Анализ размера и доли рынка интеграции и управления услугами - тенденции роста и прогнозы (2024–2029 гг.)

Глобальный рынок интеграции и управления услугами сегментирован по компонентам (решения, услуги), размеру организации (малые и средние предприятия, крупные предприятия), отраслям конечных пользователей (BFSI, ИТ и телекоммуникации, здравоохранение, розничная торговля) и географическому положению.

Размер рынка интеграции услуг и управления

Однопользовательская лицензия
Командная лицензия
Корпоративная лицензия
Забронировать До
Обзор рынка интеграции и управления услугами
share button
Период исследования 2019 - 2029
Базовый Год Для Оценки 2023
CAGR 9.20 %
Самый Быстрорастущий Рынок Азиатско-Тихоокеанский регион
Самый Большой Рынок Северная Америка
Концентрация рынка Середина

Основные игроки

Основные игроки рынка интеграции и управления услугами

*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке

Как мы можем помочь?

Однопользовательская лицензия

OFF

Командная лицензия

OFF

Корпоративная лицензия

OFF
Забронировать До

Анализ рынка интеграции услуг и управления

Ожидается, что в течение прогнозируемого периода (2021–2026 гг.) рынок интеграции и управления услугами будет расти в среднем на 9,2%. В росте рынка преобладает быстрый рост внедрения аутсорсинга с участием нескольких поставщиков для достижения операционной эффективности и экономии затрат. Это дополнительно приводит к увеличению сложности управления услугами, и, таким образом, растет спрос на интеграцию и управление услугами.

  • В последнее время корпоративная ИТ-среда стала более сложной из-за появления гибридных технологий и услуг, предоставляемых все большим числом поставщиков. Основная задача для предприятий состоит в том, чтобы заставить своих многочисленных поставщиков эффективно работать вместе и преодолеть сложности, связанные с единым управлением ими, что приведет к внедрению услуг и решений по интеграции и управлению услугами (SIAM).
  • Увеличение расходов на ИТ и необходимость экономии средств являются основными факторами, способствующими росту рынка. Согласно отчету Flexera 2021 State of Tech Spend, почти половина (49%) компаний во всем мире ожидают увеличения расходов на ИТ в 2021 году. Кроме того, экономия затрат является главной инициативой для компаний, которая, как ожидается, утроится с 9% в 2020 г. до 27% в 2021 г. Интеграция и управление услугами помогают снизить затраты на управление несколькими операциями и услугами.
  • Более того, тенденция аутсорсинга среди малых и средних предприятий также создает новые возможности для рынка SIAM. Согласно опросу малых и средних ИТ-компаний, проведенному Tech Behemoths (июнь 2021 г.), поставщиком заказных веб-разработок и веб-дизайна, около 38,5% респондентов передали свои проекты на аутсорсинг, а 76% респондентов отметили, что у них обоих есть затраты. Преимущества эффективности и гибкости. Кроме того, 38,5% респондентов предположили более высокую норму прибыли. (n=324 МСП из 38 стран).
  • Однако ожидается, что отсутствие единых соглашений об уровне обслуживания и соблюдения нормативных требований будет препятствовать росту рынка в течение прогнозируемого периода. В августе 2021 года Управление по регулированию финансовой индустрии (FINRA) предупредило фирмы о необходимости поддерживать достаточную систему надзора за деятельностью, передаваемой на аутсорсинг сторонним поставщикам. Организация также подчеркнула следующие правила, такие как правило 3110, правило 1220, правило 4370 для кибербезопасности, планы обеспечения непрерывности бизнеса и другие.
  • Распространение COVID-19 негативно повлияло на рынок, поскольку многие организации будут сокращать расходы на интеграционные услуги из-за временного спада в развитых и развивающихся странах. В случае крупных организаций ожидается, что рынок будет расти устойчивыми темпами за счет увеличения расходов на облачную инфраструктуру. Ожидается, что по мере того, как воздействие вируса утихнет, рынок будет расти за счет роста управляемых услуг и технологического аутсорсинга.

Тенденции рынка интеграции и управления услугами

Облачные технологии продемонстрируют значительный рост

  • Более широкое внедрение облачных технологий предприятиями для различных целей привело к взрывному росту объемов, разнообразия и источников данных, росту спроса на приложения, использующие данные в режиме реального времени, и растущей потребности в интеграции данных и сервисов, которые живут онлайн. в помещениях, в частных облаках и в публичных облаках различных поставщиков, что способствовало развитию рынка Интеграционная платформа как услуга (iPaaS).
  • В связи с недавним увеличением количества поставщиков услуг SaaS на рынке предприятия сталкиваются с проблемами выбора правильной платформы для своих организаций. Впоследствии данные, которые существуют за пределами внутренней границы брандмауэра организации, необходимо контролировать и управлять, что увеличивает применение решений по интеграции облачных сервисов.
  • Когда на предприятиях используются как локальные, так и облачные приложения, использование отдельных инструментов интеграции для них обоих создает нежелательную сложность в ИТ-инфраструктуре, а также приводит к задержкам. Гибридная интеграция устраняет необходимость переписывать интеграцию при переходе от облака к частному состоянию.​
  • Кроме того, повышенное внимание к использованию библиотеки инфраструктуры информационных технологий (ITIL 4), наиболее широко распространенной структуры руководства по передовому опыту для внедрения и документирования управления услугами информационных технологий (ITSM), которая отвечает за управление сквозным предоставлением услуг. ИТ-услуги для клиентов будут способствовать дальнейшему распространению рынка интеграции и управления облачными сервисами благодаря широкому спектру предоставляемых преимуществ.
  • Кроме того, согласно ежегодному аналитическому отчету Epicor Software, 94% предприятий среднего бизнеса в США перейдут на облачные технологии в 2021 году по сравнению с 25%, которые объявили облако стратегическим приоритетом в 2020 году. Некоторые из основных факторов миграции в облако включали улучшенную безопасность (34%) за счет шифрования, многофакторной аутентификации (MFA), круглосуточного мониторинга и контроля качества (32%). Кроме того, COVID-19 также сыграл важную роль в стимулировании внедрения облачных технологий в стране 82% респондентов предположили, что они ускорили свои планы по миграции в облако из-за COVID-19.
Рынок интеграции и управления услугами — организации по распределению бюджета управляемых услуг информационных технологий (ИТ) в Северной Америке и Европе на 2020 год

Ожидается, что Северная Америка будет владеть основной долей

  • Ожидается, что в течение прогнозируемого периода в регионе Северной Америки будет наблюдаться значительный рост, в первую очередь благодаря присутствию множества игроков отрасли, а также быстрому внедрению облачных услуг среди различных организаций в регионе. Ожидается, что различные факторы, такие как возросшая потребность в расширенных услугах интеграции и увеличение переноса рабочих нагрузок в облачную среду, также будут стимулировать спрос на решения IPaaS.
  • Различные компании-конечные пользователи расширяют свое присутствие в регионе, что создает потребность в аутсорсинге ИТ-функций. В августе 2021 года Amazon Inc. объявила о планах открыть в США несколько крупных розничных точек, которые будут работать по принципу универмагов. План по открытию крупных магазинов знаменует собой новое расширение компании онлайн-торговли в сфере офлайн-торговли.
  • В регионе наблюдается рост облачных ITSM благодаря быстрому внедрению политик BYOD для повышения производительности, удовлетворенности сотрудников и экономической эффективности. Эти политики требуют удаленного доступа к информации, чему способствуют облачные решения по управлению услугами информационных технологий.
  • Согласно исследованию, проведенному группой решений для интернет-бизнеса Cisco, компании в США могут сэкономить до 3150 долларов США на одного сотрудника в год, если реализуют комплексную политику BYOD. Более того, сотрудники тратят в среднем 965 долларов США на свои устройства, а также 734 доллара США в год на тарифные планы.
  • Ожидается, что растущие инвестиции и разработки в сфере ИТ, телекоммуникаций и BFSI в регионе создадут возможности для рынка. Кроме того, Covid-19 увеличил спрос клиентов на цифровые технологии для обеспечения устойчивости корпоративных бизнес-операций во всем регионе, в результате чего облачные предложения заменили традиционные продукты.
Рынок интеграции и управления услугами – темпы роста по регионам (2021–2026 гг.)

Обзор отрасли интеграции и управления услугами

Рынок интеграции и управления услугами умеренно фрагментирован, значительную долю занимают некоторые крупные игроки, такие как IBM Corporation и SreviceNow Inc. Чтобы поддержать рынок и удержать своих клиентов, компании используют несколько конкурентных стратегий, включая инновации в продуктах и ​​партнерские отношения.

  • Сентябрь 2021 г. — HCL Technologies (HCL) инициировала создание специального подразделения HCL Cisco Ecosystem для разработки решений, которые помогут клиентам ускорить цифровую трансформацию. Подразделение экосистемы Cisco HCL будет разрабатывать экспертные знания, решения и модели бизнес-результатов с использованием технологий Cisco. Его цель — добиться успеха в реализации сложных инициатив по трансформации, таких как программно-определяемая сетевая трансформация, сеть как услуга, цифровое рабочее место, многооблачная модернизация, гиперавтоматизация, безопасность, расширенное взаимодействие с приложениями, частный 5G и модернизация телекоммуникационных компаний..
  • Июль 2021 г. — XYPRO Technology Corporation (XYPRO) объявила о расширении своего партнерства с Hewlett Packard Enterprise (HPE) для предоставления всего своего пакета с помощью систем HPE NonStop. Расширение поможет XYPRO расширить доступность критически важных решений для управления базами данных, безопасности и интеграции на новых рынках в рамках клиентской базы HPE.

Лидеры рынка интеграции и управления услугами

  1. IBM Corporation

  2. Mindtree Limited

  3. HCL Technologies

  4. Accenture PLC

  5. Wipro Limited

*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке

Концентрация рынка интеграции и управления услугами
bookmark Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Скачать PDF

Новости рынка интеграции и управления услугами

  • Август 2021 г. — ООО Перспекта Энтерпрайз Солюшнс в качестве руководителя группы подрядчиков (CTA) вместе с Capgemini Government Solutions LLC в качестве члена CTA получила единовременное вознаграждение, полное соглашение о покупке с твердой фиксированной ценой (BPA) с предельным размером заказа 2 миллиарда долларов США. BPA HT001521A0002 представляет собой интегратора информационных технологий предприятия системы военного здравоохранения (EITSI). EITSI будет использовать подход мультисорсингового интегратора услуг для координации, интеграции и управления ИТ-трансформацией Агентства оборонного здравоохранения (DHA) с целью консолидации услуг и сокращения затрат.
  • В марте 2020 года Infosys и IBM объединились, чтобы помочь предприятиям ускорить цифровую трансформацию с помощью облачных сервисов IBM. Такое сотрудничество может помочь предприятиям перейти, модернизировать и преобразовать свои рабочие процессы и приложения с помощью облачных сервисов IBM. Это может помочь предприятиям, которые работают в жестко регулируемых отраслях, таких как BFSI, здравоохранение и другие отрасли.

Отчет о рынке интеграции и управления услугами – Содержание

  1. 1. ВВЕДЕНИЕ

    1. 1.1 Допущения исследования и определение рынка

      1. 1.2 Объем исследования

      2. 2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

        1. 3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ

          1. 4. РЫНОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

            1. 4.1 Обзор рынка

              1. 4.2 Привлекательность отрасли: анализ пяти сил Портера

                1. 4.2.1 Рыночная власть поставщиков

                  1. 4.2.2 Переговорная сила потребителей

                    1. 4.2.3 Угроза новых участников

                      1. 4.2.4 Интенсивность конкурентного соперничества

                        1. 4.2.5 Угроза заменителей

                        2. 4.3 Оценка влияния COVID-19 на отрасль

                        3. 5. ДИНАМИКА РЫНКА

                          1. 5.1 Драйверы рынка

                            1. 5.1.1 Возрастающая сложность управления услугами

                              1. 5.1.2 Растущий спрос на мультивендорный аутсорсинг

                              2. 5.2 Рыночные ограничения

                                1. 5.2.1 Отсутствие единых соглашений об уровне обслуживания и соблюдения нормативных требований

                              3. 6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА

                                1. 6.1 По компоненту

                                  1. 6.1.1 Решения

                                    1. 6.1.1.1 Бизнес решения

                                      1. 6.1.1.2 Технологические решения

                                      2. 6.1.2 Услуги

                                      3. 6.2 По размеру организации

                                        1. 6.2.1 Малые и средние предприятия

                                          1. 6.2.2 Крупные предприятия

                                          2. 6.3 По конечным пользователям Отрасль

                                            1. 6.3.1 БФСИ

                                              1. 6.3.2 ИТ и Телеком

                                                1. 6.3.3 Здравоохранение

                                                  1. 6.3.4 Розничная торговля

                                                    1. 6.3.5 Другие отрасли конечных пользователей

                                                    2. 6.4 По географии

                                                      1. 6.4.1 Северная Америка

                                                        1. 6.4.2 Европа

                                                          1. 6.4.3 Азиатско-Тихоокеанский регион

                                                            1. 6.4.4 Остальной мир

                                                          2. 7. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА

                                                            1. 7.1 Профили компании*

                                                              1. 7.1.1 HCL Технологии

                                                                1. 7.1.2 Hewlett Packard Enterprise (HPE)

                                                                  1. 7.1.3 IBM Corporation

                                                                    1. 7.1.4 Infosys Limited

                                                                      1. 7.1.5 Mindtree Limited

                                                                        1. 7.1.6 Capgemini SE

                                                                          1. 7.1.7 AtoS SE

                                                                            1. 7.1.8 Accenture PLC

                                                                              1. 7.1.9 Фуджицу Лимитед

                                                                                1. 7.1.10 Wipro Limited

                                                                              2. 8. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ

                                                                                1. 9. БУДУЩЕЕ РЫНКА

                                                                                  bookmark Вы можете приобрести части этого отчета. Проверьте цены для конкретных разделов
                                                                                  Получить разбивку цен прямо сейчас

                                                                                  Интеграция услуг и сегментация отрасли управления

                                                                                  Глобальный рынок интеграции и управления услугами сегментирован по компонентам (решения, услуги), размеру организации (малые и средние предприятия, крупные предприятия), отрасли конечного пользователя (BFSI, ИТ и телекоммуникации, здравоохранение, розничная торговля) и географии.

                                                                                  Интеграция и управление услугами (SIAM) — это метод управления, принятый организациями, которым необходимо управлять несколькими сторонними и внутренними поставщиками услуг. Он обеспечивает основу для эффективного руководства и управления экосистемой, состоящей из множества поставщиков услуг, путем введения роли интегратора услуг, которая эффективно объединяет и консолидирует услуги, предоставляемые (множественными поставщиками услуг), для предоставления целостного и надежного портфеля услуг для бизнес.

                                                                                  По компоненту
                                                                                  Решения
                                                                                  Бизнес решения
                                                                                  Технологические решения
                                                                                  Услуги
                                                                                  По размеру организации
                                                                                  Малые и средние предприятия
                                                                                  Крупные предприятия
                                                                                  По конечным пользователям Отрасль
                                                                                  БФСИ
                                                                                  ИТ и Телеком
                                                                                  Здравоохранение
                                                                                  Розничная торговля
                                                                                  Другие отрасли конечных пользователей
                                                                                  По географии
                                                                                  Северная Америка
                                                                                  Европа
                                                                                  Азиатско-Тихоокеанский регион
                                                                                  Остальной мир

                                                                                  Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка интеграции и управления услугами

                                                                                  Прогнозируется, что среднегодовой темп роста мирового рынка интеграции и управления услугами составит 9,20% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).

                                                                                  IBM Corporation, Mindtree Limited, HCL Technologies, Accenture PLC, Wipro Limited — основные компании, работающие на глобальном рынке интеграции и управления услугами.

                                                                                  По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста за прогнозируемый период (2024-2029 гг.).

                                                                                  В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка глобальной интеграции и управления услугами.

                                                                                  В отчете рассматривается исторический размер мирового рынка интеграции и управления услугами за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер мирового рынка интеграции и управления услугами на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 годы. и 2029.

                                                                                  Отчет об отрасли интеграции услуг и управления

                                                                                  Статистические данные о доле, размере и темпах роста доходов на рынке интеграции и управления услугами в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ интеграции и управления услугами включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.

                                                                                  close-icon
                                                                                  80% наших клиентов ищут индивидуальные отчеты. Как вы хотите, чтобы мы настроили ваш?

                                                                                  Пожалуйста, введите действительный идентификатор электронной почты

                                                                                  Пожалуйста, введите действительное сообщение!

                                                                                  Анализ размера и доли рынка интеграции и управления услугами - тенденции роста и прогнозы (2024–2029 гг.)