Taille du marché des services informatiques
| Période d'étude | 2018 - 2028 |
| Année de Base Pour l'Estimation | 2022 |
| TCAC | 8.38 % |
| Marché à la Croissance la Plus Rapide | Asie-Pacifique |
| Plus Grand Marché | Amérique du Nord |
| Concentration du marché | Bas |
Principaux acteurs
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
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Analyse du marché des services informatiques
Le marché des services informatiques est évalué à 1 045,15 milliards USD au cours de lannée de base et devrait croître à un TCAC de 8,38% au cours de la période de prévision pour atteindre 1 665,76 milliards USD au cours des cinq prochaines années. À léchelle mondiale, laugmentation des dépenses informatiques, associée à ladoption généralisée du logiciel en tant que service et à laugmentation des offres basées sur le cloud, indique la demande de services informatiques dans lindustrie. Avec une infrastructure informatique améliorée, les menaces liées aux données (violations de données) sont également à la hausse. Cela exige des solutions de sécurité avancées par rapport aux solutions traditionnelles. Avec cette tendance qui gagne du terrain sur le marché, les entreprises ont commencé à investir leurs ressources dans lamélioration de leurs offres de sécurité avancées.
- Des tendances telles que la 5G, la Blockchain, la RA et lIA sont susceptibles davoir un impact sur les offres de services informatiques. Avec la technologie 5G en route, il est probable que les entreprises puissent mettre en place des réseaux dans leurs locaux. La transformation numérique devrait permettre soit la mise en place de nouveaux réseaux selon les fréquences locales, soit la mise à niveau des réseaux existants sur LTE. Cela nécessite la création demplacements informatiques en temps réel pour faciliter lautomatisation et lautonomie des systèmes complexes.
- Lanalyse axée sur les données, soutenue par la technologie, oriente les décisions stratégiques à léchelle mondiale. De plus, la quantité de données générées dans le monde augmente énormément. Selon Seagate Technology PLC, le volume de données créées dans le monde devrait passer de 12 zettaoctets en 2015 à 47 zettaoctets et 163 zettaoctets en 2020 et 2025, respectivement. Pour utiliser de manière optimale ces réserves de données, les fournisseurs de services informatiques doivent développer des services et des plates-formes informatiques intelligents pour analyser les données à des fins dextraction et danalyse.
- Les services informatiques cloud connaissent une croissance en raison des déploiements massifs de cloud dans les industries des utilisateurs finaux. Par exemple, le marché américain abrite le siège des principaux fournisseurs mondiaux de cloud, où le pays dispose dune part énorme de stockage en nuage. La quantité de données générées dans le pays a conduit à un moteur important de ladoption du cloud.
- Les violations de données croissantes, les problèmes de coûts liés à la personnalisation des produits et la migration des données sont quelques-unes des raisons qui constituent une menace pour le marché. Par exemple, en juillet 2022, T-Mobile a accepté de payer 350 millions de dollars pour régler plusieurs recours collectifs aux États-Unis découlant dune violation de données révélée lannée dernière affectant des dizaines de millions de personnes.
- Pendant la COVID-19, la vulnérabilité des chaînes dapprovisionnement a été exposée. Pour la plupart des organisations informatiques, les écosystèmes fragiles comprennent les fournisseurs de services informatiques critiques. Les mandats de travail à domicile ont conduit les fournisseurs de services à sassurer que les entreprises clientes critiques disposent des outils et des technologies nécessaires pour assurer la rapidité, la sécurité, la qualité et lefficacité globale des services.De plus, la période post-pandémique a vu des investissements importants de la part de lorganisation dans le marché des services informatiques. Ils chercheront à répondre aux besoins et aux capacités futurs en raison de la transformation numérique croissante dans diverses industries dutilisateurs finaux et à soutenir le lieu de travail hybride.
Les services cloud gagnent du terrain en raison de lémergence de la plate-forme basée sur le cloud
- Il y a eu une percée significative dans le cloud computing au cours des dernières années, car les solutions cloud offrent divers avantages, mais exposent les données hébergées à des risques importants, notamment le vol de confidentialité et didentité, entre autres. Les organisations qui adoptent le cloud computing devraient envisager de mettre en œuvre des services informatiques capables danalyser toutes les exécutions, applications et connexions réseau.
- En raison des progrès réalisés dans les opérations informatiques sur la plate-forme basée sur le cloud, les services informatiques sont devenus plus axés sur les données et en temps réel, créant une plus grande valeur pour lentreprise, en particulier en termes defficacité opérationnelle, de découverte dopportunités commerciales et doptimisation de laccès à distance.
- Selon un rapport publié par Cloudward en 2022, avec 94,44%, Google Drive était de loin le service de stockage en nuage le plus utilisé dans le monde. Vient ensuite Dropbox, utilisé pour le stockage en nuage pour la collaboration, avec un taux toujours impressionnant de 66,2%, suivi de OneDrive (39,35%), iCloud (38,89%), MEGA (5,09%), Box (4,17%) et pCloud (1,39%).
- Alors que la demande de services cloud devrait augmenter au cours des prochaines années, avec une demande immense de lindustrie de linformatique et des télécommunications dans le secteur des entreprises en pleine croissance, la portée des services dinfrastructure informatique de ces utilisateurs finaux devrait croître rapidement.
- Pour augmenter la productivité, la gouvernance et le contrôle, de nombreuses organisations visent à déployer le cœur de leurs systèmes dans le cloud. Divers fournisseurs du marché orientent leurs investissements pour accélérer la transformation numérique. Par exemple, en novembre 2022, IBM a annoncé la disponibilité dIBM Cloud for VMware as a Service. La nouvelle solution combine les capacités VMware avec les ambitions de déploiement de cloud hybride dIBM pour aider ses clients à moderniser les charges de travail.
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LAmérique du Nord devrait enregistrer une croissance significative du marché au cours de la période de prévision
- Le marché mondial des services informatiques est en pleine expansion et les États-Unis représentent lun des principaux marchés informatiques au monde. Ladoption croissante des technologies intelligentes et laugmentation des investissements dans la sécurité sont quelques-uns des principaux facteurs qui stimulent la demande de services informatiques aux États-Unis.
- Les institutions bancaires et financières des États-Unis accélèrent leurs dépenses en services de technologie de linformation, aidées par une croissance plus forte dans le secteur bancaire et lamélioration des fondamentaux économiques. Certaines organisations de services financiers disposent des ressources et du personnel nécessaires pour répondre à ces demandes à linterne, tandis que dautres sous-traitent à un fournisseur de services informatiques qualifié.
- De nombreuses entreprises de la région ont commencé à adhérer à de nouvelles méthodes et processus pour obtenir un avantage concurrentiel, ce qui a entraîné ladoption croissante de technologies émergentes, telles que lIA, lIoT, lapprentissage automatique (ML), la blockchain, la robotique et la science des données. Avec la numérisation et lutilisation croissantes des appareils connectés dans les entreprises et lindustrie, les applications IoT et les ventes devraient augmenter dans la région. Cette transformation développe un espace pour la croissance des services informatiques dans la région.
- Depuis la pandémie, le travail à distance a rapidement gagné en popularité et la transition numérique sest accélérée. Les clients sattendront ainsi à ce que les consultants en solutions informatiques avec lesquels ils travaillent et les cabinets de conseil avec lesquels ils travaillent mettent laccent sur la numérisation et utilisent les technologies pour la transformation numérique. Limportance de lexpertise en la matière (PME), le retour sur investissement des clients, un besoin accru de stratégie et lexigence de spécialisation seront tous prioritaires. Pour maintenir leur compétitivité, les consultants doivent se tenir au courant des tendances émergentes.
- La plupart des organisations nord-américaines reconnaissent que les services professionnels, tels que les services de conseil, de marketing, de formation et de gestion, peuvent les aider à améliorer leur performance commerciale. Cependant, la plupart des demandes nationales de services informatiques sont satisfaites par des entreprises étrangères. Par exemple, en avril 2022, Wipro a acquis Convergence Acceleration Solutions (CAS Group), une société de conseil et de gestion de programmes située aux États-Unis qui se spécialise dans la transformation commerciale et technologique pour les grands fournisseurs de services de communication. Cette acquisition visait à créer une entreprise commune qui fournit aux clients de la société des services allant de la formulation et de la planification de la stratégie à lexécution et à la mise en œuvre.
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Vue densemble de lindustrie des services informatiques
Le marché des services informatiques est très concurrentiel et compte quelques acteurs majeurs. En termes de part de marché, certains des acteurs dominent actuellement le marché. Cependant, avec lavancement des services de conseil en informatique, de nouveaux acteurs augmentent leur présence sur le marché, élargissant ainsi leur empreinte commerciale dans les économies émergentes.
- Février 2023 - Le groupe Phoenix Group, basé au Royaume-Uni, un fournisseur de services financiers et dassurance, a attribué à Tata Consultancy Services un contrat de 600 millions deuros pour la transformation numérique. Dans le cadre du projet, TCS créerait des capacités de libre-service et offrirait à Phoenix la numérisation complète du service à la clientèle.
- Juin 2022 - Cisco et Kyndryl ont établi une alliance technologique pour accélérer la conversion des entreprises clientes en entreprises axées sur les données. Les deux sociétés aideraient les organisations à améliorer leurs opérations en offrant des services de cloud computing qui simplifient la gestion informatique hybride difficile avec une visibilité, une facilité de gestion et une flexibilité accrues.
Leaders du marché des services informatiques
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IBM Corporation
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Hewlett Packard Enterprise Company
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Fujitsu Ltd.
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Toshiba Corporation
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Microsoft Corporation
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Nouvelles du marché des services informatiques
- Août 2022 - Torch.AI, pionniers de lIA dinfrastructure de données, a annoncé que le département de la Défense des États-Unis (DOD) avait sélectionné le logiciel de la société pour une nouvelle capacité danalyse des cybermenaces et des menaces internes, le System for Insider Threat Hindrence (SITH). Avec Torch.AI, le nouveau système SITH augmente considérablement la qualité et la disponibilité des informations pour détecter les menaces en fusionnant des ensembles de données gouvernementaux et commerciaux disparates et complexes et en automatisant les tâches clés avec lapprentissage automatique avancé.
- Février 2022 - En collaboration avec des partenaires mondiaux, Cisco a prévu de faire profiter les entreprises de la promesse de la 5G privée, réduisant ainsi les risques techniques, financiers et opérationnels des entreprises clientes associés à la gestion des réseaux 5G privés dentreprise. Cisco a travaillé en étroite collaboration avec deux fournisseurs ORAN de premier plan pour intégrer la technologie ORAN dans Cisco Private 5G, qui est actuellement en cours dessais clients avec Airspan et JMA.
Rapport sur le marché des services informatiques - Table des matières
1. INTRODUCTION
1.1 Hypothèses de l'étude et définition du marché
1.2 Portée de l'étude
2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE
3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF
4. DYNAMIQUE DU MARCHÉ
4.1 Aperçu du marché
4.2 Attractivité de l'industrie - Analyse des cinq forces de Porter
4.2.1 La menace de nouveaux participants
4.2.2 Le pouvoir de négociation des acheteurs
4.2.3 Pouvoir de négociation des fournisseurs
4.2.4 Menace des produits de substitution
4.2.5 Intensité de la rivalité concurrentielle
4.3 Évaluation de l'impact du COVID-19 sur le marché
4.4 Facteurs de marché
4.4.1 Accent accru sur l'exploitation des compétences de base en externalisant les opérations non essentielles
4.4.2 Meilleur accès à un plus grand bassin de talents et possibilités d'innovation (par opposition à l'expertise d'intégration)
4.4.3 Les services cloud gagnent du terrain en raison de l'émergence de la plate-forme basée sur le cloud
4.5 Défis du marché
4.5.1 Défi opérationnel (comme la perte de contrôle perçue et l'identification des objectifs clés)
5. SEGMENTATION DU MARCHÉ
5.1 type de service
5.1.1 Professionnel (intégration de système et conseil)
5.1.2 Géré
5.2 Taille
5.2.1 Petites et moyennes entreprises
5.2.2 Grandes Entreprises
5.3 Industrie de l'utilisateur final
5.3.1 BFSI
5.3.2 Télécommunication
5.3.3 Santé
5.3.4 Vente au détail
5.3.5 Fabrication
5.3.6 Gouvernement
5.3.7 Autres industries utilisatrices finales
5.4 Géographie
5.4.1 Amérique du Nord
5.4.1.1 États-Unis
5.4.1.2 Canada
5.4.2 L'Europe
5.4.2.1 Allemagne
5.4.2.2 Royaume-Uni
5.4.2.3 France
5.4.2.4 Le reste de l'Europe
5.4.3 Asie-Pacifique
5.4.3.1 Chine
5.4.3.2 Japon
5.4.3.3 Inde
5.4.3.4 Singapour
5.4.3.5 Indonésie
5.4.3.6 Malaisie
5.4.3.7 Viêt Nam
5.4.3.8 Thaïlande
5.4.3.9 Reste de l'Asie-Pacifique
5.4.4 l'Amérique latine
5.4.5 Moyen-Orient et Afrique
6. PAYSAGE CONCURRENTIEL
6.1 Profils d'entreprise
6.1.1 Citrix Systems Inc.
6.1.2 Cisco Systems Inc.
6.1.3 Dell EMC
6.1.4 IBM Corporation
6.1.5 Hewlett Packard Enterprise
6.1.6 Microsoft Corporation
6.1.7 TCS Limited
6.1.8 Toshiba Corporation
6.1.9 Verizon Communications Inc.
6.1.10 Fujitsu Ltd
7. POSITIONNEMENT RELATIF DES FOURNISSEURS CLÉS
8. OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ ET TENDANCES FUTURES
Segmentation de lindustrie des services informatiques
Les services informatiques tirent parti de lexpertise technique et commerciale pour aider les organisations à créer, gérer et optimiser les informations et les processus métier.La portée du marché est considérée par type, taille, industrie de lutilisateur final et analyse géographique tout au long de la période de prévision. La portée de létude considérée était axée sur les projets (intégration, application de conseil et développement), les services gérés (gestion des applications, externalisation et services dinfrastructure) et les services de support (matériel et logiciels et connaissances informatiques) tout en évaluant la taille du marché.
Le marché des services informatiques est segmenté par type de service (professionnel (intégration de systèmes et conseil) et services gérés), taille (grande entreprise et petites et moyennes entreprises), industrie de lutilisateur final (télécommunications, BFSI, soins de santé, vente au détail, fabrication et gouvernement) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique). La taille du marché et les prévisions sont fournies pour une valeur de milliards USD pour tous les segments ci-dessus.
Le marché des services informatiques est évalué à 1 045,15 milliards USD au cours de lannée de base et devrait croître à un TCAC de 8,38% au cours de la période de prévision pour atteindre 1 665,76 milliards USD au cours des cinq prochaines années.
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| Taille | ||
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| Industrie de l'utilisateur final | ||
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FAQ sur les études de marché des services informatiques
Quelle est la taille actuelle du marché des services informatiques?
Le marché des services informatiques devrait enregistrer un TCAC de 8,38% au cours de la période de prévision (2023-2028).
Qui sont les principaux acteurs du marché des services informatiques?
IBM Corporation, Hewlett Packard Enterprise Company, Fujitsu Ltd., Toshiba Corporation, Microsoft Corporation sont les principales entreprises opérant sur le marché des services informatiques.
Quelle est la région à la croissance la plus rapide sur le marché des services informatiques?
LAsie-Pacifique devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2023-2028).
Quelle région a la plus grande part du marché des services informatiques?
En 2023, lAmérique du Nord représente la plus grande part de marché sur le marché des services informatiques.
Rapport sur lindustrie des services informatiques
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des services informatiques en 2023, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des services informatiques comprend des prévisions de marché pour 2023 à 2028 et un aperçu historique. Avoir un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de téléchargement PDF de rapport gratuit.
