Taille du marché indonésien des services informatiques

Résumé du marché des services informatiques en Indonésie
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Analyse du marché des services informatiques en Indonésie

Le marché indonésien des services informatiques était évalué à 4,51 milliards USD lannée précédente et devrait enregistrer un TCAC de 12,35 %, atteignant 9,07 milliards USD dici cinq ans. Les services informatiques permettent aux entreprises daccéder aux informations techniques pour les processus opérationnels et les tâches quotidiennes. Des équipes dexperts informatiques gèrent ces services pour des organisations de divers secteurs. Laugmentation des dépenses informatiques, les offres basées sur le cloud et les améliorations de linfrastructure informatique ont stimulé la demande de services informatiques en Indonésie.

  • Des facteurs tels que les réglementations gouvernementales favorables, lIA, lIoT, ladoption du big data, lessor des petites et moyennes entreprises et la création de nouveaux centres de données augmentent la demande de services informatiques tels que le conseil et la mise en œuvre en Indonésie. Les centres de données et les services cloud sont sur le point de connaître une croissance positive à deux chiffres dans le pays.
  • Lindustrie indonésienne de lexternalisation des processus daffaires (BPO) est florissante en raison de ladoption croissante des services dexternalisation du cloud computing dans les secteurs verticaux de linformatique et des télécommunications. Des avancées telles que lIA, lapprentissage automatique (ML), lautomatisation des processus robotiques (RPA) et lanalyse du big data propulsent la croissance du segment. Des avantages tels que lamélioration de la qualité de service, la flexibilité et la réduction des coûts soutiennent davantage le développement des services BPO.
  • Le gouvernement indonésien a assoupli les exigences pour les fournisseurs de cloud privé qui cherchent à installer leurs installations dans le pays. Cette année, le gouvernement indonésien a publié le règlement gouvernemental n° 12/2023 sur loctroi de licences commerciales, la facilité de faire des affaires et linvestissement aux acteurs commerciaux de la capitale Nusantara (IKN). Le règlement vise à fournir une certitude, des opportunités et une participation plus importante aux acteurs économiques pour stimuler léconomie indonésienne à lavenir.
  • Alors que les entreprises se reconstruisent pour se remettre de limpact négatif du COVID-19, il existe une demande accrue de services informatiques parmi les entreprises indonésiennes pour optimiser leurs opérations commerciales. LIndonésie est le marché informatique qui connaît la croissance la plus rapide. Les modèles de travail à domicile ou de nimporte où dans laprès-pandémie ont obligé les entreprises à répondre à une main-dœuvre à distance et à répondre à une demande en ligne accrue. Par conséquent, les fournisseurs de services informatiques aident les PME et les grandes entreprises indonésiennes à se rétablir plus forts, à mieux se reconstruire et à faire progresser leur activité, renforçant ainsi la croissance du marché.

Présentation du secteur des services informatiques en Indonésie

Le marché indonésien des services informatiques est fragmenté en raison de la présence de plusieurs entreprises. Certains acteurs clés sont Accenture, Microsoft, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Fujitsu Toshiba IT-Services Corporation, Kharisma, TDCX, ABeam Consulting Ltd, Xapiens Teknologi Indonesia et Cloud4C, etc. Les principaux acteurs de ce marché introduisent des solutions innovantes et forment des partenariats et des collaborations pour obtenir des avantages concurrentiels.

  • En avril 2023, Seneca ESG, une société de business intelligence, sest associée à ABeam Consulting, une société de conseil en gestion en Indonésie, pour étendre ses solutions logicielles dentreprise aux clients. ABeam Consulting a reconnu la solution de Seneca ESG pour simplifier et automatiser la gestion des données ESG, lanalyse, lamélioration continue et les rapports conformes à la réglementation pour les PME, les grandes entreprises, les institutions financières, les bourses et les organismes gouvernementaux. ABeam Consulting se concentre sur lenvironnement, le social et la gouvernance dentreprise et sefforce datteindre la neutralité carbone dici 2030. Cette collaboration combinera les forces de Seneca ESG et dABeam Consulting pour offrir des services accrus de centralisation de linformation sur les multiples exigences ESG et la transformation de lentreprise.
  • En juillet 2022, la startup SaaS Kapture CRM a ouvert son bureau de Jakarta pour étendre sa présence en Indonésie. La plateforme dautomatisation des services SaaS de niveau entreprise répondra aux demandes des clients en aidant les organisations à mieux comprendre leurs clients, à capitaliser sur les investissements technologiques et à engager les clients dune manière qui peut conduire à une plus grande fidélisation des clients. La transformation numérique se développe rapidement dans le pays, avec de nouvelles opportunités pour lentrepreneuriat. Les clients indonésiens recherchent un meilleur service client, encourageant les vendeurs du marché à fournir un service client personnalisé.

Leaders du marché des services informatiques en Indonésie

  1. Accenture

  2. Microsoft

  3. Hewlett Packard Enterprise Development LP

  4. Fujitsu

  5. Toshiba IT-Services Corporation

  6. *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Concentration du marché des services informatiques en Indonésie
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Nouvelles du marché des services informatiques en Indonésie

  • Mars 2023 LanciaConsult, une société de conseil en gestion, a établi son nouveau bureau à Jakarta pour être plus proche des partenaires et clients indonésiens de lentreprise et se réjouit de servir les clients. Lexpansion de la société en Indonésie est attribuée au fait que lIndonésie est la plus grande économie dAsie du Sud-Est et que Jakarta est lune des villes à la croissance la plus rapide au monde. Le pays dispose également dune main-dœuvre dynamique, avec de nombreux professionnels qualifiés ayant une expertise dans divers secteurs. Les engagements de LanciaConsult comprennent une évaluation de la maturité technologique et un projet de groupe pharmaceutique appartenant à lÉtat. La société souhaite reproduire ses offres de services de conseil réussies pour soutenir les entreprises indonésiennes en croissance dans les secteurs de la fintech, de la chaîne dapprovisionnement et de limmobilier.
  • Juin 2022 Indosat Ooredoo Hutchison, un fournisseur de télécommunications en Indonésie, a conclu un accord de coentreprise avec PT Aplikanusa Lintasarta, une société de gestion de services informatiques, et BDX Asia Data Center Holdings Pte Ltd, un fournisseur de solutions cloud, pour établir une entreprise et une activité de centres de données hyperscale en Indonésie. IOH, Lintasarta et BDx ont lancé une coentreprise nommée PT Starone Mitra Telekomunikasi pour développer les activités de BDx Indonesia, ce qui en fait une société de centres de données de premier plan en Indonésie. Leur investissement combine les capacités de télécommunications numériques dIOH, lexpérience de Lintasarta en tant quacteur des TIC et lexpertise de BDx en matière de centres de données pour fournir les meilleurs services en Indonésie.

Table of Contents

1. INTRODUCTION

  • 1.1 Hypothèses de l’étude et définition du marché
  • 1.2 Portée de l'étude

2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE

3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF

4. APERÇU DU MARCHÉ

  • 4.1 Aperçu du marché
  • 4.2 Attractivité de l'industrie - Analyse des cinq forces de Porter
    • 4.2.1 Le pouvoir de négociation des acheteurs
    • 4.2.2 Pouvoir de négociation des fournisseurs
    • 4.2.3 La menace de nouveaux participants
    • 4.2.4 La menace des substituts
    • 4.2.5 Intensité de la rivalité concurrentielle
  • 4.3 Analyse de la chaîne de valeur de l'industrie
  • 4.4 Évaluation de l'impact du COVID-19 sur le marché

5. DYNAMIQUE DU MARCHÉ

  • 5.1 Facteurs de marché
    • 5.1.1 Accent croissant sur l'exploitation des compétences de base en externalisant les opérations non essentielles
    • 5.1.2 Numérisation croissante parmi les entreprises
  • 5.2 Restrictions du marché
    • 5.2.1 Forte dépendance à l’égard de sources externes pour équilibrer le déficit de compétences
    • 5.2.2 Manque d’infrastructure technologique mise à jour

6. SEGMENTATION DU MARCHÉ

  • 6.1 Par type de service
    • 6.1.1 Conseil et mise en œuvre informatique
    • 6.1.2 Services d'externalisation des processus d'affaires
    • 6.1.3 Externalisation informatique et services gérés
    • 6.1.4 Autres services informatiques
  • 6.2 Par taille d'entreprise
    • 6.2.1 Petites et moyennes entreprises (PME)
    • 6.2.2 Grandes entreprises
  • 6.3 Par industrie
    • 6.3.1 BFSI
    • 6.3.2 Informatique et Télécom
    • 6.3.3 Fabrication
    • 6.3.4 Soins de santé
    • 6.3.5 Gouvernement et secteur public
    • 6.3.6 Vente au détail et commerce électronique
    • 6.3.7 Autres secteurs
  • 6.4 Par région
    • 6.4.1 Java
    • 6.4.2 Sumatra
    • 6.4.3 Kalimantan
    • 6.4.4 Autres régions

7. PAYSAGE CONCURRENTIEL

  • 7.1 Profils d'entreprise
    • 7.1.1 Accenture
    • 7.1.2 Microsoft
    • 7.1.3 Hewlett Packard Enterprise Development LP
    • 7.1.4 Fujitsu
    • 7.1.5 Toshiba IT-Services Corporation
    • 7.1.6 Kharisma
    • 7.1.7 TDCX
    • 7.1.8 ABeam Consulting Ltd
    • 7.1.9 Xapiens Teknologi Indonesia
    • 7.1.10 Cloud4C
  • 7.2 *Liste non exhaustive

8. ANALYSE D'INVESTISSEMENT

9. OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ ET TENDANCES FUTURES

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Segmentation du secteur des services informatiques en Indonésie

Les services informatiques aident les organisations à créer, gérer et optimiser les informations et les processus métier en utilisant lexpertise technique et commerciale. Le marché comprend des services informatiques tels que lintégration, le conseil en applications et le développement, des services gérés tels que la gestion des applications, lexternalisation et les services dinfrastructure, ainsi que des services de support tels que le matériel et les logiciels et les connaissances informatiques. La portée du marché est examinée par type de service, taille dentreprise et industrie, analysée tout au long de la période de prévision.

Le marché indonésien des services informatiques est segmenté par type de service (conseil et mise en œuvre informatiques, services dexternalisation des processus daffaires, externalisation informatique et services gérés, et autres services informatiques), taille de lentreprise (petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises) et par secteur dactivité (BFSI, informatique et télécommunications, fabrication, soins de santé, gouvernement et secteur public, vente au détail et commerce électronique, et autres industries) et par régions (java, Sumatra, Kalimantan et autres régions).

Les tailles et les prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (USD) pour tous les segments ci-dessus.

Par type de service
Conseil et mise en œuvre informatique
Services d'externalisation des processus d'affaires
Externalisation informatique et services gérés
Autres services informatiques
Par taille d'entreprise
Petites et moyennes entreprises (PME)
Grandes entreprises
Par industrie
BFSI
Informatique et Télécom
Fabrication
Soins de santé
Gouvernement et secteur public
Vente au détail et commerce électronique
Autres secteurs
Par région
Java
Sumatra
Kalimantan
Autres régions
Par type de service Conseil et mise en œuvre informatique
Services d'externalisation des processus d'affaires
Externalisation informatique et services gérés
Autres services informatiques
Par taille d'entreprise Petites et moyennes entreprises (PME)
Grandes entreprises
Par industrie BFSI
Informatique et Télécom
Fabrication
Soins de santé
Gouvernement et secteur public
Vente au détail et commerce électronique
Autres secteurs
Par région Java
Sumatra
Kalimantan
Autres régions
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Foire aux questions

Quelle est la taille actuelle du marché indonésien des services informatiques ?

Le marché indonésien des services informatiques devrait enregistrer un TCAC de 12,35 % au cours de la période de prévision (2024-2029)

Qui sont les principaux acteurs du marché indonésien des services informatiques ?

Accenture, Microsoft, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Fujitsu, Toshiba IT-Services Corporation sont les principales entreprises opérant sur le marché indonésien des services informatiques.

Quelles années couvre ce marché indonésien des services informatiques ?

Le rapport couvre la taille historique du marché des services informatiques en Indonésie depuis des années :. Le rapport prévoit également la taille du marché indonésien des services informatiques pour les années suivantes 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.

Dernière mise à jour de la page le:

Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des services informatiques en Indonésie en 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des services informatiques en Indonésie comprend des prévisions de marché pour 2024 à 2029 et un aperçu historique. Avoir un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport gratuit à télécharger en format PDF.

Services informatiques en Indonésie Instantanés du rapport