| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | 127.46 十億米ドル |
| 市場規模 (2029) | 440.19 十億米ドル |
| CAGR (2024 - 2029) | 28.13% |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
スーパーアプリ市場分析
スーパーアプリ市場の市場規模は、2024時点でUSD 99.48 billionと推定され、予測期間中（2024～2029）に28.13%の年平均成長率で、2029までにUSD 343.55 billionに達すると予測される。
- 消費者と企業がより統合された便利でパーソナライズされたデジタル体験を求めるようになり、スーパーアプリ市場は急速に拡大している。スーパーアプリとは、メッセージング、決済、ショッピング、ソーシャルネットワーキングなど、複数のサービスを単一のプラットフォームに統合したモバイルまたはウェブアプリケーションである。
- 消費者は今、利便性とシームレスな体験を求めている。スーパーアプリはオールインワンのソリューションを提供し、ユーザーはアプリを切り替えることなく、ショッピング、乗り物の予約、請求書の支払い、メッセージングなど複数のタスクを実行できる。この利便性がアプリの普及を後押ししている。
- デジタル決済、電子商取引、オンライン取引の増加は、スーパーアプリのトレンドに大きく寄与している。デジタルウォレット、eコマース、フィンテックの機能を統合することで、スーパーアプリはユーザーが簡単かつ安全に取引を完了することを可能にする。この機能は、特にパンデミック以降、世界的に大きな支持を得ている。
- 世界的、特に新興市場におけるスマートフォンユーザーの増加が、スーパーアプリの成長を後押ししている。スマートフォンがインターネットへの主要なアクセスポイントになるにつれ、スーパーアプリは様々なサービスにアクセスするための統一されたプラットフォームを提供する。
- 特に発展途上地域におけるインターネットインフラの改善が、スーパーアプリの台頭を支えている。より多くの人々が高速で信頼性の高いインターネットにアクセスできるようになると、多機能アプリを利用する傾向が強まる。ITUによると、世界のインターネット・ユーザー数は、前年の53億人から2023年には54億人に達し、世界人口の67％を占めると推定されている。
- 一部の地域では、政府主導のデジタルトランスフォーメーション・イニシアチブがデジタルプラットフォームの利用を促進し、スーパーアプリの導入拡大に繋がっている。例えば、アジアの各国政府は、金融包摂に向けた取り組みの一環として、デジタル決済やデジタルサービスを推進している。
- 世界各国は、デジタル決済、データ保護、フィンテック・サービスに関する多様な規制を実施している。複数の市場で事業を展開するスーパーアプリは、こうした現地の法律を遵守するための複雑で、しばしばコストのかかる作業に直面する。このような規制のハードルは、市場拡大の妨げとなる可能性がある。スーパーアプリは、プライバシーとデータセキュリティに対する消費者の懸念という大きな課題に直面している。これらのアプリは複数のサービスから広範な個人データを収集するため、ユーザーは自分の情報がどのように使用され、保護されているのか疑問を抱くようになる。さらに、GDPRのような厳しい規制は個人データ管理に制限を課し、スーパーアプリの成長を阻害する可能性がある。
- インフレによる生活費の高騰に伴い、ユーザーは物価に敏感になる可能性が高い。その結果、フードデリバリー、エンターテイメント、贅沢品など、スーパーアプリが提供する裁量サービスへの支出が減少する可能性がある。スーパーアプリは決済を頻繁に行うことから、特に通貨安が進行している国では、インフレ率の上昇によって取引コストが上昇する可能性がある。このようなシナリオは、ユーザーが頻繁に少額取引を行うことを躊躇させ、アプリ内で利用可能なローン、保険、投資などの金融サービスへの需要減少につながる可能性がある。
スーパーアプリ市場動向
スマートフォンは目覚ましい成長を遂げるだろう
- スマートフォンの世界的な普及に伴い、特に新興市場では、スーパーアプリのユーザー層が拡大している。多くの地域で、スマートフォンがインターネットへの主要なゲートウェイとなりつつある。この傾向は特に発展途上国で顕著で、個人は従来のデスクトップPCを使わず、モバイルからの直接アクセスを好むようになっている。スマートフォン特有の利便性は、スーパーアプリのアクセシビリティを高め、市場成長に拍車をかけている。
- スマートフォンは、プッシュ通知や位置情報サービスのような機能を通じて、スーパーアプリがよりダイナミックにユーザーとつながることを可能にする。スーパーアプリは複数のサービスを統合しているため、ユーザーの利用頻度が高く、継続率が高まる傾向にある。さらに、スマートフォンのモバイル性は、特に移動中のマイクロトランザクション、サービスへのアクセス、リアルタイムのアップデートを容易にし、アプリの利用をさらに増加させる。
- スーパーアプリがARやVRを取り入れるようになると、スマートフォンはこれらのイノベーションに最適なプラットフォームとして浮上する。Eコマースにおけるバーチャル試着、ライドヘイリングにおけるARナビゲーション、没入型エンターテイメントオプション（ARゲームやバーチャル店舗など）といった機能は、スーパーアプリの魅力を高めるだけでなく、よりリッチなユーザーインタラクションを促進する。
- さらに、スマートフォンが進化し、5G技術が主流になるにつれて、消費者のスマートフォン導入は急増する。GSMAによると、2030年までに北米が5Gの普及率で世界をリードし、その割合は90%に達すると予測されている。モバイル技術の第5世代である5Gは、強化された帯域幅や遅延の減少など、先行技術を上回る利点を誇っている。
- 5Gネットワークの登場は、より速いインターネット速度と待ち時間の短縮を約束し、さらに流動的なモバイル体験の到来を告げる。スーパーアプリにとって、これはより速いロード時間、（ビデオ通話やAR/VRのような）複雑なサービスとのシームレスなインタラクション、全体的な強化されたユーザージャーニーに変換されます。このような改善により、アプリの利用が増加し、幅広いサービスに対するスーパーアプリに対する消費者の信頼が深まる可能性がある。
- さらに、大手スマートフォンメーカーは、急増する消費者の需要に応えるため、5Gスマートフォンを製造するための提携や合併・買収をますます進めている。例えば、2024年11月、Reliance Jioはクアルコムとの提携を発表し、インドにおける5Gスマートフォン需要の高まりに対応するため、格安の5Gスマートフォンを発売することを目標としている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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高い市場成長率が期待されるアジア太平洋地域
- 中国、インド、インドネシア、ベトナムなどの国々では、スマートフォンの利用が急増し、スーパーアプリの台頭に道を開いている。多くのAPAC諸国では、スマートフォンがインターネットへの主要な入り口となっている。ショッピングや社交からバンキングに至るまで、多様な日常業務にスマートフォンを主に使用するモバイル・ファーストの国民性を考慮すると、これらの機能を統一プラットフォームに統合するスーパーアプリに対する意欲は旺盛である。
- APAC地域のデジタル経済は、電子商取引、オンライン決済、デジタルサービスの顕著な急増に伴い、上昇基調にある。中国のアリババ、インドのフリップカート、東南アジアのラザダのようなプラットフォームの台頭は、この地域のオンライン商取引の急成長を裏付けている。スーパーアプリは、これらのデジタルサービスを統合することで、ユーザーがプラットフォームを切り替えることなく、ショッピング、請求書の決済、送金、その他のサービスを利用できるようにする。
- アリペイ（Alipay）、ペイティーエム（Paytm）、グラブペイ（GrabPay）などのデジタル決済システムが普及するにつれ、多くのAPAC諸国ではキャッシュレス社会への移行が急速に進んでいる。これらの決済ソリューションを組み込んだスーパーアプリは、モバイルウォレット、ピアツーピア送金、オンライン決済メカニズムに対する需要の高まりに乗じている。デジタル決済の拡大に伴い、スーパーアプリは統合された流動的な金融サービスを提供することで、市場シェアをさらに拡大する構えだ。
- APAC全域、特に東南アジアと中国の政府は、デジタル経済を熱心に支持している。電子商取引、フィンテック、モバイル決済を強化する政策を通じて、こうしたイニシアチブはスーパーアプリを育成する土壌を培い、現在進行中のデジタル変革における極めて重要なプレーヤーとして位置付けている。
- APAC諸国では都市化が急速に進んでおり、都市居住者の増加が顕著である。この都市シフトは、ライドヘイリング、フードデリバリー、ロジスティクスなど、オンデマンドサービスに対する需要を増幅させており、これらはすべてスーパーアプリの中心となっている。都市がこうしたモビリティサービスをますます利用するようになるにつれ、同地域のスーパーアプリ市場は大きな利益を得ることになる。
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スーパーアプリ業界の概要
スーパーアプリ市場は非常に細分化されており、グローバル企業やローカル企業、専門化されたプレーヤーが様々なセグメントで事業を展開している。いくつかの大手多国籍企業が特定の高価値セグメントを支配する一方で、多数の地域およびニッチプレーヤーが全体的な競争に貢献し、市場を非常に多様なものにしている。このような細分化は、幅広いエンドユーザーの垂直的なスーパーアプリの需要によって推進され、大企業と中小企業の両方が市場で共存し、繁栄することを可能にしている。
スーパーアプリ市場の主要企業には、Tencent、Revolut Ltd、Gojek tech (goto)、PhonePe (Flipkart.com)、Alipay (Ant Group CO., Ltd.)、Tata Neu (Tata Sons Private Limited)、Paytm、LINE Corporation、Grab、Rappi Inc.などがある。これらの企業は、強力なブランド認知を確立し、広範なグローバル事業を展開することで、大きな市場シェアを獲得している。これらの企業の強みは、技術革新、幅広い製品ポートフォリオ、強力な流通網にある。これらの大手企業は、競争力を維持し、市場リーチを拡大するために、戦略的買収や提携をしばしば行っている。
ベンダーは、未開拓の地域市場に積極的にサービスを拡大している。スーパーアプリベンダーは、5G、ブロックチェーン、人工知能、モノのインターネット（IoT）などの最先端技術に多額の投資を行っている。さらに、ベンダーは高度な暗号化、（顔認証や指紋スキャンなどの）生体認証方法、定期的なセキュリティ監査などでセキュリティ対策を強化している。こうした取り組みは、ユーザーの信頼を高め、データ漏洩のリスクを軽減することを目的としている。
スーパーアプリ市場リーダー
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Revolut Ltd
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Paytm
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PhonePe (Flipkart.com)
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Tencent Holdings Ltd.
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Alipay (Alibaba Group)
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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スーパーアプリマーケットニュース
- 2024年11月PaytmはUPI LITEサービスの自動トップアップ機能を発表した。この機能強化により、500インドルピー（5.93米ドル）未満の支払いでPINなしの取引が可能になる。現在、Yes Bank と Axis Bank の一部のユーザーがこの機能を利用でき、UPI LITE の残高が設定した閾値を下回ると自動的に補充される。
- 2024年10月：カンボジア国立銀行はアント・インターナショナルと共同で、国境を越えたQRコード決済を導入した。この統合は、カンボジア国立銀行のBakong決済システムとアント・インターナショナルのAlipay+をリンクさせる。この取り組みにより、アリペイ＋のパートナーである12の国際決済アプリのユーザーは、カンボジアで簡単に取引ができるようになる。これらのアプリは、中国本土のAlipay、香港特別行政区のAlipayHK、マレーシアのTouch 'n Go eWalletとPublic Bank BerhadのMyPB、フィリピンのGCash、韓国のKakao PayとToss Pay、シンガポールのOCBCとChangi Pay、モンゴルのHipay、マカオ特別行政区のMPay、イタリアのTinabaなど、世界各地に及んでいる。ユーザーはKHQRコードをスキャンするだけで取引が完了する。
スーパーアプリの業界セグメンテーション
スーパーアプリは、マルチサービス技術プラットフォームとも呼ばれ、複数のサービスを1つのモバイルまたはウェブアプリケーションに統合する。スーパーアプリは、ソーシャルネットワーキング、eコマース、バンキング、メッセージング、フードデリバリー、交通、あるいはユーザーが必要に応じて起動できるミニアプリなどの機能を包含することができる。
本調査では、世界中の様々なプレーヤーによるスーパーアプリの販売を通じて得られた収益を追跡している。また、主要な市場パラメータ、根本的な成長の影響要因、業界で事業展開している主要ベンダーを追跡し、予測期間中の市場推定と成長率を裏付けています。さらに、COVID-19の後遺症やその他のマクロ経済要因が市場に与える全体的な影響についても分析しています。本レポートのスコープは、様々な市場セグメントの市場規模や予測を網羅しています。
スーパーアプリ市場は、プラットフォーム（アンドロイド、iOS、その他）、デバイス（スマートフォン、タブレット、その他）、デプロイメントタイプ（クラウドベース、オンプレミス）、エンドユーザー（消費者、ビジネス）、アプリケーション（金融サービス、輸送＆物流サービス、eコマース、ソーシャルメディア＆メッセージング、その他）、地域（北米、欧州、アジア太平洋地域、中東＆アフリカ、中南米）で区分される。上記すべてのセグメントについて、金額（米ドル）に関する市場規模および予測を掲載しています。
プラットフォーム別
| アンドロイド |
| iOS |
| その他 |
デバイス別
| スマートフォン |
| 錠剤 |
| その他 |
展開タイプ別
| クラウドベース |
| オンプレミス |
エンドユーザー別
| 消費者 |
| 仕事 |
アプリケーション別
| 金融サービス |
| 輸送および物流サービス |
| 電子商取引 |
| ソーシャルメディアとメッセージング |
| その他 |
地理別***
| 北米 |
| ヨーロッパ |
| アジア |
| オーストラリアとニュージーランド |
| 中東およびアフリカ |
| ラテンアメリカ |
| プラットフォーム別 | アンドロイド |
| iOS | |
| その他 | |
| デバイス別 | スマートフォン |
| 錠剤 | |
| その他 | |
| 展開タイプ別 | クラウドベース |
| オンプレミス | |
| エンドユーザー別 | 消費者 |
| 仕事 | |
| アプリケーション別 | 金融サービス |
| 輸送および物流サービス | |
| 電子商取引 | |
| ソーシャルメディアとメッセージング | |
| その他 | |
| 地理別*** | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア | |
| オーストラリアとニュージーランド | |
| 中東およびアフリカ | |
| ラテンアメリカ |
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スーパーアプリ市場調査FAQ
スーパーアプリマーケットの規模は？
スーパーアプリ市場規模は2024年に994.8億米ドルに達し、年平均成長率（CAGR）28.13％で成長し、2029年には3435.5億米ドルに達すると予想される。
現在のスーパーアプリ市場規模は？
2024年のスーパーアプリ市場規模は994.8億ドルに達すると予想される。
スーパーアプリ市場の主要プレーヤーは？
Revolut Ltd、Paytm、PhonePe (Flipkart.com)、Tencent Holdings Ltd.、Alipay (Alibaba Group)はスーパーアプリマーケットで営業している主要企業である。
スーパーアプリ市場で最も急成長している地域は？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
スーパーアプリ市場で最大のシェアを持つ地域は？
2024年、スーパーアプリ市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
このスーパーアプリ市場は何年をカバーし、2023年の市場規模は？
2023年のスーパーアプリ市場規模は715億米ドルと推定される。本レポートでは、スーパーアプリ市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査している。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のスーパーアプリ市場規模を予測しています。
最終更新日:
スーパーアプリ業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年のSuper Apps市場シェア、規模、収益成長率の統計。Super Appsの分析には、2024年から2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
