Internet de las cosas en el mercado minorista: crecimiento, tendencias, impacto de COVID-19 y pronósticos (2022 - 2027)

El Internet de las cosas en el mercado minorista está segmentado por componente (hardware, software, servicio) y geografía.

Instantánea del mercado

Internet of things in retail market overview
Study Period: 2018 - 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 11.3 %
Internet of things in retail market major players

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Visión general del mercado

El Internet global de las cosas en el mercado minorista se valoró en USD 35,63 mil millones en 2020 y se espera que alcance los USD 67,60 mil millones para 2026, con una CAGR del 11,3% durante el período de pronóstico (2021 - 2026). La industria minorista ha sido testigo de un impacto significativo de IoT, en términos de aumentar la rentabilidad y ofrecer una experiencia omnicanal mejorada a los minoristas.

  • IoT ha permitido a los minoristas conectarse con empresas y personas. Esto permite a los minoristas obtener información sobre el rendimiento del producto y nuevas formas de compromiso del cliente con clientes nuevos y existentes. Varias empresas, como Kroger, Zara, Walmart, Tesco, etc., han lanzado dispositivos inteligentes para mejorar la experiencia del cliente.
  • Con una infraestructura de red existente que probablemente se utilizará para "cosas conectadas", se prevé que las inversiones y los gastos en análisis sean altos, ya que las empresas se esfuerzan por encontrar nuevas formas de analizar los volúmenes significativos de datos generados por dispositivos inteligentes.
  • Además, el uso de plataformas de comercio electrónico está aumentando rápidamente debido a la facilidad de compra y la penetración de teléfonos inteligentes en el mercado, lo que probablemente impulsará el mercado. Se espera que la creciente necesidad de análisis de datos e integración de análisis impulse la utilización del mercado de Internet de las cosas durante el período de pronóstico.
  • Por ejemplo, la primera tienda de Amazon en Seattle, Estados Unidos, incorpora el servicio de autopago y los métodos de pago móvil, que están disponibles en los sistemas Android e iOS. La tienda está equipada con cámaras, sensores y/o lectores RFID para identificar compradores y productos, y utilizar visión por computadora, algoritmos de aprendizaje profundo y la 'fusión de sensores'.

Alcance del Informe

IoT ayuda a los minoristas a recopilar datos y producir información sin comprometer la seguridad de los datos. Como resultado, los minoristas pueden mantener los enfoques básicos para la adopción de la conectividad en la tienda (como habilitar la era IoT en los puntos finales).

By Component
Hardware
Software
Service
Managed
Professional
Geography
North America
United States
Canada
Europe
United Kingdom
Germany
France
Italy
Rest of Europe
Asia-Pacific
China
India
Japan
Korea
Rest of Asia-Pacific
Latin America
Middle East & Africa

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Tendencias clave del mercado

Se espera que el componente de software mantenga una participación significativa

  • El mayor crecimiento de las compras por Internet se puede atribuir a valores de transacción más altos y una mayor frecuencia de pedidos. IoT puede optimizar la gestión de la cadena de suministro, reducir los errores de inventario y disminuir los costos laborales. En última instancia, IoT puede ayudar a su tienda física tradicional a competir con el mundo actual de compras en línea, al mejorar exponencialmente la experiencia del cliente y reducir los gastos innecesarios.
  • Existen diferentes tipos de soluciones de software que ofrece IoT para mejorar el sector minorista: Qliktag, Evrythng, soluciones ThinFilm NC, Gimble, Kaa Projects, Wise Shelf, Swirl, Memomi, Authentic or Not, Queuehop.
  • La tecnología habilitada para NFC crea oportunidades no invasivas para que los minoristas informen y persuadan a los compradores. Por ejemplo, la cadena nacional de supermercados Kroger Co. puso a prueba etiquetas inteligentes en los estantes para mostrar la información del producto.
  • NFC proporciona funcionalidades significativas para IoT al resolver los desafíos de los objetos sin energía que carecen de acceso a la red, brindando la forma más simple e intuitiva de indicar el interés de un usuario para realizar una acción, conectando dispositivos de manera fácil e intuitiva. Por lo tanto, un aumento en el uso de la solución NFC está penetrando en el mercado minorista.
Internet of things in retail market size

América del Norte tendrá la mayor participación

  • El crecimiento de los dispositivos, sistemas y servicios conectados a la red que usan IoT crea oportunidades y beneficios considerables. Además, los consumidores estadounidenses utilizan cada vez más dispositivos IoT para diversas aplicaciones.
  • Según la Oficina del Censo de EE. UU., las ventas minoristas alcanzaron un récord de 5,7 billones de dólares en 2017, con un aumento interanual del 4,5 % y un aumento del 42 % desde el mínimo histórico de 2009 de 4,06 billones de dólares. El gran cambio en el comercio minorista de EE. UU. se puede atribuir a dos cambios significativos, es decir, la tecnología y los cambios en el comportamiento del consumidor. 
  • El advenimiento de las tecnologías de comercio electrónico y la incorporación de la mejor experiencia en la tienda han sido los principales factores responsables del cambio de paradigma en el comercio minorista de EE. UU. Los minoristas están priorizando sus gastos hacia la provisión de venta minorista omnicanal, al pasar de una tienda puramente en línea a una tienda física, y viceversa.
  • Los minoristas también están utilizando IoT para brindar una experiencia personalizada a sus clientes. Por ejemplo, Walmart usa IoT en los Estados Unidos para obtener información sobre los productos que son populares en las redes sociales. 
     
Internet of things in retail market share

Panorama competitivo

El internet de las cosas en el mercado minorista está fragmentado. Un número cada vez mayor de consumidores que adoptan el entorno del hogar inteligente, el despliegue de sensores de temperatura en los almacenes, el advenimiento de las tecnologías de comercio electrónico, brinda oportunidades lucrativas en el Internet de las cosas en el mercado minorista. En general, la rivalidad competitiva entre los competidores existentes es alta. La innovación y expansión de productos está penetrando el crecimiento de la industria de manera efectiva.

  • Enero de 2019: Amazon Web Services, Inc. anunció AWS Backup, un servicio de copia de seguridad centralizado y completamente administrado que hace que sea más rápido y sencillo para los clientes realizar copias de seguridad de sus datos en los servicios de AWS y en las instalaciones, lo que ayuda a los clientes a cumplir más fácilmente con su negocio y requisitos de cumplimiento normativo de copia de seguridad.
  • Julio de 2018: IBM Watson IoT aceleró la transformación empresarial en Europa, ya que los clientes europeos optan cada vez más por Watson IoT. Los ejemplos del compromiso de la compañía para mejorar las operaciones son: sus contratos con un operador de red eléctrica español (Red Eléctrica de España), un proveedor de cuidado de ancianos italiano (Cooperativa Sole), un operador de telecomunicaciones holandés (Tele2) y un fabricante israelí de smart aire acondicionado (Grupo Electra), con el poder de la inteligencia artificial (IA) habilitada y las tecnologías de Internet de las cosas basadas en la nube de IBM. 

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Value Chain / Supply Chain Analysis

    3. 4.3 Introduction to Market Drivers and Restraints

    4. 4.4 Market Drivers

      1. 4.4.1 Increasing IoT Applications Among Retailers Such As Predictive Equipment Maintenance , Connected Consumer and Smart Store

    5. 4.5 Market Challenges

      1. 4.5.1 Security Concerns and Interoperability Issues

    6. 4.6 Market Opportunities

    7. 4.7 Industry Attractiveness - Porter's Five Force Analysis

      1. 4.7.1 Threat of New Entrants

      2. 4.7.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers

      3. 4.7.3 Bargaining Power of Suppliers

      4. 4.7.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.7.5 Intensity of Competitive Rivalry

  5. 5. TECHNOLOGY SNAPSHOT

  6. 6. MARKET SEGMENTATION

    1. 6.1 By Component

      1. 6.1.1 Hardware

      2. 6.1.2 Software

      3. 6.1.3 Service

        1. 6.1.3.1 Managed

        2. 6.1.3.2 Professional

    2. 6.2 Geography

      1. 6.2.1 North America

        1. 6.2.1.1 United States

        2. 6.2.1.2 Canada

      2. 6.2.2 Europe

        1. 6.2.2.1 United Kingdom

        2. 6.2.2.2 Germany

        3. 6.2.2.3 France

        4. 6.2.2.4 Italy

        5. 6.2.2.5 Rest of Europe

      3. 6.2.3 Asia-Pacific

        1. 6.2.3.1 China

        2. 6.2.3.2 India

        3. 6.2.3.3 Japan

        4. 6.2.3.4 Korea

        5. 6.2.3.5 Rest of Asia-Pacific

      4. 6.2.4 Latin America

      5. 6.2.5 Middle East & Africa

  7. 7. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 7.1 Company Profiles

      1. 7.1.1 Amazon Web Services Inc.

      2. 7.1.2 AT&T Inc.

      3. 7.1.3 Ayla Networks Inc.

      4. 7.1.4 Bosch Software Innovations GmbH

      5. 7.1.5 Cisco Systems Inc.

      6. 7.1.6 Fujitsu Ltd

      7. 7.1.7 General Electric

      8. 7.1.8 Google Inc.

      9. 7.1.9 Hewlett Packard Enterprise

      10. 7.1.10 Hitachi Ltd

      11. 7.1.11 Huawei Technologies Co. Ltd

      12. 7.1.12 IBM Corporation

      13. 7.1.13 Intel Corporation

      14. 7.1.14 Microsoft Corporation

      15. 7.1.15 Oracle Corporation

      16. 7.1.16 SAP SE

      17. 7.1.17 Siemens AG

    2. *List Not Exhaustive
  8. 8. INVESTMENT ANALYSIS

  9. 9. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

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Frequently Asked Questions

El mercado de Internet de las cosas en el mercado minorista se estudia desde 2018 hasta 2026.

El Internet de las cosas en el mercado minorista está creciendo a una CAGR del 11,3 % en los próximos 5 años.

Asia Pacífico está creciendo a la CAGR más alta durante 2021-2026.

América del Norte tiene la participación más alta en 2021.

Amazon Web Services Inc., IBM Corporation, Intel Corporation, Microsoft Corporation, SAP SE son las principales empresas que operan en Internet de las cosas en el mercado minorista.

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