026.

The Enterprise Mobility in Retail Market is growing at a CAGR of 26.25% over the next 5 years.

North America is growing at the highest CAGR over 2021- 2026.

North America holds highest share in 2021.

Cisco Systems Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation, SAP SE, Citrix Systems Inc. are the major companies operating in Enterprise Mobility in Retail Market.

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