Marché de l’informatique de l’utilisateur final – Croissance, tendances, impact du COVID-19 et prévisions (2023-2028)

Aperçu du marché

• Le marché de l'informatique de l'utilisateur final devrait enregistrer un TCAC de 12,6 % au cours de la période de prévision 2021-2026. La croissance du marché est tirée par le renouvellement constant des technologies et des mises à jour logicielles, la tendance croissante des appareils BYOD, l'accent accru sur la productivité des employés et les efforts pour réduire les coûts de l'infrastructure informatique et la modernisation de l'espace de travail.
• Par exemple, en juin 2020, Jordan Kuwait Bank (JKB) a mis en place Citrix Virtual Apps and Desktops dans ses 64 succursales en Jordanie et à Chypre, ce qui lui a permis de rester opérationnel et d'offrir des services financiers à ses PME et entreprises clientes pour gérer les importations critiques et continuer commercer de manière transparente pendant que le pays reste bloqué.
• Grâce à des technologies innovantes telles que les clones instantanés, la gestion de l'environnement utilisateur et les volumes d'applications, les solutions informatiques pour les utilisateurs finaux permettent aux entreprises de rationaliser la gestion des postes de travail et des applications, en fournissant aux employés des postes de travail clairs et sans état. Ces postes de travail sans état peuvent être détruits aussi rapidement qu'ils peuvent être livrés. Cela permet aux organisations de contrôler leurs coûts, d'améliorer la sécurité et de soutenir les utilisateurs avec une expérience de bureau vraiment personnalisée.
• Le marché de l'informatique des utilisateurs finaux a connu un pic de demande au premier trimestre 2020, car la majorité des espaces de travail ont mis en place le travail à domicile afin de maintenir la continuité des activités tout en préservant la sécurité des employés. Par exemple, Genpact a enregistré une croissance de 14 % de ses revenus au cours du premier trimestre 2020 à 923 millions USD.
• Pour répondre à cette augmentation soudaine de la demande, les entreprises proposent des solutions et des services en fonction de la taille de l'entreprise et de leurs ressources informatiques actuelles. Dans le cas des petites et moyennes entreprises qui manquent souvent de capacités et de ressources informatiques, les fournisseurs d'informatique pour utilisateurs finaux proposent des versions d'entrée de gamme à faible coût et des essais gratuits de leurs solutions leaders du marché. Cependant, de plus en plus de personnes accèdent aux données et aux fichiers à distance, cela sollicite les ressources physiques telles que les serveurs ainsi que l'infrastructure réseau. À plus long terme, les coûts de la migration vers le cloud et de l'informatique de l'utilisateur final pourraient augmenter en raison de l'adoption croissante de ces solutions.

Portée du rapport

La main-d'œuvre d'aujourd'hui est en mouvement, les employés cherchant à accéder aux données, aux applications et aux ressources en ligne de l'entreprise sur davantage d'appareils et d'emplacements. Tout en prenant en charge la mobilité sur le lieu de travail, en minimisant les risques et en maintenant la conformité, les solutions informatiques pour utilisateurs finaux telles que la virtualisation des postes de travail et des applications peuvent fournir aux organisations une approche rationalisée pour fournir, protéger et gérer les postes de travail tout en maîtrisant les coûts et en garantissant que les utilisateurs finaux peuvent travailler n'importe où, à tout moment, sur n'importe quel appareil efficacement avec une sécurité et une conformité améliorées. Le rapport couvre une analyse détaillée des tendances associées au conseil, à la formation, au développement et à la maintenance dans le segment des services.

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Principales tendances du marché

Le segment du cloud devrait stimuler la croissance du marché

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