Mercado de subcontratación de facturación médica: crecimiento, tendencias, impacto de COVID-19 y pronóstico (2022 - 2027)

El mercado de subcontratación de facturación médica está segmentado por servicio (front-end y back-end), usuario final (hospitales, consultorios médicos y otros usuarios finales) y geografía (Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, y Sudamerica). El informe ofrece el valor (en millones de USD) para los segmentos antes mencionados.

Instantánea del mercado

Medical Billing Outsourcing Market
Study Period: 2018- 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 10.5 %
 Medical Billing Outsourcing Market Size

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

Visión general del mercado

Se espera que el mercado de subcontratación de facturación médica registre una CAGR del 10,5% durante el período de pronóstico.

Se espera que la pandemia de COVID-19 tenga un impacto en gran medida positivo en el crecimiento del mercado. La tecnología es uno de los principales diferenciadores en los sistemas de atención médica actuales, incluidos los sistemas de atención médica localizados que existían anteriormente. Se espera que el desarrollo digital acelerado por la pandemia de COVID-19 tenga un impacto significativamente positivo en el mercado estudiado. Esta situación de pandemia ha establecido firmemente la necesidad de una acción activa y el establecimiento de una infraestructura de salud digital robusta, colaborativa, escalable y ágil. Como resultado, muchas empresas ahora están construyendo una nueva hoja de ruta, como la adopción de la digitalización y la subcontratación de aspectos no centrales de sus negocios, como la facturación y las cuentas, que se espera que aumenten el crecimiento del mercado. Durante este período, se observó un cambio repentino hacia la facturación digital, que se espera que impulse el crecimiento del mercado. Además, el interés de los consumidores por los pagos de facturas en línea ha aumentado significativamente desde que comenzó la pandemia, lo que generó una mayor demanda de subcontratación de facturación médica, ya que forma una operación comercial no central para la mayoría de los institutos de atención médica.

Según un informe de encuesta de percepción de pagos de atención médica realizado por Elavon en enero de 2020, los consumidores que usaron diferentes métodos de pago emergentes mostraron altos índices de satisfacción al pagar sus facturas médicas. El 93 % de las personas encuestadas dijeron que habían usado la respuesta de voz interactiva (IVR) para pagar una factura y que era probable o muy probable que la usaran nuevamente. El 85 % de las personas que pagaron a través de las redes de quioscos calificaron el proceso de rápido y fácil, y el 88 % tenía alguna o muchas probabilidades de volver a utilizarlo. También se observó un profundo impacto en el mercado. Los sistemas de registros médicos electrónicos se han diseñado para rastrear y facturar a los pacientes en lugar de brindar una atención óptima, que es la necesidad del momento debido al creciente número de pacientes con COVID-19. La pandemia en curso está poniendo a prueba los sistemas de atención médica en todo el mundo y obligando a los hospitales y otras instalaciones médicas a luchar para garantizar que sus datos de facturación se puedan procesar y almacenar de manera efectiva. La 'puerta de entrada digital' es clave para la forma en que los proveedores deben responder a la situación de COVID-19 con respecto al acceso, la clasificación e incluso el tratamiento. Con el aumento de la demanda de capacidad hospitalaria, uno de los desafíos que enfrenta el personal de TI del hospital es descubrir cómo implementar rápidamente sistemas de gestión de ingresos y facturación en ubicaciones de atención alternativa. Por lo tanto, muchas de estas funciones se están subcontratando, lo que está generando un crecimiento del mercado. es clave sobre cómo los proveedores deben responder a la situación de COVID-19 con respecto al acceso, la clasificación e incluso el tratamiento. Con el aumento de la demanda de capacidad hospitalaria, uno de los desafíos que enfrenta el personal de TI del hospital es descubrir cómo implementar rápidamente sistemas de gestión de ingresos y facturación en ubicaciones de atención alternativa. Por lo tanto, muchas de estas funciones se están subcontratando, lo que está generando un crecimiento del mercado. es clave sobre cómo los proveedores deben responder a la situación de COVID-19 con respecto al acceso, la clasificación e incluso el tratamiento. Con el aumento de la demanda de capacidad hospitalaria, uno de los desafíos que enfrenta el personal de TI del hospital es descubrir cómo implementar rápidamente sistemas de gestión de ingresos y facturación en ubicaciones de atención alternativa. Por lo tanto, muchas de estas funciones se están subcontratando, lo que está generando un crecimiento del mercado.

El mercado de subcontratación de facturación médica está impulsado principalmente por factores, como el creciente énfasis en el cumplimiento y la gestión de riesgos por parte de los reguladores, la creciente necesidad de hacer que el proceso de facturación médica sea eficiente y los esfuerzos para reducir los costos de procesamiento interno.

A menos que un médico o un consultorio utilice los servicios de un proveedor de facturación con experiencia, existe una alta probabilidad de que sus ingresos no sean tan altos como deberían ser, lo que crea una necesidad cada vez mayor de hacer que el proceso de facturación sea más eficiente. Se requieren profesionales calificados para el proceso. La eficiencia en el proceso de facturación puede reducir aún más el costo de la empresa y obtener los máximos beneficios para los profesionales. El aumento de la carga de pacientes en los hospitales y el aumento de la carga de los procesos médicos, como los registros de registro de pacientes y la elegibilidad del seguro, están creando un gran problema en el punto de prestación de atención. Existe la necesidad de gestionar dichos registros. En aras de la improvisación del proceso de facturación médica, la subcontratación de facturación médica se realiza para ayudar a los médicos a administrar los registros de pacientes y facturación. Por eso,

Alcance del Informe

Según el alcance del informe, el servicio de subcontratación de facturación médica implica la contratación de un proveedor de servicios de facturación médica fuera de la práctica para hacer todo el trabajo de facturación, a menudo dándole un porcentaje justo de los ingresos totales generados.

El mercado de subcontratación de facturación médica está segmentado por servicio (front-end y back-end), usuario final (hospitales, consultorios médicos y otros usuarios finales) y geografía (Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Medio Oriente y África, y Sudamerica). El informe ofrece el valor (en millones de USD) para los segmentos antes mencionados.

By Service
Front End
Back End
By End User
Hospitals
Physicians Office
Other End Users
Geography
North America
United States
Canada
Mexico
Europe
Germany
United Kingdom
France
Italy
Spain
Rest of Europe
Asia-Pacific
China
Japan
India
Australia
South Korea
Rest of Asia-Pacific
Middle-East and Africa
GCC
South Africa
Rest of Middle-East and Africa
South America
Brazil
Argentina
Rest of South America

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Tendencias clave del mercado

Se espera que la facturación médica subcontratada del hospital crezca a un buen ritmo durante el período de pronóstico

Un hospital, también conocido como centro médico, es una institución de atención médica que brinda tratamiento al paciente con procedimientos de tratamiento especializados. Se espera que los hospitales mantengan una parte significativa del mercado de subcontratación de facturación médica, ya que la mayoría de los pacientes prefieren los hospitales para el diagnóstico y tratamiento de enfermedades. Es probable que el aumento de las visitas de los pacientes y los beneficios de los sistemas EHR en el almacenamiento y la gestión de los registros de salud de los pacientes y la ayuda en la facturación favorezcan el crecimiento segmentario durante el próximo período. La facilidad de manejo de emergencias durante la atención crítica o las complicaciones posteriores al tratamiento pueden manejarse mejor en los hospitales. Por lo tanto, la mayoría de los tratamientos y cirugías de la enfermedad se realizan en hospitales. Los sistemas de facturación utilizados en entornos hospitalarios están diseñados para almacenar datos con precisión y capturar el estado de un paciente a lo largo del tiempo. Según la American Hospital Association 2020, la cantidad de cirugías realizadas en hospitales registrados en los Estados Unidos fue de alrededor de 8 millones para 500 camas. Según los datos publicados por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, se registraron alrededor de 130 millones de visitas al departamento de emergencias en los Estados Unidos en 2018. Además, según los datos publicados por EuroStat en 2020, Europa tuvo una alta tasa de cesáreas. Nacimientos en los que es obligatorio el ingreso hospitalario. Estas estadísticas muestran la creciente necesidad de mantener los registros médicos generados por los pacientes en los hospitales, lo que impulsará la adopción de la facturación médica subcontratada en entornos hospitalarios. Según los datos publicados por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, se registraron alrededor de 130 millones de visitas al departamento de emergencias en los Estados Unidos en 2018. Además, según los datos publicados por EuroStat en 2020, Europa tuvo una alta tasa de cesáreas. Nacimientos en los que es obligatorio el ingreso hospitalario. Estas estadísticas muestran la creciente necesidad de mantener los registros médicos generados por los pacientes en los hospitales, lo que impulsará la adopción de la facturación médica subcontratada en entornos hospitalarios. Según los datos publicados por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, se registraron alrededor de 130 millones de visitas al departamento de emergencias en los Estados Unidos en 2018. Además, según los datos publicados por EuroStat en 2020, Europa tuvo una alta tasa de cesáreas. Nacimientos en los que es obligatorio el ingreso hospitalario. Estas estadísticas muestran la creciente necesidad de mantener los registros médicos generados por los pacientes en los hospitales, lo que impulsará la adopción de la facturación médica subcontratada en entornos hospitalarios.

Por lo tanto, se espera que la adopción de la facturación médica subcontratada en los hospitales registre un crecimiento sustancial durante el período de pronóstico.

 Medical Billing Outsourcing Market Share

Se espera que América del Norte domine el mercado durante el período de pronóstico

El sólido crecimiento de la infraestructura de atención médica en América del Norte y el aumento de las admisiones hospitalarias conducen a la creciente demanda de soluciones de software, junto con mayores iniciativas gubernamentales hacia el mantenimiento de registros de salud digitales que se espera que impulsen el crecimiento del mercado. El surgimiento de nuevas tecnologías y su adopción está ayudando a los Estados Unidos a expandirse en el sector de la salud. El aumento del costo de la atención médica es el principal factor responsable del crecimiento de este sector.

En los Estados Unidos, la industria de la salud es uno de los sectores con mayor uso intensivo de datos. La industria está profundamente involucrada en la aplicación de soluciones innovadoras para mejorar el desarrollo de la atención médica avanzada y respaldar las mejoras en la atención al paciente. Además, el gobierno federal de los Estados Unidos y otras partes interesadas públicas están abriendo sus vastos almacenes de conocimientos sobre atención médica, incluidos datos e información sobre pacientes cubiertos por programas de seguros públicos. Por lo tanto, la demanda de mejora de la atención médica impulsará el mercado general en marzo de 2018. La Administración Trump anunció la Iniciativa MyHealthEData, cuyo objetivo es empoderar a los pacientes asegurándose de que controlen sus datos de atención médica y puedan decidir cómo se utilizarán sus datos. , todo mientras mantiene esa información segura y protegida.

Medical Billing Outsourcing Market Report

Panorama competitivo

El mercado de subcontratación de facturación médica es altamente competitivo, y muchas pequeñas y medianas empresas compiten entre sí y con los actores globales. Debido a los avances y la digitalización de la industria de la salud, la demanda de servicios de subcontratación de facturación médica está aumentando, lo que brinda una excelente oportunidad para que las empresas establezcan su presencia en el mercado y obtengan una participación sustancial.

Principales actores

  1. Mckesson Corporation

  2. EClinicalWorks

  3. Allscripts Healthcare Solutions, Inc.

  4. R1 RCM, Inc.

  5. Kareo, Inc.

R1 RCM Inc.,  Allscripts Healthcare Solutions Inc., Cerner Corporation, EClinicalWorks, Experian Information Solutions Inc., GE Healthcare

Recent Developments

  • In November 2020, Conduent Incorporated announced a commercial agreement with Experian Health, a leading provider of revenue cycle management products that include patient engagement, patient access, and patient collections. The agreement allows Conduent’s digital IntelliHealth platform to connect with Experian’s consumer data and electronic income verification tool to speed prescription drug assistance approvals and shorten prescription fulfillment and time to therapy.
  • In June 2020, R1 RCM Inc. announced acquiring Cerner's RevWorks services business and commercial, non-federal client relationships. RevWorks was involved in the revenue cycle management and billing business.

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions and Market Definition

    2. 1.2 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Market Drivers

      1. 4.2.1 Growing Emphasis on Compliance and Risk Management

      2. 4.2.2 Increasing Need to Make Billing Processes Efficient

      3. 4.2.3 Efforts to Contain and Decrease In-house Processing Costs

    3. 4.3 Market Restraints

      1. 4.3.1 Increasing Legislative and Regulatory Pressure

      2. 4.3.2 High Costs of Technology and Privacy Issues

    4. 4.4 Porter's Five Forces Analysis

      1. 4.4.1 Threat of New Entrants

      2. 4.4.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers

      3. 4.4.3 Bargaining Power of Suppliers

      4. 4.4.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.4.5 Intensity of Competitive Rivalry

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Service

      1. 5.1.1 Front End

      2. 5.1.2 Back End

    2. 5.2 By End User

      1. 5.2.1 Hospitals

      2. 5.2.2 Physicians Office

      3. 5.2.3 Other End Users

    3. 5.3 Geography

      1. 5.3.1 North America

        1. 5.3.1.1 United States

        2. 5.3.1.2 Canada

        3. 5.3.1.3 Mexico

      2. 5.3.2 Europe

        1. 5.3.2.1 Germany

        2. 5.3.2.2 United Kingdom

        3. 5.3.2.3 France

        4. 5.3.2.4 Italy

        5. 5.3.2.5 Spain

        6. 5.3.2.6 Rest of Europe

      3. 5.3.3 Asia-Pacific

        1. 5.3.3.1 China

        2. 5.3.3.2 Japan

        3. 5.3.3.3 India

        4. 5.3.3.4 Australia

        5. 5.3.3.5 South Korea

        6. 5.3.3.6 Rest of Asia-Pacific

      4. 5.3.4 Middle-East and Africa

        1. 5.3.4.1 GCC

        2. 5.3.4.2 South Africa

        3. 5.3.4.3 Rest of Middle-East and Africa

      5. 5.3.5 South America

        1. 5.3.5.1 Brazil

        2. 5.3.5.2 Argentina

        3. 5.3.5.3 Rest of South America

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles

      1. 6.1.1 R1 RCM Inc.

      2. 6.1.2 Allscripts Healthcare Solutions Inc.

      3. 6.1.3 Cerner Corporation

      4. 6.1.4 EClinicalWorks

      5. 6.1.5 Experian Information Solutions Inc.

      6. 6.1.6 GE Healthcare

      7. 6.1.7 Genpact

      8. 6.1.8 HCL Technologies

      9. 6.1.9 Kareo

      10. 6.1.10 McKesson Corporation

      11. 6.1.11 Quest Diagnostics

      12. 6.1.12 The SSI Groups

    2. *List Not Exhaustive
  7. 7. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

**Competitive Landscape Covers - Business Overview, Financials, Products and Strategies, and Recent Developments
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Frequently Asked Questions

El mercado global de Outsourcing de facturación médica se estudia desde 2018 hasta 2026.

El mercado mundial de subcontratación de facturación médica está creciendo a una CAGR del 10,5 % en los próximos 5 años.

Asia Pacífico está creciendo a la CAGR más alta durante 2021-2026.

América del Norte tiene la participación más alta en 2021.

Mckesson Corporation, EClinicalWorks, Allscripts Healthcare Solutions, Inc., R1 RCM, Inc., Kareo, Inc. son las principales empresas que operan en el mercado mundial de subcontratación de facturación médica.

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